Цитата(Майк @ Mar 18 2013, 10:57)
А что вообще такое "приветливое" обслуживание?
"Привет, ничем не можем помочь" что ли?
Поясню, что такое приветливое обслуживание. Это когда клиент банка приходит в банк и не может сориентироваться куда пройти, в какой кабинет - к нему подойдет офис менеджер и подскажет вне зависимости о суммы операции.
Приветливое обслуживание это когда заранее предупредят о сумме комиссии за банковское обслуживание и не сделают вот так
выяснив, что клиент о ней не знал.
А то ведь и так бывает, узнают сумму операции, если она незначительная, скажут - "в порядке очереди ..." и еще вот так сделают
Сообщение отредактировал mpa21rus - Mar 18 2013, 10:06