30 Страницы « < 14 15 16 17 18 > »   
Ответить Создать тему

Проблемы со связью в «Билайне» (решение технических вопросов)

kljavas80
post May 22 2014, 10:19 
Отправлено #226


Активный

Сообщений: 12 598



Бегите все от билайна нафиг. Не был бы с городским номером давно убежал бы. Задолбала их связь хоть голосовые звонки хоть интернет про второе вообще хочется обложить трёхэтажным русским. Ни звонки ни личное посещение представителей билайна к нам не помогает 2 месяца а может и более не можем пользоваться связью. Связь дерьмо не только у нас она по всему городу дерьмо периодически.
Задолбали они со своим оставьте свой номер и время возникновения проблем.
Билайн ориентируйтесь на то что у вас всё время проблемы и вы не пытаетесь это решить, а пытаетесь скрыть. Перестали приходить смс о том что мне звонили, просто люди при встрече объявляют что мне звонили а я был не абонет.
Profile CardPM
  -2/+6  
bonny_k-9
post May 24 2014, 14:53 
Отправлено #227


Пользователь

Сообщений: 36



Что за прикольная смска:
номер этот абонент снова в сети. Вы можете позвонить ему. "Билайн" ?)

и ещё

Уважаемый Клиент, недостаточно средств для оплаты мобильного интернета, действие опции "Хайвей" приостановлено. Пополните баланс, чтобы снова пользоваться опцией. Ваш "Билайн".

Ну на самом деле инет не отрубился. И за инет я плачу раз месяц 18 числа. Что за такие приколы?
Profile CardPM
  0/+1  
BEPCTbI
post May 26 2014, 10:17 
Отправлено #228


Начинающий

Сообщений: 22



После 2х месяцев болеменее благополучного использования модем Хайвей с сим на 5гб после многократных попыток подключения пишет что Подключение прервано удаленным компьютером раньше чем могло быть установлено Или Не удается подключиться к удаленному компьютеру поэтому порт подключения закрыт. Симка отдельно от модема в интернет заходит, модем безрезультатно пытались использовать на нескольких ПК, в его настройках ничего не меняли. Как лечиться?
Profile CardPM
  0/0  
Центральный офис
post May 26 2014, 12:01 
Отправлено #229


Завсегдатай

Сообщений: 446
Из: Билайн



С номером все ок. Скорее всего проблемы именно в модеме, если в планшете все работает. Проверьте еще точку доступа для модема - home.beeline.ru
Если не поможет, рекомендую обратиться в собственный офис. Если модем на гарантии, сотрудники примут на ремонт либо обменяют.
Profile CardPM
  -2/+2  
kljavas80
post May 26 2014, 15:31 
Отправлено #230


Активный

Сообщений: 12 598



Цитата(bonny_k-9 @ May 24 2014, 15:53)


Ну на самом деле инет не отрубился. И за инет я плачу раз месяц 18 числа. Что за такие приколы?
*


Они теперь один сплошной прикол, у них всегда виноваты клиенты. У нас вон профнастил виноват оказался из-за проблем связи. И вообще ничего не значит то что профнастил уже 5 лет, а проблема в последние 3 месяца.
Profile CardPM
  -1/+3  
Engineer
post May 27 2014, 14:11 
Отправлено #231


Анализируйте, принимайте решение самостоятельно

Сообщений: 1 829



Цитата(kljavas80 @ May 26 2014, 16:31)
Они теперь один сплошной прикол, у них всегда виноваты клиенты. У нас вон профнастил виноват оказался из-за проблем связи. И вообще ничего не значит то что профнастил уже 5 лет, а проблема в последние 3 месяца.
*

kljavas8, прошу вас вести конструктивный диалог , по делу
Profile CardPM
  -3/+1  
Leomix
post May 30 2014, 23:06 
Отправлено #232


Активный

Сообщений: 6 726



Цитата(kljavas80 @ May 22 2014, 11:19)
Бегите все от билайна нафиг. Не был бы с городским номером давно убежал бы.
*

Я правильно понимаю что всем надо бежать из Билайна по причине того, что конкретно у вас проблемы со связью? Насолить компании хочется, но не за свой счет, а за счет других, правильно? Вы не из Израиля ли родом biggrin.gif
Profile CardPM
  -4/0  
kljavas80
post May 31 2014, 06:25 
Отправлено #233


Активный

Сообщений: 12 598



Цитата(Leomix @ May 31 2014, 00:06)
Я правильно понимаю что всем надо бежать из Билайна по причине того, что конкретно у вас проблемы со связью? Насолить компании хочется, но не за свой счет, а за счет других, правильно? Вы не из Израиля ли родом biggrin.gif
*


Вы неправильно понимаете если не видите очевидных вещей. Вообще если вы читать умеете то что мной написано и являетесь пользователем данной компании в чём я сомневаюсь проблем бы заметили. Я многократно писал не только от своего лица но и от лица всех коллег. В нашей компании более сотни городских номеров данного оператого, а в концерне несколько тысяч. Весь район тракторного и далее испытывает проблемы не один месяц, а они рапортуют об исправлении, проблема до сих пор и никакого исправления.
Может я больше возмущаюсь потому что по роду своей деятельности больше всего общаюсь, и начинает раздражать когда более 20 звонков прерывается или надо ходить искать как бы что нибудь хотя бы пару делений антен найти.
А на компанию мне пофиг, пусть люди знают и не ошибаются в своём выборе, пусть они исправляют пррблемы они их прекрасно знают. Но 4 месяца водить за нос это никуда не годится, как исправят я вообще не буду данные темы посещать.
Profile CardPM
  -1/+3  
rew
post Jun 2 2014, 10:07 
Отправлено #234


Активный

Сообщений: 9 640



ПРисоединяюсь, пять лет пишу о значительных проблемах с голосовыми вызовами, поменяно с десяток телефонов. Би занимается оьещаниями, реального решения проблемы как не было так и нет... И это не у меня с женой, очень много друзей жалуются.
Profile CardPM
  0/+3  
rew
post Jun 2 2014, 10:09 
Отправлено #235


Активный

Сообщений: 9 640



Цитата(Engineer @ May 27 2014, 15:11)
kljavas8, прошу вас вести конструктивный диалог , по делу
*

Какой с вами конструктивный диалог вести? Вот 5 лет пытался достучатся, результаты есть? Нет, вчера был напряженный день, 80 процентов звонков прерывались, пропадали слова, разговаривать просто невозможно. Я уже в 10 раз спрашиваю вас, есть шансы решить проблему? Или смирится?
Profile CardPM
  0/+3  
Engineer
post Jun 2 2014, 11:42 
Отправлено #236


Анализируйте, принимайте решение самостоятельно

Сообщений: 1 829



Цитата(rew @ Jun 2 2014, 11:09)
Какой с вами конструктивный диалог вести?  Вот 5 лет пытался достучатся, результаты есть? Нет, вчера был напряженный день, 80 процентов звонков прерывались,  пропадали слова, разговаривать просто невозможно.  Я уже в 10 раз спрашиваю вас, есть шансы решить проблему? Или смирится?
*

Да есть отдельные места, где необходимо улучшать качество, соглашусь. Это , как правило, первые этажи во вновь возводимых жилых домах. Город строится, уплотняется...
Про проблемы связи на улице Строителей, дом №3 и №5 знаем.
Пытаемся зайти в ваш микрорайон базовой станцией на жилой дом (иначе не пробиться с хорошим качеством и высокими скоростями) - пока не получается.
Дополнительно прорабатываем варианты- встать на столб возле рынка "Березка" с него и закрыть ваши дома.
Это по срокам к концу года...начало следующего.

Сообщение отредактировал Engineer - Jun 2 2014, 12:14

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение
Profile CardPM
  -2/0  
rew
post Jun 2 2014, 14:00 
Отправлено #237


Активный

Сообщений: 9 640



Ну спасибо хоть обьяснили. Так есть шансы? не хочется номер менять. 5 лет терпели , если сделаете потерпим. Точно сделаете?
Profile CardPM
  0/0  
kljavas80
post Jun 2 2014, 20:46 
Отправлено #238


Активный

Сообщений: 12 598



Цитата(rew @ Jun 2 2014, 15:00)
Ну спасибо хоть обьяснили. Так есть шансы? не хочется номер менять. 5 лет терпели , если сделаете потерпим. Точно сделаете?
*


Шансов скорее крайне мало если не городской номер можете смело менять оператора, зачем мучится.
Profile CardPM
  -1/+1  
Engineer
post Jun 4 2014, 12:13 
Отправлено #239


Анализируйте, принимайте решение самостоятельно

Сообщений: 1 829



Цитата(rew @ Jun 2 2014, 15:00)
Ну спасибо хоть обьяснили. Так есть шансы? не хочется номер менять. 5 лет терпели , если сделаете потерпим. Точно сделаете?
*

Сделаем, построим.
Мы понимаем, что надо улучшать качество в быстро строящихся микрорайонах города.
Мы в этом году уже построили 108 БС 4G,
еще строим
-24 базовые станции 2G
-25 базовых станций 3G.
Это все БС для улучшения качества связи.

БС для микрорайона на улице Строителей - это дополнительная БС.
Самое неопределенное - это место, куда вставать. Сейчас этот вопрос решили, место согласовали.
Приступаем к реализации, надо
- составить обоснование, защитить кейс, получить финансирование,
-закупить оборудование,
-построить базовую станцию,
-сдать Роскомнадзору.
Реалистичные сроки конец 2014...начало 2015.

Сообщение отредактировал Engineer - Jun 5 2014, 08:39
Profile CardPM
  -2/0  
spike007
post Jun 22 2014, 13:18 
Отправлено #240


Завсегдатай

Сообщений: 609
Из: бирательный



"Отличная" скорость на заливе, в чем может быть дело?

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение:
 - image.jpg
 - Размер: 173,94кб, Скачано: 26
Profile CardPM
  0/0  

30 Страницы « < 14 15 16 17 18 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения