www.forum.zarulem.ws - АвтоФорумы
Место общения чебоксарских автолюбителей
30 Страницы « < 11 12 13 14 15 > »   
Ответить Создать тему

Проблемы со связью в «Билайне» (решение технических вопросов)

kljavas80
post Apr 29 2014, 14:52
Отправлено #181


Активный



Сообщений: 11 576



Уважаемый билайн angry.gif angry.gif angry.gif !!!!
Еле написал так как уважаемым Вас называть рука не поднимается но рамки форума крыть Вас матом не позволяют.
Мало того что от ваших специалистов которые к нам пришли оказалось мало толку (эффект был краткосрочным) так у многих после их прихода связь стала ещё хуже. Теперь во многих случаях даже смс не приходят о том что звонил кто то. Теперь у нас в офисе в основном звучит сейчас с городского перезвоню, а телефоны в основном служат вместо телефонной книжки.
Интернет в 3G вообще не переходит, мало того что не переходит он вообще очень и очень редко когда работает.
Profile CardPM
  0/+2  
inchi
post Apr 29 2014, 15:13
Отправлено #182


Эксперт



Сообщений: 832



Да..
4G запускаете, а вместо 3G весь день телефон то GPRS юзает, если очень повезет - то значок Е появляется.
В праздники подберу себе подходящий тариф у какого-нибудь другого оператора и напишу, пожалуй заявление на перевод номера. И не будет больше этих смс "за 10 лет 9 мес. с Билайн ваш бонус достиг..". Нафига эти бонусы, если нервы уходят километрами?
Profile CardPM
  0/0  
spike007
post Apr 29 2014, 17:09
Отправлено #183


Завсегдатай



Сообщений: 566
Из: бирательный



Присоединеюсь к вышесказанным постам. Интернет в последнее время стал просто ужасный. Вместо 3G постоянно GPRS. Скорость стала очень низкая, даже когда ловит 3G.
Пора бы уже решить эти проблемы.
Территориально нахожусь на южном. Но такая беда повсеместно по городу.

Первый скрин с НЮР. Если 3G ловит, то почти всегда с одним делением.

Результаты speedtest, было одно деление 3г.

Сообщение отредактировал spike007 - Apr 29 2014, 17:37

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение:
 - image.jpg
 - Размер: 164,45кб, Скачано: 28 Присоединённое изображение:
 - image.jpg
 - Размер: 164,28кб, Скачано: 15 Присоединённое изображение:
 - image.jpg
 - Размер: 180,94кб, Скачано: 24
Profile CardPM
  0/0  
Engineer
post Apr 29 2014, 20:15
Отправлено #184


Анализируйте, принимайте решение самостоятельно



Сообщений: 1 825



Цитата(kljavas80 @ Apr 29 2014, 15:52)
Уважаемый билайн angry.gif  angry.gif  angry.gif !!!!
Еле написал так как уважаемым Вас называть рука не поднимается но рамки форума крыть Вас матом не позволяют.
Мало того что от ваших специалистов которые к нам пришли оказалось мало толку (эффект был краткосрочным) так у многих после их прихода связь стала ещё хуже. Теперь во многих случаях даже смс не приходят о том что звонил кто то. Теперь у нас в офисе в основном звучит сейчас с городского перезвоню, а телефоны в основном служат вместо телефонной книжки.
Интернет в 3G вообще не переходит, мало того что не переходит он вообще очень и очень редко когда работает.
*

Предлагаю действовать конструктивно: просьба обозначить
- номер в ПМ
- дата и время обрывов
- место
Свяжемся, подъедем ( если есть возможность дать зайти в здание, на этаж , в корпус...) , померим, исправим.
Profile CardPM
  0/0  
alexseich
post Apr 29 2014, 21:03
Отправлено #185


Продвинутый



Сообщений: 131



Цитата(spike007 @ Apr 29 2014, 18:09)
Присоединеюсь к вышесказанным постам. Интернет в последнее время стал просто ужасный. Вместо 3G постоянно GPRS. Скорость стала очень низкая, даже когда ловит 3G.
Пора бы уже решить эти проблемы.
Территориально нахожусь на южном. Но такая беда повсеместно по городу.

Первый скрин с НЮР. Если 3G ловит, то почти всегда с одним делением.

Результаты speedtest, было одно деление 3г.
*

мне кажется скрин спидтеста в EDGE, а для EDGE скорости отличные
напишите в РМ ваше точное местоположение, проверим по карте с покрытие. И конечно исправим.

Цитата(inchi @ Apr 29 2014, 16:13)
Да..
4G запускаете, а вместо 3G весь день телефон то GPRS юзает, если очень повезет - то значок Е появляется.
В праздники подберу себе подходящий тариф у какого-нибудь другого оператора и напишу, пожалуй заявление на перевод номера. И не будет больше этих смс "за 10 лет 9 мес. с Билайн ваш бонус достиг..". Нафига эти бонусы, если нервы уходят километрами?
*

а где именно данная ситуация?можно написать в РМ местоположение.

Сообщение отредактировал alexseich - Apr 29 2014, 21:15
Profile CardPM
  0/0  
spike007
post Apr 29 2014, 21:13
Отправлено #186


Завсегдатай



Сообщений: 566
Из: бирательный



Цитата(alexseich @ Apr 29 2014, 22:03)
мне кажется скрин спидтеста в EDGE, а для EDGE скорости отличные
напишите в РМ ваше точное местоположение, проверим по карте с покрытие. И конечно исправим.
*

Едж вылез потом. Вот свежий тест.

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение:
 - image.jpg
 - Размер: 183,34кб, Скачано: 28
Profile CardPM
  0/0  
alexseich
post Apr 29 2014, 21:19
Отправлено #187


Продвинутый



Сообщений: 131



Цитата(spike007 @ Apr 29 2014, 22:13)
Едж вылез потом. Вот свежий тест.
*

укажите местоположение в РМ. немаловажным будет и информация о том какой этаж и на которую сторону улицы выходят окна.
Profile CardPM
  0/0  
kljavas80
post Apr 30 2014, 07:02
Отправлено #188


Активный



Сообщений: 11 576



Цитата(Engineer @ Apr 29 2014, 21:15)
Предлагаю действовать конструктивно: просьба обозначить
- номер в ПМ
- дата и время обрывов
- место
Свяжемся, подъедем ( если есть возможность дать зайти в здание, на этаж , в корпус...) , померим, исправим.
*


Как я уже говорил задолбался писать представителям Билайна в ПМ время 7:50 адрес Тракторостроителей 109 телефон у Михаила директора по корпоративным продажам спросите.
Интеренет
PINK 275
получение 0,14
передача 0,12
Это нормально вы считаете?

И представляете мне как потребителю совершенно не важно как у вас антенна развёрнута и кто её так развернул.
Profile CardPM
  0/0  
Engineer
post Apr 30 2014, 08:55
Отправлено #189


Анализируйте, принимайте решение самостоятельно



Сообщений: 1 825



Цитата(kljavas80 @ Apr 30 2014, 08:02)
Как я уже говорил задолбался писать представителям Билайна в ПМ время 7:50 адрес Тракторостроителей 109 телефон у Михаила директора по корпоративным продажам спросите.
Интеренет
PINK 275
получение 0,14
передача 0,12
Это нормально вы считаете?

И представляете мне как потребителю совершенно не важно как у вас антенна развёрнута и кто её так развернул.
*


Место, где как вы находитесь, обозначено красным прямоугольником. Правильно понимаю, что у вас с голосовой связью (GSM) проблем нет?

Сообщение отредактировал Engineer - Apr 30 2014, 09:03

Присоединённые изображения
Присоединённое изображение
Profile CardPM
  0/0  
inchi
post Apr 30 2014, 09:13
Отправлено #190


Эксперт



Сообщений: 832



Цитата(alexseich @ Apr 29 2014, 22:03)
а где именно данная ситуация?можно написать в РМ местоположение.
*

Не поверите, это в центре. Ярославская, 29. Не в бункере сидим sorry.gif , окна на Ярославскую выходят. Сегодня до GPRS еще не скатывались, но в 3G одно деление на экране, в лучшем случае два.

апдейт. Снова GPRS..

Сообщение отредактировал inchi - Apr 30 2014, 09:34
Profile CardPM
  0/0  
kljavas80
post Apr 30 2014, 09:31
Отправлено #191


Активный



Сообщений: 11 576



Цитата(Engineer @ Apr 30 2014, 09:55)
Место, где как вы находитесь, обозначено красным прямоугольником. Правильно понимаю, что у вас с голосовой связью (GSM) проблем нет?
*


Да правильно сегодня проблем со связью нет только интернет пока проблемы.
Profile CardPM
  0/0  
alexseich
post Apr 30 2014, 09:59
Отправлено #192


Продвинутый



Сообщений: 131



Цитата(inchi @ Apr 30 2014, 10:13)
Не поверите, это в центре. Ярославская, 29. Не в бункере сидим sorry.gif , окна на Ярославскую выходят. Сегодня до GPRS еще не скатывались, но в 3G одно деление на экране, в лучшем случае два.

апдейт. Снова GPRS..
*

во-первых, какой этаж?поменял на базовой станции параметр, стало хуже или лучше?
Profile CardPM
  0/0  
inchi
post Apr 30 2014, 10:05
Отправлено #193


Эксперт



Сообщений: 832



Цитата(alexseich @ Apr 30 2014, 10:59)
во-первых, какой этаж?поменял на базовой станции параметр, стало хуже или лучше?
*

этаж - первый.
Сейчас стабильно 3G 2 деления
Profile CardPM
  0/0  
alexseich
post Apr 30 2014, 11:20
Отправлено #194


Продвинутый



Сообщений: 131



Цитата(inchi @ Apr 30 2014, 11:05)
этаж - первый.
Сейчас стабильно 3G 2 деления
*

попробуйте, пожалуйста, провести измерение скорости. Например используя приложение speedtest. Какие скорости покажет. И устраивает ли вас нынешнее положение дел?
Profile CardPM
  0/0  
inchi
post Apr 30 2014, 15:47
Отправлено #195


Эксперт



Сообщений: 832



Цитата(alexseich @ Apr 30 2014, 12:20)
попробуйте, пожалуйста, провести измерение скорости. Например используя приложение speedtest. Какие скорости покажет. И устраивает ли вас нынешнее положение дел?
*


Три попытки-
Получение 0,76, передача 0,85.
Получение 0,90, передача 0,42
Получение 0,74, передача 0,88
В целом жить можно, для просмотра сайтов, на которые нет доступа с рабочего компьютера, этой скорости хватает.
Profile CardPM
  0/0  

30 Страницы « < 11 12 13 14 15 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения