Деловые новости

[• News]

В Чебоксарах офис «Форус банка» располагался по ул. Ленина, 21.

19.12.16 19 декабря ЦБ отозвал лицензию у "Форус банка".
20.12.16 Порядок погашения кредита после отзыва у банка лицензии
20.12.16 Информация о способах погашения задолженности по кредитам и отсутствии штрафов за просрочку до 26.12
23.12.16 Выплаты возмещения по вкладам будут производиться с 29 декабря АО «Россельхозбанк»
28.12.16 Режим работы отделений Россельхозбанка
30.12.16 Режим работы отделений Россельхозбанка в Новогодние праздники с 31 декабря 2016 года по 8 января 2017 года
22.03.17 Реквизиты для погашения кредитной задолженности

Информация о банке на сайте Агентства по страхованию вкладов >>

--------------------

Следуй за нами, если хочешь быть в курсе!
VK, Telegram. А это просто новостной Telegram-бот.
Связь с редакцией: https://t.me/chebmediaBot

[• apmb]

Ничего криминального. Просто приедет куча гостей, будут сидеть дома, выпивать, горланить песни допоздна, съедят все что дома есть

[• NEW-MAN]

Ничего криминального. Просто приедет куча гостей, будут сидеть дома, выпивать, горланить песни допоздна, съедят все что дома есть 

Более вероятно, что с приставами могут подъехать имущество описывать...

[• Pavelmi]

NEW-MAN, с приставами только если было соответствующее решение суда.

--------------------

.

[• Port21]

Port21, могут, но и дверь им могут не открыть. Вообще мало кому понравятся такие смс-ки, звонки, а особенно и разговоры с глазу на глаз. А еще в подъезде шум поднимут, чтобы все соседи в курсе были что долги перед банком не оплачиваете, а могут и на работу придти и аналогичную сцену закатить... так что конечно лучше оплатить если есть возможность. А если ей (возможности) нет, то нужно срочно её изыскивать.

А как взыскивать задолженность с человека? И пусть соседи будут в курсе что их сосед- злостный неплательщик, может хоть перед соседями и коллегами по работе стыдно будет, раз перед людьми из банка не стыдно.

[• Maxim-off]

Добрый день, уважаемые форумчане!
От лица Форус Банка, хочу прокомментировать вышеописанное.
Действительно, есть у нас такая должница Вероника, которой и адресовалась вышеуказанная смс. И хорошо, что адресата звали не "Вероника", тогда бы переживаний было бы намного больше. Тем не менее, приносим BlackBookMan, извинения за беспокойство.
Всем нам свойственно ошибаться, кто-то умудряется на 2 цифры в номере телефона, а кто-то на 5 нулей в сумме перевода.
Рассылка смс - один из действенных методов донесения информации до клиентов. Соответственно, мы практикуем рассылку только с рабочих или личных сотовых телефонов, и не используем обезличенные ресурсы (например, cheb.ru), чтобы имелась возможность идентифицировать отправителя.

Совет ТС: не поленитесь и напишите по этому случаю письмо их руководству, а параллельно и на банки.ру оставьте отзыв. Этого "умельца" из чебоксарского опер.офиса их руководство           
без премии оставит

По тексту смс могу сказать, что каждый подразумевает под каждой фразой что-то свое. Общий смысл текста не выходит за рамки наказуемых деяний, что, вобщем-то, всем и так понятно. Поэтому наказывать сотрудника, отправившего смс не вижу оснований. Впредь он будет более внимателен при наборе номера.

Ничего криминального. Просто приедет куча гостей, будут сидеть дома, выпивать, горланить песни допоздна, съедят все что дома есть 

Спасибо за идею!!

С уважением,
Руководитель ККО в г.Чебоксары
ЗАО "ФОРУС Банк"
Максим Максимов.

Сообщение отредактировал Maxim-off - Feb 28 2011, 13:48

[• talus]

Maxim-off немножко не в тему, научите своих сотрудниц, хотя бы при появлении клиента в банке, создавать рабочую обстановку, ну к примеру заниматься делом или работой. А то сегодня в вашем банке был, 4 девицы при мне активно не стисняясь в рабочее время обсуждали трудности жизни, муки выбора обеда, места обеда и его начала. Лично у меня аж "ухи вяли", если такое невозможно, то пусть хоть при клиентах молча улыбаются, всяко приятнее. С уважением.

[• Maxim-off]

talus,
Спасибо за информацию, за это действительно стыдно.

[• pch]

А мне банк нравится. Хорошо работают с клиентами, охранник седовласый такой приветливый всегда.
Единственный раз когда был недоволен банком - это 19 февраля. Приехал, а у них нерабочий день по техническим причинам.
Хотя перед поездкой звонил (не ответили) и на сайте был (тоже тишина).

[• talus]

охранник седовласый такой приветливый всегда.

Подтверждаю.

[• Fedors]

По поводу работы Банка ничего не скажу,а вот по поводу ситуации - это точно не красит Банк. Понимаю, что всюду бывают ошибки, но реально на месте Банка принести публичные извинения по отношению к "пострадавшему" стоило бы, ну и соответственно ему лично при встрече. Это подняло бы хоть немного статус Банка в глазах общественности.У меня был такой же случай. При смс - рассылке Банк ошибся на два знака. Самое интересное, что я прочитал сначала не я, а мой близкий человек и все мне высказал. Шок был реальный, хотя я не имел отношения к этому Банку. Долго не думая я позвонил в Банк и был "серьезный и жесткий" разговор. После разговора я тут же собрался и прехал в Банк, предварительно "пробил" все о руководстве. Не доезжая к Банку со мной связался человек из Банка и попросил о встрече в любое удобное для меня время. По приезду в Банк меня сразу же проводили к руководству и там руководитель и сотрудник рассылавший смс принесли извинения и угостили чаем. Реально было очень приятно! Ну а потом я стал клиентом Банка. Иногда простое внимание сглаживает конфликты. -)))

[• NERV]

По поводу работы Банка ничего не скажу,а вот по поводу ситуации - это точно не красит Банк. Понимаю, что всюду бывают ошибки, но реально на месте Банка принести публичные извинения по отношению к "пострадавшему" стоило бы, ну и соответственно ему лично при встрече.

а это что?

--------------------

Магазин "Хозтовары" - акции и скидки

[• Fedors]

а это что?

это? это копирование целой страницы. конкретнее укажите пожалуйста. Или Вы указываете на формальное признание ошибочных действий?

[• JamesON]

На месте ТС я бы отписал в их головной офис и на банки.ру
ибо не факт - то, что произошло с одним, не повторится в будущем с другими
Хотя... прекрасно понимаю, что не хочется заморачиваться на этом и скорее все забыть

Сообщение отредактировал JamesON - Mar 1 2011, 12:49

--------------------

Сдаем офисы, склады в центре

[• NERV]

это? это копирование целой страницы. конкретнее укажите пожалуйста.

пожалуйста

Тем не менее, приносим BlackBookMan, извинения за беспокойство.

--------------------

Магазин "Хозтовары" - акции и скидки

[• BlackBookMan]

за извинения спасибо, на самом деле приятно что ошибки признаются... а смысла поститься на банки.ру не вижу, думаю акцент именно на психологию был.

--------------------

_________________________________________
Телефон для связи: 89876616666