Деловые новости

[• alexey]

Сегодня опять зависают компьютеры в Сбербанке. В любом отделении выстроились огромные очереди из желающих погасить ипотечные кредиты и прочих плательщиков.

Уже не первый раз встречаю формулировку "Мы не можем работать, у нас компьютер завис. Приходите через пол часа - может что заработает".

Неужели такая крупная и богатая организация как Сбербанк не может настроить компьютеры и сеть? Или подобные проблемы специально вводят для того, чтобы в день опаты многие ипотечники не смогли оплатить транш за кредит и попали на проценты?

--------------------

Да нормальный был год.
Это вы ещё просто 2024-й не видели!

[• Pocomaxa]

да, точно, вчера жена с боем отдавала кредит!

--------------------

Из того, что дуракам закон не писан, не следует, что они не принимают участия в его написании.

Если думать головой - необходимости в героизме, как правило, не возникает...

[• Crafty]

Я летом как-то наткнулся на такое. Надо было обычный денежный перевод отправить. Прихожу в отделение СБ на Эльгера - не работает, пошел в отделение СБ на Университетской - не работает.

Мы не можем работать, у нас компьютер завис. Приходите через пол часа - может что заработает".

Угу, и не факт что через полчаса заработает .

[• Port21]

Есть такая проблема, связана с тем , что центральный сервер находится в Нижнем Новгороде. А с ним работает одновременно Чувашия, Мордовия, Татарстан, Мари Эл, Кировская, Владимирская и Нижегородская области.

[• Episcop]

IT-специалисты устроили забастовку...

--------------------

Не зарекайся...

[• Mix]

Неужели такая крупная и богатая организация как Сбербанк не может настроить компьютеры и сеть?

Да всё проще - обычный российский бардак неистребим.

--------------------

Best wishes, Mix.

[• bruce]

Да всё проще - обычный российский бардак неистребим.

И самое неприятное - страдает клиент.
"Все для народа в любое время года"

[• Crafty]

В конце 80-х годов когда не было компьютеров в отделениях банков отделения же как-то работали?

[• salex]

у меня знакомая работает в сбербанке, рассказывала что там к чему, компы говорит стоят старые, программиста в отделении сбербанка своего нет, есть только в головном подразделении, но его совершенно невозможно дождаться, вот и получается хреновое обслуживание клиентов, да еще и всеобщая компьютерная безграмотность самих работников сбербанка и отсутствие информационной политики приводят к такому плачевному результату.
Еще очень много проблем появилось после того, как объявили что деньги можно снять в любом отделении сбербанка, тк программное обеспечение очень сырое, то итоги к концу дня совершенно не сходятся, зачастую моя знакомая возвращается к 11 - 12 ночи

Сообщение отредактировал salex - Jan 10 2007, 14:36

--------------------

Её, национальную идею, долго искали и наконец нашли. Это ... Идиотизм

[• Port21]

И самое неприятное - страдает клиент.
"Все для народа в любое время года"

А ты поработай-ка по 14 часов в сутки на нервах целый- к вечеру твоя приветлива улыбка превратится в злобный оскал.

Сообщение отредактировал Port21 - Jan 10 2007, 14:58

[• Episcop]

А ты поработай-ка по 14 часов в сутки на нервах целый- к вечеру твоя приветлива улыбка превратится в злобный оскал.

а может быть Вы, батенька, работаете не на своём месте. Вот поэтому и не справляетесь.

З.Ы. ничего личного против Вас не имею... (говорю образно, без наездов)

--------------------

Не зарекайся...

[• Port21]

Это мягко говоря не ваше [censored] дело. Я со своей работой справляюсь. Вы так не работаете и не вам судить.
ЗЫ: Ничего личного.

Полегче на поворотах. Или пишите в ПМ. Тут такой тон недопустим.

Модератор

Сообщение отредактировал Mix - Jan 10 2007, 17:17

[• baloo]

тоже баблосы надо было с книжки снять. кассир вякнула - мол, карточку пора бы давно завести. но, думаю, с таким дубовым сервисом будет больше проблем...

[• alexey]

Когда я создавал эту тему, жена второй раз пошла в Сбербанк, чтобы выплатить кредит. До сих пор стоит в банке, очередь ни с места не сдвинулась Сейчас началось какое-то экстенное совещаение у операционистов.

Уже ради спортивного интереса стоит, звонит, держит в курсе. Ну и сегодня, конечно же, последний день, когда можно погасить кредит. Не проплатишь - внесут в списки неплательщиков и злостных нарушителей

П.С. Сбербанк на ул. Гузовского, 14

--------------------

Да нормальный был год.
Это вы ещё просто 2024-й не видели!

[• SergeiVen]

ну сбой может быть у всех, но важно быстрое устранение, чтож такого полетело?
p.s. даже форум на связи подвисает)))

Сообщение отредактировал SergeiVen - Jan 10 2007, 15:26

--------------------

Что нас ждет?
Великое пробуждение народа ЗУЛУ