ко мне на телефон неоднократно приходят смс от мтс-инфо, за которые взымается плата! сегодня позвонил по 0890 и мне сказали, что я подключен к каким-то подпискам (предположительно с 21.10.2012), которые я не подключал и посоветовали подключить услугу запрет смс контента! подключенные услуги: игра в подарок, подписка на новости сайта wap.medee.ru
что делать и как вернуть деньги?!
P.S. зачем мне подключать какие то подписки, если у меня есть комп и я могу загрузить через него!
Сообщение отредактировал Achek - Jan 29 2013, 12:51
ко мне на телефон неоднократно приходят смс от мтс-инфо, за которые взымается плата! сегодня позвонил по 0890 и мне сказали, что я подключен к каким-то подпискам (предположительно с 21.10.2012), которые я не подключал и посоветовали подключить услугу запрет смс контента! подключенные услуги: игра в подарок, подписка на новости сайта wap.medee.ru
что делать и как вернуть деньги?!
P.S. зачем мне подключать какие то подписки, если у меня есть комп и я могу загрузить через него!
Лучше всего будет в офисе написать претензию, через контакт центр претензию могут отклонить.
Здравствуйте. Готовы проверить корректность начислений для этого пришлите нам на blogs@mts.ru эти данные: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *период списаний *Ваш ник на этом Интернет-ресурсе С уважением, ОАО "МТС" -----------------------------------------------------------
Сегодня пришло смс с номера 770785 о том, что типа я подписана на гороскоп на 7 дней. Сняли за это 30,48 руб. Ну что за безобразие!!! Просто беспредел....
--------------------
Лендинги, чат-боты для ВК и Телеграм. Автоматизация онлайн-проектов. Тел. 89176519176
Здравствуйте. Вы писали нам о ситуации? Если нет, напишите на blogs@mts.ru или в личные сообщения, указав Ваш номер МТС и контактный номер. Постараемся помочь. С уважением, ОАО "МТС"
но я же не выходила в интернет! тем более в это время, которое указано в СМС, я даже в руки не брала телефон, потому как есть второй тел с выходом в инет. я конечно сразу позвонила оператору, объяснила ситуацию, и мне вернули эту сумму в течении часа))
Здравствуйте. Вы писали нам о ситуации? Если нет, напишите на blogs@mts.ru или в личные сообщения, указав Ваш номер МТС и контактный номер. Постараемся помочь. С уважением, ОАО "МТС"
Здравствуйте! Я сразу позвонила в службу поддержки. Мне сказали, что составили претензию партнеру и деньги вернут в течение 3 дней. Деньги не вернули
--------------------
Лендинги, чат-боты для ВК и Телеграм. Автоматизация онлайн-проектов. Тел. 89176519176
у меня нет ни какого результата, а списали 591,58руб! писал претензию в офисе на Николаева (прошел месяц, результат 0) , на blogs@mts.ru (отказ, якобы сам виноват) и на genesys@spb.mts.ru (отказ, пишите контент провайдеру)!!!
Сообщение отредактировал Achek - Feb 25 2013, 12:56
билайн добавил свет в интернет: протяженность ВОЛС в городах Чувашии выросла почти на четверть
Опрос: Смогли бы вы полностью отказаться от смартфона, заменив его на «звонилку»?
«Тебе не понравится»: Solar AURA выявила масштабную сеть вредоносных сайтов с картинками для кражи Telegram-аккаунтов
Рассада-онлайн: садоводы из Чувашии стали активнее в интернете – Мегафон
Второклассница дала мошенникам доступ к банковскому приложению своей бабушки
10-летний мальчик вызвал полицию к отцу, который избивал мать
В Чувашии осталось 65 непосредственных участников Великой Отечественной войны
Гипсовый рудник в Порецком районе из-за нарушений закрыли на полтора месяца
Пьяный чебоксарец разбил «Ягуар» своего знакомого. Получил «условку» за угон
Продам - земельный участок, Пирогова, 1С
Продам - двухкомнатную квартиру, Дзержинского, 20 (Жилой дом, 5 эт)
Продам - четырехкомнатную квартиру, Пирогова, 4 (Жилой дом, 10 эт)
Продам - четырехкомнатную квартиру, пр. Тракторостроителей, 77 (Жилой дом, 9-10 эт)
Jan 29 2013, 12:45 
Просто беспредел....
