6 Страницы « < 3 4 5 6 >  
Ответить Создать тему

«Билайн»: изменение условий и стоимости на тарифах, опциях и услугах , (общая тема для больших изменений)

manille
post May 18 2014, 10:52 
Отправлено #62


Эксперт

Сообщений: 932
Из: Россия



Цитата(pdv9 @ May 18 2014, 09:35)
нет
Вот ссылка на услугу:
http://cheboksary.beeline.ru/customers/pro...mashniy-region/
*

Цитата(Ольга @ Mar 9 2014, 11:16)
Продлен срок подключения услуги Домашний регион до 10 мая, действие бессрочно.
Т.е. если клиент подключит услугу 7 мая, она подключится, и будет действовать до тех пор, пока клиент ее не выключит.
Если клиент захочет ее подключить после 10 мая, услуга не подключиться.
*
отсюда

--------------------
Человек имеет два мотива поведения - один настоящий и второй, который красиво звучит.
Profile CardPM
  0/0  
killgen
post May 18 2014, 12:42 
Отправлено #63


जीव

Сообщений: 6 987



Цитата(pirate450 @ May 17 2014, 17:42)
товарищи из билайн, услуга "домашний регион" не закрыта?
*

Цитата(pdv9 @ May 18 2014, 09:35)
нет
Вот ссылка на услугу:
http://cheboksary.beeline.ru/customers/pro...mashniy-region/
*

Цитата(manille @ May 18 2014, 11:52)

Насколько лично я "понял", то услуга закрыта для препейда, но доступна пока для постоплаты.

--------------------
हरे कृष्ण
Profile CardPM
  0/0  
igor2009
post May 19 2014, 17:40 
Отправлено #64


Продвинутый

Сообщений: 154



Цитата(it.na-svyazi.ru @ May 16 2014, 13:40)


Всем Абонентам тарифов с изменяемыми параметрами мы предлагаем бесплатно перейти на один из актуальных тарифных планов линейки «ВСЁ» или на любой другой доступный тарифный план: «Ноль сомнений», «GO!», «Добро пожаловать».

© «Билайн»
*


Как перейти бесплатно? И с личного кабинета и с 0674 хотят 50 рублей (у меня на счету 49).
Profile CardPM
  0/+1  
DigeX
post May 27 2014, 14:29 
Отправлено #65


Пользователь

Сообщений: 51



Цитата(igor2009 @ May 19 2014, 18:40)
Как перейти бесплатно? И с личного кабинета и с 0674 хотят 50 рублей (у меня на счету 49).
*

Присоединяюсь к вопросу. В личном кабинете С Мир билайн на Ноль сомнений 50 руб.
Profile CardPM
  0/+1  
pdv9
post May 27 2014, 18:20 
Отправлено #66


Эксперт

Сообщений: 748



Сегодня заметил вот такую информацию на тарифе "GO"

Звонки на номера Республики Крым и г. Севастополя
50 руб. за минуту
Profile CardPM
  0/0  
izzy1
post May 27 2014, 22:51 
Отправлено #67


Гуруру

Сообщений: 1 912
Из: Новочебоксарск



Цитата(pdv9 @ May 27 2014, 19:20)
Сегодня заметил вот такую информацию на тарифе "GO"

Звонки на номера Республики Крым и г. Севастополя
50 руб. за минуту
*

пока для связи это считается другой страной.
Profile CardPM
  0/0  
Центральный офис
post May 29 2014, 09:05 
Отправлено #68


Завсегдатай

Сообщений: 446
Из: Билайн



Цитата(DigeX @ May 27 2014, 15:29)
Присоединяюсь к вопросу. В личном кабинете С Мир билайн на Ноль сомнений 50 руб.
*


Переход абонентов со старых ТП, на которых 27 мая произошли изменения, должен быть бесплатным на все открытые для подключения тарифные планы. Если же у Вас списалось 50 руб., прошу прислать номер в PM.
Profile CardPM
  0/0  
Центральный офис
post May 29 2014, 09:49 
Отправлено #69


Завсегдатай

Сообщений: 446
Из: Билайн



Цитата(pdv9 @ May 27 2014, 19:20)
Сегодня заметил вот такую информацию на тарифе "GO"

Звонки на номера Республики Крым и г. Севастополя
50 руб. за минуту
*


Пока и Билайн, и МТС оказывают услуги связи в Крыму не через российские представительства. Билайн - через Киевстар (входит в группы Vimpelcom LTD), МТС - через свою "дочку".
В отпускной сезон, при нахождении на территории Крыма рекомендуем подключить услугу "Моя планета" для сокращения расходов на звонки домой. Таким образом, входящие звонки обойдутся вам в 7 руб./мин., исходящие в 17 руб/мин., СМС 5 руб. Стоимость подключения услуги 25 руб. Абонентской платы нет.

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение
Profile CardPM
  0/0  
Фрау Марта
post May 30 2014, 08:28 
Отправлено #70


Постоялец

Сообщений: 304



Цитата(Центральный офис @ May 29 2014, 10:05)
Переход абонентов со старых ТП, на которых 27 мая произошли изменения, должен быть бесплатным на все открытые для подключения тарифные планы. Если же у Вас списалось 50 руб., прошу прислать номер в PM.
*

Пару дней назад заходила в офис Билайна на Центральном рынке с вопросом о возможности бесплатного перехода со старого тарифа. Там мне сказали, что ничего про это не знают, сказали, что переход 50 рублей.
Сейчас специально уменьшила баланс до 49 рублей с копейками и попробовала перейти на тариф Go!. Пришла смс-ка, что недостаточно средств для перехода. Тариф "Монстр общения 2011 К".
Как же тогда перейти бесплатно?????

--------------------
no name. no face. no fate.
Profile CardPM
  -1/0  
Центральный офис
post May 30 2014, 08:31 
Отправлено #71


Завсегдатай

Сообщений: 446
Из: Билайн



Цитата(Фрау Марта @ May 30 2014, 09:28)
Пару дней назад заходила в офис Билайна на Центральном рынке с вопросом о возможности бесплатного перехода со старого тарифа. Там мне сказали, что ничего про это не знают, сказали, что переход 50 рублей.
Сейчас специально уменьшила баланс до 49 рублей с копейками и попробовала перейти на тариф Go!. Пришла смс-ка, что недостаточно средств для перехода. Тариф "Монстр общения 2011 К".
Как же тогда перейти бесплатно?????
*


Пришлите, пожалуйста, номер в PM.
Profile CardPM
  0/+1  
Центральный офис
post May 30 2014, 16:13 
Отправлено #72


Завсегдатай

Сообщений: 446
Из: Билайн



Цитата(Центральный офис @ May 29 2014, 10:05)
Переход абонентов со старых ТП, на которых 27 мая произошли изменения, должен быть бесплатным на все открытые для подключения тарифные планы. Если же у Вас списалось 50 руб., прошу прислать номер в PM.
*



Специально уточнила еще раз, дабы не вводить никого в заблуждение.
Действительно переходы с архивных ТП на актуальные реализованы без взимания платы за переход.
Переходы настроены корректно. Еще раз были проверены настройки системы.
Есть небольшой нюанс. Если на балансе номера сумма менее 50 руб. (стандартная плата за смену ТП), то приходит ответ системы: "Данная услуга не была подключена. На Вашем балансе недостаточно средств для подключения сервиса".
На каждом архивном ТП настроен порог подключения, который равен сумме стоимости перехода. Поэтому система все равно будет проверять наличие на балансе наличие суммы стоимости перехода.
Таким образом, бесплатный переход по Биномеру возможен только при условии наличия достаточной суммы на балансе, но после изменения сервиса деньги не спишутся.
Если же у кого-то действительно списалась даже в этом случае сумма за смену ТП, присылайте номера для проверки в PM.
Profile CardPM
  0/+1  
Фрау Марта
post May 31 2014, 09:35 
Отправлено #73


Постоялец

Сообщений: 304



Цитата(Центральный офис @ May 30 2014, 17:13)
Специально уточнила еще раз, дабы не вводить никого в заблуждение.
Действительно переходы с архивных ТП на актуальные реализованы без взимания платы за переход. 
Переходы настроены корректно. Еще раз были проверены настройки системы.
Есть небольшой нюанс. Если на балансе номера сумма менее 50 руб. (стандартная плата за смену ТП), то приходит ответ системы: "Данная услуга не была подключена. На Вашем балансе недостаточно средств для подключения сервиса".
На каждом архивном ТП настроен порог подключения, который равен сумме стоимости перехода. Поэтому система все равно будет проверять наличие на балансе наличие суммы стоимости перехода.
Таким образом, бесплатный переход по Биномеру возможен только при условии наличия достаточной  суммы на балансе, но после изменения сервиса деньги не спишутся.
Если же у кого-то действительно списалась даже в этом случае сумма за смену ТП, присылайте номера для проверки в PM.
*

Спасибо, все получилось. Жаль только, что сотрудники офисов в очередной раз показали свою некомпетентность.


--------------------
no name. no face. no fate.
Profile CardPM
  0/+1  
Майк
post Jun 22 2014, 07:20 
Отправлено #74


⭐4.9

Сообщений: 13 816
Из: СССР, Чебоксары



Изменения на ряде архивных тарифов линейки «Всё включено»
Цитата
С 1 июля 2014 года на ряде архивных тарифов линейки «Всё включено» будут увеличены пакеты минут, SMS, мобильного интернет-трафика и изменена абонентская плата.

На тарифе Всё включено M пакет мобильного интернет-трафика на максимальной скорости увеличивается с 500 до 700 Мбайт в месяц. Абонентская плата составит 165 руб/мес. Списание посуточное.

На тарифе Всё включено L пакет минут на местные номера других операторов увеличивается с 300 до 350 минут. Пакет местных SMS увеличивается с 300 до 350 SMS. Абонентская плата составит 330 руб/мес. Списание посуточное.

На тарифе Всё включено XL пакет минут на местные номера других операторов увеличивается с 600 до 800 минут. Пакет местных SMS увеличивается с 600 до 800 SMS. Пакеты расходуются в поездках по России. Абонентская плата составит 495 руб/мес. Списание посуточное.

На тарифе Всё включено. Максимум пакет минут на местные номера других операторов увеличивается с 1500 до 1800 минут. Пакет местных и междугородных SMS увеличивается с 1500 до 1800 SMS. Пакеты расходуются в поездках по России. Абонентская плата составит 1080 руб/мес. Списание посуточное.

На тарифе Всё включено L 2012 пакет минут на местные номера других операторов и на междугородные номера Билайн России увеличивается с 400 до 500 минут. Пакет SMS на местные номера других операторов увеличивается с 350 до 400 SMS. Абонентская плата составит 360 руб/мес. Списание посуточное.

На тарифе Всё включено XL 2012 пакет минут на местные номера других операторов и на междугородные номера Билайн России увеличивается с 800 до 950 минут. Пакет SMS на местные номера других операторов увеличивается с 650 до 750 SMS. Пакеты расходуются в поездках по России. Абонентская плата составит 555 руб/мес. Списание посуточное.

На тарифе Всё включено XХL 2012 пакет минут на местные номера других операторов и на междугородные номера Билайн России увеличивается с 2000 до 2200 минут. Пакет SMS на местные номера других операторов увеличивается с 1650 до 1800 SMS. Пакеты расходуются в поездках по России. Абонентская плата составит 1200 руб/мес. Списание посуточное.

На тарифе Всё включено. Мир пакет минут на местные номера других операторов и на междугородные номера Билайн России увеличивается с 700 до 850 минут. Пакет SMS на местные номера других операторов увеличивается с 700 до 850 SMS. Пакеты расходуются в поездках по России. Абонентская плата составит 540 руб/мес. Списание посуточное.

Мы предлагаем всем Абонентам данных тарифов бесплатно перейти на тарифный план новой линейки «ВСЁ».

Тарифы «ВСЁ!» – это всё, что нужно для общения, за комфортную ежемесячную плату.
Тарифы «ВСЁ!» – это:
- общение с клиентами «Билайн» всей России. Каждый день включено 100 минут звонков.
- большой пакет мобильного интернета. В тарифы «ВСЁ!» уже включены пакеты с ежемесячным объемом трафика 1 Гбайт, 2 Гбайт, 3 Гбайт и 5 Гбайт.
- кроме того, все тарифы, кроме «Всё за 150», включают пакеты минут местных звонков на другие сети и городские номера.

http://cheboksary.beeline.ru/customers/pre...m_vse_vkl_cheb/
Profile CardPM
  0/0  
Русланчег
post Jun 24 2014, 21:14 
Отправлено #75


Постоялец

Сообщений: 296



Вопрос к представителю Билайна, а с 1.07.14 г. не увеличиться абон плата на тарифе "Все за 450" как на архивных тарифах Все включено XL?

Сообщение отредактировал Русланчег - Jun 24 2014, 21:16
Profile CardPM
  0/0  
PR-специалист
post Jun 27 2014, 10:08 
Отправлено #76


ЧФ ОАО ВымпелКом

Сообщений: 1 511



Цитата(Русланчег @ Jun 24 2014, 22:14)
Вопрос к представителю Билайна, а с 1.07.14 г. не увеличиться абон плата на тарифе "Все за 450" как на архивных тарифах Все включено XL?
*


На линейке "Все" изменений не будет, изменения тарификации только на "Все включено".
Profile CardPM
  0/0  

6 Страницы « < 3 4 5 6 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения