Афиша на сегодня

[• prox]

А ЖКХ какую-нибудь ответственность несет в данном случае?

в договоре про ЖКХ ни слова

и честно говоря, желание

"слоамать домофон к чертовой матери".

возникало не раз :)

Сообщение отредактировал prox - Jun 16 2008, 17:04

[• lamita]

а если перезаключить договор с другой организацией?

--------------------

To struggle and to search
To find and to not surrender
Посмотри, как мир хорош. Потеряешь, улыбайся, улыбнешься и найдешь.

[• ***Alan***]

а если перезаключить договор с другой организацией?

Кстати, да.
Вот только кто этим будет заниматься?

--------------------

Поставка оборудования для видеонаблдения

[• SiMM]

в договоре про ЖКХ ни слова

А что вообще в договоре?

--------------------

Михаил Светлов Светов - мой идеал либертарианца!

[• Curly Gold]

а если перезаключить договор с другой организацией?

Вот только кто этим будет заниматься?

По-моему, именно с этой организацией у нас тоже были проблемы. Потом жильцы подъезда психонули, деньги ведь отдали, а домофон работал от силы 2 месяца и сломался... звонили-ждали еще столько же, да и перезаключили договор с другой организацией, там перекодировали ключи и сменили замок на входной двери, и занимался этим один из активных соседей. Больше полугода проблем нет, если что-то ломается, в течение дня чинится.

[• Vlada]

Было бы здорово если бы вы указали название организации и телефон

[• Vlada]

Сегодня тоже тишина

[• Кот Кузя]

Где-то в конце мая домофон перестал работать, сигнал поступает, берем трубку и тишина.
Узнала номера телефонов этой фирмы: 671148, 460132, 415732, стала 06 июня обзванивать. Ответил номер 671148, договорились что после выходных придут и отремонтиуют. Не дождались и 10 июня еще раз позвонили, ответил номер 415732, мужчина на том конце провода все записал, обещал прийти на следющий с утра день. 11 июня никого с утра нет, звоним после обеда, ругаемся, узнаем что человек кто занимается ремонтом "сломал ногу", а тот кто нам отвечал ремонтом не занимется. Решено было что после праздников, сегодня придут и починят. Но и сегодня ни ответа, ни привета.
Позвонили на номер 460132 девушка взяла трубку, опять по-новому спросила подробности о неисправности, сказала что заявка принята и бросила трубку.

Вот данные этой организации: ООО Комфорт, г. Новочебоксарск. ул. Промышленная, 78, тел: 746765, 671148, 460132, 415732.

Не заключайте договор с этой организацей!

(Немного ошиблась с датами, сейчас исправила)

1) эту тему советую продуюлировать в рубрику "право" на этом же форуме.
2) пишите претензию в ваше ООО официальным письмом, если в течение 10-ти дней не ответят - можете обратиться в суд (если есть и время, и желание, а самое главное - денежные средства);
3) в претензии укажите, что если не будет отремонтирован домофон - просим вернуть деньги, сошлитесь в конце-концов на ФЗ "О защите прав потребителей", мол если услуга оказана плохо и некачественно - соразмерная оплата. Договор нужно посмотреть, чтоб всё объяснить. Если с физлицом заключался отдельный договор - прямой путь к мировому судье!
удачи!

--------------------

НЕ ТОЛЕРАСТ...

[• SiММ]

эту тему советую продуюлировать в рубрику "право" на этом же форуме

3.11

[• Vlada]

Сейчас позвонила. Примерно такой разговор:
- Девушка, когда по такому адресу подойдет домофонщик?
- Домофонщик уже приходил, вас не было, будут в выходные,
- На выходных нас здесь не бывает, когда конкретно,
- Как вас не бывает, вы оставляете заявку и не можете ждать, мы не обязаны под ваше время подстраиваться,
- Да мы уже 2 недели ждем вас и обещания прийти от вас чуть ли не каждый день,
- Я же вам говорю, к вам подходили, вас не было, ждите в выходные,
- Когда конкретно, можете сказать?
- в воскресенье: С 6 вечера до 10.

Не знаю когда они приходили, только если вчера после 6-ти. Наконец-то сказали конкретно время, придется ждать и верить в их порядочность хоть на этот раз.
Много шуму возникло, по-моему из-за того, что они не говорят конкретное время, когда они могут подойти.

Сообщение отредактировал Vlada - Jun 18 2008, 12:33

[• prox]

- Домофонщик уже приходил, вас не было

нам говорили то же самое, однако соврали, т.к. как минимум один из членов семьи постоянно дома.

[• Vlada]

Домофонщики не приходили, но на двери подъезда оставили наклейку с номарами телефонов, по которым можно с ними связаться, из чего делаю вывод что все таки приходили, но к нам не зашли(может дома нас не было).

Звоню сегодня и спрашиваю, когда придет домофонщик, девушка отвечает, что приходил и что с системой все в порядке.

Из довольно продолжительного разговора удалось выяснить, что, оказывается, кто-то балуется. Что наша трубка в рабочем состоянии и что наличие нас в квартире - не обязательно. Но это довольно продолжительный процесс, нужно домофонщику приходить и с каждым приходом отключать одну квартиру и так пока поочередно не отключат всех и не найдут нарушителя.

А дело все в том, что этот нарушитель отсоединил кабель у себя в квартире, сделал замыкание и звонки поступают не только в конкретную квартиру, а ко всем, у кого встречается цифра из двух-значного номера нашей квартиры(хотя скорее всего из двузнчного номера той квартиры, где произошло замыкание). И я даже начинаю припоминать, что когда к нам звонят, то пару раз бывало, что кто-то паралельно тоже брал трубку и нажимая кнопку - открывал дверь. У нас же если паралельно никто не берет, то мы вообще не слышим голоса, кто пришел, только звонок, берем трубку, а дальше связь прерывается. А если кто-то паралельно берет, то и мы все слышим и поднимая трубку связь не обрывается.

А "Комфорт" так и не дал конкретного ответа, когда же наша трубка будет работать полнофункционально. Видите ли это дело сложное, нужно каждый раз приходить с какой-то электротехникой.

[• Vlada]

Решила разобраться к кому же еще поступают паралльельно звонки, кроме как в нашу квартиру, разобралась, узнала от другой соседки, у которой тоже не работает домофон. Но сегодня как она говорит, домофонщики должны были прийти и не пришли, то есть не только мы звонили. Девушка, которая сидит на телефоне 460132 неопределнно ответила мне что "наверное в субботу или в воскресенье придут, ждите"

Сообщение отредактировал Vlada - Jun 27 2008, 17:53

[• Vlada]

Спешу поделиться радостной новостью, наконец-то нам починили . Отправляла письмо заказное с уведомлением, они получили его 4 июля и вот сегодня починили. Приходил молодой парень и сказал, что он перепутал дома. Действительно, совсем рядом у нас стоит дом с таким же номером, но с другой улицей. В результате он несколько раз приходил туда, а там ему говорят все соседи что все хорошо, все работает. А после пиьсма решили разобраться, в чем же дело и выяснили этй ошибку.

[• Vlada]

Вот опять эта организация нас подводит. Совсем пропала с ними свзяь. По 09 кроме как новочебоксарчкого телефона в первом сообщении ничего не дают. По другим номерам телефоны не отвечают.

А проблема такая: второй день напрочь не работают магниты ни у одного из соседей. Приходится обращаться друг к другу по звонкам в домофон, чтобы открыли.

ЖКХ "Жилищник" посылает на 3 буквы: "Мы не занимаемся этим!"

Позвонила по телефону доверия в Роспотребнадзор по 582727. Там сказали, что по телефону заявки не принимаем, почитайте договор.

Договор успешно потерян. Помню был клочок половины бумаги формата А4, вот и весь договор. А что толку, даже если есть договор? Что нам делать?

Сообщение отредактировал Vlada - Apr 7 2009, 13:21