Форум "Работа" в Чебоксарах
Вакансии, объявления, резюме...
 
Ответить Создать тему

«Билайн» запускает услугу "Обратный звонок" , для упрощения дозвона на номер 0611

PR-специалист
post Dec 12 2012, 08:52
Отправлено #1


ЧФ ОАО ВымпелКом



Сообщений: 1 511



«Обратный звонок»

"Билайн" объявляет о запуске нового сервиса при звонке в справочную 0611 - "Обратный звонок".

Суть услуги:при звонке клиента в справочную и наличии определенной очереди система предложит абоненту перезвонить. Для этого нужно нажать 1.
Если абонент заказывает "Обратный звонок" и кладет трубку, система оставляет виртуального агента в очереди вместо абонента . Когда очередь подойдет, абоненту будет совершен автоматически исходящий звонок.
Заказ обратного звонка предлагается в случае, если время ожидания превышает 300 сек.
Текст, который слышит абонент: «К сожалению, все специалисты сейчас заняты. Мы предлагаем Вам воспользоваться сервисом "Обратный звонок". Мы сами перезвоним Вам, как только один из специалистов освободится. Если вы согласны заказать обратный звонок, нажмите 1. Если Вы желаете подождать на линии, нажмите любую другую клавишу».
Когда время до соединения со специалистом остается 90 секунд, система инициирует звонок клиенту.
Сервис доступен для абонентов с ежемесячными расходами на связь от 400 руб.

© «Билайн»
Profile CardPM
  -2/+2  
uristu
post Dec 12 2012, 09:27
Отправлено #2


Активный



Сообщений: 2 951



не допонял: а люди, тратящие ниже 400 р., вам неинтересны как класс?
Profile CardPM
  0/+4  
Майк
post Dec 12 2012, 09:30
Отправлено #3


░▒▓██▓▒░



Сообщений: 13 246
Из: СССР, Чебоксары



Цитата(uristu)
вам неинтересны как класс?

Видимо их слишком много, не осилят всех.
Profile CardPM
  -2/+1  
Enikov
post Dec 13 2012, 08:53
Отправлено #4


Фамилие такое



Сообщений: 1 560
Из: местный



такая вот дискриминация sad.gif
Profile CardPM
  0/+3  
Прохор
post Dec 28 2012, 11:21
Отправлено #5


Активный



Сообщений: 1 058



Цитата(PR-специалист @ Dec 12 2012, 09:52)
«Обратный звонок»
*

не работает

система не предложила данную услугу, хотя ожидание специалиста было больше 10 минут


400р. это расходы именно на связь (звонки\смс\интернет) или вообще расходы по номере?
Profile CardPM
  0/0  
Podyelnikov
post Dec 28 2012, 15:14
Отправлено #6


Завсегдатай



Сообщений: 419
Из: Чебоксары



Цитата(Belle @ Dec 28 2012, 12:21)
не работает

система не предложила данную услугу, хотя ожидание специалиста было больше 10 минут
400р. это расходы именно на связь (звонки\смс\интернет) или вообще расходы по номере?
*


звонки\смс\ммс\интернет ПО ТАРИФУ БЕЗ ОПЦИЙ И УСЛУГ
Profile CardPM
  0/0  
sirga
post Dec 29 2012, 16:09
Отправлено #7


Ладушки



Сообщений: 594



Хоть кому-то будет легче соединиться с оператором, но не мне))))
Profile CardPM
  0/0  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения
 Смайлики?