Деловые новости

[• alexey]

Сбербанк внедряет систему автоматического управления очередями. Благодаря ей можно не занимать очередь вручную, а можно взять бумажку на входе и ждать с ней.

Стали ли вы за прошедший год меньше стоять в очередях в Сбербанке?

--------------------

Да нормальный был год.
Это вы ещё просто 2024-й не видели!

[• alexey]

Я за прошедший год стал меньше стоять там в очередях. Но я посещаю два отделения - на Университетской, 20к1 и отделение на Эларе. Их стало посещать гораздо удобнее и быстрее.

А может надо ждать столько же, сколько и год назад. Но ждать стало удобнее - куда комфортнее ждать, сидя на кресле.

А вот отделения на ул. Ахазова, 8 и ул. Гузовского, 14 мне очень не нравятся. Но это всё потому, что их пока не переделали.

--------------------

Да нормальный был год.
Это вы ещё просто 2024-й не видели!

[• AnDrey]

за последний год был только один раз в СБ. был приятно удивлен отсутствием очередей

[• Анёк]

Я за прошедший год стал меньше стоять там в очередях. Но я посещаю два отделения - на Университетской, 20к1 и отделение на Эларе. Их стало посещать гораздо удобнее и быстрее.

А может надо ждать столько же, сколько и год назад. Но ждать стало удобнее - куда комфортнее ждать, сидя на кресле.

А вот отделения на ул. Ахазова, 8 и ул. Гузовского, 14 мне очень не нравятся. Но это всё потому, что их пока не переделали.

Стоять в очередях стала меньше, т.к. можно присесть на диванчики На Ахазова 8 был ремонт и уже открыли отделение. Правда я там еще не была

[• *Ниточка*]

В начале изменения были непривычны... а на деле очень даже удобно!!!

[• Big Tasty]

А вот отделения на ул. Ахазова, 8 и ул. Гузовского, 14 мне очень не нравятся. Но это всё потому, что их пока не переделали.

на прошлой неделе было вроде на Ахазова,8 торжественное открытие обновленного офиса, теперь там и электронная очередь, и несколько банкоматов и терминалов

[• Nava]

В обновленных офисах стою меньше в очередях как в самом сбербанке, так и в банкоматы.
Нервозность самих очередей спала, с учетом того, что не дышат в спину. Даже бабушки какие-то смирные стали
Радует, что в новых офисах стало больше банкоматов и все они стоят в теплом помещении, которые открыты круглосуточно. Единственно, не всегда оперативно эти самые банктоматы загружаются наличностью - было пара случаев, когда наличность выдавал из 3х только 1.

[• ASm]

Также. Ибо очереди к автоматам самообслуживания сохранились и увеличились даже, засчет притока новый людей, которых отправляют в эти автоматы, и которые по полчаса каждый пункт изучают... А девушки-советницы в это время где-то бродят. Каждое посещение кому-нить да окажу консультацию, чтобы побыстрее очередь дошла.

Сообщение отредактировал ASm - Nov 12 2012, 11:05

--------------------

я не знаю, в чем ключ к успеху, но ключ к провалу в попытках понравится всем

[• Лариска]

Забыла,что такое очереди в сбере благодаря терминалам самообслуживания. Все необходимое мне делаю через них.
Еще бы как-то научить сбер не косячить. В прошлом месяце платеж за ЖКХ не дошел, написала заявление на розыск. И перевыпущенную карту из-за истекшего срока уже полтора месяца из Москвы доставляют. А она мне к концу месяца очень-очень нужна.

[• Бармалей]

уже давно не посещал отделения Сбербанка, т.к. пользуюсь личным кабинетом)

[• stroy]

Смущает непонятность этой новой очереди. Пришел получил талон, после подходят другие люди и................. проходят к операторам раньше тебя, а в обычной очереди такого не бывает.

[• terush]

Модернизация очень понравилась. раньше в Сбербанке минимум на пол часа застревал. Сейчас с платежами через автоматы совсем отлично стало. Руки не доходят расширенный Сбербанк онлайн подключить. тогда и не ходил бы

--------------------

снова поезд

[• Бармалей]

Пришел получил талон, после подходят другие люди и................. проходят к операторам раньше тебя, а в обычной очереди такого не бывает.

ну дык люди по разным вопросам приходят,и, вероятно, программой регулируется очередь по той или иной операции

[• Dmitrijj1985]

В небольших отделениях в очередях стал стоять меньше, но в головном отделении сбербанка около театра опера и балета, провел в очереди минут 40 для того чтобы закрыть счет и остатки денег с него снять, а так в целом все хорошо.

Сообщение отредактировал Dmitrijj1985 - Nov 12 2012, 11:22

[• MariaL]

Стала меньше стоять в очередях. В основном обслуживаюсь в отделениях в НЮР

--------------------

Все не только будет хорошо, все уже хорошо!