3 Страницы  1 2 3 >  
Ответить Создать тему

«Дом.ru Бизнес» — решения и продукты для корпоративных клиентов

ИТ-Новости
post Oct 30 2012, 13:25 
Отправлено #1


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 799



«Дом.ru Бизнес» запускает облачную АТС

Телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запускает новый облачный сервис для корпоративных клиентов - облачную АТС, при подключении которой Абонент получает возможность использовать весь функционал современной телефонной связи без затрат на инфраструктуру – покупку офисной АТС и ее обслуживание.

Оборудование, необходимое для организации телефонии, размещается в сети и на серверах «Дом.ru Бизнес», Абонент управляет настройками услуги самостоятельно в «личном кабинете» на сайте компании.

В рамках сервиса Абоненту доступны расширенные функциональные возможности телефонии - многоканальный номер, голосовое меню, голосовая почта, перевод вызова, телефонная конференция, запись разговоров, виртуальный факс и т. д. Использование облачной АТС от «Дом.ru Бизнес» позволяет Клиентам компании гибко управлять внутренними коммуникациями и внешними вызовами, анализировать работу персонала и контролировать качество обслуживания (опция - запись разговоров), повышать эффективность бизнеса (опция - детальная статистика вызовов).

«Использование облачных технологий позволяет нашим клиентам получить услугу с «доставкой в офис», минимизирует временные и денежные затраты. Подключая услуги, клиент получает гарантию, что пользуется наиболее востребованными и современными телеком-решениями», - комментирует руководитель межрегиональной службы корпоративных проектов компании «ЭР-Телеком» Елена Венцлавович.

Первые клиенты нового сервиса от «Дом.ru Бизнес» уже успели оценить его преимущества. «Качество связи стандартной телефонии и облачной АТС – одинаково хорошее, но второй вариант намного удобнее. Мне нравится современный интерфейс сервиса и его мобильность. Организация нового внутреннего номера занимает буквально 5 минут. Самые востребованные нами функции – переадресация вызовов и запись разговоров. Если сотрудника нет на месте, звонок переадресуется на его мобильный телефон. Такой способ связи очень удобен и гарантирует 100-процентный дозвон. Запись разговоров не выполняет функцию контроля, а обеспечивает удобство работы. Она нужна, чтобы без лишних уточнений фиксировать информацию, которую сообщают клиенты», - комментирует директор журнала «Выбирай» Владимир Сычев из Ижевска.

«Услуга проста и интуитивно понятна. Доступ ко всем настройкам есть в «личном кабинете» на сайте, в который можно зайти из любой точки, подключенной к интернету. Настроить переадресацию и другие опции можно самостоятельно за считанные минуты», - отмечает генеральный директор компании «Домашние отели Петербурга» Павел Махорин из Санкт-Петербурга.


Технологические возможности телекоммуникационных сетей «Дом.ru Бизнес» гарантируют корпоративным Клиентам компании работоспособность и высокое качество всех предоставляемых услуги и сервисов, включая облачную АТС.

© «Дом.ru»
Profile CardPM
  0/0  
!dx
post Oct 30 2012, 22:39 
Отправлено #2


Эксперт

Сообщений: 875



что.. прям в Чебоксары уже работает и можно подключиться?) а ценник?)
Profile CardPM
  0/0  
ИТ-Новости
post Oct 31 2012, 09:39 
Отправлено #3


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 799



Цитата(!dx @ Oct 30 2012, 23:39)
что.. прям в Чебоксары уже работает и можно подключиться?) а ценник?)
*

Вам лучше позвонить в "Дом.ру" и все узнать.
Profile CardPM
  0/0  
linx
post Nov 1 2012, 11:20 
Отправлено #4


Постоялец

Сообщений: 232
Из: Ядрин



Цитата(!dx @ Oct 30 2012, 23:39)
что.. прям в Чебоксары уже работает и можно подключиться?) а ценник?)
*


вроде тут все есть
http://cheb.b2b.domru.ru/services/telephony/vpbx


Сообщение отредактировал linx - Nov 1 2012, 11:24

--------------------
SELECT launch(latitude,longitude) FROM targets WHERE country = 'US' ORDER BY threat_level
Profile CardPM
  0/0  
ИТ-Новости
post Feb 13 2013, 11:44 
Отправлено #5


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 799



«Дом.ru Бизнес» запускает отраслевые решения для корпоративных Клиентов
13 февраля 2013 года

Телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запускает отраслевые комплексные предложения, разработанные с учетом потребностей компаний, работающих в сфере услуг, розничной торговли, общественного питания, а также для офисов компаний малого и среднего бизнеса.
Каждая из услуг комплекса – проводной и Wi-Fi доступ в интернет, облачная АТС, видеонаблюдение – способна решать разные, в том числе специфические бизнес-задачи.
В комплекс для предприятий сферы услуг (салонов красоты, стоматологических кабинетов, автосервисов и т. п.) входит Wi-Fi доступ в интернет (скорость - до 1 Мбит/c) для посетителей, что поможет скрасить ожидание услуги. Дозвониться в любое время Клиентам позволит многоканальный городской номер. Другие доступные опции облачной АТС - статистика вызовов и запись разговоров - помогут собственникам бизнеса объективно оценить качество обработки вызовов. Проконтролировать качество работы менеджеров и поведение посетителей можно с помощью камер видеонаблюдения, установленных в зонах ожидания и обслуживания.

Надежную работу кассового терминала и быстрый обмен данными между торговой точкой и офисом в магазинах и торговых центрах обеспечит проводной интернет (скорость – до 5 Мбит/c). Быстрый дозвон и оценку работы персонала гарантирует облачная АТС. Камера видеонаблюдения в торговом зале позволит измерить интерес покупателей к отдельным витринам и стеллажам. Кроме того, видеонаблюдение от «Дом.ru Бизнес» дает возможность вести учет клиентопотока по часам, дням недели и местам прохождения.
В кафе и ресторанах востребованным окажется высокоскоростной интернет для персонала (скорость - до 10 Мбит/c) и Wi-Fi доступ в Сеть – для посетителей. Контроль над соблюдением бизнес-процессов и обстановкой на территории заведения помогут сохранить облачная АТС и видеонаблюдение.

Высокоскоростной интернет от «Дом.ru Бизнес» в офисе сделает ежедневную работу сотрудников более производительной. В качественной оценке работы менеджеров помогут детальная статистика вызовов (количество входящих и исходящих вызовов, их направление, продолжительность и т. д.) и запись разговоров, а анализ содержания переговоров поможет повысить продажи и снизить риски ведения деятельности. С помощью видеонаблюдения можно оценить занятость и поведение персонала в течение рабочего дня.
«Возможности телеком-услуг вышли за рамки привычного функционала. Современные решения не только обеспечивают связь, они могут куда больше – уменьшить затраты, повысить эффективность и в конечном счете вывести бизнес на более высокий уровень. Предлагаемые нами решения просты в управлении и «подстраиваются» под конкретный бизнес, а использование их в комплексе от одного оператора обеспечивает экономичность и удобство пользования», - отмечает руководитель службы корпоративных клиентов компании «ЭР-Телеком» Елена Венцлавович.


© «Дом.ru»
Profile CardPM
  0/0  
ИТ-Новости
post Mar 4 2014, 10:01 
Отправлено #6


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 799



«Дом.ru Бизнес» разложил телефонию по пакетам

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» анонсировал новые пакетные решения для корпоративных клиентов. Предложение позволяет компаниям существенно снизить затраты как на звонки в другие города внутри России, так и за границу.
В рамках каждого пакета клиенту предоставляется «пакет минут», необходимый для выгодных звонков в другие города и страны, облачная АТС, а также доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с.

«Пакет минут» представляет собой предоплаченное по выгодным тарифам время разговоров. Например, звонок на стационарные городские телефоны в Москву из городов России в марте 2014 года обойдется в 47 копеек за минуту, в Санкт-Петербург – 31 копеек за минуту, в Нижний Новгород – 37 копеек за минуту, в Екатеринбург – 36 копеек за минуту. Совершать вызовы за границу на городские телефоны также можно по выгодной стоимости с посекундной тарификацией. В «личном кабинете» на сайте «Дом.ru Бизнес» Клиент может просматривать подробную статистику звонков и при необходимости корректировать количество минут на следующий месяц.

Применение технологий IP-телефонии позволяет операторам значительно снизить стоимость звонков и предоставлять различные интеллектуальные сервисы. Разнообразие решений в этой области позволяет подобрать наиболее выгодный для клиента вариант исходя из его потребностей. Например, в рамках IP-телефонии клиент может получить как стационарный телефон, так и виртуальный продукт – облачную АТС. По данным аналитиков, рынок облачных АТС ежегодно демонстрирует двукратный рост. Это говорит о растущей востребованности решений на базе IP-телефонии в корпоративном сегменте и свидетельствует об изменении отношения российского бизнеса к ИКТ-инновациям в целом.

Подключив облачную АТС, клиент получает весь функционал современной телефонной связи без затрат на закупку и обслуживание дорогостоящего оборудования. Все техническое оснащение, необходимое для организации телефонии, размещается в облаке на серверах «Дом.ru Бизнес». Облачная АТС позволяет объединить сотрудников в единую сеть в рамках многоканального номера с короткой внутренней нумерацией для эффективного управления входящими вызовами и их переадресацией как на мобильные, так и на городские номера. Управление всеми настройками услуги абонент осуществляет самостоятельно в «личном кабинете» на сайте компании. Кроме того, у руководителя появляется возможность в любое удобное время на любом устройстве с доступом в интернет просмотреть подробную статистику по звонкам или прослушать запись разговоров сотрудников, что поможет проанализировать эффективность работы и сделать расходы на связь более прозрачными.

Весеннее предложение для бизнеса – это объединение в комплекс нескольких телеком-услуг. Использование пакетных решений позволяет предпринимателям и руководителям компаний эффективно оптимизировать бизнес-процессы, получая услугу от одного оператора. Это снижает стоимость услуг, а также упрощает документооборот и отчетность. Решения в пакете позволяют постоянно оставаться на связи с партнерами и клиентами, а так же связать все филиалы и всех сотрудников в единую сеть, что особенно актуально для компаний с широкой филиальной сетью.

«При создании пакетных решений мы в максимальной степени ориентировались на потребности бизнеса. Наши решения подходят как для сегмента SMB, так и для крупного бизнеса. Все комплексные решения «Дом.ru Бизнес» включают услуги интернет и телефонии – базовые решения в инфраструктуре любого современного бизнеса, ориентированного на качественный сервис. Пакет услуг от «Дом.ru Бизнес» - это эффективный и универсальный управленческий инструмент, уменьшающий издержки компании, помогающий выстраивать и регулировать процесс обслуживания клиента, а также оперативно реагировать на любые ситуации», - рассказала Елена Венцлавович, директор по развитию b2b «Дом.ru Бизнес».


© «Дом.ru»
Profile CardPM
  0/0  
ИТ-Новости
post Jun 17 2014, 15:34 
Отправлено #7


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 799



«Дом.ru Бизнес» предлагает управлять бизнесом на расстоянии

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» предлагает руководителям и владельцам бизнеса контролировать бизнес-процессы на расстоянии – из любой точки мира. Предложение особенно актуально в период отпусков.

Современный руководитель постоянно находится в движении – встречи, командировки, деловые поездки – обычное дело. Но даже во время отпуска ответственность за эффективную работу бизнеса с руководителя не снимается, важно быть в курсе происходящего в офисе и держать руку на пульсе. Современные телекоммуникационные технологии позволяют даже в отпуске быть уверенным в бесперебойности функционирования компании. Возможность удаленного управления бизнесом, предусмотренная облачными сервисами, позволяет обеспечить непрерывность работы и контролировать бизнес-процессы из любой точки мира.

Облачные телеком-услуги «Дом.ru Бизнес» позволяют легко контролировать качество работы персонала и анализировать выполнение бизнес-процессов повышая их эффективность. Услуги легко масштабируются по мере роста потребностей бизнеса, позволяя гибко подходить к созданию новых рабочих мест. Облачные услуги «Дом.ru Бизнес» позволяют экономить на инсталляции оборудования и его дальнейшем обслуживании. Для управления облачными решениями достаточно только доступа в интернет, все настройки легко осуществляется через «личный кабинет» корпоративного клиента. При этом для настройки облачных приложений не требуется специальных знаний, что делает их простыми в управлении. Единый счет позволяет упростить документооборот и сделать отчетность более прозрачной.

Среди крупнейших клиентов услуги облачного видеонаблюдения сегодня можно выделить торговые и бизнес-центры. В торговых центрах видеонаблюдение в облаке используется не только в целях безопасности, но и для решения бизнес-задач: управления клиентопотоком с помощью счетчика клиентов, мониторинга обслуживания покупателей, планирования рекламных активностей и оптимизации мерчандайзинга. Также услуга предусматривает функцию записи разговоров и доступ к видеоархиву в течение 30 дней, что может быть использовано при анализе конфликтных ситуаций.

В сегменте SMB облачная АТС может использоваться, например, в туристическом бизнесе, где роль бесперебойной телефонии в процессе работы менеджеров крайне высока. Многоканальный номер позволяет клиентам легко дозвониться и получить консультацию в любое время. Управление маршрутизацией вызовов, статистика и анализ трафика доступны в «личном кабинете» абонента. Для оценки качества работы менеджеров реализована функция записи разговоров. А благодаря голосовой почте ни один клиент не останется без внимания.

«Сегодня темп жизни все убыстряется. Руководители стали очень мобильны, подвижны. Они встречаются со своими коллегами, они много ездят в командировки, они ездят отпуск, в результате возникает необходимость постоянного удаленного контроля, как одного из важных факторов управленческого цикла. Потому что когда теряется контроль, снижается эффективность сотрудников. Современные технические средства и возможности позволяют осуществлять дистанционный контроль в непрерывном режиме.

Таким образом, бизнес развивается более динамично, не снижается эффективность в период отсутствия руководителя. При этом удаленный контроль важен для компаний любого масштаба и любого сектора экономики. Когда руководитель отсутствует на рабочем месте, благодаря облачным решениям – ОАТС и видеонаблюдению – он может быть в курсе происходящего в его компании или подразделении. Мы ожидаем продолжение роста интереса в регионах к облачным сервисам и стремимся информировать предпринимателей об их возможностях. Наше предложение позволяет наглядно познакомиться с возможностями облачных решений, оценить удобство услуг и их преимущества по сравнению с традиционными решениями» - рассказывает Елена Венцлавович, директор по развитию телеком-оператора «Дом.ru Бизнес».


© «Дом.ru»
Profile CardPM
  0/0  
News
post Sep 5 2014, 12:55 
Отправлено #8


Новостная служба "НА-СВЯЗИ.ru"

Сообщений: 25 069



Более 7 млн человек воспользовались сетью Wi-Fi «Дом.ru Бизнес»

С начала 2014 года в сети DOM.RU WI-FI зафиксировано более 7 млн уникальных пользователей. Общее количество интернет-сессий за этот период превысило 27 млн. Из них 72,9 % - пользователи, которые регулярно выходят в интернет с помощью беспроводного доступа «Дом.ru Бизнес». Это говорит о высокой востребованности услуги Wi-Fi и ее широком проникновении среди пользователей мобильных устройств.

На сегодняшний день сеть DOM.RU WI-FI насчитывает более 4,5 тыс хот-спотов, расположенных в кафе, ресторанах, гостиницах, торговых и деловых центрах, отделениях банков, учреждениях здравоохранения и образования, а также в местах массового отдыха в 56 городах России. Наибольшее количество уникальных пользователей в сети Wi-Fi «Дом.ru Бизнес» зафиксировано в марте 2014 г. По данным оператора оно превысило 4,3 млн человек. Городами-лидерами по количеству подключений стали Пермь, Нижний Новгород и Киров. На их долю приходится более трети всех интернет-сессий.

Подключаясь к сети DOM.RU WI-FI, пользователь попадает на разработанный оператором портал авторизации. Здесь он может получить доступ как гость или как абонент «Дом.ru», введя номер домашнего договора на предоставление услуг связи. Средняя скорость гостевого доступа составляет от 1 Мбит/c. Абоненты «Дом.ru» могут воспользоваться Wi-Fi на скорости, доступной на домашнем тарифном плане. Благодаря собственным сетям, построенным по единым технологическим стандартам во всех городах присутствия, «Дом.ru Бизнес» обеспечивает стабильно высокие скорости доступа в интернет.

В корпоративной среде Wi-Fi «Дом.ru Бизнес» все чаще используется не только как сервис для организации беспроводного доступа в Интернет в клиентских зонах, но и как альтернатива проводной ИТ-инфраструктуре. Это дает возможность гибко подходить к организации инфраструктуры телекоммуникаций и при необходимости увеличивать скорость интернет-доступа и количество хот-спотов в зависимости от растущих потребностей бизнеса. Учитывая растущий интерес компаний к модели дистанционной работы персонала, развитие корпоративных сетей Wi-Fi способствует увеличению эффективности работы сотрудников и дает возможность работать на своем устройстве в любой точке города или офиса. Помимо этого Wi-Fi открывает широкие возможности для таргетированной рекламы, давая возможность для продвижения услуг компании-владельца точки доступа.

«Растущее проникновение устройств с поддержкой Wi-Fi делает установку хот-спотов актуальным решением для самых разных сфер бизнеса, превращая Wi-Fi в перспективный канал коммуникации с клиентом, – говорит Елена Венцлавович, директор по развитию «Дом.ru Бизнес». – На сегодняшний день наша услуга Wi-Fi широко востребована не только миллионами пользователей, но и корпоративными заказчиками любого масштаба. Это может быть как небольшой офис, так и крупный деловой или торговый центр. Предлагая клиенту готовое решение по организации беспроводного доступа как для сотрудников, так и для посетителей, мы создаем комфортную среду для работы и отдыха».


© «Дом.ru»

--------------------
Следуй за нами, если хочешь быть в курсе!
VK, Telegram. А это просто новостной Telegram-бот.

Связь с редакцией: https://t.me/chebmediaBot
Profile CardPM
  0/0  
ИТ-Новости
post Sep 15 2014, 10:30 
Отправлено #9


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 799



«Дом.ru Бизнес» предлагает Wi-Fi для малого и среднего бизнеса «под ключ»

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» предлагает предприятиям малого и среднего бизнеса безопасное и надежное решение для организации беспроводного доступа в Интернет - Wi-Fi Hot Spot. Услуга, реализованная по модели Wi-Fi as a Service (WFaaS), позволяет организовать защищенную Wi-Fi сеть любого масштаба и уровня сложности для решения самых разных бизнес-задач.

В первую очередь продукт разработан для владельцев предприятий малого и среднего бизнеса, работа которых напрямую связана с предоставлением услуг: кафе, ресторанов, гостиниц, салонов красоты, фитнес-клубов, а также торговых центров и финансовых организаций. Услуга нацелена на повышение качества обслуживания и эффективности бизнеса. По данным опроса, проведенного среди клиентов телеком-оператора, услуга позволяет увеличить клиентопоток на 15%, коэффициент возвращаемости клиентов на 60%, а размер среднего чека - на 10%.

Услуга Wi-Fi Hot Spot от «Дом.ru Бизнес» позволяет организовать защищенную Wi-Fi-сеть для сотрудников и клиентов в самые короткие сроки. Одновременно телеком-сервис может использоваться как для организации высокоскоростного беспроводного доступа, необходимого для работы персонала, так и для связи терминалов и других мобильных устройств. При этом для работы сотрудников выделяется отдельная линия с возможностью дистанционного расширения пропускной способности канала, благодаря чему обеспечивается стабильная скорость доступа вне зависимости от того, какое количество людей пользуется Wi-Fi в клиентской зоне в данный момент.

Услуга предоставляется оператором под ключ, включая установку оборудования и управление продуктом. Зона покрытия Wi-Fi охватывает все помещение, где организован доступ. Wi-Fi Hot Spot от «Дом.ru Бизнес» соответствует самым современным требованиям к безопасности пользовательских данных, обеспечивая шифрование трафика и высокую степень защиты передаваемых данных. При необходимости клиент имеет возможность настраивать параметры сети и самостоятельно создавать правила ограничения доступа. Оператор обеспечивает мониторинг работы сервиса в режиме 24/7 и гарантирует уровень бесперебойности услуги до 99,99%. При этом «Дом.ru Бизнес» предоставляет клиенту полностью юридически защищенный продукт, что позволяет исключить правовые риски.

Услуга Wi-Fi Hot Spot от «Дом.ru Бизнес» позволяет сократить расходы на развертывание сетевой инфраструктуры и ИТ-персонал, а также легко масштабируется в зависимости от потребностей бизнеса. Это дает возможность гибко подходить к организации коммуникаций и при необходимости увеличивать скорость интернет-доступа и количество хот-спотов. Кроме того, подключив всю необходимую оргтехнику, клиент может использовать возможности Wi-Fi-сети для организации полноценной офисной инфраструктуры.

На этапе подготовки проекта Wi-Fi-сети для каждого корпоративного клиента техническими специалистами «Дом.ru Бизнес» разрабатывается индивидуальное решение, учитывающее площадь и радиоусловия помещения, а также планируются оптимальные места, где будут установлены точки доступа.

«Благодаря быстрому росту проникновения мобильных устройств потребность в развитии беспроводных сетей актуальна как никогда, — говорит Елена Венцлавович, директор по развитию «Дом.ru Бизнес». — Современные пользователи выходят в Интернет в любом месте, поэтому Wi-Fi стал обязательным сервисом на любом предприятии сферы услуг. Чтобы соответствовать мировым стандартам обслуживания, необходимо внедрять технологии, ориентированные на потребности клиентов. Предлагая готовую услугу управляемого Wi-Fi, мы помогаем владельцам компаний сделать сервис более эффективным, а их клиентам всегда оставаться на связи на комфортных скоростях».


© «Дом.ru»
Profile CardPM
  0/0  
ИТ-Новости
post Nov 18 2014, 11:52 
Отправлено #10


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 799



«Дом.ru Бизнес» предлагает долгосрочное сотрудничество на специальных условиях

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» объявил о запуске специального предложения для руководителей и владельцев бизнеса. При заключении корпоративного контракта на срок от шести месяцев оператор гарантирует фиксированную абонентскую плату за услуги связи в течение всего периода сотрудничества и предоставляет дополнительную скидку на доступ в Интернет.

Объем предоставляемой дополнительной скидки на абонентскую плату при подключении услуги «Доступ в Интернет» зависит от сроков действия контракта и может быть рассчитан на 6 или 12 месяцев:
- 15% скидка предоставляется на ежемесячную абонентскую плату при заключении договора на 6 месяцев;
- 20% скидка на ежемесячную абонентскую плату при заключении договора на 12 месяцев;


Абонентская плата не меняется на протяжении всего года с момента подключения к услугам «Дом.ru Бизнес». Специальное предложение позволяет упростить планирование бюджета на телекоммуникации и оптимизировать затраты на услуги связи, исходя из потребностей компании.

Линейка услуг «Дом.ru Бизнес» включает телефонию, облачную АТС и видеонаблюдение (VSaaS), а также создание корпоративных VPN-сетей и развертывание Wi-Fi Hot Spot. Услуги позволяют сократить расходы на связь, а также легко масштабируются в зависимости от потребностей бизнеса. Оператор обеспечивает мониторинг работы всех сервисов в режиме 24/7 и гарантирует высокий уровень надежности и бесперебойности до 99,99% благодаря единой для всех городов присутствия кольцевой топологии сети. Это позволяет свести технологические риски к допустимому минимуму.

Корпоративные клиенты традиционно являются наиболее устойчивым сегментом абонентской базы. Среди корпоративных абонентов «Дом.ru Бизнес» менее всего смене оператора подвержены крупные Enterprise-клиенты, они не меняют провайдера в среднем более 3 лет. Эти компании реже других меняют оператора, предпочитая надежность ценовым выгодам, так как четко осознают технологические и бизнес-риски, связанные с подключением к новому оператору. Средний и микробизнес также показал себя стабильным сегментом, демонстрируя средний срок непрерывного корпоративного обслуживания более 2,5 лет. Чаще других оператора меняют клиенты, работающие в сегменте малого бизнеса. В среднем срок непрерывного обслуживания такого абонента составляет более двух лет. В контексте среднего срока сотрудничества оператора и клиента, выгода долгосрочных контрактов со скидкой на абонентскую плату становится очевидна.


«В условиях экономической неопределенности мы предлагаем руководителям и собственникам бизнеса стабильный инструмент, который позволит спланировать бюджет на услуги связи в долгосрочной перспективе, — говорит Елена Венцлавович, директор по развитию «Дом.ru Бизнес». — Предложение позволяет определить необходимый объем услуг и оставаться на связи с партнерами и клиентами на выгодных условиях на протяжении всего года независимо от курса валют и развития экономической ситуации».

© «Дом.ru»
Profile CardPM
  0/0  
ИТ-Новости
post Jan 21 2015, 10:04 
Отправлено #11


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 799



«Дом.ru Бизнес» продлил возможность зафиксировать цены на долгосрочный период

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» продлил до 28 февраля специальное предложение для руководителей и владельцев бизнеса, гарантирующее сохранение размера абонентской платы за услуги связи в течение всего периода сотрудничества. При заключении корпоративного контракта на срок от шести месяцев оператор также предоставляет дополнительную скидку на доступ в Интернет.

С момента запуска предложения в ноябре 2014 года количество подключенных точек выросло на 19%. При этом 79% от общего числа подключений пришлось на услугу «Интернет». Доля подключений по услуге «Телефония» достигла 21%. Наибольший интерес специальное предложение «Дом.ru Бизнес» вызвало среди компаний малого бизнеса, доля которых составила 68%.

Объем дополнительной скидки, предоставляемой в рамках специального предложения при подключении услуги «Доступ в Интернет», зависит от сроков действия контракта и может быть рассчитан на 6 или 12 месяцев:
- 15% скидка предоставляется на ежемесячную абонентскую плату при заключении договора на 6 месяцев;
- 20% скидка на ежемесячную абонентскую плату при заключении договора на 12 месяцев.


Абонентская плата не меняется на протяжении года с момента подключения к услугам «Дом.ru Бизнес». Специальное предложение позволяет упростить планирование бюджета на телекоммуникации и оптимизировать затраты на услуги связи, исходя из потребностей компании.

«Мы отмечаем высокий рост интереса к нашему предложению со стороны бизнеса, которому выгодно получать телекоммуникационные сервисы в гарантированном объеме у одного оператора, — говорит Елена Венцлавович, директор по развитию «Дом.ru Бизнес». — Наше решение позволяет спланировать бюджет на услуги связи и сократить расходы на связь без ущерба для ключевых бизнес-процессов, что особенно актуально в начале года».

© «Дом.ru»
Profile CardPM
  0/0  
ИТ-Новости
post Mar 3 2015, 11:46 
Отправлено #12


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 799



«Дом.ru Бизнес» предлагает экономить на звонках по России и за границу

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запустил новое предложение для корпоративных клиентов, включающее пакет минут. Предложение позволяет снизить расходы на звонки до 6 раз.

Акция предназначена для компаний, сотрудники которых совершают большое количество междугородних и международных звонков. В первую очередь, это федеральные торговые сети, логистические предприятия, региональные представительства российских и зарубежных компаний, гостиничный и туристический бизнес.

Новая линейка тарифов доступна при подключении любого продукта телефонии «Дом.ru Бизнес», и включает пакеты минут для звонков в другие города и страны, а также доступ в интернет на скорости до 1 ГБ/сек. Кроме того, при покупке пакета минут от 2000 рублей, клиент получает до 500 минут бесплатно. Воспользоваться предложением могут компании с любым количеством абонентских номеров. При этом стоимость организации телефонной линии составляет от 100 рублей. Предложение для подключения доступно юридическим лицам со 2 марта 2015 года.

Управлять возможностями телефонии клиенты могут в личном кабинете на сайте «Дом.ru Бизнес», просматривая подробную статистику звонков и при необходимости увеличивая количество минут на следующий месяц. Также в личном кабинете корпоративным клиентам оператора доступны дополнительные услуги для бизнеса такие, как облачная АТС или выбор «красивого номера».

«Обновленная линейка пакетных предложений разработана исходя из потребностей бизнеса в надежной и качественной связи по оптимальной цене, – отметила Елена Венцлавович, директор по развитию «Дом.ru Бизнес». – Пакеты минут позволяют оставаться на связи с партнерами и клиентами по всему миру, а также делают взаимодействие между сотрудниками более эффективным».

© «Дом.ru»
Profile CardPM
  0/0  
ИТ-Новости
post Mar 25 2015, 09:44 
Отправлено #13


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 799



«Дом.ru Бизнес» запустил конструктор пакетов услуг для бизнеса

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» анонсировал интерактивный сервис, с помощью которого корпоративные заказчики могут самостоятельно подобрать пакет услуг связи, исходя из потребностей компании и количества сотрудников.

Простой и удобный интерфейс позволяет клиенту в интерактивном режиме подобрать подходящий набор услуг, выбрав оптимальное количество минут телефонии по нужным направлениям и необходимую скорость интернета. Конфигурации пакетов включают безлимитные вызовы на городские телефоны, облачную АТС, потоковую телефонию E1 с неограниченным количеством вызовов и SIP-телефонию с неограниченным количеством номеров.

Если в компании совершается большое количество звонков по России и за рубеж, конструктор услуг «Дом.ru Бизнес» предложит пакет минут на эти направления, позволяющий снизить расходы на звонки до 6 раз. Для этого необходимо выбрать интересующие направления, указав приблизительную продолжительность ежемесячных вызовов по каждому из них. Также интерактивный сервис дает возможность подобрать скорость интернета в зависимости от указанного числа сотрудников и типа телефонии. После того, как введены все необходимые данные, конструктор предложит решение с учетом потребностей конкретного бизнеса.

Конструктор пакетов услуг доступен в специальном разделе на сайте «Дом.ru Бизнес» и рассчитан и на компании, которые заинтересованы в новых возможностях по оптимизации затрат на связь.

«Конструктор упрощает взаимодействие бизнеса с оператором, делая его понятным и прозрачным, – отметила Елена Венцлавович, директор по развитию «Дом.ru Бизнес». – Теперь сформировать персональное предложение и оценить уровень стоимости услуг связи клиент может самостоятельно, достаточно нескольких «кликов». С нашего сайта клиент может отправить техническое задание менеджерам «Дом.ru Бизнес», которые оперативно помогут подобрать наиболее эффективное бизнес-решение».

© «Дом.ru»
Profile CardPM
  0/+1  
ИТ-Новости
post May 25 2015, 05:47 
Отправлено #14


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 799



По итогам 2014 года «Дом.ru Бизнес» увеличил выручку до 3,2 млрд рублей

В 2014 году выручка «Дом.ru Бизнес» выросла на 30% по сравнению с прошлым годом и составила 3,2 млрд руб. Доля сегмента B2B в общей выручке АО «ЭР-Телеком Холдинг» за 2014 год увеличилась до 15 %. Общее количество подключенных точек доступа в интернет и корпоративной телефонии по сравнению с 2013 годом увеличилось на 28% и превысило 87 тысяч.

Данный рост обеспечен выходом за пределы сети «Дом.ru Бизнес» и возможностью подключения клиентов на всей территории России. Кроме того, среди ключевых факторов успеха представители оператора называют высокое качество и бесперебойность услуг, инновационные продукты, а также стратегию пакетных предложений по предоставлению полного комплекса телекоммуникационных услуг, с которой оператор первым вышел на рынок в 2012 году.

Ключевым источником дохода остаются услуги по предоставлению доступа в интернет и продукты телефонии. Доля этих услуг в структуре корпоративной выручки составляет 76% и 22% соответственно. Еще 2% приходится на дополнительные сервисы. При этом продуктами-драйверами роста специалисты «Дом.ru Бизнес» называют облачную АТС и иные облачные сервисы (SaaS, IaaS), SIP-телефонию и интеграционные решения.

По сравнению с 2013 годом рост доли B2B в структуре выручки компании составил 3% благодаря увеличению портфеля корпоративных клиентов. Основным драйвером роста доходов остается сегмент малого и среднего бизнеса. Его доля в общем корпоративном портфеле в 2014 году превысила 80%. Доля государственных заказчиков в структуре B2B выручки составила 5%, что связано с выходом оператора на рынок B2G. Доля федеральных клиентов выросла до 9%.
Согласно новой бизнес-стратегии оператор планирует в долгосрочной перспективе (2014 – 2024 г.г.) увеличение доли B2B в общей выручке АО «ЭР-Телеком Холдинг» с 15% до 25%. Кроме того, согласно прогнозу «Дом.ru Бизнес» доля крупных федеральных клиентов в общей выручке B2B к 2017 году должна увеличиться до 18%, а доля государственных заказчиков – до 12%.

«Несмотря на непростые макроэкономические условия и невысокие темпы развития рынка мы продолжаем демонстрировать опережающие темпы роста выручки и абонентской базы, – отметил Андрей Семериков, генеральный директора АО «ЭР-Телеком-Холдинг» (бренды «Дом.ru» и «Дом.ru Бизнес»). – Благодаря новой долгосрочной стратегии увеличения доли B2B мы планируем существенно укрепить наши позиции на корпоративном рынке и значительно увеличить темпы роста бизнеса в целом».

В 2014 году «Дом.ru Бизнес» активно инвестировал в качество обслуживания клиентов и реализовал масштабную программу по модернизации онлайн-сервисов самообслуживания, доступных в личном кабинете клиента. Корпоративным абонентам стали доступны новые функции, среди которых электронный документооборот, оплата услуг с помощью банковских карт, обещанный платеж, а также возможность индивидуального подбора тарифных планов для каждого корпоративного пользователя или точки доступа.

«Клиентский сервис остается важным стратегическим преимуществом нашей компании, – отмечает Елена Венцлавович, директор по развитию «Дом.ru Бизнес». – Высокий уровень обслуживания и качества услуг остаются ключевыми направлениями для инвестиций. В 2015 году мы планируем не только сохранить темпы роста бизнеса, но и существенно увеличить долю по выручке до 17% благодаря расширению портфеля крупных федеральных клиентов. В долгосрочной перспективе мы также продолжим наращивать долю на таком важном рынке как B2G».

Одним из ключевых продуктов, которые будут обеспечивать рост бизнеса оператора в ближайшее время, станет облачная АТС. Обновленная версия услуги, разработанной «Дом.ru Бизнес» на платформе компании SwitchRay, была представлена на выставке «Связь-Экспокомм-2015». Среди новых функций облачной АТС для удаленного управления бизнесом можно выделить подключение номеров других операторов из разных регионов России, интеллектуальное управление очередью телефонных вызовов, а также полностью обновленный портал управления услугой.

"Дом.ru"
Profile CardPM
  0/+1  
ИТ-Новости
post Jul 15 2015, 15:22 
Отправлено #15


НА-СВЯЗИ.ru

Сообщений: 21 799



«Дом.ru Бизнес» запустил услугу фильтрации контента для корпоративных клиентов

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» объявил о запуске услуги фильтрации контента для бизнеса и государственных заказчиков. С помощью нового сервиса клиенты могут самостоятельно настраивать ограничения корпоративного доступа в интернет для сотрудников без установки дополнительного программного обеспечения и приобретения специального оборудования.

Услуга рассчитана на клиентов «Дом.ru Бизнес», использующих продукт «Интернет», и позволяет ограничить доступ к любым нежелательным интернет-ресурсам с рабочих компьютеров сотрудников. Кроме того, сервис обеспечивает защиту корпоративных пользователей от вредоносного программного обеспечения, блокирует вирусы и другой потенциально опасный контент. Услуга разработана для предприятий малого и среднего бизнеса, а также образовательных учреждений и других бюджетных организаций.

Главным отличием услуги «Дом.ru Бизнес» от аналогичных продуктов является возможность индивидуальной настройки и включения в список конкретных IP-адресов. Чтобы воспользоваться сервисом фильтрации контента от «Дом.ru Бизнес» не требуется привлекать IT-специалиста. Все необходимые настройки клиент может произвести самостоятельно в личном кабинете, создав перечень нежелательных интернет-ресурсов по принципу «черного списка».

«В условиях растущей информатизации бизнеса интернет-безопасность выходит на первый план, – отметила Елена Венцлавович, директор по развитию «Дом.ru Бизнес». – Мы предлагаем частным компаниям и государственным заказчикам простой и удобный инструмент для контроля контента, который позволяет повысить эффективность работы сотрудников и обеспечить надежный уровень защиты корпоративной информации».

© «Дом.ru»
Profile CardPM
  0/+1  

3 Страницы  1 2 3 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения