Новости IT

[• ИТ-Новости]

С 5 сентября 2013 года стоимость подключения/отключения услуг с помощью оператора Центра поддержки клиентов составит 45 рублей.

© «Билайн»

[• Fagot]

А как тут с законностью? особенно меня интересует платность отключения услуги...

--------------------

Если я в споре с Вами оставил за Вами последнее слово - не обольщайтесь! Я просто решил, что спор с дураком не сделает меня ни умнее, ни счастливее...

[• ИТ-Новости]

особенно меня интересует платность отключения услуги...

Услуга отключается бесплатно, я так понимаю.
45 руб. - это оплата работы оператора.

[• Герыч]

На зарплату операторам уже денег не хватает?

[• Fagot]

Услуга отключается бесплатно, я так понимаю.
45 руб. - это оплата работы оператора.

Называть это можно как угодно, но факт остаётся фактом: за отключение услуги надо платить.

--------------------

Если я в споре с Вами оставил за Вами последнее слово - не обольщайтесь! Я просто решил, что спор с дураком не сделает меня ни умнее, ни счастливее...

[• Майк]

Общий смысл новости - "Не звоните нам со всякой фигнёй, сами в ЛК ковыряйтесь"

[• Jman]

Называть это можно как угодно, но факт остаётся фактом: за отключение услуги надо платить.

за какую, что-то не припомню.

--------------------

Some glad morning when this life is over,
I'll fly away

[• Fagot]

за какую, что-то не припомню.

За любую. Вообще считаю это хамством. Навязать услугу - так это у нас всегда пожалуйста, а отказаться от неё - почему-то геморрой и доп. бабки.
А если исполнителю надоели клиенты - так может тогда не заниматься исполнителю этим бизнесом? И если свои кадровые проблемы исполнитель перекладывает на клиента - это тоже очень некрасиво.

--------------------

Если я в споре с Вами оставил за Вами последнее слово - не обольщайтесь! Я просто решил, что спор с дураком не сделает меня ни умнее, ни счастливее...

[• Fagot]

Общий смысл новости - "Не звоните нам со всякой фигнёй, сами в ЛК ковыряйтесь"

"А если ещё и интернета у вас нет - тогда платите нам за услуги, которые вам не нужны и не вякайте"

--------------------

Если я в споре с Вами оставил за Вами последнее слово - не обольщайтесь! Я просто решил, что спор с дураком не сделает меня ни умнее, ни счастливее...

[• Engineer]

За любую. Вообще считаю это хамством. Навязать услугу - так это у нас всегда пожалуйста, а отказаться от неё - почему-то геморрой и доп. бабки.
А если исполнителю надоели клиенты - так может тогда не заниматься исполнителю этим бизнесом? И если свои кадровые проблемы исполнитель перекладывает на клиента - это тоже очень некрасиво.

Никто абоненту навязывать услуги не будет.
В момент разговора оператор
1) предложит подключить голосом,
2) предупредит, что услуга платная,
3) спросит "...вам ее подключать?",
Если вы даете согласие, услугу подключат платно, если не даете согласие, то оператор услугу не подключит и вы можете подключить услугу бесплатно самостоятельно
1) через короткой командой
2) через звонок на короткий номер или
3) через Личный кабинет
4) в офисе Билайн

Сообщение отредактировал Engineer - Aug 28 2013, 14:21

[• Karima]

А при звонке на 0611 информацию выдают старую, запись говорит, что 15 рублей. Вот людям сюрпризов-то будет

--------------------

~~~

[• Майк]

выдают старую

Новый ценник с 5 сентября.

[• Jman]

За любую. Вообще считаю это хамством. Навязать услугу - так это у нас всегда пожалуйста, а отказаться от неё - почему-то геморрой и доп. бабки.
А если исполнителю надоели клиенты - так может тогда не заниматься исполнителю этим бизнесом? И если свои кадровые проблемы исполнитель перекладывает на клиента - это тоже очень некрасиво.

да ладно? чтобы отключить услугу по номеру 0ХХХХХ я должен денег заплатить? да вы гоните!

--------------------

Some glad morning when this life is over,
I'll fly away

[• Fagot]

Engineer, а как быть с теми услугами, которые оператор подключает втихаря "бесплатно" на пару месяцев, а потом начинает драть деньги? За их отключение тоже деньги будут брать?

да ладно? чтобы отключить услугу по номеру 0ХХХХХ я должен денег заплатить? да вы гоните!

А Вы всегдла знаете на какой номер нужно слать СМС? Молодец, поздравляю!

--------------------

Если я в споре с Вами оставил за Вами последнее слово - не обольщайтесь! Я просто решил, что спор с дураком не сделает меня ни умнее, ни счастливее...

[• Jman]

А Вы всегдла знаете на какой номер нужно слать СМС? Молодец, поздравляю!

нет, я их не то, что всегда, я ни одного не знаю, ибо не зачем. есть же интернет.

--------------------

Some glad morning when this life is over,
I'll fly away

[• Fagot]

нет, я их не то, что всегда, я ни одного не знаю, ибо не зачем. есть же интернет.

У всех? Всегда? Или Вы только о себе думаете?

--------------------

Если я в споре с Вами оставил за Вами последнее слово - не обольщайтесь! Я просто решил, что спор с дураком не сделает меня ни умнее, ни счастливее...