7 Страницы < 1 2 3 4 5 > »   
Ответить Создать тему

Мошенники якобы ошибочно пополняют баланс сотового

Karima
post Oct 18 2012, 09:32 
Отправлено #31


хочу лето!

Сообщений: 11 581
Из: будущего



Да где же вы умудряетесь нацеплять этих рассылок? В 90% случаев сами же абоненты вводят свой номер где попало на различных сайтах, а потом возмущаются.
10 % остаётся как раз на тех, что случайно попал на лохотрон не по своей вине.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
lek@sa
post Oct 18 2012, 09:33 
Отправлено #32


Пользователь

Сообщений: 37



Только что получила СМС- ваш баланс менее 30 руб- ая ведь еще ни одного звонка не сделала!!!бред какой то

--------------------
СЧАСТЬЕ -ЕСТЬ!!! оно не может не есть!!! [COLOR=red]
Profile CardPM
  0/0  
PSerg
post Oct 18 2012, 09:34 
Отправлено #33


ЧЕловек

Сообщений: 3 986
Из: НовоЧЕбоксарск



Цитата(Karima @ Oct 18 2012, 10:32)
Да где же вы умудряетесь нацеплять этих рассылок?  В 90% случаев сами же абоненты вводят свой номер где попало на различных сайтах, а потом возмущаются.
10 % остаётся как раз на тех, что случайно попал на лохотрон не по своей вине.
*

При оформлении дисконтных карт в магазинах, на автосервисах и т.д. Есть много мест помимо интернета, где требуется оставить номер мобильного телефона.
Profile CardPM
  0/0  
PSerg
post Oct 18 2012, 09:37 
Отправлено #34


ЧЕловек

Сообщений: 3 986
Из: НовоЧЕбоксарск



Цитата(lek@sa @ Oct 18 2012, 10:33)
Только что получила СМС- ваш баланс менее 30 руб- ая ведь еще ни одного звонка не сделала!!!бред какой то
*

Повторюсь еще раз, самый повод сходить за детализацией счета в офис ОПСОСа. Услуга платная (если не ошибаюсь 40 руб), понадобится еще паспорт лица на которого был оформлен номер. Далее смотреть, как списывались деньги и анализировать.
Profile CardPM
  0/0  
Lampa
post Oct 18 2012, 09:38 
Отправлено #35


Активный

Сообщений: 2 726



Цитата(lek@sa @ Oct 18 2012, 08:41)
У меня создалось такое ощущение что ваши сотрудники..по полной программе людей дурят... вчера пришло СМС- ЦИТИРУЮ:"ЗАЧИСЛЕНО 197.00 рублей.пополняй баланс за 0% инфо 0533. oplata.beeline.ru (только телефончик сверху не билайн-а вот этот(+89672912237)[COLOR=red] pardon.gif через пять минут приходит второе-Я вам случайно 200 руб положила-верните пож-та!!!А вот на моем месте бабка старая попадется -отправит ведь деньги и баланс не посмотрит facepalm_ani.gif  facepalm_ani.gif  facepalm_ani.gif  facepalm_ani.gif
*

тоже самое только с номера 89672913888 так же утром

--------------------
Умей ценить того,кто без тебя не может... и не гонись за тем, кто счастлив без тебя...
Profile CardPM
  0/0  
Karima
post Oct 18 2012, 09:39 
Отправлено #36


хочу лето!

Сообщений: 11 581
Из: будущего



Цитата(PSerg @ Oct 18 2012, 10:37)
самый повод сходить за детализацией счета в офис ОПСОСа. Услуга платная (если не ошибаюсь 40 руб), понадобится еще паспорт лица на которого был оформлен номер.
*

Через личный кабинет на сайте билайн быстрее.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
lek@sa
post Oct 18 2012, 09:41 
Отправлено #37


Пользователь

Сообщений: 37



Цитата(Lampa @ Oct 18 2012, 10:38)
тоже самое только с номера 89672913888 так же утром
*

Расплодилось то... angry.gif

--------------------
СЧАСТЬЕ -ЕСТЬ!!! оно не может не есть!!! [COLOR=red]
Profile CardPM
  0/0  
Центральный офис
post Oct 18 2012, 09:41 
Отправлено #38


Завсегдатай

Сообщений: 446
Из: Билайн



Цитата(lek@sa @ Oct 18 2012, 10:28)
почему ж тогда так много жалоб?? Мне в прошлом году пришла СМС от билайна что якобы моя банковская карта заблокирована...(причем написали мой номер карты) чтобы разблокировать пришлите пин код.(естественно не повелась).. обращалась с жалобой в билайн- ответ не прозвучал...какие были приняты меры??Утечка инфо на лицо!!! fool.gif
*


Хочу уточнить, СМС приходит не конкретно от компании Билайн, а с определенного номера, обслуживаемого в компании. Ни разу не видела СМС от абонентов, где бы был указан точный номер банковской карты. Его можете знать только Вы - как владелец, банк и, возможно, Ваше ближайшее окружение.
Если Вы обращались в один из наших офисов, то сотрудники обязаны были принять от Вас заявление. Если же ответ не был получен, то Вы можете обратиться с требованием о его предоставлении. Все визиты в офисы и звонки абонентов в 0611 в обязательном порядке фиксируются в специальной программе. Можно поднять полную историю Вас, как абонента Билайн.
Profile CardPM
  0/+1  
goldvip
post Oct 18 2012, 09:41 
Отправлено #39


Активный

Сообщений: 5 525



Цитата(Центральный офис @ Oct 18 2012, 10:21)
Поверьте, меры принимают.
*

Меры должны приниматься реальные, чтобы абоненты это ощущали, а не узнавали о принятых мерах только из пресс-релизов компании. unsure.gif
Profile CardPM
  0/0  
goldvip
post Oct 18 2012, 09:43 
Отправлено #40


Активный

Сообщений: 5 525



Цитата(Karima @ Oct 18 2012, 10:39)
Через личный кабинет на сайте билайн быстрее.
*

+1, а еще и бесплатно. wink.gif
Profile CardPM
  0/0  
lek@sa
post Oct 18 2012, 09:44 
Отправлено #41


Пользователь

Сообщений: 37



Цитата(Karima @ Oct 18 2012, 10:39)
Через личный кабинет на сайте билайн быстрее.
*

через личный кабинет пробовала!! то что деньги списали видно!_А КУДА НЕИЗВЕСТНО!!!

Сообщение отредактировал lek@sa - Oct 18 2012, 09:44

--------------------
СЧАСТЬЕ -ЕСТЬ!!! оно не может не есть!!! [COLOR=red]
Profile CardPM
  0/0  
goldvip
post Oct 18 2012, 09:47 
Отправлено #42


Активный

Сообщений: 5 525



Цитата(vnik @ Oct 18 2012, 10:23)
Несколько дней назад тоже получил СМС с просьбой вернуть деньги, тоже 200 руб. (197). Ну я дядя наивный, звонить не стал, проверил баланс: точно, 200 р. появились. Ну я вернул им деньги со сберовской карты. На телефоне деньги лежат, их и мои, всё нормально. В чём прикол? У мошенников что-то сбойнуло? wink.gif
*

А что мешает мошенникам кому-то из "счастливчиков" пополнить счет на N-ную сумму, и попросить ее вернуть? Когда человек вернет, сходить с чеком еще и в офис ОПСОСа и там написать заявление на ошибочный платеж?
Profile CardPM
  0/+2  
lek@sa
post Oct 18 2012, 09:48 
Отправлено #43


Пользователь

Сообщений: 37



Цитата(Lampa @ Oct 18 2012, 10:38)
тоже самое только с номера 89672913888 так же утром
*

А вот разве нельзя такие номерочки заблокировать??? по жалобе клиентов???

--------------------
СЧАСТЬЕ -ЕСТЬ!!! оно не может не есть!!! [COLOR=red]
Profile CardPM
  0/+1  
vnik
post Oct 18 2012, 09:49 
Отправлено #44


Активный

Сообщений: 15 968



Цитата(Lampa @ Oct 18 2012, 10:38)
тоже самое только с номера 89672913888 так ж
*

Именно этот номер был и в моём случае. Деньги по прежнему никуда не исчезли. На досуге гляну детализацию...

--------------------
Ремонтировать - моя профессия! Приводить в негодность - удел остальных.
Бесконечно можно смотреть на огонь, воду,и на то, как паркуется блондинка!
Не дай Бог свинье рога, а холопу барство
Profile CardPM
  0/0  
Верка
post Oct 18 2012, 09:50 
Отправлено #45


Активный

Сообщений: 1 204



Цитата(lek@sa @ Oct 18 2012, 10:21)
biggrin.gif ну они ж не ложат деньги... biggrin.gif
*

Деньги на самом деле пришли на телефон

--------------------
Фотограф, видеограф, ведущая
http://vk.com/studiavera
89176795147
Profile CardPM
  0/0  

7 Страницы < 1 2 3 4 5 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения