Новости IT

[• DimKo83]

Может просто трек попутали. На 11.11 такое бывает. Могут и посылки перепутать - мне как-то чехол на айфон прислали, а кто-то вместо меня стеклышко на редми ноут получил. По треку было "shipment cancelled".

--------------------

Не пора ль закончить бой и, обняв родных, пойти домой? (с)

[• loupblanc]

Может просто трек попутали. На 11.11 такое бывает. Могут и посылки перепутать - мне как-то чехол на айфон прислали, а кто-то вместо меня стеклышко на редми ноут получил. По треку было "shipment cancelled".

Нет не попутали почитал я отзывы, таким многие на Алиэкспресс занимаются. А так как они деньги получают после подтверждения покупки, то скорее всего сама администрация Али в доле.

Сообщение отредактировал loupblanc - Dec 11 2018, 16:09

[• Tasha]

Администрация тут не причем, это всё продавцы мутят. Мне тоже раз левый трек дали - в Мурманске кто-то дождался свою посылку. Открыла спор, скинула скрины адреса доставки и получателя - вернули все деньги. Жалко отлько потраченного времени в ожидании посылки

--------------------

Зы!!! Я девушка творческая: хочу творю, а хочу вытворяю.

[• Верка]

Как только видишь что трек чужой сразу надо открывать спор. У продавцов кто этим балуется как правило в отзывах с одной звездой это описано.

Спасибо за совет! Продавец сразу закрыл спор в мою пользу. Был регистратор на распродаже 11 ноября по хорошей цене.

--------------------

Фотограф, видеограф, ведущая
http://vk.com/studiavera
89176795147

[• KorbenDallas]

Заказал игрушку для ребенка 10.11.2018. Дали один трек. По истечении 21 дня китаец пишет мол у вас новый трек. Толи изначально не отправлял и дал левый трек (отслеживался до таможни), то ли китайская таможня отшила.

Второй трек с 28.11.2018 висит на "Прибыло на границу Китая". Открыл спор, т.к. заканчивалась защита. Китаец согласен вернуть 0 руб., даже не предлагает продлит защиту. Жду решения алиэкспресс 18.12. срок.
Теперь ребенку придется новый подарок искать, а он так хотел именно этот.

В прошлом году тоже открывал спор у другого продавца, китаец попросил продлить защиту, согласился, товар дошел через 4 дня. Трек был не отслеживаемый.

Сообщение отредактировал KorbenDallas - Dec 12 2018, 10:25

[• loupblanc]

Я вообще с Али на JD перехожу, там и товар качественнее и скидки реальные и доставка быстрая.

[• ОсаЯ]

Я вообще с Али на JD перехожу, там и товар качественнее и скидки реальные и доставка быстрая.

Аргументируйте ваше решение цифрами.
з.ы. в такой атмосфере в пору создавать новую специализированную ветку по остальным китайцам, которые не принадлежат Алибаба.


--------------------

Не понимающий ваших слов, не поймет и вашего молчания.
Если хочешь чтобы у тебя было мало времени, ничего не делай.

[• loupblanc]

Аргументируйте ваше решение цифрами. 
з.ы. в такой атмосфере в пору создавать новую специализированную ветку по остальным китайцам, которые не принадлежат Алибаба.

Honor band 4 1856 руб. Сегодня.
Амазфит антилопа 2630, правда коробка приходит как будто её из Китая до Чебоксар пинали. Доехали за 14 дней из них 4 дня по Татарстану катались. Купоны для новичков есть и к новому году.

Сообщение отредактировал loupblanc - Dec 12 2018, 12:03

[• ОсаЯ]

Honor band 4 1856 руб. Сегодня.
Амазфит антилопа 2630, правда коробка приходит как будто её из Китая до Чебоксар пинали. Доехали за 14 дней из них 4 дня по Татарстану катались. Купоны для новичков есть и к новому году.

Спасибо, будем посмотреть с учетом наших потребностей и возможностей.


--------------------

Не понимающий ваших слов, не поймет и вашего молчания.
Если хочешь чтобы у тебя было мало времени, ничего не делай.

[• Верка]

Интересно стало. Почему продавец отправляет левые трек коды? В результате потеря времени и выгоды от покупки по акциям. На письма продавец отвечал, дайте 10 дней чтобы решить вопрос с логистикой. После закрытия спора, продавец просит поставить 5 звезд. Спрашивается за что?

--------------------

Фотограф, видеограф, ведущая
http://vk.com/studiavera
89176795147

[• Tasha]

Бывает просто разводят. А бывают накладки - когда отправлений много треки путают или пропускают. Они же вначале номер почтового отправления регистрируют, а потом в течении 2-3-х дней товар пакуют, стикеры клеят с номером и адресом, и кучей посылки отправляют.

--------------------

Зы!!! Я девушка творческая: хочу творю, а хочу вытворяю.

[• Мальвина2000]

Доброго времени суток всем знатокам. Возникла проблема на работе с поврежденной посылкой из Китая, которое судя по всему было повреждено на территории России. Потеря в весе более чем на половину и разорванная упаковка. Открыли спор, продавец согласился на возврат, но! Мы, то есть получатель, отказались принимать груз и он автоматом ушел обратно. Сталкивались ли с аналогичной ситуацией? Может кто что подсказать? Почитав в инете нашел совет что товар нужно было принять а потом уже делать отправку на новый адрес продавца и делать новое отправление.

Привет! Решил проблему? Если нет, то напиши мне в личку, лучше в ВК.
Иногда лучше товар наоборот не принимать, сама служба техподдержки советует. Потом открыть спор: срок вышел, товар не получил. Тут есть небольшой нюанс. Спор может затянуться. Смотря ещё какой рейтинг покупателя и продавца, дорогой ли товар.
Сама бы я не стала назад отправлять посылку за свой счёт. Может до продавца не дойти, тогда потеряете товар и деньги.

--------------------

Женщина прекрасна, когда любима

женщинам инициативу вообще нельзя давать, иначе делают они одни лишь глупости © bona fide

[• Мальвина2000]

Интересно стало. Почему продавец отправляет левые трек коды? В результате потеря времени и выгоды от покупки по акциям. На письма продавец отвечал, дайте 10 дней чтобы решить вопрос с логистикой. После закрытия спора, продавец просит поставить 5 звезд. Спрашивается за что?

В таком случае чаще накручивают рейтинг продаж и посылку отправлять продавцы не планируют. Если посылку не отправят, то Алик магазину выставляет штраф. За отмену заказа покупателем по причине "другие" продавцы бывает предлагают 1-5$ на палку, смотря насколько товар был дорогой. Проще кинуть левый трек покупателям, иногда один и тот же всем. 1. Покупатель может прозевать срок защиты заказа. 2. Покупатель может выбрать неверную причину для спора, а служба по спорам может не вникать в суть. 3. Продавец может даже самостоятельно после заказа изменить адрес доставки, где потом может стоять "Заказ выполнен". Нужно быть внимательным и разбираться в этом. И, кстати, если ставить продавцу 1 звезду, то в отместку он тоже может поставить. Тогда рейтинг покупателя падает. Мои знакомые пишут негативные отзывы в крайний день, чтобы продавец не успел кинуть ответку.

--------------------

Женщина прекрасна, когда любима

женщинам инициативу вообще нельзя давать, иначе делают они одни лишь глупости © bona fide

[• Мальвина2000]

Я вообще с Али на JD перехожу, там и товар качественнее и скидки реальные и доставка быстрая.

Не понравился JD, из 9 заказов пять кажется были закрыты, товар не доставлен. Деньги вернули только по окончанию срока защиты. Гарантии особо никакой. Да и странно у них все это решается, писать надо в службу поддержки. Если раньше напишешь, приведешь все доводы, левый трек, вес не тот, адрес не тот ... Ответ: "Ничего, бывает, ждите". Советую тогда ещё рассмотреть Пандао или лучше Вову 😁Люди за виртуальные кристаллы айфоны покупают 😁 Только почему-то у многих они пропадают, заказы закрываются.

--------------------

Женщина прекрасна, когда любима

женщинам инициативу вообще нельзя давать, иначе делают они одни лишь глупости © bona fide

[• KorbenDallas]

Второй трек с 28.11.2018 висит на "Прибыло на границу Китая". Открыл спор, т.к. заканчивалась защита. Китаец согласен вернуть 0 руб., даже не предлагает продлит защиту. Жду решения алиэкспресс 18.12. срок.
Теперь ребенку придется новый подарок искать, а он так хотел именно этот. 

В прошлом году тоже открывал спор у другого продавца, китаец попросил продлить защиту, согласился, товар дошел через 4 дня. Трек был не отслеживаемый.

Продолжение эпопеи.
Алиэкспресс решил спор в мою пользу - Полный возврат.
Из всех 30 моих заказов впервые с этим столкнулся.

Сообщение отредактировал KorbenDallas - Dec 13 2018, 11:58