1 октября 2012 года, Чебоксары. ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о запуске в Чувашии измененной линейки новых тарифных планов «Всё включено» для абонентов предоплатной системы расчетов. На тарифах «Всё включено L», «Всё включено XL», «Всё включено XXL» - особые выгодные условия в поездках по России.
LURCHER, Разместив объявление на сайте, Би считает, что оповестил своих абонентов. Кто не спрятался, Би не виноват
какое объявление? по 1 ссылке сообщается о присоединении
Цитата
Уважаемые клиенты и партнеры!
Информируем вас о том, что к ОАО «ВымпелКом» присоединяется ряд дочерних обществ, а именно: ЗАО «Ижсвязьинвест», г.Ижевск, ЗАО «УРАЛ-НЭТ»», г.Челябинск, ЗАО «Урал-Интеркард», г.Челябинск, ЗАО «Гелиос-ТВ», г.Якутск, ЗАО «Новая связь», г.Артём, ОАО «НТК», г.Владивосток, ЗАО «СТ Мобайл», г.Москва. По завершении присоединения все имущество, права и обязанности дочерних обществ перейдут к ОАО «ВымпелКом», который станет универсальным правопреемником дочерних обществ. и т.д. и т.п
про изменение в условиях обслуживания на тарифе "Все включено" - никакой информации!!! единственное что обновилось это описание тарифа... Стыдно должно быть, Билайн, стыдно! Солидная компания, а так подставляете своих абонентов. (вот только честно, будучи абонентом, как часто вы будете заходить на сайт, чтобы проверять описание тарифа, на который подключились? ни один нормальный человек не будет каждый день проверять изменение в своем тарифе)
Вопрос №2. в какой форме будет извещении о восстановлении средств, списанных за интернет 8.04.13 ?
Сообщение отредактировал LURCHER - Apr 9 2013, 15:46
Присоединённые эскизы
--------------------
SE K750i - with patches Asus p750 -> SE Xperia Ray
почему не было извещения об изменении тарифа?! или это не касается" Все включено 2011" ?
Все планируемые изменения в тарифных планах и услугах публикуются в разделе Новости на официальном сайте Компании. Ссылка на данное нововведение была приведена мной вчера.
Все планируемые изменения в тарифных планах и услугах публикуются в разделе Новости на официальном сайте Компании. Ссылка на данное нововведение была приведена мной вчера.
т.е. если бы я вчера использовал свой телефон в качестве модема - ушел бы в хороший минус, и потом на следующий день сидел без связи? молодцы! и с какой периодичностью абоненту нужно заходить на ваш сайт и читать новости? или сидеть там 24/7 ?
я перешел на тариф зная условия, а вы эти условия меняете и даже не извещаете абонентов но почему-то извещаете о том, что какие-то дочерки присоединились к Вымпелком, на которые мне совершенно до фени и меня абсолютно не касаются
Сообщение отредактировал LURCHER - Apr 9 2013, 19:34
--------------------
SE K750i - with patches Asus p750 -> SE Xperia Ray
На линейке "Все включено" услуга "Продли скорость" пока технически не работает. Сейчас разрабатываются аналогичные пакеты 500 Мб и 1Гб. Все снятые деньги вам вернут - на это технологам потребуется три дня - до 11 апреля.
Что значит аналогичные? Эти чё,не катят? Или для данной линейки будут другие цифры в цене?
т.е. если бы я вчера использовал свой телефон в качестве модема - ушел бы в хороший минус, и потом на следующий день сидел без связи? молодцы! и с какой периодичностью абоненту нужно заходить на ваш сайт и читать новости? или сидеть там 24/7 ?
я перешел на тариф зная условия, а вы эти условия меняете и даже не извещаете абонентов но почему-то извещаете о том, что какие-то дочерки присоединились к Вымпелком, на которые мне совершенно до фени и меня абсолютно не касаются
это ваши заботы как вы будете получать информацию об изменении своего тарифа. оператора это мало волнует. билайн оповестил об изменениях через сайт,как это и требует закон.
ради любопытства заглянул в Личный кабинет. обнаружил, что у меня трафик снимается и с "бонусных мегабайт" (начиная с 8 апреля, до этого не трогали), и с основного счетчика (300 мб) - мне вернут бонусный трафик?
а вообще, складывается впечатление, что решение принято в спешке. Тариф поменяли, а механизм реализации не продумали.
Сообщение отредактировал andy_fer - Apr 10 2013, 19:35
это ваши заботы как вы будете получать информацию об изменении своего тарифа. оператора это мало волнует. билайн оповестил об изменениях через сайт,как это и требует закон.
что значит мои заботы? я подключался по одним условиям, они меняют их, а не я
это все равно что, хочу сегодня такой тариф сделаю, а завтра другой
--------------------
SE K750i - with patches Asus p750 -> SE Xperia Ray
Oct 5 2012, 16:39 
--------------------
