Форум "Работа" в Чебоксарах
Вакансии, объявления, резюме...
2 Страницы  1 2 >  
Ответить Создать тему

Невозможно дозвониться в справочную 0890 , ожидание более 10 мин и до бесконечности

Prvd
post Oct 1 2012, 10:34
Отправлено #1


Активный



Сообщений: 1 184



Дозвониться до справочной МТС 0890 невозможно.

Сообщение отредактировал Prvd - Oct 1 2012, 10:57
Profile CardPM
  0/+1  
osj
post Oct 1 2012, 10:39
Отправлено #2


солнце светило все ярче!



Сообщений: 5 931



Через стационарный берут моментально....8 800 250 0890


5 дней назад ждал 10 минут пока соединят с оператором, в итоге он мне не помог, пришлось писать заявление в офисе на перерасчет...

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
Prvd
post Oct 1 2012, 10:41
Отправлено #3


Активный



Сообщений: 1 184



Цитата(osj @ Oct 1 2012, 11:39)
Через стационарный берут моментально....8 800 250 0890
5 дней назад ждал 10 минут пока соединят с оператором, в итоге он мне не помог, пришлось писать заявление в офисе на перерасчет...
*

По единому номеру 8 800 250 0890 сейчас доступны лишь 3 пункта голосового меню:
1. Узнать больше о продуктах и услугах мобильной связи МТС
2. Для получения консультаций по банковской карте МТС-деньги
3. Для повторного прослушивания нажать 9

А после продолжительной паузы соединяют оператором. Вот и догадайся с первого раза, что тебя соединят.

Я думаю, что так хитро устроено для того, чтобы отсеять часть звонящих.

Сообщение отредактировал Prvd - Oct 1 2012, 10:57
Profile CardPM
  0/+1  
osj
post Oct 1 2012, 10:48
Отправлено #4


солнце светило все ярче!



Сообщений: 5 931



Цитата(Prvd @ Oct 1 2012, 11:41)
Нормальные люди могут сделать голосовое извещение на старом номере, что звонить нужно по-новому номеру.
*

кстати, пока найдешь заветную кнопку для соединения с оператором надо долго слушать автооинформатор, очень напрягает(

Так то 0890 работает, но толку нет. Надо ждать 100500 минут до соединения с оператором....

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
katya_Solne4naya
post Oct 1 2012, 16:27
Отправлено #5


Гуру



Сообщений: 3 180
Из: за туч



Цитата(Prvd @ Oct 1 2012, 11:34)
Дозвониться до справочной МТС 0890 невозможно.
*

да это проблема dry.gif
Profile CardPM
  0/0  
iКэп
post Oct 1 2012, 17:00
Отправлено #6


Начинающий



Сообщений: 20



Мля... 2 день не могу дозвониться оператору.Проще в главный офис доехать

--------------------
Следует признать, что моя аргументация не в силах сравниться с приведенными Вами алогизмами, в связи с чем я предпочту быть сторонним наблюдателем выражаемого Вами мыслительного процесса.
Profile CardPM
  0/0  
ap@chi
post Oct 1 2012, 18:20
Отправлено #7


нафиГ



Сообщений: 11 193



возмущенные абоненты звонЯт вот и недоступно у них..

чую они махом потеряют заметное количество абонентов...

Сообщение отредактировал ap@chi - Oct 1 2012, 18:21
Profile CardPM
  0/0  
COTOV
post Oct 3 2012, 20:57
Отправлено #8


Эксперт



Сообщений: 913



я бы с радостью сменил оператора, но мтс "рабочая" симка!
Profile CardPM
  0/0  
круша
post Oct 4 2012, 13:19
Отправлено #9


Постоялец



Сообщений: 276



Цитата(Prvd @ Oct 1 2012, 11:34)
Дозвониться до справочной МТС 0890 невозможно.
*

+1
достало уже.
и в офисе очереди.
Profile CardPM
  0/+1  
line
post Oct 4 2012, 20:52
Отправлено #10


Постоялец



Сообщений: 293



позвонил с мобильного 8 800 250 0890. соеденили с оператором через 10 сек.
Profile CardPM
  -1/0  
mts_support
post Oct 8 2012, 08:16
Отправлено #11


Постоялец



Сообщений: 231



Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.
Если Вам необходима помощь, просим Вас написать нам подробности на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контатктный номер и ссылку на Ваш пост.
Постараемся помочь.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
Profile CardPM
  0/0  
Оля Р
post Oct 9 2012, 17:46
Отправлено #12


Активный



Сообщений: 1 040
Из: НЮР



mts_support, как долго приходится ждать ответа, если написать вам на blogs@mts.ru? К примеру сняли деньги за услуги контент-провайдера (согласие на которое я не давала), написала претензию вам на почту и 10 дней уже жду ответа. Дозвониться по 0890 нереально.

--------------------
Чем ярче горят мосты за спиной, тем светлее впереди
дорога.
Profile CardPM
  0/0  
temp440
post Oct 9 2012, 17:53
Отправлено #13


Продвинутый



Сообщений: 145



Цитата(line @ Oct 4 2012, 21:52)
позвонил с мобильного 8 800 250 0890. соеденили с оператором через 10 сек.
*

Аналогично, с билайна дозвонился сразу, с 0890 мтс не дозвонился...
Profile CardPM
  0/0  
Бокр
post Oct 9 2012, 17:53
Отправлено #14






Сообщений: 2 239



Цитата(iКэп @ Oct 1 2012, 18:00)
Мля... 2 день не могу дозвониться оператору.Проще в главный офис доехать
*

толку ехать в офис нет) они там не видят всей информации, но заявление примут))) особенно если вопрос технического характера. в общем девушка набрала мне 8 800 250 0890, далее поговорил с оператором, после чего был переключен на тех.отдел, провисел 4 минуты в ожидании и о слава яйцам МТС, мой вопрос решен)

Сообщение отредактировал Бокр - Oct 9 2012, 17:56
Profile CardPM
  0/0  
Иксия
post Oct 10 2012, 11:19
Отправлено #15


Активный



Сообщений: 1 081



Один раз ждала час с лишним. Включила громкую связь и занималась своими делами. Не дождалась, т.к. позвонили по другой линии. А вопрос так и остался нерешенным.

--------------------
Profile CardPM
  0/0  

2 Страницы  1 2 >
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения
 Смайлики?