Новости IT

[• D. Zorych]

АЙТИШКИ № 8 (24 августа 2012 года)

Работа и новости навалились одновременно. Победила работа, поэтому восьмая айтишка выходит так поздно. Тем не менее, пока нет планов по закрытию проекта, хотя эйфория от создания первых выпусков уже прошла. Но не будем терять время на болтовню, пойдем сразу брать козла за рога.

«МегаФону» в Чувашии восемь лет
17 августа «МегаФон» праздновал восьмилетие работы в Чувашии. 17 августа 2004 года у офиса компании провели развлекательное мероприятие, разыграли автомобиль, сделали бесплатным проезд на троллейбусах и вывели в люди тариф «Знакомьтесь» с очень выгодными условиями. В результате в первый день подключилось более пяти тысяч человек — рекорд для филиалов «МегаФона» по всей России.
В этом году празднование прошло намного скромнее. Своя площадка на Дне города в Чебоксарах, открытие 5000-й базовой станции 3G в Поволжье (Игорвары Цивильского района) и отмена на месяц абонплаты на тарифной опции «Общительные Выходные+». Включив эту опцию (за подключение все-таки возьмут 1 рубль), вы сможете в выходные бесплатно звонить абонентам «МегаФон» Чувашии. Лимит — 1000 минут в месяц. Как говорится, маловато будет! Но с другой стороны, удалось узнать главное: LTE в Чебоксарах должен появиться уже скоро (в конце этого или начале следующего года).
А вот у «Билайна» 4 октября юбилей — 10 лет присутствия в республике. Пока неизвестно, что ждет абонентов, но дата обязывает к многочисленным приятным сюрпризам.

Тарифные новости (мобильная связь и интернет)
«Билайн» запустил услугу «Легкий безлимит» для USB-модемов (2 Гб за 195 рублей в месяц). «МегаФон» снизил абонплату на «Ночном экспрессе» (с 200 до 95 рублей). И если в первом случае мы получаем условный безлимит (после 2 Гб в месяц скорость снижается до 64 Кбит/с), то во втором можно качать сколько хочешь с полуночи до восьми утра.
Различные подключаемые опции и услуги таят в себе немало неприятных «нежданчиков». Один из них заключается в следующем. Предположим, вы пользуетесь услугой, снижающей стоимость мобильного интернета. Абонплата каждый день либо раз в месяц. При очередной попытке снять деньги за продление услуги, биллинг узнает, что на вашем счету не хватает денег. Соответственно, услуга не включается или не продлевается. На другой день вы об этом узнаете, кладете деньги на счет и начинаете пользоваться интернетом. И попадаете на деньги. Потому что услуга не активна, а мобильный интернет по вашему тарифу стоит дорого. Такие случаи не редкость. Сознательный это обман со стороны оператора или оплошность, совершенная абонентом, решать вам.

«МТС» недавно отметился очередной модернизацией тарифа «Супер МТС». Старый был отправлен в архив под именем «Супер МТС 2012» (там же сидит «Супер МТС 2011»). Итак, в чем отличия нового тарифа? Во-первых, убрали возможность звонить абонентам «МТС» России в поездках по стране. Теперь только при нахождении в домашнем регионе и, разумеется, при пополнении счета более 100 рублей в месяц. Во-вторых, первый месяц доступ в интернет будет бесплатен с опцией «БИТ Супер МТС» (по 50 Мб в день, после 64 Кбит/с). Потом включится абонплата (3,30 руб.) Переходить со старого тарифа на новый нет никакого смысла, так как стоимость перехода примерно равна стоимость месяца мобильного интернета.
Вот вам, кстати, еще один «нежданчик». У «МТС» есть услуга под названием GOOD'OK. Включается автоматически в течение трех суток после подключения или перехода на «Супер МТС». Первый месяц бесплатна, а потом — плати денежки. Услугу можно бесплатно отключить, но для этого надо сначала дождаться ее автоматического подключения. Через три дня об этом как-то забывается.

Тарифные новости (проводной интернет и телевидение)
«Дом.ру» обновил линейку тарифов на интернет и пакеты «2 в 1» и «3 в 1». Старые были отправлены в утиль, а количество тарифов сокращено до двух: «Дом.ру 50» и «Дом.ру 100».
Отправленные в архив «Мега», «Гига», «Тера» и «Экса» не забыли ускорить, за что им, конечно, большое спасибо. Цифры следующие: «Мега» 15/30 Мбит (было 15/20), «Гига» 50/100 (30/40), «Тера» 75/100 (40/100), «Экса» 100/100 (60/100). Цены остались прежними. В принципе, тарифы можно было ускорить в два раза с бонусом «Большой секрет» (1 рубль в месяц), но не все об этой опции знали. Сейчас, разумеется, этой опции нет.
«Дом.ру 50» — это 50 Мбит днем и ночью за 644 руб. «Дом.ру 100» — это полновесные 100 Мбит за 944 руб. К тарифам также прикладывается 61 ТВ-канал и несколько мелких «плюшек». Если учитывать бонус «Большой секрет», новые тарифы не выгоднее старых. По-крайней мере, я не вижу преимуществ.
Также исчез бюджетный тариф. Вернее, он трансформировался в следующее предложение. При подключении на «Дом.ру 50» первые три месяца действует скидка в 200 руб/месяц. Теперь по истечении этого периода возможны два варианта. Первый — абонплата повышается на 200 рублей. Второй — абонплата остается прежней (444 руб.), но скорость интернета снижается до 5 Мбит. Несколько замудренно. Зато недорого.

«Чебнет» ко Дню города провел странную акцию по подключению к новому тарифу «Городской». Тариф акционный, доступен только в Чебоксарах с 20 по 25 августа. Выгодный — 50 Мбит днем и ночью, 43 ТВ-канала всего за 400 рублей в месяц. Но вот незадача — на официальном сайте тишина. Только листовки, распространенные по Чебоксарам. При этом была путаница по способу подключения. Сначала по телефону абонентам отвечали одно, потом — другое. На форуме представитель компании написал, что они не могут поставить информацию по техническим причинам. Детский сад какой-то. Новость все же появилась 22 августа, датирована 19 августа. Заодно прояснились условия — тариф только для новых абонентов. Ставим маркетологам «двойку» за организацию.

Этим летом цены на кабельное ТВ подняли последовательно «НКТВ» и «Дом.ру». Теперь к ним присоединился «Инфолинк». Ценник вырос с 125 до 155 руб./месяц. При этом оставили возможности сэкономить, заплатив сразу за шесть месяцев по 125 руб./месяц. Надо сказать, неприятная тенденция. Посмотрим, что будет осенью.

Wi-Fi, Wi-Fi, как много в этом слове
Кто-то мечтает о том, чтоб море было пивом. А один мой знакомый грезит дожить до того момента, когда в общественном транспорте появится бесплатный Wi-Fi. Он интернет-зависимый человек, но при этом скупой. Тяжко ему без интернета по два часа в день проводить. А за мобильный платить — жаба душит.
Увы, в Чувашии ни перевозчики, ни операторы связи не горят желанием оснастить троллейбусы, автобусы и маршрутки публичными хот-спотами. Пока такой чести удостаиваются другие города: Москва, Калининград, Мурманск, Пенза, Уфа, Екатеринбург, Красноярск, Иркутск, Хабаровск, Владивосток...
А в Израиле пошли еще дальше, оснастив прогулочных ослов беспроводным интернетом. Ждем в ответ появления Wi-Fi в Бобруйске.
На днях порадовал только «Билайн», открыв свои точки доступа для всех желающих (не только абонентов компании). Жаль, точек всего три: Центральный автовокзал, фуд-корт «Мега Молла» и читальный зал машфака ЧГУ. Кстати, кто знает, почему из всех читальных залов ЧГУ был выбран самый библиофильный? Забыл сказать про ограничения при подключении: 30 минут либо 1 Гб трафика. Лично сходил протестировать на автовокзал. Средняя скорость 300 Кбит/с. Не быстро, но для веб-серфинга и проверки почты пойдет.

Вернем все. И дальше больше
Недавно «большая тройка» рассказала о том, сколько миллионов рублей они вернули абонентам, пострадавшим от мобильных мошенников в первом полугодии 2012 года. «МегаФон» заявил сумму в 22,5 млн. рублей, причем в 70% случаев инициатором возврата была компания. Обработано более 100 тысяч обращений, аннулированы сотни мошеннических номеров.
«МТС» не отстает от «МегаФона» и сообщает о выплате своим абонентам порядка 30 млн рублей и обработке 120 тысяч обращений от абонентов.
Еще выше поднял планку «Билайн»: выплачено 50 млн. рублей. И только по жалобам абонентов на некорректное оказание услуг по партнерским сервисам. Возросло и количество обращений — несколько сотен тысяч.
Как видим, за скупыми строчками пресс-релизов скрывается титаническая борьба, которую ведут операторы с огромной армией «мошенников», жаждущим завладеть вашими кровными. Смущает только один факт: эти самые «мошенники» приносят операторам определенную часть прибыли.

[• i_p_13]

Недавно «большая тройка» рассказала о том, сколько миллионов рублей они вернули абонентам, пострадавшим от мобильных мошенников в первом полугодии 2012 года. «МегаФон» заявил сумму в 22,5 млн. рублей, причем в 70% случаев инициатором возврата была компания. Обработано более 100 тысяч обращений, аннулированы сотни мошеннических номеров.
«МТС» не отстает от «МегаФона» и сообщает о выплате своим абонентам порядка 30 млн рублей и обработке 120 тысяч обращений от абонентов.
Еще выше поднял планку «Билайн»: выплачено 50 млн. рублей. И только по жалобам абонентов на некорректное оказание услуг по партнерским сервисам. Возросло и количество обращений — несколько сотен тысяч.
Как видим, за скупыми строчками пресс-релизов скрывается титаническая борьба, которую ведут операторы с огромной армией «мошенников», жаждущим завладеть вашими кровными. Смущает только один факт: эти самые «мошенники» приносят операторам определенную часть прибыли.

За последний год несколько моих знакомых пострадали от действия мошенников, использующих короткие номера. Те из них, кто был в Билайне, смогли вернуть все свои деньги (и это не один-два человека), хотя в некоторых случаях им приходилось проявить некоторую настойчивость в общении с операторами службы поддержки. Остальные двое или трое знакомых, которые обсуживаются в МТС, так и не смогли добиться возврата своих средств. Не исключаю, что они были не слишком настойчивы.
Также в МТС отказались перевести деньги на существующий номер одной моей знакомой, когда она по ошибке пополнила счёт своего старого неиспользуемого (и, видимо, уже заблокированного номера). Так что, такие действия оператора связи тоже можно считать мошенническими.

Сообщение отредактировал i_p_13 - Aug 25 2012, 06:58

[• Premiere]

Позволю себе не много подискутировать Айтишки всегда читаю, я Ваш преданный фанат.

АЙТИШКИ № 8 (24 августа 2012 года)

Тарифные новости (проводной интернет и телевидение)
«Дом.ру» обновил линейку тарифов на интернет и пакеты «2 в 1» и «3 в 1». Старые были отправлены в утиль, а количество тарифов сокращено до двух: «Дом.ру 50» и «Дом.ру 100».
Отправленные в архив «Мега», «Гига», «Тера» и «Экса» не забыли ускорить, за что им, конечно, большое спасибо. Цифры следующие: «Мега» 15/30 Мбит (было 15/20), «Гига» 50/100 (30/40), «Тера» 75/100 (40/100), «Экса» 100/100 (60/100). Цены остались прежними. В принципе, тарифы можно было ускорить в два раза с бонусом «Большой секрет» (1 рубль в месяц), но не все об этой опции знали. Сейчас, разумеется, этой опции нет.
«Дом.ру 50» — это 50 Мбит днем и ночью за 644 руб. «Дом.ру 100» — это полновесные 100 Мбит за 944 руб. К тарифам также прикладывается 61 ТВ-канал и несколько мелких «плюшек». Если учитывать бонус «Большой секрет», новые тарифы не выгоднее старых. По-крайней мере, я не вижу преимуществ.
Также исчез бюджетный тариф. Вернее, он трансформировался в следующее предложение. При подключении на «Дом.ру 50» первые три месяца действует скидка в 200 руб/месяц. Теперь по истечении этого периода возможны два варианта. Первый — абонплата повышается на 200 рублей. Второй — абонплата остается прежней (444 руб.), но скорость интернета снижается до 5 Мбит. Несколько замудренно. Зато недорого.

«Чебнет» ко Дню города провел странную акцию по подключению к новому тарифу «Городской». Тариф акционный, доступен только в Чебоксарах с 20 по 25 августа. Выгодный — 50 Мбит днем и ночью, 43 ТВ-канала всего за 400 рублей в месяц. Но вот незадача — на официальном сайте тишина. Только листовки, распространенные по Чебоксарам. При этом была путаница по способу подключения. Сначала по телефону абонентам отвечали одно, потом — другое. На форуме представитель компании написал, что они не могут поставить информацию по техническим причинам. Детский сад какой-то. Новость все же появилась 22 августа, датирована 19 августа. Заодно прояснились условия — тариф только для новых абонентов. Ставим маркетологам «двойку» за организацию.

Этим летом цены на кабельное ТВ подняли последовательно «НКТВ» и «Дом.ру». Теперь к ним присоединился «Инфолинк». Ценник вырос с 125 до 155 руб./месяц. При этом оставили возможности сэкономить, заплатив сразу за шесть месяцев по 125 руб./месяц. Надо сказать, неприятная тенденция. Посмотрим, что будет осенью.

Подводя итоги лета, понимаешь, что даже в тот период, когда провайдеры обычно ничего не делали, было очень много акций, изменений и т.д. Рынок даже не в движении, он в полете. Тут конечно это можно связать с 2-мя факторами.
1. Приток новых абонентов, именно новых, у которых раньше не было интернета вообще, по сути минимален. Они как вымирающий вид. Если оценить рынок в этом году, то скорее всего получим не более 5-10% новых подключений.
2. Выход 2-ух конкурентов. Эр-телеком и Нет Бай Нет. В случае с НБН, то тут скорее "дежурный" выход. Ибо Чебнет далеко не новичок. Но теперь он уже Мегафон, поэтому этот провайдер тоже ожил всякими бонусами, акциями и тарифами. Т.к. нужно подключать новых и удерживать старых.
Ну и не стоит забывать про остальных. Ростелеком реорганизовался и начинает работать по новому. Эзервэй смотрит в сторону кабельного ТВ. Инфолинк наконец начинает продавать пакеты. НКТВ расширяется, можно сказать теперь он в Чебоксарах. Ди и движуха у НКТВ пошла из-за того же Дом.ру... Только Орионет сидит и наблюдает

Теперь про тарифы.

Честно говоря увидев новые тарифы от Дом.ру был чуть ошарашен. Ибо минимальная стоимость интернета в 644 рубля это дорого. Не важно какая на нем скорость. Линейка тарифов похудела аж до 2-ух. Вся для чего? Правильно! Чтобы продавать пакеты. По сути они отказались от продаж интернета как "Моно" услуги. Продавать будут вместе с Кабельным или пакетом из3-ех услуг. Правильный это поступок или нет, решать руководству. Но отметать целый сегмент людей которым не нужно телевидение или телефония по ряду обстоятельств (не смотрят, у них цифровое, у них спутник и т.д.)... Т.е. сейчас подключить только интернет у Дом.ру очень дорого. Но конечно есть и огромные плюсы. Тут будут допродавать ТВ любителям интернета как-бы бесплатно. Или переключать с кабельного ТВ конкурента на их ТВ с интернетом. Ну решили и решили. Решение спорное я считаю, у абонента должен быть выбор. А тут у него только пакет из услуг. Интернет отдельно - дорого, ТВ отдельно тоже дорого, но об этом позже. Телефония норм. цена, но она не так актуальная как например 3-4 года назад еще, я уже не говорю про 10 лет назад. И мое мнение - они ухудшили условия на старых тарифах. Я уже писал про это:

Т.е по факту, с учетом опции большой секрет было и стало:
Мега - было 30-40 стало 15-30
Гига - было 60-80 стало 50-100
Тера - было 80-100 стало 75-100
Экса - было 100 стало 100

Знали люди или нет это другое дело. Главное у них была возможность этой скорости, а сейчас нет.

Про Чебнет:
Тут все просто Огласки нет по многим причинам. Одна из них - юридическая. Выпускать тариф, который доступен только новым абонентам нельзя. Выпускать тариф, который привязан только к одному городу, одному юридическому лицу нельзя. Другое дело что в НЧК у Чебнета еще другое юр. лицо формально, они пока вроде еще не перешли на нет бай нет. Другая и самая главная - нужны продажи. Видно план не идет. Как сделать? Правильно! Продать дешево, на время и на весь период тут дело другое. Выпустили тариф на 5 дней, почему на такой срок маленький? Тут наверное рамки Мегафон... Листовки только продажникам, раздавать только тем кому нужно. Почему так? Потому что всех переводить на такой тариф бессмысленно. Зачем терять доход? Обычно про такие акции общественность не узнает. Ибо листовки видят только те, кому они предназначались. В офисе таких листовок не могло быть. Тут просто случайно тариф стал известным. Скажем так это fail.

Про цены на Кабельное:
Тут все очень просто. Все давно не повышали цены. Даже элементарно взять нашу Инфляцию за 1 год. Все дорожает. Запросы абонентов растут. Нужно больше каналов, отличное качество. За качество платит оператор, за каналы платит оператор. Это дорого. Но и не стоит это 180 рублей конечно с абонента. Максимум 150 рублей. Если говорить о кол-ве каналов, то тут тоже можно оговориться. Есть условно бесплатные каналы, есть те, которые еще платят провайдеру(магазины), а есть те кто дерет в 3 шкуры с оператора. Мало кто знает расценки телеканалов. Одни из самых дорогих в России - Евроспорт и Дискавери. Дерут нереальные суммы. Просто нереальные. К подражанию отношусь риторически. Они должны были дорожать. В среднем подорожание за 1 год на 10-20 рублей это норма. Цена до 150 рублей это тоже норма. Другое дело как это происходит. Тут 1 поднял, значит и мы поднимем. Это я сейчас Инфолинк описал))) НКТВ они гнут свою линию - раз в год. Дом ру - Пермь сказала, мы сделали. А вот Инфолинк за ними побежал, точнее за дом ру. Да и честно говоря слишком дешево было у них для такого кол-ва каналов. Так что и это подорожание можно отнести к нормальному.

--------------------

ЦСКА всегда будет первым

[• D. Zorych]

1. Приток новых абонентов, именно новых, у которых раньше не было интернета вообще, по сути минимален. Они как вымирающий вид. Если оценить рынок в этом году, то скорее всего получим не более 5-10% новых подключений.
2. Выход 2-ух конкурентов. Эр-телеком и Нет Бай Нет. В случае с НБН, то тут скорее "дежурный" выход. Ибо Чебнет далеко не новичок. Но теперь он уже Мегафон, поэтому этот провайдер тоже ожил всякими бонусами, акциями и тарифами. Т.к. нужно подключать новых и удерживать старых.
Ну и не стоит забывать про остальных. Ростелеком реорганизовался и начинает работать по новому. Эзервэй смотрит в сторону кабельного ТВ. Инфолинк наконец начинает продавать пакеты. НКТВ расширяется, можно сказать теперь он в Чебоксарах. Ди и движуха у НКТВ пошла из-за того же Дом.ру... Только Орионет сидит и наблюдает

Ну да. Новых абонентов все меньше и меньше. Конкуренция все сильнее и сильнее. Денег все меньше, так как цены на интернет пока держатся.

"Нет Бай Нет", ИМХО, еще не вышел. Как бы "Чебнет", так и остался. Ведь и раньше были бонусы, акции, тарифы.

У "Инфолинка", "Эзервея" и "Орионета" незавидное положение, так как нет ресурсов на развитие и борьбу с сильными игроками: "Чебнет", "РТ" и "Дом.ру". Впрочем, прибыль есть, возможно, этого хозяев достаточно.

Интересно будет посмотреть на развитие НКТВ, сыграет ли ставка на ресурсы "Альтакома" и прилегающую территорию.

Сообщение отредактировал D. Zorych - Aug 28 2012, 14:49

[• Fix_2004]

Если бы автор еще рассмотрел и добавил в статью тенденцию провайдеров по корпоративным тарифам...

--------------------

Здесь могла бы быть Ваша реклама

[• D. Zorych]

Если бы автор еще рассмотрел и добавил в статью тенденцию провайдеров по корпоративным тарифам... wink.gif

Увы, увы. В большинстве компаний корпоративные тарифы "индивидуальные", т.е. легко могут быть изменены. К примеру, могут дать хорошую скидку.

[• Premiere]

Ну да. Новых абонентов все меньше и меньше. Конкуренция все сильнее и сильнее. Денег все меньше, так как цены на интернет пока держатся.

"Нет Бай Нет", ИМХО, еще не вышел. Как бы "Чебнет", так и остался. Ведь и раньше были бонусы, акции, тарифы.

У "Инфолинка", "Эзервея" и "Орионета" незавидное положение, так как нет ресурсов на развитие и борьбу с сильными игроками: "Чебнет", "РТ" и "Дом.ру". Впрочем, прибыль есть, возможно, этого хозяев достаточно.

Интересно будет посмотреть на развитие НКТВ, сыграет ли ставка на ресурсы "Альтакома" и прилегающую территорию.

1.
2. На уровне работников, НБН еще как вышел. Он уже точно не Чебнет. На уровне акций, тут к ним подход поменялся. Акциии от Чебнет и Акции от НБН все же отличаются.
3. Я чувствую на продажу готовят эти компании...
4. И тут я больше думаю, что они себе активы наращивают для искуственного удорожания компании. А так если зашли в Альгешево, значит придут в Кугеси. В этом году я думаю уже стоит ждать их там. Дальше через Альгешево и Южный - Чебоксары, если их кто-то не купит до этого. Например тот же МТС. А почему нет? Это как раз профиль их. Это конечно мое личное ИМХО.

--------------------

ЦСКА всегда будет первым

[• D. Zorych]

на продажу готовят эти компании...

если их кто-то не купит до этого

Самый лакомый кусок "Чебнет" уже купили. Насколько я знаю, пока интереса к другим провайдерам никто не проявляет.