«Дом.ru» предлагает новый формат потребления телеком-услуг
Телеком-оператор «Дом.ru» во всех 42 городах присутствия, включая Чебоксары, запускает новые пакетные предложения из базовых услуг связи – высокоскоростного Интернета, кабельного телевидения, телефонной связи. Ключевой характеристикой пакетов станет максимальная скорость доступа в интернет (до 100 Мбит/c круглосуточно), что обеспечит Абонентам компании возможность потреблять высококачественный, в том числе HD-контент в интернете с любого мобильного устройства с поддержкой видео.
Также «Дом.ru» максимально упрощает линейку интернет-тарифов. Впервые компания предлагает для подключения всего 2 безлимитных высокоскоростных интернет-тарифа – «Дом.ru 50» (скорость доступа – до 50 Мбит/c круглосуточно) и «Дом.ru 100» (скорость – до 100 Мбит/c круглосуточно). С запуском новых тарифных планов минимальная скорость доступа в интернет на тарифах «Дом.ru» вырастет сразу в 2-3 раза (в Чебоксарах – с 20 до 50 Мбит/c). По данным ресурса Net Index, средняя скорость доступа в интернет в России составляет около 15 Мбит/c (30-е место в мире), а средняя скорость, которую обеспечивает своим Абонентам «Дом.ru», составляет около 27 Мбит/c (1-е место среди федеральных интернет-провайдеров). С введением новых интернет-тарифов компания планирует увеличить ее до 50 Мбит/c.
Еще одно нововведение связано с предоставленной Абоненту возможностью выбора между скоростными и ценовыми характеристиками предложения. При подключении пакета «2 в 1» или «3 в 1» с тарифом «Дом.ru 50» после окончания промопериода (3 месяца) Абонент может сохранить действующую скорость доступа в интернет (в этом случае размер абонентской платы увеличивается на 200 руб./мес.) или действующую абонентскую плату (при этом скорость доступа в интернет снижается до 5 Мбит/c). Абонентская плата за пакет «2 в 1» с тарифом «Дом.ru 50» на протяжении промопериода составляет 444 руб./мес., за пакет «3 в 1» - 555 руб./мес.
«Дом.ru» обеспечивает заявленные скорости за счет технологических преимуществ собственных телекоммуникационных сетей, построенных с нуля в каждом городе присутствия по технологии «оптика до дома». Все сети компании соответствуют единому стандарту, который включает в себя следующие параметры: пропускная способность в пределах ядра сети и агрегации – 10 Гбит/c, до здания - 1 Гбит/с, на уровне абонентского доступа – до 100 Мбит/с. Сети надежно зарезервированы, их работоспособность в круглосуточном режиме анализируется из единого Центра мониторинга, что позволяет реагировать на возможные сбои проактивно. Показатель отказоустойчивости сети компании - 99,9% - находится на уровне лидеров европейского телеком-рынка. Эти и другие факторы позволяют «Дом.ru» стабильно обеспечивать потребности абонентов в практически неограниченных объемах информации.
«Исследования показывают, что большинство потребителей воспринимают телеком как сложную систему с непрозрачными условиями пользования услугами. «Дом.ru» упрощает выбор, предлагая простые и понятные услуги, и становится более удобным и максимально прозрачным оператором. Кроме того, технологические возможности сетей «Дом.ru» позволяют предложить Абонентам максимальные скорости доступа в интернет и потреблять контент в самом высоком HD-качестве без каких-либо ограничений. Мы предлагаем нашим пользователям HD-интернет. Надеемся, наше начинание поддержат видеосервисы и онлайн кинотеатры и наполнят свои ресурсы HD-контентом», - отмечает заместитель генерального директора по коммерческой деятельности ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» Михаил Воробьев.
В настоящее время «Дом.ru» обслуживает более 4,5 млн абонентов и входит в ТОП-4 интернет-провайдеров России и ТОП-4 операторов платного ТВ. В Чебоксарах услугами «Дом.ru» пользуется более 35 тысяч человек.
Абонентская плата за пакет «2 в 1» с тарифом «Дом.ru 50» составит 644 руб./мес., за пакет «3 в 1» - 755 руб./мес.
Почему-то, когда я захожу в личный кабинет, то он мне показывает другую цифру (где-то 850 руб.), а если жму далее/активировать, то пишет, что с меня снимут аж > 900 рублей. В чем правда? Если я уже являюсь абонентов 3 в 1, то на меня не распространяется эта цена? Сотрудники дом.ру, разберитесь пожалуйста и скажите мне точно, сколько с меня возьмут за переход и сколько в будущем я буду платить за этот тариф? То, что мне показывает личный кабинет, меня совсем не радует
Почему-то, когда я захожу в личный кабинет, то он мне показывает другую цифру (где-то 850 руб.), а если жму далее/активировать, то пишет, что с меня снимут аж > 900 рублей. В чем правда? Если я уже являюсь абонентов 3 в 1, то на меня не распространяется эта цена? Сотрудники дом.ру, разберитесь пожалуйста и скажите мне точно, сколько с меня возьмут за переход и сколько в будущем я буду платить за этот тариф? То, что мне показывает личный кабинет, меня совсем не радует
755 и 1055 соответственно. Раньше за переход на другой тариф, вроде 75р сдирали.. Что за загадочная цифра 850, это баланс или что?
Сообщение отредактировал Sergey21region - Aug 25 2012, 00:56
Вот цифры, которые мне показыват личный кабинет дом.ру Почему на сайте пишут, что абон. плата будет 755 рублей? Это только для новых абонентов? Может тогда стоит переподключиться заново? Уже почти год сижу, а такую несправедливость впервые вижу, сильно недоволен! PS: у меня "3 в 1", и Интернет, и ТВ, и Телефон.
Сообщение отредактировал Sergey Grigorev - Aug 25 2012, 10:47
Sergey Grigorev, на сайте информация верная, т.е. пакет 2в1 c тарифом Дом.ru 50 стоит 644 руб., пакет 3в1 - 755 руб. В личном кабинете данные не верные. В настоящее время идет правка этих данных. В начале следующей недели все исправим. Спасибо, Вам за информацию.
anela, пожалуйста проследите, чтобы там успели обновить до начала следующего месяца. Очень хочу успеть перейти на него Пока там все также, еще не обновили
Разобрался наконец Все сложно было, но я смог. На старых тарифах перестает действовать опция Большой секрет. Т.е по факту, с учетом опции большой секрет было и стало: Мега - было 30-40 стало 15-30 Гига - было 60-80 стало 50-100 Тера - было 80-100 стало 75-100 Экса - было 100 стало 100
Видим что на Меге стало на 10 мегабит меньше скорость. На Гиге на 10 мегабит меньше, На Тере на 5 мегабит меньше, На Эксе все оставили так, как есть.
ВО!
Наоборот! На новой линейке тарифов двойное ускорение не действует, а на старой действует. Сижу на Меге скорость 30/60. У сестры Домру50 50/50, пишет, что ускорение недоступно для текущего тарифа. Плохо разбираешься