В связи с рядом публикаций в Интернете, вызванных кампанией «Лицензионное ПО – просто и безопасно», считаем необходимым сделать заявление.
В мае текущего года производители программного обеспечения совместно с МВД по Чувашской Республике начали информационную кампанию «Лицензионное ПО – просто и безопасно». В рамках данной кампании некоторые предприятия и организации республики получили информационные письма, направленные в их адрес отделом «К» МВД по Чувашии, с предложением обратить внимание на соблюдение авторских прав при использовании программного обеспечения. В указанных письмах в качестве горячей линии по вопросам лицензирования программного обеспечения указан телефон 23 00 00, принадлежащий компании «Информатика».
В ответ на распространение в Интернете недостоверной информации мы заявляем следующее:
1. Компания «Информатика» не имеет отношения ни к содержанию писем, ни к их рассылке. Текст писем составлялся без нашего участия и с нами не согласовывался.
2. Телефон 23 00 00 используется компанией «Информатика» в качестве горячей линии по вопросам лицензирования ПО уже более двух лет, и был нами выделен в рамках сотрудничества с производителями ПО, что является стандартным обязательством компании, обладающей компетенцией Software Asset Management.
3. Мы всегда оказывали и готовы оказать посильную поддержку нашим клиентам в решении вопросов легализации ПО. Мы уверены, что наш опыт и компетенции в вопросах лицензирования ПО помогут любому предприятию, любой компании минимизировать юридические риски.
4. «Информатика» всегда сохраняет конфиденциальность в общении с клиентами и партнерами. Репутация компании является и всегда являлась для нас безусловным приоритетом в работе.
Вообще, надо бы так, вкратце: 1. Информатика извиняется за причинённые третьими лицами неудобства всем фирмам, которые получили эти письма; 2. Информатика не принимала участие в распространении этих писем и составлении текста; 3. Информатика заверяет всех вас, что выяснит, почему был указан номер 230000.
Всякую лабуду про качество, гарантии от инсайда, «since 1989» и прочую хрень надо бы выкинуть из заявления.
Резюмируем: информатика ни слова не сказала об извинениях, но зато всласть пропиарилась.
--------------------
Зачем извиняться за то, к чему не имеешь отношения?
Правила хорошего тона. Номер информатики указан был, значит, уже имеет отношение. Другой вопрос, с подачи инфы или нет. В любом случае, извинения смотрелись бы куда лучше, чем эта пустопорожняя никому не нужная галиматья.
--------------------
Вообще, надо бы так, вкратце: 1. Информатика извиняется за причинённые третьими лицами неудобства всем фирмам, которые получили эти письма; 2. Информатика не принимала участие в распространении этих писем и составлении текста; 3. Информатика заверяет всех вас, что выяснит, почему был указан номер 230000.
Всякую лабуду про качество, гарантии от инсайда, «since 1989» и прочую хрень надо бы выкинуть из заявления.
Резюмируем: информатика ни слова не сказала об извинениях, но зато всласть пропиарилась.
3. Информатика заверяет всех вас, что выяснит, почему был указан номер 230000. Думаю, что итак понятно почему указан данный номер))) Неужели вы думаете, что обладатель данного номера будет обращаться с претензиями, по-поводу его размещения в рамках данных писем))))))
А вот к организаторам гос программы стоило бы адресовать вопрос/претензию по-поводу того, почему размещен ТОЛЬКО данный номер. Сама лично позвонила вчера 230000 где получила рекомендацию приобрести софт в Информатике. И следовательно в рамках гос программы номер не имеет право быть указан: должна быть горячая линия единая, а не не имеющая коммерческую цель одной компании.
Правила хорошего тона. Номер информатики указан был, значит, уже имеет отношение.
Если бы еще и извинились за то, чего не делали, "доброжелатели" сразу бы изрекли свой вывод: "извиняются - виноваты, их рук дело!". Доказывай потом, что не верблюд. Сейчас, по-моему, любая попытка объяснить что бы то ни было будет восприниматься людьми язвительно, хотя все вопросы и язвительные замечания должны направляться адресанту писем.
Сообщение отредактировал Scope - Jun 21 2012, 09:26
--------------------
Просто Информатика все же пытается сохранить свою репутацию, но поезд ушёл.Все уже поняли что был "слив" информации отделу "К". Что сказать не ожидали от такой компании
Очень правильное и корректное письмо! Если силовики накосячили, то причём здесь "Информатика"? Они просто грамотно использовали этот косяк для своей пользы. Мои апплодисменты!
--------------------
Просто Информатика все же пытается сохранить свою репутацию, но поезд ушёл.Все уже поняли что был "слив" информации отделу "К". Что сказать не ожидали от такой компании
Очень правильное и корректное письмо! Если силовики накосячили, то причём здесь "Информатика"? Они просто грамотно использовали этот косяк для своей пользы. Мои апплодисменты!
Учитывая, что этот косяк был выгоден в первую очередь самой информатике, вопрос «причём здесь информатика?» выглядит нелепо.
--------------------