305 Страницы « < 265 266 267 268 269 > »   
Ответить Создать тему

Сообщаем о технических проблемах [WIFIRE] , для более быстрого реагирования техподдержки

Росс
post Nov 14 2018, 18:35 
Отправлено #3991


Активный

Сообщений: 2 737



Цитата(SupportNBN @ Nov 13 2018, 02:09)
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер счета и ФИО владельца договора
*


После ваших манипуляций, что вы ответили в личке интернет ваш также работает отвратительно, постоянно отваливается. Вызывайте на мой адрес обещанных специалистов в течении нескольких дней не устраните постоянные разрывы ни одной копейки на нетбайнет больше не оплачу.


--------------------
Люди холопского звания - сущие псы иногда. Чем тяжелей наказание тем им милей господа..
"Если между свободой и безопасностью народ выбирает безопасность, в итоге он теряет и то и другое"
Profile CardPM
  -1/+1  
SupportNBN
post Nov 14 2018, 19:09 
Отправлено #3992


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(Semen74 @ Nov 14 2018, 12:17)
Объясните почему заблокирован интернет , на счету 767 руб., абонентская 750 руб, и при этом просит доплатить 483 руб. Дог№ 980053 ???Тех.поддержка сдохла , время ожидания оператора 1 час !!! В чате не отвечают ! Что у вас там творится ???
*

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения полностью лицевой счет договора и ФИО.
Я проверю информацию по Вашему вопросу и проверю эту информацию.
Profile CardPM
  -1/0  
SupportNBN
post Nov 14 2018, 19:10 
Отправлено #3993


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(Melcolm @ Nov 14 2018, 19:07)
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, полностью ФИО владельца договора.
*

Пожалуйста, не запрашивайте у наших клиентов эту информацию. Спасибо : ) Для этого здесь я и нахожусь.
Profile CardPM
  -1/0  
SupportNBN
post Nov 14 2018, 19:12 
Отправлено #3994


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(Росс @ Nov 14 2018, 18:35)
После ваших манипуляций, что вы ответили в личке интернет ваш также работает отвратительно, постоянно отваливается. Вызывайте на мой адрес обещанных специалистов в течении нескольких дней не устраните постоянные разрывы ни одной копейки на нетбайнет больше не оплачу.
*


Уточните, пожалуйста, телефон из договора актуален для обратной связи с Вами?
Profile CardPM
  -1/0  
Tamm
post Nov 14 2018, 19:32 
Отправлено #3995


Завсегдатай

Сообщений: 405



Цитата(Росс @ Nov 14 2018, 18:35)
После ваших манипуляций, что вы ответили в личке интернет ваш также работает отвратительно, постоянно отваливается. Вызывайте на мой адрес обещанных специалистов в течении нескольких дней не устраните постоянные разрывы ни одной копейки на нетбайнет больше не оплачу.
*

Они нам неделю уже разрывы устраняют.
Версии всегда разные - то сетевая карта шумит, то виндовс переустановить, то вирус.
А по ночам всё идеально работает - вирусы спят, а сетевая карта сама чинится.

Жду не дождусь домру в нашем доме, чтобы свалить из этого ада.
Profile CardPM
  0/+2  
Росс
post Nov 14 2018, 23:31 
Отправлено #3996


Активный

Сообщений: 2 737



Цитата(SupportNBN @ Nov 14 2018, 19:12)
Уточните, пожалуйста, телефон из договора актуален для обратной связи с Вами?
*

Да


--------------------
Люди холопского звания - сущие псы иногда. Чем тяжелей наказание тем им милей господа..
"Если между свободой и безопасностью народ выбирает безопасность, в итоге он теряет и то и другое"
Profile CardPM
  0/0  
SupportNBN
post Nov 15 2018, 00:13 
Отправлено #3997


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(Росс @ Nov 14 2018, 23:31)
Да
*



Спасибо. Ожидайте звонка для согласования приезда мастера.
Profile CardPM
  -1/0  
Neoprex
post Nov 15 2018, 10:03 
Отправлено #3998


Антидепрессант

Сообщений: 2 210
Из: переподвыподвертом



Цитата(SupportNBN @ Nov 14 2018, 08:17)
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, лицевой счет договора и ФИО его владельца. Проверим корректность консультации сотрудников.
*

ответил в ЛС

--------------------
Если не удается изменить мир, может стоит начать с себя? Малый заработок на опросах. Тыц Тыц
Profile CardPM
  0/0  
правовед21
post Nov 21 2018, 20:09 
Отправлено #3999


Пользователь

Сообщений: 26



Скорость доступа в интернет 1,6 мбит/c, т.е. в 60 раз меньше чем заявлено по тарифу. Дозвониться до вас невозможно. Решите проблему, которая стала постоянной. Лицевой счет 652697. ph34r.gif
Profile CardPM
  0/+1  
SupportNBN
post Nov 22 2018, 01:35 
Отправлено #4000


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(правовед21 @ Nov 21 2018, 20:09)
Скорость доступа в интернет 1,6 мбит/c, т.е.  в 60 раз меньше чем заявлено по тарифу. Дозвониться до вас невозможно. Решите проблему, которая стала постоянной. Лицевой счет 652697.  ph34r.gif
*



Здравствуйте, ФИО для сверки уточните, пожалуйста.
Profile CardPM
  -1/+1  
m.shar
post Nov 22 2018, 13:45 
Отправлено #4001


Постоялец

Сообщений: 367



В течение какого времени пополняется баланс. Имею ввиду, через сколько он должен поступить на счет после пополнения?
Profile CardPM
  0/+1  
m.shar
post Nov 22 2018, 14:50 
Отправлено #4002


Постоялец

Сообщений: 367



Цитата(m.shar @ Nov 22 2018, 13:45)
В течение какого времени пополняется баланс. Имею ввиду, через сколько он должен поступить на счет после пополнения?
*

Кое-как дозвонилась до оператора. Она утверждает, что баланс положительный. Но на счете по-прежнему 0. Можно решить вопрос?
Profile CardPM
  0/0  
SupportNBN
post Nov 22 2018, 15:08 
Отправлено #4003


Активный

Сообщений: 2 452



Цитата(m.shar @ Nov 22 2018, 14:50)
Кое-как дозвонилась до оператора. Она утверждает, что баланс положительный. Но  на счете по-прежнему 0. Можно решить вопрос?
*

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, фио и номер лицевого счета, мы проверим.
Profile CardPM
  -1/+1  
Росс
post Nov 23 2018, 14:49 
Отправлено #4004


Активный

Сообщений: 2 737



Цитата(Tamm @ Nov 14 2018, 19:32)
Они нам неделю уже разрывы устраняют.
Версии всегда разные - то сетевая карта шумит, то виндовс переустановить, то вирус.
А по ночам всё идеально работает - вирусы спят, а сетевая карта сама чинится.

Жду не дождусь домру в нашем доме, чтобы свалить из этого ада.
*


Ну почти также был "спец" которого я в глаза не видел - сказал что переобжал коннектор на входе в дом. Ну что могу сказать стало ненамного лучше - ежедневные и неоднократные разрывы интернета не прекратились, это раздражает. Уже и не надеюсь на лучшее судя по сообщениям здесь .. В декабре меняю провайдера на проверенного, тем более что он дает очень хорошее предложение на год и судя по опыту без раздражающих разрывов.


--------------------
Люди холопского звания - сущие псы иногда. Чем тяжелей наказание тем им милей господа..
"Если между свободой и безопасностью народ выбирает безопасность, в итоге он теряет и то и другое"
Profile CardPM
  -1/+1  
Matvey
post Nov 24 2018, 13:16 
Отправлено #4005


Постоялец

Сообщений: 380



693541 постоянные перебои с интернетом ЮЗР сделайте что нибуть.
Profile CardPM
  0/+1  

305 Страницы « < 265 266 267 268 269 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения