305 Страницы « < 250 251 252 253 254 > »   
Ответить Создать тему

Сообщаем о технических проблемах [WIFIRE] , для более быстрого реагирования техподдержки

немукано
post Apr 25 2017, 10:10 
Отправлено #3766


Пользователь

Сообщений: 47



Мичмана павлова 54 788349. Интернет пропал минут 15 как.

Profile CardPM
  0/0  
Сашка Билайн))
post Apr 25 2017, 14:14 
Отправлено #3767


Пользователь

Сообщений: 63



Все с сегодняшнего дня отказываюсь от чебнета...
ТВ просто гавно.все время пропадают канала. Или хуже не грузиться вообще.с вай фай приставкой все норм.удаленно не надстроили. Сказали будут искать проблему за деньги....вы в своем уме?????

--------------------
Все что не делается все к лучшему!!!
Profile CardPM
  0/+3  
немукано
post Apr 25 2017, 20:36 
Отправлено #3768


Пользователь

Сообщений: 47



С помощью тех поддержки выявили и решили поблему. Оператору спаибо.
Profile CardPM
  0/0  
Ankasa
post May 20 2017, 16:42 
Отправлено #3769


Постоялец

Сообщений: 211



Новочебоксарск Солнечная 34 682261 нет интернета
Profile CardPM
  0/0  
hino7
post May 21 2017, 11:25 
Отправлено #3770


Завсегдатай

Сообщений: 610



НЮР нет интернета, задолбали по выходным, какие-то работы проводить!!! diablo.gif
Profile CardPM
  0/0  
Proger
post May 22 2017, 08:18 
Отправлено #3771


Продвинутый

Сообщений: 129



Всегда смотрел на высказывания других о плохой работе провайдера скептически. Думал, что всякое бывает и у других операторов тоже. Но все-таки терпение не безгранично. Являюсь вашим абонентом с 2009 года. Если раньше случались проблемы, то они исправлялись и все было относительно хорошо до очередного форсмажора. Сейчас-же после очередной проблемы, несколько дней назад, проблема не решена. Когда автоматический помощник по телефону сказал, что по моему адресу оборудование работает нормально, был дальнеший звонок и разговор с оператором. Он сказал прямо противоположное - по вашему адресу ведутся работы, ждите до вечера. Ладно. Вроде вечером заработало. Но потом интернет начал просто отваливаться периодически. И если раньше отваливание тоже было, но можно было просто подождать несколько минут и он каким-то чудом возвращался, то сейчас помогает только перезагрузка роутера с ожиданием не менее 10 минут. Как мне сказал один из Ваших операторов - "отключите роутер на 10 минут, чтобы сбросить сессию или как-то там". Если бы мой звонок бы единичным - можно было бы понять. Но по этому поводу было несколько обращений от меня. Никаких действий.
Так-же есть вопросы по оперативности ответов службы поддержки.
Накипело (с).
Иду смотреть тарифы других провайдеров.
Profile CardPM
  -1/+3  
андрюха_21_rus
post May 22 2017, 08:33 
Отправлено #3772


Активный

Сообщений: 22 944



Напишите на "support@netbynet.ru" <support@netbynet.ru> (NBN Holding)
Мне помогло. Долго решали, но исправили. Тоже регулярно отваливался
Profile CardPM
  0/0  
Chebnet-b2c
post May 22 2017, 10:44 
Отправлено #3773


Эксперт

Сообщений: 667



Цитата(Proger @ May 22 2017, 08:18)
Всегда смотрел на высказывания других о плохой работе провайдера скептически. Думал, что всякое бывает и у других операторов тоже. Но все-таки терпение не безгранично. Являюсь вашим абонентом с 2009 года. Если раньше случались проблемы, то они исправлялись и все было относительно хорошо до очередного форсмажора. Сейчас-же после очередной проблемы, несколько дней назад, проблема не решена. Когда автоматический помощник по телефону сказал, что по моему адресу оборудование работает нормально, был дальнеший звонок и разговор с оператором. Он сказал прямо противоположное - по вашему адресу ведутся работы, ждите до вечера. Ладно. Вроде вечером заработало. Но потом интернет начал просто отваливаться периодически. И если раньше отваливание тоже было, но можно было просто подождать несколько минут и он каким-то чудом возвращался, то сейчас помогает только перезагрузка роутера с ожиданием не менее 10 минут. Как мне сказал один из Ваших операторов - "отключите роутер на 10 минут, чтобы сбросить сессию или как-то там". Если бы мой звонок бы единичным - можно было бы понять. Но по этому поводу было несколько обращений от меня. Никаких действий.
Так-же есть вопросы по оперативности ответов службы поддержки.
Накипело (с).
Иду смотреть тарифы других провайдеров.
*

Доброе утро, пожалуйста, сообщите ваш номер лицевого счета в ЛС.
Отправим ремонтника.


--------------------
ЧебNET объявляет набор агентов активных и телефонных продаж, позвони нам по телефону 89373746430
http://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=2053912
Profile CardPM
  0/0  
Grin
post May 23 2017, 07:20 
Отправлено #3774


Активный

Сообщений: 10 451



Вчера вечером и сегодня утром чот связь пропадает периодически. Работы какие?
678750

--------------------
the best fat for making soap comes from humans
Profile CardPM
  0/0  
Chebnet-b2c
post May 23 2017, 11:35 
Отправлено #3775


Эксперт

Сообщений: 667



Цитата(Grin @ May 23 2017, 07:20)
Вчера вечером и сегодня утром чот связь пропадает периодически. Работы какие?
678750
*


проверим

--------------------
ЧебNET объявляет набор агентов активных и телефонных продаж, позвони нам по телефону 89373746430
http://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=2053912
Profile CardPM
  0/0  
Hard_Rock
post May 23 2017, 22:18 
Отправлено #3776


Активный

Сообщений: 3 667



Опять в СЗР накрылся ваш инет.

--------------------
u mad bro?
Profile CardPM
  0/0  
DimBoss
post May 24 2017, 11:00 
Отправлено #3777


Пользователь

Сообщений: 71



Вчера обнаружил что ноут не хочет заходить в инет через броузер!!
Говорит что нет инета! Соединение по WiFi
пишет: DNS Probe Finished No Internet' Error
Со всеми устройствами (телефонами/планшетами) работает нормально!
ЛС: 758946
Profile CardPM
  0/0  
Dimascorpion
post Jun 20 2017, 13:41 
Отправлено #3778


Эксперт

Сообщений: 969



Ds515515 нет интернета со вчерашнего вечера. Когда сделаете?
Profile CardPM
  0/0  
BratVredina
post Jun 23 2017, 15:12 
Отправлено #3779


Эксперт

Сообщений: 997



709648 после каждого дождика по нескольку часов нет интернета. Поднадоело. swoon.gif
Profile CardPM
  0/0  
UltraSet
post Jun 23 2017, 17:07 
Отправлено #3780


Начинающий

Сообщений: 12



701944 второй день нет интернета!
Profile CardPM
  0/0  

305 Страницы « < 250 251 252 253 254 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения