166 Страницы « < 46 47 48 49 50 > »   
Ответить Создать тему

«Билайн» (Вымпелком) - вопросы, ответы, критика, предложения , главная тема по обсуждению компании

PR-специалист
post Jul 2 2015, 16:54
Отправлено #706


ЧФ ОАО ВымпелКом



Сообщений: 1 511



Цитата(Lightning @ Jun 21 2015, 15:48)
Добрый день!
26 мая на номер :"903 триста пятьдесят семь 61 двадцать девять" пришло сообщение :" Вы активировали подписку на номере 8371, стоимость 20 руб. в день. Провайдер сервиса OOO "МосКомСвязь". Справка: 88001005410. Чтобы отписаться отправьте бесплатно Стоп на 8371."  blink.gif Должного внимания этой смс не было уделено и спустя почти месяц ушло около 600 руб, когда до этого хватало 200руб/мес.

Хочу отметить, что владелец сим карты не подключал самостоятельно эту подписку! Прошу разобраться в данной ситуации и возместить списанные средства!
С надеждой и пониманием ваш абонент.
Спасибо.
*


Добрый день! Подписку отключили, средства будут возвращены в течение суток.
Profile CardPM
  0/+2  
Алексей Ларионов
post Jul 2 2015, 21:05
Отправлено #707


Активный



Сообщений: 6 416



Цитата(PR-специалист @ Jul 2 2015, 16:54)
Добрый день! Подписку отключили, средства будут возвращены в течение суток.
*

молодцы!

--------------------
Скидки на Авиа билеты
Profile CardPM
  0/0  
oxana73
post Jul 3 2015, 09:13
Отправлено #708


Завсегдатай



Сообщений: 564



Цитата(GRIX@ @ Jul 2 2015, 15:41)
Тогда созвонимся smile3.gif
*

оператору звонить тоже долго ждать по полчаса....а еще фиг сами перезвонят , а почему в личном кабинете то не выходит инфа о тарифе? Почему недоступно
Profile CardPM
  0/+1  
oxana73
post Jul 3 2015, 09:15
Отправлено #709


Завсегдатай



Сообщений: 564



Цитата(ja321 @ Jul 2 2015, 15:21)
Спасибо за приглашение! Но у меня нет желания ехать к вам в офис за 150 км!
*

тариф КТЗ он корпоративный, он не всем доступен,внутри предприятия у нас.

Сообщение отредактировал oxana73 - Jul 3 2015, 09:15
Profile CardPM
  0/0  
Tessey
post Jul 3 2015, 11:36
Отправлено #710


Активный



Сообщений: 2 262
Из: UnknowN



Цитата(oxana73 @ Jul 3 2015, 09:13)
оператору звонить тоже долго ждать по полчаса....а еще фиг сами перезвонят , а почему в личном кабинете то не выходит инфа о тарифе? Почему недоступно
*

Странно, за последние насколько лет самое долгое ожидание было 5 минут до ответа.
Звоните с корпоративного номера 0611 затем 2 или 3 раза с паузами нажимаете 0. И все – разговариваете с оператором…
Тем более если у Вас есть доступ к ЛК, детализация стоимостью минут разве не отображается?
Profile CardPM
  0/0  
женек
post Jul 3 2015, 12:03
Отправлено #711


Активный



Сообщений: 2 504
Из: Tele2



Цитата(Tessey @ Jul 3 2015, 11:36)
Странно, за последние насколько лет самое долгое ожидание было 5 минут до ответа.
Звоните с корпоративного номера 0611 затем 2 или 3 раза с паузами нажимаете 0. И все – разговариваете с оператором…
Тем более если у Вас есть доступ к ЛК, детализация стоимостью минут разве не отображается?
*

Можно еще 0628, если корпоративный номер.
Profile CardPM
  0/0  
tigra-a
post Jul 4 2015, 11:20
Отправлено #712


Эксперт



Сообщений: 956



оплатила связь при помощи смс через карту сбербанк, спутала телефоный номер, что делать как вернуть деньги.
Profile CardPM
  0/0  
ss-77
post Jul 4 2015, 12:05
Отправлено #713


Постоялец



Сообщений: 306



Цитата(tigra-a @ Jul 4 2015, 11:20)
оплатила связь при помощи смс через карту сбербанк, спутала телефоный номер, что делать как вернуть деньги.
*

через оператора скорее всего.
Profile CardPM
  0/0  
killgen
post Jul 4 2015, 13:45
Отправлено #714


जीव



Сообщений: 6 892



Цитата(tigra-a @ Jul 4 2015, 11:20)
оплатила связь при помощи смс через карту сбербанк, спутала телефоный номер, что делать как вернуть деньги.
*

В Сбербанк ОнЛ@йн распечатайте чек операции, с ним идёте в офис и пишите заяву.

--------------------
हरे कृष्ण
Profile CardPM
  0/0  
tigra-a
post Jul 5 2015, 08:05
Отправлено #715


Эксперт



Сообщений: 956



Цитата(killgen @ Jul 4 2015, 13:45)
В Сбербанк ОнЛ@йн распечатайте чек операции, с ним идёте в офис и пишите заяву.
*

спасибо
Profile CardPM
  0/0  
staxel
post Jul 22 2015, 10:59
Отправлено #716


Завсегдатай



Сообщений: 602
Из: Чебоксары



28 июня звонили с номера 8 499 426-36-48, трубку не успел взять. Обычно на незнакомые номера не перезваниваю, но тут ждал звонка и перезвонил, в ответ тишина. Номер, похоже, оказался платным. Списалось немного, что-то около 20 руб. В тот день было ещё 2 звонка с того же номера, естественно трубку брать уже не стал. Можно ли как- то вернуть деньги и вообще заблокировать этот номер?

Сообщение отредактировал staxel - Jul 22 2015, 11:00
Profile CardPM
  0/0  
Майк
post Jul 22 2015, 11:27
Отправлено #717


░▒▓██▓▒░



Сообщений: 13 391
Из: СССР, Чебоксары



Цитата(staxel)
Номер, похоже, оказался платным.
Межгород, Москва.
Profile CardPM
  0/+1  
RealBoss
post Jul 24 2015, 07:43
Отправлено #718


bidlo



Сообщений: 3 721
Из: почтимосква, р-н Быкова. ул.26 сломанных носов, 13



До чего хитрые стали мошенники, вот что шлют на личный ящик
Присоединённое изображение:
 - Безымянный.jpg
 - Размер: 113,33кб, Скачано: 6
Profile CardPM
  0/+2  
женек
post Jul 24 2015, 11:02
Отправлено #719


Активный



Сообщений: 2 504
Из: Tele2



Цитата(RealBoss @ Jul 24 2015, 07:43)
До чего хитрые стали мошенники, вот что шлют на личный ящик
*

А почему думаете, что мошенники? Вроде как почта Билайна.


Profile CardPM
  -2/0  
Алексей Ларионов
post Jul 24 2015, 14:32
Отправлено #720


Активный



Сообщений: 6 416



Цитата(женек @ Jul 24 2015, 11:02)
А почему думаете, что мошенники? Вроде как почта Билайна.
*

Это команда для перевода средств на указанный номер. Только они просчитались. После перевода на балансе должно оставаться не менее 50 руб

--------------------
Скидки на Авиа билеты
Profile CardPM
  0/0  

166 Страницы « < 46 47 48 49 50 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения