www.forum.zarulem.ws - АвтоФорумы
Место общения автолюбителей г.Чебоксары
165 Страницы « < 21 22 23 24 25 > »   
Ответить Создать тему

«Билайн» (Вымпелком) - вопросы, ответы, критика, предложения , главная тема по обсуждению компании

BUTAMUHbI4
post Jun 9 2014, 23:03
Отправлено #331


Эксперт



Сообщений: 876



Доброго времени.
Купил модем 4Г в субботу (07 июня 14 примерно в период с 14 до 15 часов) с симкой за 899р (1ый месяц 100ГБ и все 899р кладутся на счёт, последующие месяцы 490р за 40ГБ) в павильоне напротив Дома Торговли. Активировал симку в субботу же дома. Т.е. отсчёт времени на 100ГБ пошёл, вот только интернета мне не дают. При попытке, например, получить пароль для личного кабинета приходит смс с текстом "Контракт не зарегистрирован". Позвонил в субботу же в коллцентр, сказали, что такое бывает, скоро подключат, максимум через 7 дней. Но простите, у меня останется период времени на использование 100ГБ ровно на столько дней меньше, сколько мне регистрируют этот контракт. Такая практика в БиЛайне всегда??

пс: номер телефонга и фио абонента кинул в личку юзеру PR-специалист и Центральный офис. может ускорится процесс..

ппс: первый раз связался с би. до этого всегда были МТС и Мегафон. и сразу такая неприятность..

Сообщение отредактировал BUTAMUHbI4 - Jun 9 2014, 23:04
Profile CardPM
  -1/+1  
Центральный офис
post Jun 10 2014, 08:07
Отправлено #332


Завсегдатай



Сообщений: 446
Из: Билайн



Цитата(BUTAMUHbI4 @ Jun 10 2014, 00:03)
Доброго времени.
Купил модем 4Г в субботу (07 июня 14 примерно в период с 14 до 15 часов) с симкой за 899р (1ый месяц 100ГБ и все 899р кладутся на счёт, последующие месяцы 490р за 40ГБ) в павильоне напротив Дома Торговли. Активировал симку в субботу же дома. Т.е. отсчёт времени на 100ГБ пошёл, вот только интернета мне не дают. При попытке, например, получить пароль для личного кабинета приходит смс с текстом "Контракт не зарегистрирован". Позвонил в субботу же в коллцентр, сказали, что такое бывает, скоро подключат, максимум через 7 дней. Но простите,  у меня останется период времени на использование 100ГБ ровно на столько дней меньше, сколько мне регистрируют этот контракт. Такая практика в БиЛайне всегда??

пс: номер телефонга и фио абонента кинул в личку юзеру PR-специалист и Центральный офис. может ускорится процесс..

ппс: первый раз связался с би. до этого всегда были МТС и Мегафон. и сразу такая неприятность..
*


Информация для ускорения процесса передана дилеру. Приношу извинения за доставленные неудобства.
Profile CardPM
  -2/+1  
ntecod
post Jun 10 2014, 08:10
Отправлено #333


Это вам не "Разное" !!!



Сообщений: 10 945
Из: дец!



Центральный офис, сколько у вас стоит интернет для юр-лиц и где можно посмотреть тарифы?



--------------------
Забанен, меня на форуме нет.
Profile CardPM
  0/0  
Центральный офис
post Jun 10 2014, 08:13
Отправлено #334


Завсегдатай



Сообщений: 446
Из: Билайн



Цитата(ntecod @ Jun 10 2014, 09:10)
Центральный офис, сколько у вас стоит интернет для юр-лиц и где можно посмотреть тарифы?
*


Если юр.лицо обслуживается на предоплатном массовом тарифном плане, то интернет аналогичен, предсотавляемому физ.лицам. Если интересуют корпоративные тарифы, звоните 49-00-00.
Profile CardPM
  0/0  
Crazon
post Jun 10 2014, 18:45
Отправлено #335


Начинающий



Сообщений: 12



Здравствуйте.
Гражданская 77 очень плохое качество голосовой связи, связь часто обрывается, при звонках приходится искать место где лучше ловит.
Думал, что это недостатки помещения офиса, но с симками других операторов такого нет.
Подскажите, пожалуйста, возможно улучшить уровень сигнала?
Profile CardPM
  0/+1  
BUTAMUHbI4
post Jun 10 2014, 20:15
Отправлено #336


Эксперт



Сообщений: 876



Цитата(Центральный офис @ Jun 10 2014, 09:07)
Информация для ускорения процесса передана дилеру. Приношу извинения за доставленные неудобства.
*

Благо дарствую! Всё работает!

Сообщение отредактировал BUTAMUHbI4 - Jun 10 2014, 20:16
Profile CardPM
  0/0  
Beeonline
post Jun 18 2014, 13:32
Отправлено #337


Завсегдатай



Сообщений: 490



Цитата(Crazon @ Jun 10 2014, 19:45)
Здравствуйте.
Гражданская 77 очень плохое качество голосовой связи, связь часто обрывается, при звонках приходится искать место где лучше ловит.
Думал, что это недостатки помещения офиса, но с симками других операторов такого нет.
Подскажите, пожалуйста, возможно улучшить уровень сигнала?
*

Подскажите, у Вас телефон поддерживает сеть 3G(UMTS)? Пришлите в РМ номер телефона для связи.
Profile CardPM
  0/0  
kljavas80
post Jun 18 2014, 13:52
Отправлено #338


Активный



Сообщений: 11 579



Цитата(Crazon @ Jun 10 2014, 19:45)
Здравствуйте.
Гражданская 77 очень плохое качество голосовой связи, связь часто обрывается, при звонках приходится искать место где лучше ловит.
Думал, что это недостатки помещения офиса, но с симками других операторов такого нет.
Подскажите, пожалуйста, возможно улучшить уровень сигнала?
*


Это у них везде если не городской номер не парьтесь и переходите к другому оператору. Мы теперь как идиоты ходим по предприятию ищем где бы можно поговорить. И совсем не факт если даже сеть нашли что удастся поговорить.
Половину звонков просто не дозваниваешься или прерываются и этому нет конца.

Сообщение отредактировал kljavas80 - Jun 18 2014, 13:52
Profile CardPM
  -3/+1  
Anutka21
post Jun 19 2014, 09:53
Отправлено #339


Постоялец



Сообщений: 362



Добрый день! Сменила сегодня тариф с "ВСЁ 300" на "ВСЁ 150". На сайте написано, что переход в этой линейке бесплатен,а с меня сняли 50 руб. Прошу разобраться и вернуть деньги! Номер скину в РМ
Profile CardPM
  0/+1  
Alex2203
post Jun 19 2014, 10:14
Отправлено #340


Пользователь



Сообщений: 46



Предлагаю продавцам-консультантам Билайн не вводить в заблуждение покупателей (будущих абонентов) рекламой про наличие 4G на всей территории г.Чебоксар и г,Новочебоксарска.
Profile CardPM
  -1/+1  
Майк
post Jun 19 2014, 12:04
Отправлено #341


░▒▓██▓▒░



Сообщений: 13 312
Из: СССР, Чебоксары



Цитата(Alex2203 @ Jun 19 2014, 11:14)
Предлагаю продавцам-консультантам Билайн не вводить в заблуждение покупателей
*

"Пианисты играют как могут":) Судя по карте города покрыты именно полностью.


Присоединённые изображения
Присоединённое изображение
Profile CardPM
  0/+1  
Foyks
post Jun 19 2014, 20:10
Отправлено #342


Постоялец



Сообщений: 225



Цитата(Anutka21 @ Jun 19 2014, 10:53)
Добрый день! Сменила сегодня тариф с "ВСЁ 300" на "ВСЁ 150". На сайте написано, что переход в этой линейке бесплатен,а с меня сняли 50 руб. Прошу разобраться и вернуть деньги! Номер скину в РМ
*


За смену тарифа внутри пакета снимают 50 руб, на сайте указано. Бесплатный переход только с тарифа все включено (это архивный тариф) на тариф ВСЕ
Profile CardPM
  0/0  
Anutka21
post Jun 20 2014, 08:36
Отправлено #343


Постоялец



Сообщений: 362



Цитата(Foyks @ Jun 19 2014, 21:10)
За смену тарифа внутри пакета снимают 50 руб, на сайте указано. Бесплатный переход только с тарифа все включено (это архивный тариф) на тариф ВСЕ
*




Прочитала внимательнее, увидела. Спасибо!
Profile CardPM
  0/0  
PR-специалист
post Jun 20 2014, 08:40
Отправлено #344


ЧФ ОАО ВымпелКом



Сообщений: 1 511



Цитата(Anutka21 @ Jun 19 2014, 10:53)
Добрый день! Сменила сегодня тариф с "ВСЁ 300" на "ВСЁ 150". На сайте написано, что переход в этой линейке бесплатен,а с меня сняли 50 руб. Прошу разобраться и вернуть деньги! Номер скину в РМ
*

Добрый День
Пришлите Ваш номер в РМ, посмотрим
Profile CardPM
  0/0  
Svertuhana
post Jun 25 2014, 18:46
Отправлено #345


Постоялец



Сообщений: 344



Доброго вечера. В апреле перешел из мегафона в билайн, но с подобным столкнулся впервые. В терминале офиса билайн сняли комиссию. Плюс к этому, терминал автоматом провёл платёж как ОАО "Мегафон". Как это всё понимать? Номер 89379515999, офис на остановке "Николаева".
Profile CardPM
  -1/+1  

165 Страницы « < 21 22 23 24 25 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения