Новости IT

[• pdv9]

Здравствуйте, здравствуйте.

За последнее время компания Билайн меня лично сильно расстроила, ничего не остается как сменить оператора на более выгодного. Могу привести несколько примеров которые меня лично затронули:
Услуга: "Роуминг налегке" закрыли и сделали платные входящие. Исходя из этого раньше на роуминг за 3-4 дня тратилось со счета порядка 250-300 руб, то теперь благодаря платным входящим я не могу оставаться постоянно на связи, так как баланс на номере улетает незаметно около 500-600 руб. за 3-4 дня. Лично меня все эти нововведения созданные для удобства совсем не устраивают.

Услуга: "Чат"(Свои) закрывается для подключения с 24.04, что тоже делает связь в роуминге более дорогой, так как раньше смс через чат стоили по 0,10 руб. с тарификацией за каждое сообщение.

Звонки на территории республики Татарстан с подключенной услугой: "Моя Страна" постоянно тарифицируются некорректно при каждой поездке тарифицируются как звонки по межгороду 10,50 руб, вместо привычных 2,50 руб. Странно, что входящий платный 2,50 руб. точно как в параметрах услуги, а исходящие 10,50 руб. не очень нравиться постоянно звонить оператору и требовать возврат.

Услугу предоставляющую скидку на ММС закрыли для подключения.

На тарифных планах линейки ВСЁ нет больше ежедневных смс и ммс сообщений, что не особо радует.

Hi-Light Club
закрыли и скидка в офисах на оборудование не предоставляется

C привычных 400-500 руб. в месяц расхода на связь, теперь приходят счета на сумму более 1500 руб. при этом практически не используя сотовый телефон.

P.s. на трассе М7 оператор Билайн стал плохо ловить и пропадать связь начала. По трем телефонам проверял одно и тоже, телефоны находились в сети GSM, про сеть 3G по трассе сказать нечего, имеется частично.

[• zhenkaiv]

Здравствуйте, здравствуйте.

За последнее время компания Билайн меня лично сильно расстроила, ничего не остается как сменить оператора на более выгодного. Могу привести несколько примеров которые меня лично затронули:
Услуга: "Роуминг налегке" закрыли и сделали платные входящие. Исходя из этого раньше на роуминг за 3-4 дня тратилось со счета порядка 250-300 руб, то теперь благодаря платным входящим я не могу оставаться постоянно на связи, так как баланс на номере улетает незаметно около 500-600 руб. за 3-4 дня. Лично меня все эти нововведения созданные для удобства совсем не устраивают.

Услуга: "Чат"(Свои) закрывается для подключения с 24.04, что тоже делает связь в роуминге более дорогой, так как раньше смс через чат стоили по 0,10 руб. с тарификацией за каждое сообщение.

Звонки на территории республики Татарстан с подключенной услугой: "Моя Страна" постоянно тарифицируются некорректно при каждой поездке тарифицируются как звонки по межгороду 10,50 руб, вместо привычных 2,50 руб. Странно, что входящий платный 2,50 руб. точно как в параметрах услуги, а исходящие 10,50 руб. не очень нравиться постоянно звонить оператору и требовать возврат.

Услугу предоставляющую скидку на ММС закрыли для подключения.

На тарифных планах линейки ВСЁ нет больше ежедневных смс и ммс сообщений, что не особо радует.

Hi-Light Club
закрыли и скидка в офисах на оборудование не предоставляется

C привычных 400-500 руб. в месяц расхода на связь, теперь приходят счета на сумму более 1500 руб. при этом практически не используя сотовый телефон.

P.s. на трассе М7 оператор Билайн стал плохо ловить и пропадать связь начала. По трем телефонам проверял одно и тоже, телефоны находились в сети GSM, про сеть 3G по трассе сказать нечего, имеется частично.

*** Статья одно нытье !!!** Подключи все за 450 звони сколько влезет . используй viber, skype ,whats App тем более интернет безроуминговый по всей Росии . Жизнь сразу станет проще !!!! адиос амиго

[• pdv9]

*** Статья одно нытье !!!** Подключи все за 450 звони  сколько влезет . используй viber, skype ,whats App тем более интернет безроуминговый по всей Росии .  Жизнь сразу станет проще !!!! адиос амиго

Может быть.
У меня итак безлимитный интернет по всей России, 100 ммс в день по России даже при нахождении в роуминге, 100 смс по Чувашии, на тарифе ВСЁ за 450 руб. нет смс кроме 600 в месяц, минус в том, что в среднем в месяц трачу порядка 2500 смс на всех операторов по Чувашии.

На тарифе ВСЁ нет возможности подключения скидки на СМС
Звонки на тарифе ВСЁ тарифицируются поминутно
(длительность моих же звонков в среднем не превышает более 1 минуты(в среднем 30 секунд) в день порядка 70-80 звонков исходящих в день при нахождении в Чувашии) поэтому оптимален тариф GO

и вы ещё уверяет меня в том, что вы много пользуетесь связью?

[• Центральный офис]

Может быть.
У меня итак безлимитный интернет по всей России, 100 ммс в день по России даже при нахождении в роуминге, 100 смс по Чувашии, на тарифе ВСЁ за 450 руб. нет смс кроме 600 в месяц, минус в том, что в среднем в месяц трачу порядка 2500 смс на всех операторов по Чувашии.

На тарифе ВСЁ нет возможности подключения скидки на СМС
Звонки на тарифе ВСЁ тарифицируются поминутно
(длительность моих же звонков в среднем не превышает более 1 минуты(в среднем 30 секунд) в день порядка 70-80 звонков исходящих в день при нахождении в Чувашии) поэтому оптимален тариф GO

и вы ещё уверяет меня в том, что вы много пользуетесь связью?

Постами выше я Вам уже предложила все возможные варианты снижения расходов на связь (услуги Моя страна, Мой межгород). До 10 мая в Поволжье также доступна для подключения услуга "Домашний регион"). Для снижения расходов на СМС и ММС, мне кажется, в данном случае проще пользоваться услугами типа Viber либо Watts Up.

[• RAUL]

На днях организация заключила договор на телефонию и интернет.
Подъехали инженера, циски кучкой в угол сложили, провода покидали, сказали готово и ушли.

В воскресенье воткнул кабель в роутер, позвонил 24-00-01, трубку взял инженер, объяснил что переадресация на его номер, выходной, ничем помочь не может. Позвонил 24-00-00, сказали что заявка еще не закрыта, настроек еще нет, продиктовать ничего не можем.

Сегодня приехал инженер, подключил ноутбук свой, оказывается все работает. Забить настройки в роутер отказался, мотивируя тем, что в его обязанности это не входит. Оставил настройки на листе и уехал.

Центральный офис, вопрос, почему в договорах на интернет нет информации о правильной настройки конечного оборудования у клиента, тип подключения (ppoe, dhcp, static ip и т.д.), логин, пароль и т.д.

Сейчас получилась глупая ситуация, инженер билайна зря приезжал время тратил, я в воскресенье зря приезжал, и сегодня еще ехать, а организация до сих пор без интернета.

Сообщение отредактировал RAUL - Apr 7 2014, 11:45

[• GRIX@]

Центральный офис, вопрос, почему в договорах на интернет нет информации о правильной настройки конечного оборудования у клиента, тип подключения (ppoe, dhcp, static ip и т.д.), логин, пароль и т.д.

Доброго дня!
Бывают накладки в работе. В частности в этой ситуации произошло не понимание с обоих сторон. Самое главное все решили и сервис подали
Надеюсь, все довольны Что касается информации о настройки конечного оборудования: такую инфу мы прописываем в акте выполненных работ, т.к. сложно порой бывает определить самому клиенту, что у него из оборудования будет в конечном итоге.

[• vladvolga]

Здравствуйте,
модем 4 G хайвей 40 гб, район Дома Печати не подключается к сети интернет, подключение висит, появляется надпись то 2 G, то 3G, то 4 G. В чем дело?
Модемом пользуемся более месяца, ранее было все нормально.

[• Центральный офис]

Здравствуйте,
модем 4 G хайвей 40 гб, район Дома Печати не подключается к сети интернет, подключение висит, появляется надпись то 2 G, то 3G, то 4 G. В чем дело?
Модемом пользуемся более месяца, ранее было все нормально.

Пришлите номер в PM для проверки.

[• vladvolga]

Пришлите номер в PM для проверки.

Спасибо. Отправлен номер в РМ.

[• vladvolga]

Жду ответа. Пока вопрос не решен. Пишет, что только 2 G, или самопроизвольно отключается. Что нужно сделать? Номер в ПМ отправлен еще вчера, баланс положительный.
Ваш ответ в ПМ прочтен, сейчас последуем Вашим инструкциям, спасибо.

Сообщение отредактировал vladvolga - Apr 8 2014, 08:58

[• Центральный офис]

Жду ответа. Пока вопрос не решен. Пишет, что только 2 G, или самопроизвольно отключается. Что нужно сделать? Номер в ПМ отправлен еще вчера, баланс положительный.

Проверила Ваш номер. С ним все в порядке, АП списана. Должно все работать. Сейчас перегрузила Ваш номер.
Если проблемы так и будут, прошу по возможности сделать голосовой вызов с данной сим-карты, чтобы локализовать место проблемы для того, чтобы техслужба могла проверить. Сейчас я не могу посмотреть, на каких секторах БС Вы находитесь. Если будет возможно, прошу это сделать и скинуть мне время звонка.

[• vladvolga]

Отправил в ПМ. Что делать?

[• Центральный офис]

Отправил в ПМ. Что делать?

Я Вам ответила. Совершаете звонок, чтобы я могла локализовать проблему.

[• vladvolga]

10:55 Звоню.

[• vladvolga]

10:58 И каков результат?