«Билайн» (Вымпелком) - вопросы, ответы, критика, предложения , главная тема по обсуждению компании

[• wash]

Отец купил у этих петухов телефон, продали бракованный всунули туда типа бесплатную сим карту, прошли все круги идиотизма начиная в магазине не захотели принимать товар сказав : "это не я вам его продавала", после претензии вернули на 300р меньше сказав :"Ну бесплатную симкарту вы получили, не я же из своего кармана буду вам 300р отдавать" Билайн как был гнилой конторой так и остался. --------------------

Сильные люди всегда немного грубые, любят язвить и много улыбаются.

[• RAUL]

признали сбой

до сих пор некоторые сервисы завязанные на смс не работают ((

Сообщение отредактировал RAUL - Jun 26 2019, 00:12

[• О Л Ь Г А]

Перешла на тариф Семья, как положено 1.07.19 сняли 900 руб абон плату, и 200 руб за какую-то непонятную услугу "дели все". В личном кабинете все пересмотрела, нет в подключенных услугах ее у меня. Что это такое, может кто в курсе?

[• Майк]

Что это такое, может кто в курсе?

Плата за допномера. В первый месяц 0 руб, далее - за деньги.

[• О Л Ь Г А]

Плата за допномера. В первый месяц 0 руб, далее - за деньги.

каждый месяц по 200 ? н прошлом тарифе "все за 1200" доп номер бесплатный был.

[• LURCHER]

каждый месяц по 200 ? н прошлом тарифе "все за 1200" доп номер бесплатный был.

вроде там 100 рублей брали --------------------

SE K750i - with patches
Asus p750 -> SE Xperia Ray

[• Майк]

Бесплатный безлимит на 3 месяца
https://cheboksary.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/unlim3m/

[• goldvip]

Бесплатный безлимит на 3 месяца
https://cheboksary.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/unlim3m/

[• novarc]

Билайн в своем репертуаре.
Оказывается с 3-го августа услуга "Родительский контроль" стала платной для всех.
До этого момента те кто подключился давно - не платили.
А теперь втихую поменяли описание услуги.

[• Герыч]

Не подскажите кто-нибудь может в курсе? Как пообщаться с тех. поддержкой с реальным человеком, а не "умным электронным автоответчиком", который на самом деле неумный от слова совсем.
Суть проблемы такова, что пополнили мне баланс телефона, ошибочно, просят вернуть деньги. Знаю был такой вид мошенничества, когда просили назад перекинуть деньги, а потом мошенник обращался в офис сотового оператора и возвращал деньги, которые ему уже перевели.

[• novarc]

Суть мошенничества такова:
Вы возвращаете деньги, они попозже с чеком идут в офис Билайн, пишут заявление на возврат и у Вас списывают деньги.

Ничего возвращать не надо.

[• norman]

Герыч, Забейте, если ошиблись то по чеку сами вернут. Вам ничего не будет.

Сообщение отредактировал norman - Aug 8 2019, 19:56

[• Aqula]

Не подскажите кто-нибудь может в курсе? Как пообщаться с тех. поддержкой с реальным человеком, а не "умным электронным автоответчиком", который на самом деле неумный от слова совсем.
Суть проблемы такова, что пополнили мне баланс телефона, ошибочно, просят вернуть деньги. Знаю был такой вид мошенничества, когда просили назад перекинуть деньги, а потом мошенник обращался в офис сотового оператора и возвращал деньги, которые ему уже перевели.

звоните 0611 прослушиваете систему до момента когда он говорит про разобраться с финансами- кнопка 2, и говорит нужна помощь специалиста нажмите 0) вуаля оператор --------------------

Билайн косячит...

[• Aqula]

Герыч, Забейте, если ошиблись то по чеку сами вернут. Вам ничего не будет.

у меня была веселая история с возвратом денег, правда не в мою пользу. мама пополняя баланс со сбербанк онлайн ошиблась в одной цифре. я оформила заявления для возврата, но пока его рассматривали тот абонент потратил все деньги и билайн заявил мне что уже нечего возвращать. вот такая история. и это всего 300 рублей, а если было бы больше 1000... что упало, то пропало это называется --------------------

Билайн косячит...

[• Герыч]

у меня была веселая история с возвратом денег, правда не в мою пользу. мама пополняя баланс со сбербанк онлайн ошиблась в одной цифре. я оформила заявления для возврата, но пока его рассматривали тот абонент потратил все деньги и билайн заявил мне что уже нечего возвращать. вот такая история. и это всего 300 рублей, а если было бы больше 1000... что упало, то пропало это называется

У меня итог моей истории такой: созвонились, списались с этим парнем, который ошибся в одну цифру и перевел мне деньги. Он обратился в Билайн, оформил заявление. В итоге с меня Билайн попытался списать 2100 руб + комиссию (!!!), комиссия в районе 80 рублей, а у меня своих денег было на счёте 40 руб, соответственно операция не прошла и ему отказали в возврате. Я дождался пока пройдут 4 дня (срок возврата ошибочного платежа) и перевел ему обратно его деньги за вычетом комиссии. На этом история закончилась. Парню этому повезло, что получил обратно деньги. Мораль такова, что ОПСОСам плевать на всё, и реально можно не вернуть свои деньги через заявление о возврате ошибочного платежа, потому что условий у них огромная куча. И по сути эти ОПСОСы и есть мошенники с этими схемами возврата денег с комиссией.