Новости IT

[• pdv9]

Мне вот любопытно,  как так получается, моя абон плата 21.66+1.66=23.32, а в приложении стоит 23.33.Далее был пополнен баланс 12 Марта на 200 рублей, на сегодня остаток на счету 5 руб. 23.32*7=163.24 руб. 200-163.24=36.76 руб. Спрашивается, куда 31.76 руб пропало? Никаких платных звонков и тд не было.    Не смотрела более ранние расходы, чувствую, что там суммы поболее будут пропавшие.
И, ужас просто, невозможно поговорить со специалистами, кругом автоответчик

в детализации указываются все списания, значит вы что-то не учли. В билайн сумма списания имеет 4 знака после запятой. К примеру 0.0150 руб. В детализации подробно указывают списания и за что. Для заказа детализации отправьте смс на номер 1401 в тексте укажите ваш адрес электронной почты и вы получите подробную детализацию списаний за последние 30 дней.
P.s. в личном кабинете на сайта справа внизу вы можете задать вопрос, вам ответит робот, в тексте напишите слово оператор и вас соеденят с оператором. Иногда приходится два раза писать слово оператор.

Сообщение отредактировал pdv9 - Mar 19 2019, 20:17

[• 7onoff]

Позавчера мою маму сотрудник Билайна самовольно переключил с дешёвого тарифа на более дорогой . Вот такая честная компания Билайн. На все вопросы в личном кабинете компания отмалчивается.

[• Никивад]

Позавчера мою маму сотрудник Билайна самовольно переключил с дешёвого тарифа на более дорогой

И какова же цель её посещения офиса была изначально?

--------------------

Судьба всякой истины — сначала быть осмеянной, а потом уже признанной.

[• 7onoff]

И какова же цель её посещения офиса была изначально?

был звонок от оператора. настойчиво предлагали "выгодный " тариф, она отказывалась.

[• Никивад]

был звонок от оператора. настойчиво предлагали "выгодный " тариф, она отказывалась.

Извиняюсь,почему-то подумал что в офисе навязали.А таким способом,через телефон, грешат еще и многие провайдеры.Ростелеком и дом.ру достали уже предлагать тв,а у меня НТВ плюс уже десять лет.И даже они звонят и предлагают различные кинопакеты.

--------------------

Судьба всякой истины — сначала быть осмеянной, а потом уже признанной.

[• 7onoff]

Извиняюсь,почему-то  подумал что в офисе навязали.А таким способом,через телефон, грешат  еще и многие провайдеры.Ростелеком  и дом.ру достали уже предлагать тв,а у меня НТВ  плюс уже десять лет.И даже они звонят и предлагают различные кинопакеты.

мне несколько раз звонили, и родителям тоже, но никогда операторы не делали ничего против нашей воли.а в этот раз взяли сменили пакетный тариф(примерно 250 р.мес.) на анлим за 350р. и подключили еще пакет hd тв за 2 р. сутки. издеваются . теперь вообще отказались от пакетного тарифа на посекундный. в общем билайн в убытке будет, может сейчас еще и оператора сменим за такой обман. минус не я вам ставил, если что.

Сообщение отредактировал 7onoff - Apr 7 2019, 12:08

[• @kin]

Невозможно связаться с живым оператором, ни через номер 0611, ни через чат приложения мой билайн.
Подскажите пожалуйста частоту 4g, в районе села Алманчино республики Чувашии. Информация необходима для покупки оборудования.

Сообщение отредактировал @kin - May 6 2019, 20:49

[• Джон Сильвер]

Невозможно связаться с живым оператором, ни через номер 0611, ни через чат приложения мой билайн.

Можно ! Звоните 88007000611 с номера другого оператора и через опцию - перейти со своим номером - вуаля Дальше рисуйте им свою проблему


--------------------

קּ ✌ (ړײ )
"Не стоит ко всему относиться серьёзно, всё равно из этой жизни никому живым не выбраться" (О.Уайльд) ツקּקּ

[• LittleWing]

будьте внимательны - очередная волна самовольного подключения услуг. Мне включили "Есть контакт" за 2 рубля в сутки.

Сообщение отредактировал LittleWing - May 7 2019, 10:52

--------------------

— Собираетесь стройными рядами и начинаете истошно орать дурацкие гимны, и надрываетесь от энтузиазма. Помнишь?
— Энтузиазм у нас в крови!
— Энтузиазм вам вбивают в ваши тупые головы. (с) АБС

[• k111112]

Не знаю что вы делаете, чтобы были подписки. Самовольно ни одним оператором мне ни разу ни на один номер не подключали платную подписку. Только вследствии моих неумелых действий в интернете при прослушивании музыки или просмотре видео. Как правило, на сайтах мультимедийной тематики есть сообщение: что при дальнейшем прослушивании вы соглашаетесь на подписку - сам читал.
Грешить на оператора можно только в случаях 100% вашей уверенности этого.

--------------------

Не согласен - критикуй, критикуешь - предлагай, предлагаешь - делай, делаешь - отвечай! (с) Иосиф Сталин

[• Lexin]

В личном кабинете все тарифы обновились. Аппетиты оператора растут.

[• LyudmilaS]

Кто объяснит порядок автоплатежа? По логике, после списания проверяется остаток и если он меньше порога, то отправляется запрос на пополнение счета. Ситуация такая. Из-за недружбы с сенсорами приходится пользоваться кнопочным телефоном. Вчера было пополнение счёта, но к концу дня осталось меньше пороговой суммы. В банке стоит ограничение на один автоплатёж в сутки, но до онлайнбанка через кнопочки не добраться, и за городом нет выхода в интернет и платёжного терминала поблизости. И вот прошли сутки, а билайн про меня забыл, что у меня деньги на исходе, хотя был сделан местный звонок и по идее остаток всё ещё ниже порога.
Билайн так клиентов отсеивает? Или нужно смотреть шире - егэшники на работу пришли?

[• Sergey67]

Билайн так клиентов отсеивает? Или нужно смотреть шире - егэшники на работу пришли?

Смотрите ещё шире - масштабные сокращения именно грамотных сотрудников ибо их зарплаты в разы отличаются от зарплат принятых на работу егэшников

Сообщение отредактировал Sergey67 - May 17 2019, 11:07

[• Майк]

до онлайнбанка через кнопочки не добраться

Невозможное возможно
https://cheboksary.beeline.ru/customers/hel...slugoi/#telefon

[• LyudmilaS]

Невозможное возможно
https://cheboksary.beeline.ru/customers/hel...slugoi/#telefon

Спасибо за ссылку. Распечатаю и буду носить с собой