Новости Билайн

[• Центральный офис]

Значит я посидел в интернете на 380 рублей вчера с утра.хотя вечером 5 оставалось около 10 рублей. Если это так то тариф этот разводилово.тогда лучше вообще откажусь от ваших услуг.

У Вас не было на балансе 10 руб., и не было достаточной суммы для списания абонентской платы.
Подробную информацию отправила Вам в PM.

Сообщение отредактировал Центральный офис - Mar 7 2014, 13:17

[• Центральный офис]

Так вчера там на смету было 10 рублей. И сегодня после пополнения показывало 10 . Потом ещё 15 закинул. Не понимаю ничего.сейчас мне сколько денег надо закинуть, чтобы нормально всё заработало?

Для списания АП необходимо 390 руб. Тех сумм, что Вы указываете, у Вас не было ни до, ни после на балансе. Подробная информация отправлена в PM.

Сообщение отредактировал Центральный офис - Mar 7 2014, 13:22

[• Batonchik]

Центральный офис, подскажите ТП с посекундной тарификацией без платы со соединение для звонков на все номера.

--------------------

http://pora-valit.livejournal.com/

[• Engineer]

Центральный офис, подскажите ТП с посекундной тарификацией без платы со соединение для звонков на все номера.

Тариф GO http://chuvashiya.beeline.ru/customers/pro...mobile/tariffs/
Посекундная тарификация 1 сек= 2 коп.

Тариф продается со включенным пакетом интернета, если интернет не нужен- отключите сразу

Сообщение отредактировал Engineer - Mar 7 2014, 15:49

Присоединённые изображения

[• LURCHER]

что это за зверь?
зверь

повторюсь

--------------------

SE K750i - with patches
Asus p750 -> SE Xperia Ray

[• alc]

Симка для модема. Снимается ежемесячная абонплата за услугу. Приходит 3 смс:
1. Ваш баланс менее 300руб. Анекдоты,гороскопы,юмор. Набери *111# (06050)
2. Ваш баланс менее 30 руб. // Для Вас - 7 дней бесплатных и точных SMS-прогнозов погоды! Далее 3 руб/день. Просто наберите 060524 (беспл.)
3. Баланс менее 15 руб. // Услуга «Позвони мне» Инфо 0640124(бесплатно)

Можно как-нибудь переключить на одно сообщение?

--------------------

Бди!

[• Центральный офис]

что это за зверь?
зверь

Если это Ваш прежний номер, то 5 руб. ежедневных списаний - абонентская плата за услугу "Роуминг налегке".

[• LURCHER]

Если это Ваш прежний номер, то 5 руб. ежедневных списаний - абонентская плата за услугу "Роуминг налегке".

"роуминг налегке" в самом начале сообщения, можно увидеть если присмотреться, в детализации этот зверь не виден

--------------------

SE K750i - with patches
Asus p750 -> SE Xperia Ray

[• Игарёк]

сегодня чп у билайн было? одновременно пропала сеть у абонентов знаю десяток людей у кого возникла проблема. Что случилось ? И я периодически не могу, и ко мне не могут дозвониться с начала недели. Сигнал есть. в день несколько раз такое происходит.

[• женек]

сегодня чп у билайн было? одновременно пропала сеть у абонентов знаю десяток людей у кого возникла проблема. Что случилось ? И я периодически не могу, и ко мне не могут дозвониться с начала недели. Сигнал есть. в день несколько раз такое происходит.

http://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=1772687

[• Игарёк]

спасибо, не буду мучать call-центр

[• kljavas80]

сегодня чп у билайн было? одновременно пропала сеть у абонентов знаю десяток людей у кого возникла проблема. Что случилось ? И я периодически не могу, и ко мне не могут дозвониться с начала недели. Сигнал есть. в день несколько раз такое происходит.

Какой десяток только в нашей компании больше сотни людей и все мучились.

[• crambe2011]

Здравствуйте,
Обратиться заставило, следующее, может быть кто-то уже сталкивался с подобным.
-
Сегодня 14.03.2014, с моего счета было снято 5руб, без видимых причин.
Сразу оговорюсь, что это не вопрос денег, пополнить счет не проблема, а сумма не столь велика.
-
Вопрос скорее принципиальный, и хочется разобраться, что произошло.
Мой тарифный план - Мир Билайн 2012, номер федеральный, он не предполагает оплаты абонентской платы. Все услуги кроме бесплатной - определитель номера - отключены.
-
Однако в статистике отчета в личном кабинете, 5руб. были указаны как
Абонентская плата по тарифному плану - 14 марта 2014, 02:56:30 - Основной баланс -5,00 11,89, т.е до этого дня - баланс был - 16.89 руб.
-
этот номер мне нужен не для общения, а для подтверждающих операций по работе (по смс), поэтому просто мне нет смысла держать суммы больше 20-30р на счету. Как я ранее писал, это не вопрос денег.
-
Пытаюсь понять почему была снята искомая сумма, если я не менял тариф.
Интернет также мной на этом счете не используется.
-
Напишите, кто столкнулся с похожей проблемой, может быть поменялись условия по тарифам, или это ошибка со стороны компании (робота)

пс - если это разовая операция (ошибочная), то не так страшно, но хотелось бы как абоненту самостоятельно принимать решения по выбору услуг.
псп - отправил письмо в техподдержку в личном кабинете, пока жду ответа.
спасибо, всем кто ответит

[• Игарёк]

Какой десяток только в нашей компании больше сотни людей и все мучились.

это только при мне. Было удивительно видеть 10 человек, держащих бесполезные телефоны.

[• Engineer]

Здравствуйте,
Обратиться заставило, следующее, может быть кто-то уже сталкивался с подобным.
-
Сегодня 14.03.2014, с моего счета было снято 5руб, без видимых причин.
Сразу оговорюсь, что это не вопрос денег, пополнить счет не проблема, а сумма не столь велика.
-
Вопрос скорее принципиальный, и хочется разобраться, что произошло.
Мой тарифный план - Мир Билайн 2012, номер федеральный, он не предполагает оплаты абонентской платы. Все услуги кроме бесплатной - определитель номера - отключены.
-
Однако в статистике отчета в личном кабинете, 5руб. были указаны как
Абонентская плата по тарифному плану - 14 марта 2014, 02:56:30 - Основной баланс -5,00 11,89, т.е до этого дня - баланс был - 16.89 руб.
-
этот номер мне нужен не для общения, а для подтверждающих операций по работе (по смс), поэтому просто мне нет смысла держать суммы больше 20-30р на счету. Как я ранее писал, это не вопрос денег.
-
Пытаюсь понять почему была снята искомая сумма, если я не менял тариф.
Интернет также мной на этом счете не используется.
-
Напишите, кто столкнулся с похожей проблемой, может быть поменялись условия по тарифам, или это ошибка со стороны компании (робота)

пс - если это разовая операция (ошибочная), то не так страшно, но хотелось бы как абоненту самостоятельно принимать решения по выбору услуг.
псп - отправил письмо в техподдержку в личном кабинете, пока жду ответа.
спасибо, всем кто ответит

Вы самостоятельно можете увидеть список подключенных услуг в Личнлм кабинете www.my.beeline.ru
Готовы вам помочь.
Пришлите мне или Центральному офису в ПМ ваш номер телефона. Разберемся

Сообщение отредактировал Engineer - Mar 14 2014, 17:27