Форум "Работа" в Чебоксарах
Вакансии, объявления, резюме...
165 Страницы « < 117 118 119 120 121 > »   
Ответить Создать тему

«Билайн» (Вымпелком) - вопросы, ответы, критика, предложения , главная тема по обсуждению компании

Ray__
post Mar 1 2017, 19:46
Отправлено #1771


Завсегдатай



Сообщений: 485



Цитата(Ray__ @ Jul 10 2016, 22:45)
В очередной раз убедился что Билайн шарага и лохотрон
Симка моей матери подключена на мой паспорт. Недавно начала жаловаться что со счета пропадают деньги. Оказалось что весной ей звонили из билайна и сообщили что у нее накопилось много баллов и предложили ей их потратить. Но вместо этого подключили ей пакетный тариф за 500 руб/месяц не сообщив ей об этом. Пакетный тариф с смс и интернетом пожилому человеку который не умеет писать смс а интернета на телефоне нет. Причем в офисе сказали, что они знают что номером пользуется моя мать. Откуда?

В прошлом году отцу так же всучили прогноз погоды по 2 рубля в день. 2 рубля в день - немного и несильно заметно. Оказалось что подключен прогноз был уже порядка года

И теперь самое интересное. Живого оператора в службе поддержки у них нет, только автоинформатор. Что б решить проблему приходится обращаться в офис
ни капельки не удивлюсь, если представители лохотрона проигнорируют мое сообщение

Стыдно, товарищи
*


не прошло и года...
сегодня опять звонит моя мать и говорит что ей позвонили с шараш-конторы, к которой меня угораздило когда то подключиться и навешали лапши на уши
в итоге после звонка в техподдержку(о чудо, в этот раз я дозвонился) выяснилось что опять подключен пакетный тарифный план за 500р с интернетом и смсками, человеку который не умеет писать смс и не пользуется интернетом
2 раз менее чем за год!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! очень хочется материться, сильно материться, но боюсь забанят
как без моего ведома (договор оформлен на меня) меняют тарифный план? завтра иду в офис ругаться (жаль морду никому набить нельзя) и отключаться от этих лохотронщиков. достало!

--------------------
Ку!..
Profile CardPM
  -3/+1  
VladMir69
post Mar 1 2017, 20:12
Отправлено #1772


Завсегдатай



Сообщений: 581



В билайне есть возможность заблокировать исходящий вызов на определенный номер?

Подскажите кто знает happy.gif
Profile CardPM
  0/0  
Участник
post Mar 2 2017, 21:06
Отправлено #1773


Активный



Сообщений: 2 276



есть ли возможность заблокировать смсы с розыгрышами от билайна angry.gif ?
Profile CardPM
  0/0  
pdv9
post Mar 2 2017, 22:50
Отправлено #1774


Эксперт



Сообщений: 746



Цитата(Участник @ Mar 2 2017, 21:06)
есть ли возможность заблокировать смсы с розыгрышами от билайна angry.gif ?
*


Даже реклама при проверке баланса блокируется. Смотрите скриншот.

Присоединённые изображения
Присоединённое изображение
Profile CardPM
  -1/+6  
Lexin
post Mar 3 2017, 09:52
Отправлено #1775


Активный



Сообщений: 1 250



А как отключиться от рассылки с номеров типа "alpari" или "remont obuvi"? "Стоп" в ответ или не отсылается или не помогает.
Profile CardPM
  0/0  
Мальчик с пальчиком
post Mar 3 2017, 10:00
Отправлено #1776


2 beer or not 2 beer?



Сообщений: 2 686
Из: ума выжил



Lexin, это вам к этим конторам. Наверняка при оформлении их дисконтной карты предоставляли номер телефона.
Ну, или в черный список телефона их, если есть такая функция

--------------------
Не бойся, если ты один. Бойся, если ты ноль!
Profile CardPM
  0/0  
pdv9
post Mar 3 2017, 23:14
Отправлено #1777


Эксперт



Сообщений: 746



До чего докатились, звонок с мобильного на номер в центр поддержки клиентов билайн 480000 стал тарифицироваться и снимаются минуты из пакета как на городской.
Profile CardPM
  -3/+1  
k111112
post Mar 3 2017, 23:24
Отправлено #1778


Активный



Сообщений: 1 647



Цитата(pdv9 @ Mar 3 2017, 23:14)
До чего докатились, звонок с мобильного на номер в центр поддержки клиентов билайн 480000 стал тарифицироваться и снимаются минуты из пакета как на городской.
*

1. так и должно быть: вы звоните на городской номер.
2. вам ли не знать, что позвонить к оператору можно по номерам:
8 800 700 0611, 0611 (мобильный). Звонок из международного роуминга +7 495 7972727. С сотового телефона «Билайн» — бесплатный.
контакты билайн


--------------------
Не согласен - критикуй, критикуешь - предлагай, предлагаешь - делай, делаешь - отвечай! (с) Иосиф Сталин
Profile CardPM
  -1/+2  
Lexin
post Mar 3 2017, 23:35
Отправлено #1779


Активный



Сообщений: 1 250



Насколько я помню, раньше звонок на номер 480000 не тарифицировался, также как на 611.
Profile CardPM
  0/+1  
pdv9
post Mar 4 2017, 09:54
Отправлено #1780


Эксперт



Сообщений: 746



Цитата(k111112 @ Mar 3 2017, 23:24)
1. так и должно быть: вы звоните на городской номер.
2. вам ли не знать, что позвонить к оператору можно по номерам:
8 800 700 0611, 0611 (мобильный). Звонок из международного роуминга +7 495 7972727. С сотового телефона «Билайн» — бесплатный.
контакты билайн
*


Действительно, ранее этот звонок не тарифицировался. Теперь звонить к оператору платно по 480000. Чудесный оператор.
У другого оператора например МегаФон звонить хоть в другой город к оператору бесплатно.

Действительно, позвонить к оператору можно и по другим номерам:
88007000611 физ.лица
0611 физ.лица
0628 корп.отдел
0654 обслуживание с премиум статусом
0622 физ.лица
88007000080 модем
88007000628 корп.отдел

Может мне удобнее было звонить именно 480000 к оператору. Мелочь, а неприятно, что минуты сняли за 30 минут разговора с оператором.

При звонке с мобильного на любой номер автоматическая переадресации в 0611 физ. лица

Сообщение отредактировал pdv9 - Mar 4 2017, 10:05
Profile CardPM
  -3/0  
k111112
post Mar 4 2017, 10:05
Отправлено #1781


Активный



Сообщений: 1 647



Цитата(pdv9 @ Mar 4 2017, 09:54)
Теперь звонить к оператору платно.

на эти номера:
8 800 700 0611
0611
звонки платные?


--------------------
Не согласен - критикуй, критикуешь - предлагай, предлагаешь - делай, делаешь - отвечай! (с) Иосиф Сталин
Profile CardPM
  -1/0  
k111112
post Mar 4 2017, 10:09
Отправлено #1782


Активный



Сообщений: 1 647



Цитата(pdv9 @ Mar 4 2017, 09:54)
Может мне удобнее было звонить именно 480000 к оператору.

удобнее набрать 6 цифр вместо 4 ?
не ищите трудностей там, где их нетШел рыцарь по пустыне. Долгим был его путь. По пути он потерял коня, шлем и доспехи. Остался только меч. Рыцарь был голоден, и его мучила жажда. Вдруг вдалеке он увидел озеро. Собрал он все оставшиеся силы и пошел к воде.

Но у самого озера сидел трехглавый дракон. Рыцарь выхватил меч и из последних сил начал сражаться с чудовищем. Сутки бился, вторые бился. Две головы дракона отрубил. На третьи сутки дракон упал без сил. Рядом упал обессиленный рыцарь, не в силах уже более стоять на ногах и держать меч.

И тогда из последних сил дракон спросил:
– Рыцарь, а ты чего хотел-то?
– Воды попить.
– Ну так и пил бы…


--------------------
Не согласен - критикуй, критикуешь - предлагай, предлагаешь - делай, делаешь - отвечай! (с) Иосиф Сталин
Profile CardPM
  -1/+3  
killgen
post Mar 4 2017, 12:03
Отправлено #1783


जीव



Сообщений: 6 872



k111112, biggrin.gif

--------------------
हरे कृष्ण
Profile CardPM
  -2/+1  
aduardu
post Mar 4 2017, 14:35
Отправлено #1784


Завсегдатай



Сообщений: 619



Хуже чем Приложение Билайн ничего не видел! Час!!! Час я пытался связаться по чату, переустановил Приложение 3 раза но так и не срослось(( с ПК в чат попасть на их сайте нужен проводник из местных - такого наворотили........ DANCE.gif
Зачем мне все эти роботы когда у меня вопрос по списанию средств, какой олень робот мне на него ответит???? Сайт они лучше делают, сделайте так чтобы до вас могли клиенты дозвонится - ЧЕРТИ!!!!

--------------------
Первым не нападаю, но не дай бог меня задеть!
Profile CardPM
  -2/+2  
pdv9
post Mar 4 2017, 15:41
Отправлено #1785


Эксперт



Сообщений: 746



Цитата(aduardu @ Mar 4 2017, 14:35)
Хуже чем Приложение Билайн ничего не видел! Час!!! Час я пытался связаться по чату, переустановил Приложение 3 раза но так и не срослось(( с ПК в чат попасть на их сайте нужен проводник из местных - такого наворотили........ DANCE.gif
Зачем мне все эти роботы когда у меня вопрос по списанию средств, какой олень робот мне на него ответит????  Сайт они лучше делают, сделайте так чтобы до вас могли клиенты дозвонится - ЧЕРТИ!!!!
*


Чат через сайт. Задайте вопрос роботу такой: тариф все для тебя. Он вам сразу же предложит связаться с оператором через чат или написать вопрос через форму письма. Выбирайте через чат и будет вам счастье.
Profile CardPM
  0/+1  

165 Страницы « < 117 118 119 120 121 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения