174 Страницы « < 10 11 12 13 14 > »   
Ответить Создать тему

«Билайн» (Вымпелком) - вопросы, ответы, критика, предложения , главная тема по обсуждению компании

ErGo
post Feb 2 2014, 16:38 
Отправлено #166


Продвинутый

Сообщений: 188



почему в личном кабинете нет кнопки остаток интернет-трафика? - на мегафоне уж 3 месяца назад сделано было или команда уссд должна быть

Сообщение отредактировал it.na-svyazi.ru - Feb 3 2014, 07:59

--------------------
везёт тому, кто везёт
Profile CardPM
  -1/+1  
alekseinbn
post Feb 3 2014, 20:16 
Отправлено #167


Постоялец

Сообщений: 372



Летом покупал запасную симку для отца, при выборе тарифа главным условием было отсутствие абонентской платы за сутки, только по факту разговора. 2 милые девушки любезно кивали головой, мол не беспокойтесь, всё будет как скажите, а сами подключили тариф «Ноль сомнений»... angry.gif Всё это время каждый день снимает по 2,5 рубля. Подскажите какой тариф можно подключить

Сообщение отредактировал alekseinbn - Feb 3 2014, 20:17

--------------------
Ты не можешь повторить одну ошибку дважды. Во второй раз - это уже не ошибка. Это выбор!
Profile CardPM
  0/+1  
PR-специалист
post Feb 4 2014, 08:47 
Отправлено #168


ЧФ ОАО ВымпелКом

Сообщений: 1 511



Цитата(alekseinbn @ Feb 3 2014, 21:16)
Летом покупал запасную симку для отца, при выборе тарифа главным условием было отсутствие абонентской платы за сутки, только по факту разговора. 2 милые девушки  любезно кивали головой, мол не беспокойтесь, всё будет как скажите, а сами подключили тариф «Ноль сомнений»...  angry.gif Всё это время каждый день снимает по 2,5 рубля. Подскажите какой тариф можно подключить
*


Подключите тариф "GO!":

-посекундная тарификация
-звонки на любые номера Чувашии - 1,20 руб./мин.


Подробное описание тарифа - http://chuvashiya.beeline.ru/customers/pro...ffs/details/go/

Номер для перехода - 0674001405
Нужно также на этом тарифе отключить включенную услугу для тех, кто пользуется мобильным интернетом, - "Хайвей 500 Мб." Номер для отключения - *115*030#.
Profile CardPM
  0/0  
бомбино
post Feb 8 2014, 15:42 
Отправлено #169


Активный

Сообщений: 2 008



Заметил что пропадают деньги со счёта. Оказалось подключена услуга,, 0 на № билайна,, Как она оказалась подключена для меня загадка. Телефон чисто для интернета,практически вообще с него не звоню. Можно ли вернуть похищенные деньги ?
Profile CardPM
  0/0  
Engineer
post Feb 8 2014, 15:55 
Отправлено #170


Анализируйте, принимайте решение самостоятельно

Сообщений: 1 829



Цитата(бомбино @ Feb 8 2014, 16:42)
Заметил что пропадают деньги со счёта. Оказалось подключена услуга,, 0 на № билайна,, Как она оказалась подключена для меня загадка. Телефон чисто для интернета,практически  вообще с него не звоню. Можно ли вернуть похищенные деньги ?
*

Сложно ответить на вопрос как "....оказалась подключена услуга". Необходимо смотреть вашу карточку.
Как минимум, приходите в собственный офис Билайн и напишите заявление. Разберемся
Profile CardPM
  0/0  
бомбино
post Feb 8 2014, 16:54 
Отправлено #171


Активный

Сообщений: 2 008



Цитата(Engineer @ Feb 8 2014, 16:55)
Сложно ответить на вопрос  как "....оказалась подключена услуга". Необходимо смотреть вашу карточку.
Как минимум, приходите в собственный офис Билайн и напишите заявление. Разберемся
*

Новчике можно решить проблему ? или только в центральный офис г Чебоксар придётся ехать.
Profile CardPM
  0/0  
Engineer
post Feb 8 2014, 19:02 
Отправлено #172


Анализируйте, принимайте решение самостоятельно

Сообщений: 1 829



Цитата(бомбино @ Feb 8 2014, 17:54)
Новчике можно решить проблему ? или только в центральный офис г Чебоксар придётся ехать.
*

В Новчике два собственных офиса:
- павильон на остановке Каблучок
- на автовокзале
Или отпишите в ПМ Центральному офису

Сообщение отредактировал Engineer - Feb 8 2014, 19:03
Profile CardPM
  0/0  
Майк
post Feb 12 2014, 18:51 
Отправлено #173


⭐4.9

Сообщений: 13 815
Из: СССР, Чебоксары



Цитата(ПадоноГ @ Feb 12 2014, 19:40)
полное описание этого тарифа?
*

http://b2b.beeline.ru/cheboksary/mobile/ta...12-9ab41eb48fbc
Profile CardPM
  0/0  
ПадоноГ
post Feb 12 2014, 18:59 
Отправлено #174


Активный

Сообщений: 3 507
Из: мяса и мышц



Цитата(Майк @ Feb 12 2014, 19:51)

спасибо

--------------------
=||||--------||||=
Profile CardPM
  0/0  
Boomba
post Feb 13 2014, 11:21 
Отправлено #175


Активный

Сообщений: 46 829
Из: форумов НА-СВЯЗИ



Странно как-то биллинг работает - в два ночи автоплатеж списал 300 рублей при достижении пороговой суммы, но смс-ка о том что баланс меньше этого порога пришла только сейчас. Я даже удивиться успел, как это так - триста рублей вот так взяли и исчезли со счета.

--------------------
Profile CardPM
  0/+1  
ArmaX
post Feb 13 2014, 14:56 
Отправлено #176


Продвинутый

Сообщений: 174



Что за надпись при входе в личьнй кабинет и что с ней делать?
Цитата
у вас недостаточно прав для просмотра данной страницы!
Profile CardPM
  0/0  
Центральный офис
post Feb 14 2014, 08:22 
Отправлено #177


Завсегдатай

Сообщений: 446
Из: Билайн



Цитата(alekseinbn @ Feb 3 2014, 21:16)
Летом покупал запасную симку для отца, при выборе тарифа главным условием было отсутствие абонентской платы за сутки, только по факту разговора. 2 милые девушки  любезно кивали головой, мол не беспокойтесь, всё будет как скажите, а сами подключили тариф «Ноль сомнений»...  angry.gif Всё это время каждый день снимает по 2,5 рубля. Подскажите какой тариф можно подключить
*



Тариф менять не обязательно. Нужно просто отключить услугу, тогда Ваш отец будет оплачивать только разговоры.
Можете прислать в PM его номер, я отключу сама.
Profile CardPM
  0/0  
andy_fer
post Feb 20 2014, 21:08 
Отправлено #178


Отшельник

Сообщений: 666



У меня такая ситуация:

Есть 2 номера: 1 - Билайн Чебоксары, 2 - Билайн Нижний Новгород. На 1м номере подключена услуга "Ноль на Билайн России".

Сделал переадресацию: если не беру трубку на номере 1, переадресовывается на номер 2. Ожидал, что такая переадресация будет бесплатной, так как звонок переадресовывается на билайновский номер (а звонки на билайн россии бесплатны, согласно подключенной опции). Но, проверив детализацию, понял, что ошибся. За 2 минуты взяли 16 рублей...

Думаю, что это не правильно. Или ошибаюсь?
Profile CardPM
  0/0  
женек
post Feb 21 2014, 08:14 
Отправлено #179


Активный

Сообщений: 2 577



Цитата(andy_fer @ Feb 20 2014, 22:08)
У меня такая ситуация:

Есть 2 номера: 1 - Билайн Чебоксары, 2 - Билайн Нижний Новгород. На 1м номере подключена услуга "Ноль на Билайн России".

Сделал переадресацию: если не беру трубку на номере 1, переадресовывается на номер 2. Ожидал, что такая переадресация будет бесплатной, так как звонок переадресовывается на билайновский номер (а звонки на билайн россии бесплатны, согласно подключенной опции). Но, проверив детализацию, понял, что ошибся. За 2 минуты взяли 16 рублей...

Думаю, что это не правильно. Или ошибаюсь?
*

Переадресация у Билайн платная на любые номера.
Profile CardPM
  0/0  
PR-специалист
post Feb 21 2014, 14:48 
Отправлено #180


ЧФ ОАО ВымпелКом

Сообщений: 1 511



Цитата(andy_fer @ Feb 20 2014, 22:08)
У меня такая ситуация:

Есть 2 номера: 1 - Билайн Чебоксары, 2 - Билайн Нижний Новгород. На 1м номере подключена услуга "Ноль на Билайн России".

Сделал переадресацию: если не беру трубку на номере 1, переадресовывается на номер 2. Ожидал, что такая переадресация будет бесплатной, так как звонок переадресовывается на билайновский номер (а звонки на билайн россии бесплатны, согласно подключенной опции). Но, проверив детализацию, понял, что ошибся. За 2 минуты взяли 16 рублей...

Думаю, что это не правильно. Или ошибаюсь?
*

Минута переадресованного вызова стоит 3,50 руб. Условия услуги "Ноль на Билайн России" на переадресацию не распространяются.
Profile CardPM
  0/0  

174 Страницы « < 10 11 12 13 14 > » 
ОтветитьTopic Options
2 чел. читают эту тему (2 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения