«Билайн» (Вымпелком) - вопросы, ответы, критика, предложения , главная тема по обсуждению компании

[• Столярофф]

посоветуйте тариф для отправки ммс с фотокамеры с датчиком движения --------------------

лестницы в дом, дачу на заказ. деревянные и на металлокаркасе

[• pdv9]

Меня интересует переход с другого оператора на Билайн осуществляется только минимум на тариф Все за 300? В трёх местах предлагают только так, хотел перейти для начало на тариф Добро пожаловать

В офисе на Энгельса подключался с сохранением номера по MNP с теле2 ушёл. Говорю мне тариф без абонентской платы. Добро пожаловать дайте и всё, без вопросов дали. Начали расспрашивать куда я звоню, я им в ответ, что это будет дополнительный номер тарифа все. Как говорю номер перенесут, к другому человеку с тарифом все подключусь и буду общаться.

[• pdv9]

посоветуйте тариф для отправки ммс с фотокамеры с датчиком движения

Нет такого. Все тарифы действующие ммс 9.95 руб. Услуг на скидку при отправке ммс действующих не осталось.

[• pdv9]

Хороший развод от работников билайна на колхозном рынке. 19 марта моя тетя пенсионерка решила пополнить счет на номере планшета с предоплатным тарифом.рынке так ей наврали что ее симкарта перегревается и требуется ее заменить. Но заменили не ее,а сам номер с таким же тарифом. Фиг с ним, с новым номером,но со старого номера списали в положеный день абонплату. Баланс теперь минус 170 рублей.хотябы старый номер заблокировали бы.вот так они поднимают статистику продаж и зарплату себе. Молодцы,обманули человека.

У меня тоже интересный момент был при переходе от другого оператора. Прихожу в офис, пишут на переход номера, подписываешь документы. Все вроде как обычно. 200 рублей за подключение и все переход готов. Но мне дали две симкарты Билайн. На счёту на каждом номере 99.25 руб. Зачем? Сотрудник говорит запасная, вы пока ей пользуйтесь до перехода, а потом её выкинете. Оборзел думаю этот сотрудник. Два разных номера. Один временный, действительно на него осуществиться перенос, другой номер вообще просто так подключили и главное подключение каждого номера по 100 рублей я заплатил. Не понял сначала если честно и спешил уже. Уже вечером дома звоню оператору и спрашиваю в чем подвох? Так мол, так. Как перешёл рассказываю. Мне оператор говорит, что я сам себе ещё один номер купил, они мол не виноваты. Мне видимо мало того, что мой номер перенесут в Билайн, решил ещё номер купить. Пошёл в офис, где дали номер, уже сотрудники другие и понятия не имеют как так. Назад номер второй не берут, возврат невозможен типо. Пользуйтесь говорят. В итоге написал претензию в другом офисе на них. Через пару дней звонит какая-то старшая этого офиса и извиняется говорит, что вы к нам не пришли, зачем сразу претензии пишите. Вернули 100 рублей за второй номер на счёт закинули, говорят с сотрудника забрали и подключили месяц бесплатного и безлимитного интернета на каждом номере. Через месяц второй номер расторг договор в офисе написал.

Вот я не понимаю такого. Человек итак в Билайн переходит, зачем ему ещё второй номер навязывать. Ещё мол, попользуетесь и выкинете... Как так?

[• pdv9]

Тариф: "Все для семьи" 90 дней неактивности. Подключен к тарифу все за 500 номер как дополнительный. Итог:

На номере происходило списание платы за неактивность. Если в течение 90 дней на номере отсутствует исходящая активность, то на 91 день начинается списание абонентской платы в размере 5 руб. с НДС. Списание прекращается, когда баланс обнуляется, а также в случае возобновления использования номера. Информация об этом указана в параметрах Вашего тарифа.


Ну как так, вроде дополнительный номер, оплата с основного, все дела:

Это не имеет значения. Если номером не пользуются в течение 90 дней, то с 91го дня списывается плата за неактивность. То есть раз в 90 дней необходимо с него совершать звонок, выходить в интернет или отправлять SMS.

Такие параметры указаны в любом тарифном плане.

Эти условия есть у всех операторов. Заявил сотрудник Билайн и попрощался.

Знаете, это уже как-то бесит. Лежат телефоны и симкарты на всякий случай, каждый номер с положительным балансом не маленьким и тут вижу, что денег уже нигде не осталось.
Пример: Лежат деньги, никому не мешают и не тратятся. Положил на счёт.
То есть например было 10000 рублей общее на 30 номерах и через 180 дней по условиям тарифа Билайн забрал все деньги и говорят ничем помочь не можем. Досвидание, раз больше вопросов нет. Не первый раз уже с такими списаниями сталкиваюсь и везде 0 на счетах.

Сообщение отредактировал pdv9 - Mar 24 2016, 00:17

[• Lexin]

Ещё 10 лет назад было также. Уехал на вахту на север где связи нет, по возвращении баланс обнулился, техподдержка озвучила такой же ответ.

[• Борода477]

Тестирование работы Билайн по трассе Москва - Севастополь и по Крыму.

27 марта выезжаю в Севастополь. 1800км. Есть идея протестировать работу Билайн по трассе. Информация пригодится туристам в сезон лета 2016. Хотел бы спросить Билайн , с каким тарифом чувашским туристам ехать в Крым. Какую симку вставить в планшет?

Сегодня прогулялся по четырем салонам и купил четыре симки.

Подробнее https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=96483...&#entry15840068

Результат через неделю выложу там же.

Сообщение отредактировал Борода477 - Mar 24 2016, 18:25

Присоединённые эскизы

[• 7onoff]

Добрый день!
Пришлите подтверждающие номера в PM - все проверим. Это недопусимая ситуация.

отправил

[• pdv9]

Билайн как же достала ваша услуга Хамелеон. Отключаю, снова подключается! Снимают по 5 рублей в день за такие сервисы как: "СМС напоминание", "Уроки Французского" Главное они сами по себе подключаются. Телефон в кармане, заблокирована клавиатура, приходит Хамелеон и клавиатура разблокируется и подключаются платные подписки сами по себе, которые изначально бесплатные на 7 дней. Операторы вернули деньги за 5 дней пользования сервисом "Уроки Французского", а вот за "Смс напоминания" отказываются возвращать. Я говорю этими сервисами даже не пользовался, сами подлючились. Мне операторы говорят, ничего не знаем, вы сами все подключили, подтвердили, сами отвечаете за такие списания, досвидание. И главное на номере подключен дополнительный баланс для оплаты сервисов контент провайдеров без автопополнения, но вот СЕРВИСЫ БИЛАЙН почему-то к контенту не относятся и постоянно бесплатно на 7 дней что-нибудь да подключиться. Главное все отключу и Хамелеон и все подписки. И через некоторое время снова вижу сообщения на экране от Хамелеон. Достали уже конкретно. Симку в другой телефон ставишь, автоматически симка отправляет смс, которое никак не отменить и приходит сообщение, вам подключен Хамелеон!!! Как так, что за навязывание услуг! Автоматически без моего участия и согласия телефон автоматически отправляет смс и подключает Хамелеон. А через Хамелеон уже подключаются разного вида подписки, якобы бесплатные и баланс телефона через некоторое время опустошается сам по себе без каких-либо действий.

[• Alena2015]

Заметила одну закономерность. У меня не открывается почему то один сайт. Совсем. Посмотрев на скорость интернета получается следующая картина. При открытии страницы скорость показывает где то 700 кб/с, но она начинает тут же падать до 0 и страница в ожидании открытия зависает. Мне вот интересно с чем связан этот нестояк скорости?

[• Ксентия]

Alena2015, я думала только у меня проблема с интернетом билайн. Все время висит ешка и ничего толком открыть не могу.

[• Alena2015]

Alena2015, я думала только у меня проблема с интернетом билайн. Все время висит ешка и ничего толком открыть не могу.

Это точно в билайне дело или в настройках? Думаю стоит ли менять теперь оператора... Так как этот сайт для меня очень важен. Я его для работы использую.

[• Николай_090908]

Это точно в билайне дело или в настройках? Думаю стоит ли менять теперь оператора... Так как этот сайт для меня очень важен. Я его для работы использую.

А вы через вай фай не пробовали, тогда и будет ясно.

[• Alena2015]

А вы через вай фай не пробовали, тогда и будет ясно.

Не пробовала, т.к. у меня модем.

[• Ксентия]

Николай_090908, через вайфай все летает. И через другого оператора скорость приличная. А вот у билайна твердая Ешка висит,хотя телефон 4g.