Ответить Создать тему

Продали не качественный товар , Не хотят менять

Maxon N-Baza
post Jan 3 2014, 13:52 
Отправлено #1


Завсегдатай

Сообщений: 528



Приобрел в салоне МТС в МегаМОЛЛЕ IPHONE 4 в кредит. Во время эксплуатации обнаружили дефект (отошла панелька от дисплея сбоку слева). В течении 14 дней сдал телефон с просьбой заменить на новый. Забрали телефон сказали проведут экспертизу. До совершения экспертизы прислали ответ, что товар ими был рас пакован и проверен, хотя аппарат распаковывали при мне и соответственно никто не делал предпродажной подготовки, и не могли ее провести т.к. Требование Apple не распоковывать товар до момента продажи. Сейчас пришел ответ экспертизу, в котором говорится, что нет никакого дефекта.
Так что не советую Вам там ничего покупать в МТС и вообще стороной их обходить!

--------------------
Мат в подписи запрещён
Profile CardPM
  0/+3  
Тор4
post Jan 3 2014, 14:05 
Отправлено #2


Постоялец

Сообщений: 291



Так вам вернули телефон с дефектом или нет?
Profile CardPM
  0/0  
Sashaj
post Jan 3 2014, 14:15 
Отправлено #3


Постоялец

Сообщений: 369



Цитата(Maxon N-Baza @ Jan 3 2014, 14:52)
Приобрел в салоне МТС в МегаМОЛЛЕ IPHONE 4 в кредит. Во время эксплуатации обнаружили дефект (отошла панелька от дисплея сбоку слева). В течении 14 дней сдал телефон с просьбой заменить на новый. Забрали телефон сказали проведут экспертизу. До совершения экспертизы прислали ответ, что товар ими был рас пакован и проверен, хотя аппарат распаковывали при мне и соответственно никто не делал предпродажной подготовки, и не могли ее провести т.к. Требование Apple не распоковывать товар до момента продажи. Сейчас пришел ответ экспертизу, в котором говорится, что нет никакого дефекта.
Так что не советую Вам там ничего покупать в МТС и вообще стороной их обходить!
*

Несколько лет назад тоже такая ситуация была, придя домой обнаружил дефект, и писал и ходил толку ноль. Такое чувство, что продают там только товар с дефектом!
Profile CardPM
  0/0  
хой
post Jan 3 2014, 14:20 
Отправлено #4


Apple Service

Сообщений: 11 218



в этих салонах чп "рога и копыта" продают восстановленные телефоны "после дтп"

4ки уже несколько лет не выпускаются между прочим....
Profile CardPM
  0/+1  
Maxon N-Baza
post Jan 3 2014, 15:22 
Отправлено #5


Завсегдатай

Сообщений: 528



Еще не привезли на точку телефон

--------------------
Мат в подписи запрещён
Profile CardPM
  0/0  
Maxon N-Baza
post Jan 8 2014, 18:03 
Отправлено #6


Завсегдатай

Сообщений: 528



Телефон до сих пор не приехал в торговую точку, и они не могут мне его вернуть! Для проведения экспертизы им понадобился месяц. Ничего там не покупайте!!!!!

--------------------
Мат в подписи запрещён
Profile CardPM
  0/+1  
mts_support
post Jan 9 2014, 09:15 
Отправлено #7


Постоялец

Сообщений: 232



Цитата(Maxon N-Baza @ Jan 3 2014, 14:52)
Приобрел в салоне МТС в МегаМОЛЛЕ IPHONE 4 в кредит. Во время эксплуатации обнаружили дефект (отошла панелька от дисплея сбоку слева). В течении 14 дней сдал телефон с просьбой заменить на новый. Забрали телефон сказали проведут экспертизу. До совершения экспертизы прислали ответ, что товар ими был рас пакован и проверен, хотя аппарат распаковывали при мне и соответственно никто не делал предпродажной подготовки, и не могли ее провести т.к. Требование Apple не распоковывать товар до момента продажи. Сейчас пришел ответ экспертизу, в котором говорится, что нет никакого дефекта.
Так что не советую Вам там ничего покупать в МТС и вообще стороной их обходить!
*


Здравствуйте.
Просим отправить нам на blogs@mts.ru скан чека о покупке, контактный номер и ссылку на пост.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
Profile CardPM
  0/0  
chrisal21
post Mar 19 2014, 22:48 
Отправлено #8


Продвинутый

Сообщений: 115



Цитата(Maxon N-Baza @ Jan 8 2014, 19:03)
Телефон до сих пор не приехал в торговую точку, и они не могут мне его вернуть!  Для проведения экспертизы им понадобился месяц. Ничего там не покупайте!!!!!
*

Какой у вас итог? Столкнулась с точно такой же ситуацией, говорят ждите

Сообщение отредактировал chrisal21 - Mar 19 2014, 22:49
Profile CardPM
  0/0  
Missia
post Mar 20 2014, 10:25 
Отправлено #9


Завсегдатай

Сообщений: 403



Результат скорей всего будет таков, что какая нибудь пилотко или человечек подклеит тебе панельку, и напишет претензия мол ошибочна экспертиза показала все в порядке и покупатель бредит ... так немало шараг делают, т к реальных экспертов и сервисов практически нет, а новый товар давать им неактуально нежели в редких случаях.

Сообщение отредактировал Missia - Mar 20 2014, 10:26

--------------------
Сервисное обслуживание и ремонт дорожно-строительных машин
Profile CardPM
  0/0  
Rockmaster
post Apr 11 2014, 21:26 
Отправлено #10


Постоялец

Сообщений: 368



Ребят, взываю к вашему разуму. Не покупайте технику у крохоборов. С таким-же успехом и на порядок дешевле, можно работать с интернет-магазинами. Куча специализированных магазинов вокруг, где работают технические центры, плюс на несколько порядков качественнее. 

А представителям ритейла операторов сотовой связи, настоятельно не рекомендую ввязываться со мной в полемику. Обтекайте с честью. Ничего личного.

Сообщение отредактировал Rockmaster - Apr 11 2014, 21:45
Profile CardPM
  0/+1  
Svertuhana
post Apr 11 2014, 21:44 
Отправлено #11


Постоялец

Сообщений: 344



Да не только ОПСОСов это касается. Связной, Евросеть и подобные розничные сети в ту-же авоську. 
Покупка в таких заведениях, зачастую имеет шоковый характер и 100% связана с рисками, с которых тут все началось.
Profile CardPM
  0/+1  

ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения