Приобрел в салоне МТС в МегаМОЛЛЕ IPHONE 4 в кредит. Во время эксплуатации обнаружили дефект (отошла панелька от дисплея сбоку слева). В течении 14 дней сдал телефон с просьбой заменить на новый. Забрали телефон сказали проведут экспертизу. До совершения экспертизы прислали ответ, что товар ими был рас пакован и проверен, хотя аппарат распаковывали при мне и соответственно никто не делал предпродажной подготовки, и не могли ее провести т.к. Требование Apple не распоковывать товар до момента продажи. Сейчас пришел ответ экспертизу, в котором говорится, что нет никакого дефекта. Так что не советую Вам там ничего покупать в МТС и вообще стороной их обходить!
Приобрел в салоне МТС в МегаМОЛЛЕ IPHONE 4 в кредит. Во время эксплуатации обнаружили дефект (отошла панелька от дисплея сбоку слева). В течении 14 дней сдал телефон с просьбой заменить на новый. Забрали телефон сказали проведут экспертизу. До совершения экспертизы прислали ответ, что товар ими был рас пакован и проверен, хотя аппарат распаковывали при мне и соответственно никто не делал предпродажной подготовки, и не могли ее провести т.к. Требование Apple не распоковывать товар до момента продажи. Сейчас пришел ответ экспертизу, в котором говорится, что нет никакого дефекта. Так что не советую Вам там ничего покупать в МТС и вообще стороной их обходить!
Несколько лет назад тоже такая ситуация была, придя домой обнаружил дефект, и писал и ходил толку ноль. Такое чувство, что продают там только товар с дефектом!
Телефон до сих пор не приехал в торговую точку, и они не могут мне его вернуть! Для проведения экспертизы им понадобился месяц. Ничего там не покупайте!!!!!
Приобрел в салоне МТС в МегаМОЛЛЕ IPHONE 4 в кредит. Во время эксплуатации обнаружили дефект (отошла панелька от дисплея сбоку слева). В течении 14 дней сдал телефон с просьбой заменить на новый. Забрали телефон сказали проведут экспертизу. До совершения экспертизы прислали ответ, что товар ими был рас пакован и проверен, хотя аппарат распаковывали при мне и соответственно никто не делал предпродажной подготовки, и не могли ее провести т.к. Требование Apple не распоковывать товар до момента продажи. Сейчас пришел ответ экспертизу, в котором говорится, что нет никакого дефекта. Так что не советую Вам там ничего покупать в МТС и вообще стороной их обходить!
Телефон до сих пор не приехал в торговую точку, и они не могут мне его вернуть! Для проведения экспертизы им понадобился месяц. Ничего там не покупайте!!!!!
Какой у вас итог? Столкнулась с точно такой же ситуацией, говорят ждите
Сообщение отредактировал chrisal21 - Mar 19 2014, 22:49
Результат скорей всего будет таков, что какая нибудь пилотко или человечек подклеит тебе панельку, и напишет претензия мол ошибочна экспертиза показала все в порядке и покупатель бредит ... так немало шараг делают, т к реальных экспертов и сервисов практически нет, а новый товар давать им неактуально нежели в редких случаях.
Сообщение отредактировал Missia - Mar 20 2014, 10:26
--------------------
Сервисное обслуживание и ремонт дорожно-строительных машин
Ребят, взываю к вашему разуму. Не покупайте технику у крохоборов. С таким-же успехом и на порядок дешевле, можно работать с интернет-магазинами. Куча специализированных магазинов вокруг, где работают технические центры, плюс на несколько порядков качественнее.
А представителям ритейла операторов сотовой связи, настоятельно не рекомендую ввязываться со мной в полемику. Обтекайте с честью. Ничего личного.
Сообщение отредактировал Rockmaster - Apr 11 2014, 21:45
Да не только ОПСОСов это касается. Связной, Евросеть и подобные розничные сети в ту-же авоську. Покупка в таких заведениях, зачастую имеет шоковый характер и 100% связана с рисками, с которых тут все началось.