Специальное предложение: «10 SMS в день» на тарифе «Супер МТС»!
С 3 апреля 2012 г. при подключении к тарифу «Супер МТС» со специальным стикером Вы получаете: * бесплатные вызовы на номера абонентов МТС домашнего региона. Без ежемесячной платы и платы за подключение! * 10 SMS на номера абонентов МТС и других операторов домашнего региона! Всего за 1,5 руб. в сутки
Бабушке на День рождения подарили телефон. Я посоветовала подключиться ей к МТС, так как у самой МТС. Бабушка благополучно подключилась 15.05.12, ни о каких платных опциях, в т.ч. «10 SMS в день»ее не предупредили. Однако с 17.05.12 баланс ее стал уменьшаться на 1руб.50коп. Бабушка смс писать еще не научилась, ей 80 лет. 20.05.12 я попыталась отключить эту опцию через интернет-помощник. Ее там нет!! Позвонила оператору 0890. Он извинился, согласился, что никаких платных услуг нет, а списание денег идет. Обещал, что списание прекратится, а деньги вернут. Сегодня 23.05.12. запросила детализацию, что мы видим: "10 SMS в день 17.05.2012 - 17.05.2012 1,2712 10 SMS в день 18.05.2012 - 18.05.2012 1,2712 10 SMS в день 19.05.2012 - 19.05.2012 1,2712 10 SMS в день 20.05.2012 - 20.05.2012 1,2712 10 SMS в день 21.05.2012 - 21.05.2012 1,2712 10 SMS в день 22.05.2012 - 22.05.2012 1,2712 10 SMS в день 23.05.2012 - 23.05.2012 1,2712 10 SMS в день: Удаление услуги 15.05.2012 0,0000". Звоню в справочную. Оператор "Да, опция отключена, но не корректно. Списание прекратится, но деньги НЕ вернут." Я, конечно, понимаю, МТС пытается заработать. Но почему избрав такой нечестный способ? Почему постоянно надо жить в напряжении, не увела ли у тебя сотовая компания денег со счета? То платные опции подключат, то платные подписки, от платные смс присылают? Люди, будьте бдительны!!!
Здравствуйте. tatf171, постараемся разобраться в этом вопросе. Продублируйте, пожалуйста, на blogs@mts.ru Ваш пост, указав письме номер МТС, о котором идет речь, контактный номер и Ваш ник на этом сайте. С уважением, ОАО "МТС"
Специальное предложение: «10 SMS в день» на тарифе «Супер МТС»
С 19 июня 2012 года при переходе на тарифный план «Супер МТС» вы получаете 10 SMS в день на номера абонентов МТС и других операторов домашнего региона всего за 1,5 руб. в сутки.
Условия спецпредложения: Опция «10 SMS в день» включена в обязательный пакет услуг на тарифном плане «Супер МТС» с 19.06.2012. То есть, у вас каждый день будут снимать по 1,5 рубля в сутки. При этом вы получите 10 SMS в сутки, которые сможете отправить любым абонентам домашнего региона. Стоимость SMS начиная с 11-й в сутки — 1,5 руб.
Стоимость отключения — 0 руб. Отключить опцию можно: - через сервис «Интернет-Помощник»; - набрав со своего мобильного телефона *111*010#;
Опция «10 SMS в день» взаимоисключаема с опциями «Периодические SMS-пакеты», «SMS+», «MMS+», «SMS-Бум».
Сообщение отредактировал it.na-svyazi.ru - Jun 14 2012, 08:43