Типография "Гранит"
6 Страницы  1 2 3 > »   
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317 Создать тему

Типография "Гранит" , оставляйте свои отзывы

Г.Морушкин
post Mar 27 2007, 11:09 
Отправлено #2


Активный

Сообщений: 1 421
Из: Чебоксары



Отсутствие отзывов может быть вызвано либо малой известностью, либо отсутствием отрицательных эмоций после общения.

А положительные отзывы чаще всего не оставляют.

Но нам все равно интересно Ваше мнение. smile.gif --------------------
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317&qpid=1469670Наверх
Ев.Гений
post Apr 24 2007, 07:38 
Отправлено #3


Пользователь

Сообщений: 65



Организация заказала изготовление визиток, начиная от разработки дизайн-макета и заканчивая печатью. Визитки отпечатаны, деньги уплачены.
А вот вопрос:
В чьей собственности находится дизайн-макет? --------------------
Нам солнца не надо - нам партия светит!
Нам хлеба не надо - работу давай!
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317&qpid=1532020Наверх
Г.Морушкин
post Apr 24 2007, 08:00 
Отправлено #4


Активный

Сообщений: 1 421
Из: Чебоксары



Если дизайн-макет заказывался, как отдельная услуга – дизайн, конечно, Ваш, а автор дизайна мы по закону.

Если заказывался именно тираж визиток и именно это указано в накладных, актах и др. - то нет.

Пример: Если вы заказываете изготовление, допустим, двери в квартиру. Дверь ваша, а какие либо чертежи и промежуточные вспомогательные измерения и оснастку вам никто не обещал.

С удовольствием выполним заказ отдельно на разработку дизайна и отдадим его в виде любого удобного для Вас файла, распечатки и на любом удобном носителе.
А потом выполним отдельно печать с готового файла по сниженным ценам. (См. цены на срочную печать с готового файла на нашем сайте). Можно даже второй раз не приходить, а прислать нам файл по электронной почте, а в ответ мы доставим тираж. (См. выше "Дистанционная полиграфия")

Сообщение отредактировал Г.Морушкин - Apr 24 2007, 08:27 --------------------
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317&qpid=1532052Наверх
Г.Морушкин
post Apr 24 2007, 09:41 
Отправлено #5


Активный

Сообщений: 1 421
Из: Чебоксары



Еще несколько примеров:

Вы купили или заказали изготовление костюма, но выкройки/лекала производитель вам не отдаст.

Вы купили или заказали изготовление мебели. Ее дизайн то же кто-то разрабатывал, но купили то Вы мебель, а не дизайн проект мебели.

и так далее…

Нужно указывать в заказах/договорах/счетах/накладных и платить именно за то, что вы заказываете. И это вам безусловно должны предоставить. Иначе - в суд со всеми последствиями для нерадивого исполнителя.

Сейчас же часто имеет место следующая ситуация. Клиент сначала заказывает одно - полиграфический тираж с некоторого исходного материала, а потом, в процессе работы, выясняется необходимость еще и другого - доработки/разработки дизайна. В результате вместо одной услуги появляются две. Больше платить клиенту не хочется, а изготовитель, не желая упускать клиента не настаивает на включение в договор доплаты «за дизайн». В результате может возникнуть вышеописанная ситуация.
А некоторые исполнители, усугубляя ситуацию и сознательно демпингуя, смешивают дизайнерскую/издательскую работу с изготовлением собственно тиража.
В результате клиент потом высказывает недовольство, например "бледной печатью", "не нравится результат", "низкое качество" и т.д. А ведь дизайнеру-разработчику не платили (дизайн это не только «красота», но еще и правильная технология), а сразу взяли и махнули тираж. Но никакой «крутой» техникой огрехи дизайна/разработки до конца не скрыть.

Сообщение отредактировал Г.Морушкин - Apr 24 2007, 10:30 --------------------
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317&qpid=1532254Наверх
AlexUI
post Apr 24 2007, 21:45 
Отправлено #6


Продвинутый

Сообщений: 192



Задумали к свадебному торжеству сделать небольшую цветную на мелованной бумаге газетку. Не рассчитали время...
После того, как поняли, что не успеваем, стали обзванивать альтернативные типографии. Приятные и дружелюбные сотрудники в Граните согласились продлить свой рабочий день до 17:30.

В итоге газета была готова на следующий день еще до обеда.

Сочетание цена-качество для небольшого тиража (до 100 экземпляров) оказалось предпочтительнее именно в Граните.

Однако печатать газету в 1000 экземпляров, кажется, дешевле в "Чувашии".

Сообщение отредактировал AlexUI - Apr 24 2007, 21:47
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317&qpid=1534061Наверх
Г.Морушкин
post Apr 25 2007, 09:17 
Отправлено #7


Активный

Сообщений: 1 421
Из: Чебоксары



Спасибо за добрые слова. Все-таки приятно осознавать, что наш труд кому-то оказался полезен. А положительные отклики пишут гораздо реже, чем недовольство. Поэтому вдвойне спасибо.

Про газеты.
Газету (в классическом понимании) выгоднее всего делать на специализированной газетной машине, которая печатает сразу с рулона бумаги, а после печати сразу режет и фальцует отдельные экземпляры. Все операции происходят "в линию" без промежуточных остановок и перемещение полуфабрикатов от одного "станка" к другому. Такое построение техпроцесса наиболее эффективно и производительно для средних и больших тиражей газет. Но производство малый тиражей на узкоспециализированной технике становится дорогим, так как может потребоваться значительно больше времени на переналадку оборудования с тиража на тираж (фактически это простой дорогущей техники), чем на собственно процесс печати. Так же, печать чего-либо другого, не похожего на газету, на данной технике либо не возможна вовсе, либо затруднительна. Такая техника есть в «Чувашии» и в Цивильской типографии.

В этом (Вашем) случае более подходит универсальная многоступенчатая технология, когда сначала на одной машине рулон разматывается и разрезается на листы подходящего для печатной машины размера или сразу берется бумага поставляемая в листах (из-за этого чуть более дорогая). Потом листы печатаются в один или несколько проходов на печатной машине (для Вашего случая мы применили цифровую печатную машину, на которой выгоднее печатать тиражи до 500 печатных листов), затем отпечатанные листы подрезаются в нужный размер на резальной машине, затем листы могут фальцеваться на фальцевальной машине. Несмотря на многоступенчатость, общий производственный процесс оказывается более эффективным. Предполагаю (так как точные цены «Чувашии» широко не известны), что печать и тысячного тиража Вашего издания будет выгоднее у нас по такой технологии, но уже на офсетной машине. Мы стремимся быть максимально «прозрачны» для клиентов и наши цены на срочную листовую печать с готового файла выложены на нашем сайте здесь. Предлагаю ознакомиться и решить, где выгоднее.

Кстати о критериях, которыми можно руководствоваться при выборе типографии, я уже писал здесь и здесь.

Сообщение отредактировал Г.Морушкин - Apr 25 2007, 09:35 --------------------
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317&qpid=1534725Наверх
AlexUI
post Apr 25 2007, 22:52 
Отправлено #8


Продвинутый

Сообщений: 192



С предложением ознакомился. Спасибо.

Но в "Чувашии" все равно дешевле, хотя и не намного. Возможно, оттого, что мы печатаем газету от имени их постоянного и привилегированного клиента.

Сообщение отредактировал AlexUI - Apr 25 2007, 22:53
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317&qpid=1536725Наверх
Г.Морушкин
post Apr 26 2007, 09:14 
Отправлено #9


Активный

Сообщений: 1 421
Из: Чебоксары



Если есть работа с конкретными параметрами, возможно вы сообщите мне их для расчета цены в "привете" или в режиме "Дистанционной полиграфии" с нашего сайта. И, возможно, мы сделаем вам более выгодное предложение.

Естественно, это лишь обмен информацией, который может быть полезен и вам и нам, но без малейших обязательств с вашей стороны. Ведь цена - лишь один из критериев принятия решения. Ваши долгосрочные отношения с нашими коллегами по цеху могут быть важнее.

Сообщение отредактировал Г.Морушкин - Apr 26 2007, 09:27 --------------------
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317&qpid=1537153Наверх
Г.Морушкин
post Apr 26 2007, 12:33 
Отправлено #10


Активный

Сообщений: 1 421
Из: Чебоксары



Цитата:
"To Г.Морушкин: Был ли наш файл корректным, когда на прошлой неделе (четверг-пятница) мы печатали у вас свадебную газету?"

Мои сотрудники говорят мне, что обсуждаемый файл был принят как достаточно корректный для выполнения печати. Если бы не столь сжатые сроки, следовало бы еще выполнить техническую корректуру верстки (поправить «висячие строки», сдвинутые блоки текста/иллюстраций и тому подобные вещи) и корректуру орфографии/пунктуации.

Если говорить о дальнейших скидках в вашем конкретном случае с уже отпечатанной газетой, то мы сможем предложить дальнейшие персональные скидки в зависимости от:

1) объема/срока/наличия отсрочки оплаты конкретного заказа
2) постоянства размещения у нас других заказов.
--------------------
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317&qpid=1537652Наверх
Г.Морушкин
post Apr 26 2007, 12:38 
Отправлено #11


Активный

Сообщений: 1 421
Из: Чебоксары



Цитата:
"Насчет корректного файла.
Что такое корректный файл? Как сделать корректный файл в PDF для последующей цветной печати?"

О критериях корректности.
За 10 работы мы выработали следующие критерии корректности файлов:

Во-первых, корректный файл технически возможно напечатать без грубого брака, а именно:
• файл представлен в нужном электронном формате (*.pdf, *.ps или любом другом, но согласованном для конкретного случая, например чертеж в формате P-CAD или простая одноцветная листовка в WORD) и/или носителе с цветной утвержденной распечаткой или ее сделаем мы.
• геометрические размеры изображений одного или нескольких изделий (например этикетка, карманные календари) помещаются на наши печатные листы со всеми необходимыми служебными метками (реза, фальца, биговки, служебных шкал и т.д.). т.е. изделия не «зарезаются» при резке или вырубке, правильно фальцуются, точно совпадает лицо/оборот. Для этого на сайте, вместе с прайсом на срочную печать, выложены размеры печатных листов, а также выложены шаблоны печатных листов и некоторых распространенных изделий, когда клиент должен просто встроить свое изображение в шаблон.
• правильный спуск полос в многостраничных изданиях. т.е. брошюры/журналы переплетаются постранично правильно.
• коробка/упаковка после печати и высечки складывается правильно.

Во-вторых, корректный файл по содержанию технически точно соответствует замыслу заказчика, а именно:
• нужные цвета (не «как на экране видно», а если это важно для вас - нужное цветовое соотношение в конкретном месте изображения «подтяните» по процентам) и правильные цветовые модели (на этапе верстки цвета в модели CMYK, а Pantone и др. «плашечные» цвета строго по необходимости, замещение четырех красок одним цветом или минимумом цветов на мелких одноцветных, например, черных буквах и линиях и т.д.) У нас есть напечатанные стандартные шкалы и журналы цветов. Если это важно для вас и есть необходимость, приходите, сверяйтесь со шкалами и консультируйтесь бесплатно.
• если файл представлен в *.cdr, *.pm или других программах верстки встает вопрос с корректной конвертацией в *.pdf или записью в *.ps, шрифтами, их заменой/подстановкой, наличием у клиента нелицензионных «битых» шрифтов, которые на экранах/офисных принтерах еще как-то видны, но на фотонаборе и др. оборудовании изображаются в виде «крокозябров». Здесь или клиент сам переделывает или корректируем мы. Поэтому *.pdf или *.ps (хотя иногда и с *cdr корректно печатается) гораздо более корректны и однозначно воспроизводятся на всех устройствах, хоть и не позволяют вносить изменения.
• со смесевыми цветами (цвет лица например) в общем случае вопрос решается так. Если клиент желает сам точно откорректировать цвет, ему выдается файл PPD-файл нашего фотонабора, скалиброванного под наш техпроцесс. Мы выводим фотоформы с файла клиента всегда со стандартной, контролируемой по приборам плотностью и линейностью, печатаем со стандартной, контролируемой по приборам плотностью. Приводка (улет крестов) не хуже 1 десятки, отмары, марашки не допускаются вовсе. Разнотон в тираже, измеряемый по контрольным плашкам не хуже 0,1 D. Т.е представьте, что перед вами некоторый принтер, куда вы посылаете свой файл на печать. Сама печать стабилизирована и это дает вам возможность во первых, получить печать близкую относительно вашей первоначальной распечатки с точностью до технического совпадения характеристик принтера и печатной машины, во-вторых, если нужно, в следующей печати внести корректировки относительно полученного результата.
• откорректированный на ОшиПки и АчИпятки текст. У нас в штате уже лет 5 как есть корректор с филологическим образованием и мы стараемся читать все, даже если клиент прямо об этом не просит, но некоторые файлы технически и физически невозможно откорректировать в типографии: Имена/Фамилии, имена собственные/названия, адреса/телефоны, технические наименования типа ТУ12345 и изделие ЕКЛМН-123/321 и тому подобное для клиента абсолютно понятное и родное.


Если же "вникать в тему" нет времени/желания, весь процесс можно формализовать так: вы приносите или присылаете (в режиме «Дистанционной полиграфии») свой файл, мы его смотрим и говорим можем ли мы с этого напечатать как вы хотите, нужна ли переделка и какая, договариваемся будем ли что-то менять (может вам это не нужно и нечего попусту тратить время/деньги). Кто из нас будет вносить изменения и какие. Сколько это стоит. Тут и определяется конечная цена доработки+печать и срок. Возможны персональные скидки о которых я писал выше.

Поэтому приглашаю при возникновении потребности в полиграфии присылать нам файлы и получать бесплатные консультации и точные расчеты. Можно еще сходить на сайт или ногами к нам в офис - посмотреть/потрогать похожие образцы, спросить об описанных выше скидках и принять/не принимать решение о сотрудничестве.

P/S Описанный процесс включает лишь печать с более или менее но "корректного файла заказчика", но не включает понятие дизайна/разработки конструкции изделия.

Сообщение отредактировал Г.Морушкин - Apr 26 2007, 13:14 --------------------
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317&qpid=1537669Наверх
Bistriy
post May 27 2007, 18:22 
Отправлено #12


Начинающий

Сообщений: 23



Как-то тоже пришлось обратиться в "Гранит", нужно было распечатать рекламные листовки, что вешают в маршрутных газелях, небольшой тираж. Сервис нормальный, обходительные. По цене не скажу, в другие типографии не обращался.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317&qpid=1610058Наверх
Г.Морушкин
post Nov 22 2007, 10:19 
Отправлено #13


Активный

Сообщений: 1 421
Из: Чебоксары



Еще раз обращаюсь к аудитории с просьбой не стесняясь выкладывать здесь ваши впечатления и, особенно, замечания о конкретных недочетах и ошибках замеченных вами в нашей работе. Без внимания точно не оставлю.

И еще: чем меньше компания и количество выполняемых ею заказов, тем меньше вероятность брака. По мере роста компании проблема управления качеством встает в полный рост. Занимаемся.
Ссылка на данную тему размещена также в заголовке нашего сайта - www.tipgranit.ru.

Сообщение отредактировал Г.Морушкин - Nov 22 2007, 18:09 --------------------
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317&qpid=2067678Наверх
jan
post Nov 24 2007, 06:28 
Отправлено #14


буду

Сообщений: 19 869



Обращался недавно, надо было напечатать экземпляр календаря А3+.
Решился на вашу типографию после того, как обжегся на другой, где всё ушло в желтизну, страшно ушло, да и цены там выше. На всякий случай вручную убавил желтый. По-моему, зря: вышло один в один как на мониторе (калиброван). Но в общем - нормально, результат по цвету устраивает, в следующий раз не промахнусь.
Еще одно замечание (себе, а не вам) - перебрал с плотностью, краски много на темных областях. Посему вопрос: максимум суммы плотности по всем четырем каналам какой? (печатали, насколько я понимаю, на цифровой печатной машине, но для офсета, наверное, значения примерно те же?) --------------------
Нет, не вирусолог. И даже не политолог.
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317&qpid=2073830Наверх
Denver
post Nov 24 2007, 19:44 
Отправлено #15


Заядлый "курильщик"

Сообщений: 7 777



Т.к. типография уже достаточно давно и, по-моему, успешно существует на рынке думаю, что качество работы и профессионализм сотрудников сомнений ни у кого не вызывают. Поэтому хотелось обратить внимание на другой момент. Лично мне импонирует, что обращаясь даже со скромным заказом, ты не чувствуешь себя клиентом второго сорта. Сотрудники принимающие заказы, проявляют реальную заинтересованность и готовность решить проблему клиента максимально эффективно. Не ДЕМОНСТРИРУЮТ заинтересованность, как это принято во многих компаниях, а именно искренне ее ПРОЯВЛЯЮТ. По моему субъективному мнению, отдел приема заказов типографии Гранит, если не самый лучший, то уж совершенно точно один из лучших известных мне. --------------------
“Наша земля приходит в упадок; взяточничество и коррупция процветают; дети перестали слушаться родителей; каждый хочет написать книгу и конец света уже близок''

© Папирус Присса (I половина III тысячелетия до н.э.)
Profile CardPM
  0/0  
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317&qpid=2074806Наверх

6 Страницы  1 2 3 > » 
/?act=Post&CODE=02&f=80&t=120317Topic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения