Электронные услуги должны в первую очередь облегчать жизнь простых граждан. С этой точки зрения и нужно оценивать их эффективность. Но как показывает практика (вспомните хотя бы недавнюю ситуацию с электронной записью в детские лагеря в Чебоксарах), мало ввести электронную услугу — надо также обеспечить ее нормальное функционирование. Но речь сегодня не об этом. Мы решили собрать для вас все интернет-сервисы, доступные на сайтах органов власти Чувашской Республики и ряда смежных организаций. Заодно мы включили в список ссылки на полезную информацию.
К 1 января 2014 года, как обещает нам председатель Госкомсвязьинформ Чувашии Николай Озеров, будет завершен перевод доступных населению услуг в Интернет. А пока идет этот процесс, электронные услуги нужно искать либо на федеральном портале «Госуслуги.ру» (www.gosuslugi.ru/), либо на многочисленных сайтах ведомств Чувашской Республики. Существует также «Портал государственных услуг Чувашской Республики» (http://gosuslugi.cap.ru/), но собственно никак интернет-сервисов вы не найдете. Там есть только информация о том, какие органы власти предоставляют те или иные услуги, а также дополнительные данные (условия, место и время предоставления услуги, а также образцы и формы документов, необходимых для получения услуги).
Интерактивные приемные органов местного самоуправления Чувашии Раньше на всех республиканских и муниципальных сайтах органов власти существовали «Гостевые», где любой желающий мог задать вопрос, высказать свое мнение, поделиться проблемой. Практически на каждое сообщение власть была вынуждена реагировать в течение 30 дней. Отписок было много, но польза была именно в открытости вопросов и ответов. К сожалению, осенью 2011 года «Гостевые» были закрыты. Официально из-за того, что «Гостевая» не соответствовала ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», неофициально из-за приближающихся думских выборов. Теперь их функцию выполняют интернет-приемные, но ответы уже не выкладываются на всеобщее обозрение, а отправляются напрямую просителю.
Интерактивный дневник Михаила Игнатьева Этот «дневник» также можно считать неким способом получения обратной связи от чиновников. Глава Чувашии неоднократно рекомендовал министерствам и ведомствам внимательно отслеживать появляющиеся там комментарии граждан. Правда, за ведение «дневника» в этом году выше «тройки» не поставишь: в 2012 году появилось только две записи.
Форум «Мое мнение» Мертворожденное детище портала власти. Дата появления форуме неизвестна, но несмотря на 1354 зарегистрированных участника, мы имеем только 325 поста в 17 темах. Но форум жив и там даже иногда отвечают представители власти.
Министерство здравоохранения и социального развития Чувашской Республики Электронная регистратура Несмотря то, что электронная запись работает не всегда корректно (причин тому много), но это в любом случае прогресс. И чем дальше, тем электронная запись должна работать лучше.
Министерство образования и молодежной политики Чувашской РеспубликиЗаявления на путевки в детские оздоровительные лагеря на 2012 год На этой страничке можно ознакомиться со списками детей, попавших в те или иные оздоровительные лагеря республики, а также увидеть количество доступных и использованных мест.
Портал жилищно-коммунального хозяйства Чувашской РеспубликиИз электронных услуг доступны только прием показаний по счетчикам, заявки на платные услуги, обращения граждан.
ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары»Личный кабинет абонента, где можно посмотреть показания счетчиков за предыдущий период и ввести новые показания.
Государственная инспекция труда в Чувашской РеспубликиWeb-приемная инспектора труда Время работы: с 9.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00). Консультация только через Skype.
УГИБДД МВД по Чувашской РеспубликеБланки заявлений для выдачи водительских удостоверений, регистрации ТС, на внесение изменений в конструкцию транспортного средства.
Справочная информация по регистрации автомобиля (коды ОКАТО муниципальных образований ЧР, размеры государственной пошлины, бланк заявления для регистрации, образец заполнения квитанции, сведения по регистрационным подразделениям)
Узнай свою задолженность (штрафы ГИБДД) Для получения информации достаточно ввести серию и номер водительского удостоверения (слитно). Данные обновляются еженедельно.
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Чувашской РеспубликеЭлектронные услуги Росреестра: — справочная информация по объектам недвижимости в режиме online, — предоставление сведений из ЕГРП, — предоставление сведений, содержащихся в государственном кадастре недвижимости, — постановка на государственный кадастровый учет земельных участков, — публичная кадастровая карта, — статус заявления on-line, — запрос о предоставлении сведений ГКН, — заявление о кадастровом учете.
Управление федеральной миграционной службы по Чувашской РеспубликеНа сайте выложена подробная информация о том, как оформить российский или заграничный паспорт, можно скачать бланк заявления, узнать степень готовности заграничного паспорта, но заказать загранпаспорт нового поколения через Интернет можно только через сайт государственных услуг РФ (госуслуги.рф).
Управление федеральной налоговой службы по Чувашской РеспубликиСервис «Узнай свою задолженность» дает возможно узнать долги по имущественному, транспортному, земельному налогам, налогу на доходы физических лиц (только для физических лиц, граждан РФ) и распечатать платежный документ по форме №ПД.
В ближайшем будущем в Чувашии станет доступен интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», с помощью которого можно будет получить много самой разной полезной информации. Пока сервис работает только в Башкортостане, Татарстане, Нижегородской, Тверской области и Калужской областях.
Вспомни свой ИНН или узнай чужой Через этот сервис можно вспомнить свой ИНН и узнать ИНН физического лица (необходимо знать некоторые личные данные другого физлица).
Реестр хозяйствующих субъектов (за исключением финансовых организаций), имеющих долю на рынке определенного товара в размере более чем 35% или занимающих доминирующее положение
Система «Электронный страж», позволяющая зарегистрированным пользователям отслеживать информацию по конкретным арбитражным делам или делам конкретных участников (данные будут приходить по электронной почте).
Прокуратура Чувашской РеспубликиИнтернет-приемная (позволяет прикрепить к сообщению до 5 файлов, каждый размером не более 3 Мб)
Следственное управление Следственного комитета РФ по Чувашской РеспубликеИнтернет-приемная (текст обращения не больше 6000 знаков)
В рамках перехода на предоставление в электронном виде государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Чувашской Республики, органами местного самоуправления, утвержденного распоряжением Кабинета Министров Чувашской Республики от 28 мая 2010 года № 155-р, в настоящее время для жителей Чувашии доступны 19 государственных и муниципальных услуг, это:
1. предоставление лицензии (приложения к лицензии) на право ведения образовательной деятельности; 2. предоставление лицензии (приложения к лицензии) на право ведения медицинской деятельности; 3. предоставление лицензии (приложения к лицензии) на право ведения фармацевтической деятельности; 4. предоставление лицензии (приложения к лицензии) на право ведения деятельности связанной с оборотом наркотиков; 5. оказание единовременной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации; 6. прием на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма; 7. учет граждан, нуждающихся в жилых помещениях и имеющих право на государственную поддержку за счет средств республиканского бюджета республиканского бюджета Чувашской Республики на строительство (приобретение) жилых помещений; 8. прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг; 9. содействие гражданам в поиске подходящей работы; 10. содействие работодателям в подборе необходимых работников; 11. государственная регистрация рождения; 12. государственная регистрация заключения брака; 13. государственная регистрация расторжения брака; 14. государственная регистрация смерти; 15. выдача повторного документа о государственной регистрации рождения; 16. прием заявлений и предоставление информации об организации проведения оплачиваемых общественных работ; 17. прием заявлений и организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые; 18. предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах; 19. предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных.
Чувашия вошла в десятку лучших регионов России по информационной открытости деятельности предприятий и организаций С 1 января 2012 года начал свою работу официальный сайт в сети Интернет по размещению информации о государственных и муниципальных учреждениях www.bus.gov.ru, созданный Министерством финансов России. Он призван обеспечить открытость и доступность для потребителей информации обо всех учреждениях, оказываемых ими услугах, их стоимости и показателях качества, результатах проведения контрольных мероприятий в отношении учреждения, сведений о финансово-хозяйственной деятельности и эффективности его работы.
По итогам проводимых мероприятий по размещению информации на Официальном сайте, Чувашская Республика, по оценке Министерства финансов России, вошла в десятку лучших субъектов Российской Федерации по количеству учреждений, по которым опубликована общая информация, информация о государственных и муниципальных заданиях и планах финансово-хозяйственной деятельности.
получил за две недели после оформления анкеты на электронку приходит письмо с приглашением прийти в офис УФМС на К.Маркса, приходишь, принимают без очереди(вернее отдельная очередь подавших доки через госуслуги), фотографируют, сверяют оригиналы документов с анкетой. через 2 недели пригласили получить паспорт
Отдел ЗАГС администрации Московского района г.Чебоксары сообщает что, в целях предоставления государственных услуг в электронном виде в рамках действующего законодательства, в настоящее время создан Портал государственных услуг органов ЗАГС Чувашской Республики. Такая возможность позволяет сократить время получения ответа на запрос компетентного органа в десятки раз и, самое главное, выдачи документов гражданам. На Портале государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики (www.gosuslugi.ru) размещена информация о государственных и муниципальных услугах, в том числе и об услугах органов ЗАГС. С помощью данного информационного ресурса реализована возможность подачи электронного заявления для получения государственной услуги через сеть Интернет во все органы ЗАГС Чувашской Республики. Подать заявление в электронном виде в органы ЗАГС возможно при: государственной регистрации рождения, государственной регистрации заключения брака, государственной регистрации расторжения брака, государственной регистрации смерти, выдаче повторного свидетельства о рождении. Для получения государственной услуги граждане должны заполнить заявление на предоставление соответствующего вида электронной услуги, указать свой личный адрес электронной почты для получения информационных сообщений о ходе предоставления услуги. Однако подача заявки через Портал, не освобождает от личного посещения органа ЗАГС. Выдача гербового свидетельства о регистрации акта гражданского состояния производится в отделе ЗАГС в выбранное заявителем время при его личном обращении и предоставлении всех необходимых документов, предусмотренных действующим законодательством. Чтобы получить государственную услугу в электронном виде, заявитель должен зарегистрироваться на Портале и завести «Личный кабинет».
получил за две недели после оформления анкеты на электронку приходит письмо с приглашением прийти в офис УФМС на К.Маркса, приходишь, принимают без очереди(вернее отдельная очередь подавших доки через госуслуги), фотографируют, сверяют оригиналы документов с анкетой. через 2 недели пригласили получить паспорт
неплохо! надо тоже опробовать как все это работает.
получил за две недели :) после оформления анкеты на электронку приходит письмо с приглашением прийти в офис УФМС на К.Маркса, приходишь, принимают без очереди(вернее отдельная очередь подавших доки через госуслуги), фотографируют, сверяют оригиналы документов с анкетой. через 2 недели пригласили получить паспорт :)
А регистрацию на gosuslugi.ru через УФМС или в Центре продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком» делали?