Новости IT

[• Kääntäjä]

Доброе время суток всем. Был и остаётся баланс на телефоне - 204,63. Кредит - 250. Утром пришло sms-уведомление об отключении доступа. Я понятно, это сообщение удалил, ведь 50 рублей ещё оставалось. Никакие услуги не подключались, кроме звонков, иным сервисом не пользуюсь. Вечером телефон отключили. Написал письмо в МТС, оттуда пришло письмо:
"в случае неоплаты выставленного счета в течение 24 дней номер телефона блокируется по финансовой причине. Информация о необходимости оплаты счета была Вам отправлена посредством SMS-уведомления. На данный момент для использования услуг связи Вам необходимо погасить задолженность. Уточнить сумму задолженности можно, набрав *132#."

Однако, есть несколько но:
1. Никто не присылал какой-либо выставленный счёт, тем более, что деньги ещё остаются на счету.
2. Уведомление пришло не за 24 дня, а в один день(утром пришло - вечером отключили). В уведомлении не было сказано о сумме, которую надо почему-то оплачивать.
3. Номер *132# выдал следующую информацию - оплатить 128,02 рублей???Откуда такая цифра? Почему должно быть именно 76,61 рублей на телефоне?Раньше счёт блокировали тоько по истечении полного лимита, а не частичного. О какой задолдженности идёт речь?Теперь каждый раз будут блокировать, если сумма превысит 76,61? Пока что, данные действия очень похожи на вымогательство. Будем ждать ответа

Сообщение отредактировал Kääntäjä - Mar 31 2010, 17:21

[• Без_ника;-)]

Доброе время суток всем. Был и остаётся баланс на телефоне - 204,63. Кредит - 250. Утром пришло sms-уведомление об отключении доступа. Я понятно, это сообщение удалил, ведь 50 рублей ещё оставалось. Никакие услуги не подключались, кроме звонков, иным сервисом не пользуюсь. Вечером телефон отключили. Написал письмо в МТС, оттуда пришло письмо:
"в случае неоплаты выставленного счета в течение 24 дней номер телефона блокируется по финансовой причине. Информация о необходимости оплаты счета была Вам отправлена посредством SMS-уведомления. На данный момент для использования услуг связи Вам необходимо погасить задолженность. Уточнить сумму задолженности можно, набрав *132#."

Однако, есть несколько но:
1. Никто не присылал какой-либо выставленный счёт, тем более, что деньги ещё остаются на счету.
2. Уведомление пришло не за 24 дня, а в один день(утром пришло - вечером отключили). В уведомлении не было сказано о сумме, которую надо почему-то оплачивать.
3. Номер *132# выдал следующую информацию - оплатить 128,02 рублей???Откуда такая цифра? Почему должно быть именно 76,61 рублей на телефоне?Раньше счёт блокировали тоько по истечении полного лимита, а не частичного. О какой задолдженности идёт речь?Теперь каждый раз будут блокировать, если сумма превысит 76,61? Пока что, данные действия очень похожи на вымогательство. Будем ждать ответа

Не проще ли вернуть долг? Все таки и не отрицаете его? В чем же проблема?

[• Kääntäjä]

Это не долг. Лимит - 250. На счету - 204.

[• Без_ника;-)]

Это не долг. Лимит - 250. На счету - 204.

Лимит-это максимальный для вас размер кредита, а кредит=долг.
Вот никогда не понял тех людей которые радуются тем что в качестве бонуса увеличили размер лимита, да еще не понимаю тех, кто гонит баланс до позволеного лимита, а потом уже жалуются из-за подобных проблем...

[• ap@chi]

Без_ника;-) прав, если даже будете отключаться от МТС (от этого номера), вам нужно будет пополнить баланс до 00.00 руб, т.е. погасить долг

Сообщение отредактировал ap@chi - Mar 31 2010, 20:33

[• Jenya]

Kääntäjä, завтра первое число, то есть если не погасите долг, то 24-го апреля заблокируют

[• Синий ворон]

через 24 дня они имеют ввиду, что заблокируют симкарту полностью, а условия договора по кредиту они могут в любое время поменять.Лучше просто не доводить до такой ситуации и оплачевать баланс полностью.А судебные приставы имеют полное право зайти к вам домой, если сумма долга привышает 100 рублей

[• nth]

через 24 дня они имеют ввиду, что заблокируют симкарту полностью, а условия договора по кредиту они могут в любое время поменять.Лучше просто не доводить до такой ситуации и оплачевать баланс полностью.А судебные приставы имеют полное право зайти к вам домой, если сумма долга привышает 100 рублей

ГРАМОТНО написаная бумага письмо думаю поможет уйти от этого. Ведь оператор связи не имеет права оказывать услуги по кредитованию? Этим занимаются другие организации по отдельным договорам, так?

Сообщение отредактировал nth - Mar 31 2010, 22:27

[• Без_ника;-)]

ГРАМОТНО написаная бумага письмо думаю поможет уйти от этого. Ведь оператор связи не имеет права оказывать услуги по кредитованию? Этим занимаются другие организации по отдельным договорам, так?

Точно не знаю, но если абонент целенаправленно пользовался этой услугой, значит признает ее существование и соглашается с ее условиями...
Кстати, ТС, может напишите заявление о вымогательстве, если прям там так деньги вымогают

[• Natashka]

Пока что, данные действия очень похожи на вымогательство.

пока что Ваши действия похожи на отказ от уплаты долга

--------------------

я с тобой наяву и во снах, я в твоих отражаюсь глазах,
я сильнее любви и хитрее судьбы,поцелуй мой, как лед на губах,
я - твой ужас и страх©

[• SiMM]

пока что Ваши действия похожи на отказ от уплаты долга

А МТС способен доказать, что он ЛИЧНО (а не его кошка, собаченка или ребёнок) активировал кредит? У него хотя бы есть заявление абонента, подписанное его собственной рукой, с просьбой предоставить кредит сейчас и/или в дальнейшем?

--------------------

Михаил Светлов Светов - мой идеал либертарианца!

[• Кроша]

у меня автоматом лимит на 3300 сделался...я в шоке, говоррю, мне стока не надо - ноили отключаешь совсем, либо имеешь такой, какой дали!
Я давно так не злилась на МТС, но в последнее время стока косяков
Один раз на бабки попала, хрен чего докажешь
сначала на 1200
буквально на днях на 550 р.
жесть

[• Kääntäjä]

через 24 дня они имеют ввиду, что заблокируют симкарту полностью, а условия договора по кредиту они могут в любое время поменять.Лучше просто не доводить до такой ситуации и оплачевать баланс полностью.А судебные приставы имеют полное право зайти к вам домой, если сумма долга привышает 100 рублей

Никакой договор никем не составлялся. Поэтому про судебных приставов - это не в этом случае.

Сейчас уже всё уплачено.

Всем спасибо,
Тему можно закрывать

[• MTC]

Kääntäjä, как я понимаю, на Вашем номере подключена услуга "На полном доверии". В соответствии с условиями предоставления услуги, если на конец месяца у вас баланс с «минусом» - это означает что у вас есть задолженность и в начале следующего месяца вам будет выставлен счет за услуги связи.
Задолженность, указанную в этом счете необходимо оплатить до 24 числа текущего месяца.
Узнать информацию о задолженности и сроках оплаты можно по номеру *132#.

--------------------

С уважением,
Филиал ОАО "МТС" в Чувашской Республике

[• tarasikman]

Круто сами же вводите абонентов в заблуждение!
Правда я сам отказался от МТС потому что сам не понел за что плотил, теперь сижу в билайне и у них такое же началось!

--------------------

Варез запрещён!