4 Страницы « < 2 3 4  
Ответить Создать тему

Дом.ru: Три месяца Интернета по цене одного

Теги: ДОМ.RU
Scrap
post May 17 2012, 16:13 
Отправлено #46


Завсегдатай

Сообщений: 491



Цитата(8-36 @ May 17 2012, 16:54)
Также было у нас до Дома. С февраля у нас снижена скорость - не пользуемся мы, т.к. невозможно с такой скоростью вообще пользоваться и вот с февраля они нам считают за каждый месяц, причем все 550 руб. (за интернет). со скоростью 64 Кбит\сек.
*

На это я могу сказать только одно - у этой компании очень неграмотные маркетологи. Сейчас на первое место в сферах услуг выходит сервис. Надо давать людям скидки, бонусы, устраивать лучшие условия, только тогда компания получит свою целевую аудиторию и хорошие прибыли. К сожалению пока существуют компании подобные ЭР-телекому(по крайней мере чебоксарскому представительству), у которых недальновидные менеджеры и неклиентоориентированная политика ведения своего бизнеса.

По теме - акция как акция, а вот 1 негативный отзыв стоит 10 позитивных, желания подключаться нет.

--------------------
В Чебоксарах все на виду, можно идти, затаив дух.
Profile CardPM
  0/+1  
Gray
post May 17 2012, 17:25 
Отправлено #47


Наблюдатель

Сообщений: 41 216



Цитата(Смутные сомнения @ May 17 2012, 15:04)
Однако у них нет возможности списывать задолженность даже на основании беременности.
*
задолженности не может быть при неоказанных услугах

--------------------
Profile CardPM
  0/+1  
cypress_hit
post May 17 2012, 20:55 
Отправлено #48


Активный

Сообщений: 12 537
Из: разных мыслей



Цитата(Scrap @ May 17 2012, 17:13)
На это я могу сказать только одно - у этой компании очень неграмотные маркетологи.
*

ну х.з. полстраны опутали уже, правда это больше напоминает в дырку без мыла, однако эффект вполне себе есть.

--------------------
Мы создаем мир где любой и везде может выражать свои убеждения, независимо от того, насколько он необычен, без страха быть принужденным к молчанию или конформизму.
© Декларация Независимости Киберпространства
Profile CardPM
  0/+1  
himik
post May 17 2012, 21:54 
Отправлено #49


Активный

Сообщений: 6 454
Из: ба- читальня



Была бы в Чебоксарах монополия одного провайдера с конскими ценами на "Эр-телеком" молились бы. И не обращали внимания на их "шалости" со скоростью и штрафами и прочими штучками-дрючками. И цены были бы менее демократичными. Точнее скорости за те же деньги.
Возьмите Йошку.
Там на тарифе за 450 рублей днем 8 ночью 20 Мбит\с, в отличии от Чебоксарских скоростей 30 и 40. Я очень сомневаюсь что компания не может организовать такие же скоротсти там, но за неимением такой жесткой конкуренции в Йошке можно гнуть пальцы и быть лучшими и всеми любимыми.
В Чебах давно ситуация другая. Тут народ избалован провайдерами, скоростями, подарками в виде роутеров и бонусов, и прочими акциями.
На первое место уже выходит сервис и в первую очередь обслуживание. Даже ВТ это понял, а Эр-Телеком еще с небес не спустился.
Когда ВТ был монополистом ему все с рук сходило, альтернативы не было...
Сейчас ситуация другая. очень другая, абонента если не на руках носить, то уж своими штучками с занижению скорости и якобы оказанной услугой уже не наипешь.

--------------------
Profile CardPM
  0/+4  
Dikrasn
post May 21 2012, 15:10 
Отправлено #50


Постоялец

Сообщений: 272



Почитал ваши коменты уважаемые, и передумал подключаться к дому, останусь у своего любимого чебнета. Просто телик на доме, вот и думал, что лучше было бы совместить.
Profile CardPM
  0/0  

4 Страницы « < 2 3 4
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения