Гражданская коллегия Верховного суда (ВС) рассказала, в каких случаях продавца БАД можно заставить вернуть деньги за неэффективные препараты. Этого добивалась Раиса Крохина, купившая у ООО «Формула красоты и здоровья» биологически активные добавки (БАД) на сумму 365 тыс. руб. Препараты не дали эффекта, но нижестоящие суды истцу отказали, так как посчитали, что продавец сообщил всю необходимую информацию о продукции. ВС отправил дело на новое рассмотрение, указав, что у Раисы Крохиной не было специальных знаний о БАДах. Поэтому доказывать, что вся нужная информация была предоставлена, должен был продавец. Раиса Крохина услышала рекламу препаратов по радио, а консультацию получила по телефону. На основании её устных жалоб консультанты порекомендовали ей лекарства, обошедшиеся в 365 тыс. руб. Но «в ходе приёма препаратов улучшений в самочувствии истца не произошло». Раиса Крохина взыскивает с «Формулы здоровья и красоты» стоимость препаратов, моральный вред и судебные расходы. Суды первой и апелляционной инстанций Раисе Крохиной отказали. Продавец предоставил ей информацию о происхождении препаратов, свидетельства о госрегистрации и сертификаты соответствия. Но Раиса Крохина не указала, предоставление какой именно информации не дало ей сделать компетентный выбор относительно покупки продукции. Доказательств того, что «Формула здоровья и красоты» отказывалась давать такую информацию, не представлено. Гражданская коллегия ВС с таким подходом не согласилась (дело было рассмотрено 10 октября). Суды должны исходить из предположения, что у потребителя нет специальных познаний о свойствах товара, считает ВС. Информировать покупателя об этом – обязанность продавца. Именно продавец должен был доказать, что он дал всю нужную информацию в доступной для покупателя форме. А нижестоящие инстанции возложили бремя доказывания на Раису Крохину. Также ВС обратил внимание, что «Формула красоты и здоровья» нарушила ряд требований, которые установлены для БАД. В частности, в документах, которые получила Раиса Крохина, нет данных о составе препаратов, их свойствах, побочных эффектах и противопоказаниях. Нет этой информации и на упаковке препаратов. Дистанционная продажа БАД запрещена. Наконец, суды не установили, соответствовала ли реклама БАД установленным для таких товаров требованиям. В частности, не создавать впечатление, что товар – лекарственное средство. Такое предупреждение в рекламе по радио должно длиться не менее трех секунд. Гражданская коллегия ВС отправила дело на новое рассмотрение в апелляцию.
На основании её устных жалоб консультанты порекомендовали ей лекарства, обошедшиеся в 365 тыс. руб. Но «в ходе приёма препаратов улучшений в самочувствии истца не произошло». Раиса Крохина взыскивает с «Формулы здоровья и красоты» стоимость препаратов, моральный вред и судебные расходы.
Как это "нет улучшений" - У БАД скрытый но мощный побочный эффект: поумнела однозначно!
Цитата
Едут в поезде еврей и хохол. Хохол ест сало, еврей - тюльку. Хохол интересуется:
- Що ти таке ись? Там же ничого немаэ: голова да хвист...
Еврей объясняет: - Это в сале ничего нет, кроме жира, а в рыбе - фосфор, улучшает работу мозга. Хохол спрашивает: - Дай спробувать?
- Рыба дорогая, обладает целебными свойствами и продается поштучно: 10 рублей штучка - Ну продай тоди десять штучок.
Еврей отсчитал тюльку, хохол заплатил и тут же съел... Чуть позже, на одной из станций хохол вышел покурить. Видит, бабка сидит на перроне, продает вареную картошку и тюльку: 100 рублей за кило. Побежал к еврею.
- Ти обдурив мене, жид! Тюлька за кило в гроши коштуе, а ти штучками мени продаешь!
Еврей спокойно отвечает: - Вот видишь, всего 10 штучек съел, а мозги уже заработали!
Витамины принимаю регулярно, когда есть нехватка (зима-весна), а вот бады никогда не употреблял, отношусь скептически, возможно из-за того что не разбираюсь в теме.
--------------------
Никогда не спорьте с дураком — люди могут не заметить между вами разницы /народная мудрость/
Витамины принимаю регулярно, когда есть нехватка (зима-весна), а вот бады никогда не употреблял, отношусь скептически, возможно из-за того что не разбираюсь в теме.
Еще как употребляли! Пероральные витаминные комплексы, продающиеся даже в ашанах, свободно и без рецепта - суть те же БАД, содержащие физиологические, а не терапевтические дозировки.
Гематоген - тоже БАД, так и написано на этикетке. Многие деткам дают... И на многих аптечных препаратах написано, что БАД, просто люди не смотрят и едят-пьют. В Японии больше половины населения принимают.
Гематоген - тоже БАД, так и написано на этикетке. Многие деткам дают... И на многих аптечных препаратах написано, что БАД, просто люди не смотрят и едят-пьют. В Японии больше половины населения принимают.
Реклама - самый эффективный способ извлечения прибыли из "просто людей" продавая им препараты с отсутствующей, недоказанной или низкой эффективностью. По принципу: не навреди и получи прибыль
Вы слишком категоричны. Витаминно-минеральные комплексы и пробиотики типичные представители БАДов. Если вы круглый год едите свежие фрукты с дерева и овощи с грядки, то они вам конечно не нужны. Но если ваша еда макароны с сосисками, то все таки задумайтесь над необходимостью попринимать витаминки. Нехватка В12 например довольно распространенная проблема да и витамин Д в зимний период не помешает.
Вы слишком категоричны. Витаминно-минеральные комплексы и пробиотики типичные представители БАДов.
Этому требованию удовлетворяет практически любой продукт, на что я и указывал выше.
Цитата(Olyaska @ Dec 16 2017, 23:03)
Если вы круглый год едите свежие фрукты с дерева и овощи с грядки, то они вам конечно не нужны. Но если ваша еда макароны с сосисками, то все таки задумайтесь над необходимостью попринимать витаминки. Нехватка В12 например довольно распространенная проблема да и витамин Д в зимний период не помешает.
Например, упертые вегетарианцы в северных широтах практически не бывают на солнце, а витамин Д в достаточном количестве содержится только в продуктах животного происхождения. Вот основная причина гиповитаминоза. "Попринимать витаминки" - шаблон, вколачиваемый агрессивной рекламой зомби-ящиков в потребителей.
Одни витамины из таких "комплексов" могут угнетать и блокировать усвоение других витаминов из продуктов питания. Но, в лучшем случае, это, к счастью, относительно безобидные БАДы, которыми даже обожравшись, необратимо навредить здоровью невозможно.
Вы слишком категоричны. Витаминно-минеральные комплексы и пробиотики типичные представители БАДов. Если вы круглый год едите свежие фрукты с дерева и овощи с грядки, то они вам конечно не нужны. Но если ваша еда макароны с сосисками, то все таки задумайтесь над необходимостью попринимать витаминки. Нехватка В12 например довольно распространенная проблема да и витамин Д в зимний период не помешает.
Это правда, да даже если мы едим эти китайские груши или яблоки, а что в них есть какие - то витамины, я сомневаюсь. Все нашли проблемы из-за нехватки витаминов и поэтому дополнить организм ими нужно. Я Береш Плюс пью, отличные капли, помогают от многих бед. Ребенку сейчас тоже стала их давать, чтобы иммунитет поднять.