МТС нарушает условия договора , непредоставление доступа в Интернет.

[• Nemestny]

привет всем. интернет заработал вчера- 11 апреля. до этого звонил дилеру все обещали решить проблему. я считаю что руководство мтс знало об акции и о сроках действия, наверняка у них есть договор с дилерами и должно нести ответственость за нарушение.
вопросы
1 мтс продлит срок бесплатного обслуживания на 11 дней соотвветственно?
2 компенсирует не предоставление услуги?

[• mts_support]

Добрый день, Nemestny.
Отправьте, пожалуйста, ранее запрашиваемую информацию для уточнения данного вопроса.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801

[• artcet]

вроде не владела спецом у мтсников спрашивал, чел из мтс так и сказал - на свой страх и риск. тем не менее pyhlik'y например кто-то подкинул денег   дилер? мтс?

SiMM - по моей логике дилер ) но притензии у тс ведь не к нему а сразу к мтс. хотя если бы мтс нёс ответственность за дилеров проблем было бы у абонов меньше.

тс походу забил, а вообще чисто гиппотетически если я ушёл в минус но не воспользовался услугой и нет желания сотрудничать с оператором то какие ко мне могут быть претензии. разорвал и ушёл, хотя мтс я люблю и никуда не уйду.

пс позвонил в мтс сказали что можно составить заявление об анулировании задолжности вопрос скорее всего решат в пользу абона.

Вот ты вроде умный человек, а ведёшся на слухи пустые. Какой то человек тебе сказал в МТС что то... А тот кто выдаёт по этому случаю ДЕЗИНФОРМАЦИЮ, является не компетентным человеком. Акция была полностью согласована с МТС. Наша компания не может устанавливать свои правила.
К инфо - в данный момент стартует новая акция по модемам. Всем удачи и успехов!

[• killgen]

Вот ты вроде умный человек, а ведёшся на слухи пустые.
...

А как тогда объясните то, что за энную сумму рэ вы обещали людям ТРИ МЕСЯЦА инета, а в результате они получают на третий месяц МИНУС на счёте и гемор на свой зад, т.е. необходимость переться в офис МТС и доказывать, что ты не ...

...
К инфо - в данный момент стартует новая акция по модемам. Всем удачи и успехов!

Ога, очередной, третий, если не ошибаюсь, по счёу кидок.
Вот ведь бесстрашный человек! --------------------

हरे कृष्ण

[• pyhlik]

у "артсеть" новая акция
1150р за 4 месяца инета + модем
уж слишком дорого

получается 750р(льготный безлимит) + 300р(4й месяц) и 100р за модем

[• Dgem]

Прошли три месяца акционного интернета МТС от "артсеть" на счету долг -309 руб
господа аферисты надо сразу предупреждать что после выделенного акцией времени появится долг так-как этой симкой пользоваться больше не собираюсь
отписался на e-mail: blogs@mts.ru пришли два стандартных авто ответа а далее тишина.

[• Dgem]

Прошу прощения за свое предыдущее гневное высказывание
сегодня позвонила девушка сотрудница МТС и сообщила радостную весть ,
мой долг -309 руб убран
спасибо работникам МТС за заботу о своих абонентах.

[• igor2009]

1 февраля также подключал модем МТС MF 192 в "Артсети" по акции на три месяца. Сегодня пришла смс-ка от МТС с требованием заплатить 309 рублей до 3 июля Указан контактный номер 0890811. 0890 знаю - МТС , но добавочные 811 в нем вроде набрать нельзя...
Какой-то хитрый развод, или МТС опять хочет бабла на халяву срубить?

Сообщение отредактировал igor2009 - Jun 27 2012, 19:19

[• mts_support]

1 февраля также подключал модем МТС MF 192 в "Артсети" по акции на три месяца. Сегодня пришла смс-ка от МТС с требованием заплатить 309 рублей до 3 июля   Указан контактный номер 0890811. 0890 знаю - МТС , но добавочные 811 в нем вроде набрать нельзя...
Какой-то хитрый развод, или МТС опять хочет бабла на халяву срубить?

Здравствуйте, igor2009. Готовы проверить корректность списаний на номере. Напишите нам подробности на blogs@mts.ru, указав номер, на котором задолженность, контактный номер и ссылку на пост. Проверим и итогам оповестим.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

[• igor2009]

Здравствуйте, igor2009. Готовы проверить корректность списаний на номере. Напишите нам подробности на blogs@mts.ru...

вчера еще написал

[• igor2009]

позвонили с МТС, теперь долга нет ,
знакомые брали спустя месяц после меня, тоже в ООО "Артсеть", теперь ждут, когда они будут "должны" МТС

[• Злая Я]

блокировать симку нужно во время если пользоватся не хотите!!!предоставили им халяву какую,а они еще и возмущаются!!!зачем берете тогда если все вас обмануть то хотят???сперва пользоватся научились бы!у меня все отлично работает и никто меня не обманывал!