Афиша на сегодня

[• margo197]

Напишите письменное обращение в адрес этой фирмы в двух экземплярах. Укажите причины и просьбу устранить недостаток, либо вернуть деньги, а так же указать срок устранения недостатков. В случае отказа обратитесь в Общество по защите прав потребителей.
Чток ускорить, найдите головной офис и передайте лично, завизировав свой экземпляр. Можно наверное и через торговую точку. Можете приложить фотографию. Обычно это работает.

заявление на равноценную замену дивана (т.е. этот они забирают и привозят мне точно такой же, но без брака) написала в 2 экземплярах, попросила сделать отметку, что заявление принято. Мне интересно в какой срок должны забрать диван с дефектом?И в какой срок привезти новый?

--------------------

Не пью, не курю, от слова "жопа" падаю в обморок....
Я не уйду на покой, пока при мне мои ноги и моя косметичка.

[• margo197]

Вот уже практически ДВА месяца продолжаю ждать диван Диван с браком забрали, выставили его на продажу в салон, для меня вроде как заказали новый. Звоню лично ИП, спрашиваю,когда машина поедет в Ульяновск за диваном, ккаждый раз этот товарищ кормит меня завтраками Мне кажется, что все сроки замены товара уже вышли напрочь. Не везет мне что-то с этим диваном...

--------------------

Не пью, не курю, от слова "жопа" падаю в обморок....
Я не уйду на покой, пока при мне мои ноги и моя косметичка.

[• valera21m]

После года эксплуатации, Блин у меня у этого Ульяновского дивана ,ролик весь разжувался при раскладывании,уже месяц немогу найти в отделах мебельных-фурнитурах.Весь МЕГА МОЛЛ облазил,что некому теперь и ролики привезти на запчасти.Привезите кто-нибудь мне ролик на диван,основание на металлокаркасе.этот ролик с ребрышком бегает по железному каркасу.Лучше сразу 2 штуки.

--------------------

:)

[• Denis_ka]

После года эксплуатации, Блин у меня у этого Ульяновского дивана ,ролик весь разжувался при раскладывании,уже месяц немогу найти в отделах мебельных-фурнитурах.Весь МЕГА МОЛЛ облазил,что некому теперь и ролики привезти на запчасти.Привезите кто-нибудь мне ролик на диван,основание на металлокаркасе.этот ролик с ребрышком бегает по железному каркасу.Лучше сразу 2 штуки.

Прокатитесь до мегастроя, там достаточный выбор фурнитуры или в инете закажите. в мегамоле такие вещи не продают.

[• valera21m]

В мега молле,был на 4 этаже давно уже,спрашивал и просил привезти пару роликов из г. Ульяновска.На точках ещё и девки бестолковые не понимают многого,многие торгуют этими диванами ,а про ролик даже и слушать не хотят.Вот и покупай у них этот проклятый диван Ульяновского изготовителя.Мне что самому туда ехать теперь за роликом.Выглядит красиво,а разваливается после года гарантии.

--------------------

:)

[• margo197]

Диванофф вроде гарантию полтора года дает. Хотя на фурнитуру гарантия наверняка не распростроняется.Но может они вам ролик привезут?

--------------------

Не пью, не курю, от слова "жопа" падаю в обморок....
Я не уйду на покой, пока при мне мои ноги и моя косметичка.

[• марина 11павлова]

Диванофф вроде гарантию полтора года дает. Хотя на фурнитуру гарантия наверняка не распростроняется.Но может они вам ролик привезут?

гарантия распостраняется на все: механизмы комплектующие и наполнители.другое дело если мебель кустарная ее ни на какую гарантию не хватит

[• Мояш]

Заказала диван Тик-так и кресло-кровать у них больше месяца назад (27.01.2014). В договоре указан срок изготовления 30 дней. 1 марта решила заглянуть к ним в магазин и уточнить,когда же ждать мебель.сообщили,что доставят завтра,то бишь, 2 марта.после 18.00.Вчера продавец-консультант отзвонилась и сообщила,что доставку переносят на понедельник,но уже после 19.00. приехали без предварительного звонка в девятом часу вечера.и тут выясняется,что не довезли кресло и привезли не мой диван,ссылаясь на то,что их не правильно загрузили. посмотрим что привезут и когда!

[• марина 11павлова]

Заказала диван Тик-так и кресло-кровать у них больше месяца назад (27.01.2014). В договоре указан срок изготовления 30 дней. 1 марта решила заглянуть к ним  в магазин и уточнить,когда же ждать мебель.сообщили,что доставят завтра,то бишь, 2 марта.после 18.00.Вчера продавец-консультант отзвонилась и сообщила,что доставку переносят на понедельник,но уже после 19.00.  приехали без предварительного звонка в девятом часу вечера.и тут выясняется,что не довезли кресло и привезли не мой диван,ссылаясь на то,что их не правильно загрузили. посмотрим что привезут и когда!

это еще че...а когда вам его привезут вы на нем посидите полежите . незнай тик так еще какой будет. если не жалко фото выложите. ведь свои деньги заработанные тратите. вобщем мебель ненадлежащего качества и без предоставленной информации о производителе: сертефикаты наполнители адреса название все должно быть на этикетках прикрепленных к дивану или в паспорте дивана. можно вернуть обратно. если сразу возвращать деньги не будут можно полстоимости еще и отсудить. мое мнение если клиент заказал извольте привезти то что заказали а не что попало

[• марина 11павлова]

Заказала диван Тик-так и кресло-кровать у них больше месяца назад (27.01.2014). В договоре указан срок изготовления 30 дней. 1 марта решила заглянуть к ним  в магазин и уточнить,когда же ждать мебель.сообщили,что доставят завтра,то бишь, 2 марта.после 18.00.Вчера продавец-консультант отзвонилась и сообщила,что доставку переносят на понедельник,но уже после 19.00.  приехали без предварительного звонка в девятом часу вечера.и тут выясняется,что не довезли кресло и привезли не мой диван,ссылаясь на то,что их не правильно загрузили. посмотрим что привезут и когда!

а лучше всего уже отказатся. такие тиктаки на 5 тысяч дешевле можно в альгешево в мебельграде купить. они все те кто типа ульяновск почти там делают . диваны нормальные. только дешевле и целый этаж

[• VladMir69]

Приобрели у них диван. На витрине был с независимым ортопедическим блоком, и с латами. Мы сделали под заказ другой цвет.

Ждали неделю. Затем сказали привезут в субботу, прождали весь день, не привезли в итоге. Далее сказали привезут в первую очередь нам в воскресенье, и привезли в итоге в последнюю очередь часов в 10 вечера. И в итоге после всего ожидания -->> Привезли без лат, без паспорта, без подушек.

Пришлось ехать обратно в магазин и выпрашивать. Затем сказали что поставят латы со СТАРОГО дивана к нам ( Типа перенесут латы). Привезли, и говорят что ниразу не разбирали такой диван, может получиться плохо, не так натянуто как с завода и т.д.

Так мы покупали новый диван, с латами и НПБ, а нам говорят получится плохо. Не могли сразу с завода правильный диван привезти?! Не советую этот магазин.