МТС предоставляет возможность бесплатно общаться в роуминге 22 декабря 2011 г.
Москва, РФ – ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, объявляет о запуске обновленной опции «Ноль без границ», которая позволяет в любой стране мира принимать входящие звонки бесплатно с первой по десятую минуты каждого разговора.
«Планомерная многолетняя работа МТС по повышению доступности услуг связи для абонентов в роуминге, - снижение стоимости и повышение удобства пользования, - обеспечила компании прочное лидерство в этом сегменте - сегодня большинство российских абонентов выбирают для путешествий за границу именно МТС. Наряду с выгодными ценовыми предложениями, абонентам доступны множество удобных бесплатных сервисов, призванных обеспечить комфортное пользование услугами связи в роуминге и управление балансом, оптимизировать расходы, гарантируя отсутствие нежелательных издержек и непредвиденных расходов. В преддверье новогодних каникул, мы идем на беспрецедентный шаг и фактически отменяем само понятие роуминга - подключив опцию «Ноль без границ», клиенты МТС смогут принимать звонки во время путешествий в другие страны совершенно бесплатно и делиться своими эмоциями и впечатлениями с родными и друзьями», - отметил вице-президент МТС по маркетингу Василий Лацанич.
Параметры услуги «Ноль без границ»
С подключенной опцией «Ноль без границ» стоимость звонков в роуминге составит:
Входящие вызовы - 0 рублей с первой по десятую минуту каждого вызова в любой стране мира, с одиннадцатой минуты – 5,90 рубля в Армении, Беларуси, Туркменистане, Украине и Узбекистане и 8,9 рубля – во всех остальных странах.
Исходящие вызовы – 25 рублей первая минута и 5,9 рубля все последующие минуты при нахождении в Армении, Беларуси, Туркменистане, Украине и Узбекистане. Все всех остальных странах первая минута тарифицируется по базовому тарифу страны пребывания, все последующие – 8,9 рубля.
Опция «Ноль без границ» действует для всех абонентов МТС, не имеет ограничений по сроку и действует до ее отключения абонентом. Ежедневная плата за пользование услугой составляет 19 рублей.
Подключить опцию «Ноль без границ» все абоненты МТС могут самостоятельно с мобильного телефона. Для этого нужно набрать короткую команду *444# (действует только по России) или *111*33*7# (действует по России и всему миру) и нажать кнопку «вызов». Подключение опции «Ноль без границ» осуществляется бесплатно.Опция доступна только при наличии подключенных услуг «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ», или услуги «Легкий роуминг и международный доступ».
Оптимизировать расходы на SMS и интернет можно, подключив специальные пакеты: пакет 100 SMS за 450 рублей и безлимитный доступ в интернет за 299 рублей в день.
Бесплатные услуги в роуминге от МТС
Абонентам МТС в международном роуминге доступен целый ряд бесплатных сервисов, которые сделают комфортнее пользование услугами связи в поездке:
- Бесплатные звонки в контактный центр МТС +7(495)766-01-66 из любой страны. Сохраните перед поездкой номер Контактного центра МТС в памяти телефона.
- Мобильная версия сайта МТС pda.mts.ru доступна бесплатно в любой стране мира и позволяет оперативно пополнять счет через онлайн платеж с помощью банковской карты.
- Бесплатная доставка новой SIM-карты, если в поездке ее украли или она сломалась.
- Бесплатный роуминговый портал портал *111*33# содержит всю информацию и тарифах за рубежом и услугах, которые позволяют сэкономить.
- «Перезвони мне»: чтобы попросить абонента перезвонить вам, необходимо набрать *110*номер абонента# и нажать клавишу посыла вызова.
Дополнительная информация Более подробную информацию о тарифах и услугах МТС можно найти по адресу www.mts.ru, в контактном центре МТС по номеру 0890 (для абонентов МТС) и или 8-800-333-0890 (для абонентов других операторов), а также в салонах-магазинах МТС.
С 23 июня 2012 года стоимость исходящих вызовов на любые номера России составит: на территории Армении, Беларуси, Украины и Узбекистана:
- первая минута разговора и начиная с шестой - 25 руб./мин.; - со второй по пятую минуту - 15 руб./мин.; в остальных странах мира: - первая минута разговора и начиная с шестой - по базовому тарифу на роуминг в стране пребывания; - со второй по пятую минуты вызова - 15 руб./мин.
Условия обслуживания абонентов, подключивших опцию «Ноль без границ» до 23 июня 2012 года, остаются прежними.
Попадос с этим нулем без границ, система у них очень странно считает, попал рублей на 500 в МТС из-за того, что услуга была подключена в 15:34 по мосовскому времени (+4), а тарификация проводилась по местному где пользовался услугами (+2), получилось так, что подключил услугу, пришла смска что услуга подключена, от греха подальше перегрузил телефон и совершил пару входящих вызовов, в поддержке мне утверждают, что услугу вы подключили на 2 часа позже того как совершали входящие вызовы, поэтому деньги мы вам возвращать не собираемся.. И еще косяк.. разговариваешь по входящему вызову, параллельно еще человек звонит и вот за второй входящий тарификация идет как за исходящий, хотя я трубку не брал и просто вызов был сброшен, после того как автоответчик сообщил звонящему, что линия занята.. Посмотрим чем кончится, если не вернут деньги, везде осветить о данном косяке и возможно сменю оператора..
Кривая какая то опция "Ноль без границ"!! Подключил за 2 дня перед поездкой услугу...Приехал и за входящие снимают деньги!(узнал об этом через 2 дня когда оказался в минусе) звоню к оператору, мне говорят некорректно подключена услуга. Это как НЕКОРРЕКТНО?? Она должна быть Подключена Или Отключена!!! Нет в интернет помошнике услуга "подключить услугу ноль без границ некорректно"!!! В итоге мне подключили заного и сказали активируется через 3 дня.. Вот и 5 дней оставался без связи и без денег на счету.Спасибо МТС!!
Опять нужно идти в офис и писать претензию.. В претензии попросили расписать проблему указанную выше.. Мда, почему из-за тупости операторов я должен опять тратить своё время. И мне еще пытаются доказать, что я не прав, что я должен был учитывать разницу в часовых поясах, подключить услугу по московскому, а звонить с учетом московского времени по местному, то есть фактически через 2 часа после того как подключил услугу.. Схожу из принципа, но об мтсе крайне негативное впечатление складывается, пользуюсь их услугами лет 6, всегда отзывался положительно, теперь вряд ли буду рекомендовать данного оператора кому-либо
у меня друзья уезжали с данной услугой, сразу были предупреждены, чтобы как можно меньше использовали исх. связь и сидели на входящей. Вернулись довольные и счастливые чего и всем желаю
--------------------
У всех есть странности. Если у тебя нет странностей - ты странный
у меня друзья уезжали с данной услугой, сразу были предупреждены, чтобы как можно меньше использовали исх. связь и сидели на входящей. Вернулись довольные и счастливые чего и всем желаю
А еще лучше не звонить вообще! Но с услугой! Были бы еще довольнее
Dec 23 2011, 09:03 
И еще косяк.. разговариваешь по входящему вызову, параллельно еще человек звонит и вот за второй входящий тарификация идет как за исходящий, хотя я трубку не брал и просто вызов был сброшен, после того как автоответчик сообщил звонящему, что линия занята.. Посмотрим чем кончится, если не вернут деньги, везде осветить о данном косяке и возможно сменю оператора..
чего и всем желаю 
