mts_support
post May 17 2012, 12:31 
Отправлено #196


Постоялец

Сообщений: 232



Здравствуйте.
Уважаемые участники обсуждения, если Вы хотите оставить отзыв о качестве связи, просим Вас прислать максимум из перечисленных ниже параметров на адрес электронной почты blogs@mts.ru:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона/модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на этом сайте.

Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Profile CardPM
  0/0  
18 Страницы « < 12 13 14 15 16 > »   
Ответить Создать тему

Проблемы со стабильностью , МТС Конект

alexshum
post Jul 19 2012, 11:59 
Отправлено #197


Завсегдатай

Сообщений: 530



У нас дом расположен так, что интернет от любого оператора работал плохо. Если после обращения в Мегафон и Билайн, их сотрудники подтвердили данный факт и предпринимают все меры к улучшению сигнала, то МТС тупо отписал: "Проблема в Вашем оборудовании (3 разных модема и роутер)". Даже комментировать не хочу их тупые отписки.
Profile CardPM
  0/0  
speedtester
post Jul 20 2012, 14:03 
Отправлено #198


Начинающий

Сообщений: 24



alexshum да в центре города наблюдается недостаточное радиопокрытие сетью 3G. Для улучшения ситуации планируется строительство базовой станции во втором полугодии этого года, а также в первом полугодии следующего года.

Сообщение отредактировал speedtester - Jul 20 2012, 14:04
Profile CardPM
  0/0  
olegel21
post Jul 21 2012, 17:05 
Отправлено #199


Активный

Сообщений: 3 300
Из: г. Чебоксары



Цитата(speedtester @ Jul 20 2012, 15:03)
alexshum да в центре города наблюдается недостаточное радиопокрытие сетью 3G. Для улучшения ситуации планируется строительство базовой станции во втором полугодии этого года, а также в первом полугодии следующего года.
*

А какими именно улицами, в Вашем понимании, ограничивается "центр"?
Profile CardPM
  0/0  
speedtester
post Jul 25 2012, 11:07 
Отправлено #200


Начинающий

Сообщений: 24



Цитата(olegel21 @ Jul 21 2012, 18:05)
А какими именно улицами, в Вашем понимании, ограничивается "центр"?
*

Мое сообщение выше адресовалось alexshum и было по г.Шумерля.
Profile CardPM
  0/0  
alc
post Jul 26 2012, 14:54 
Отправлено #201


Активный

Сообщений: 2 663
Из: Чебоксары



Сейчас не работает соединение через модем. Ошибка 619

Сообщение отредактировал alc - Jul 26 2012, 14:54
Profile CardPM
  0/0  
speedtester
post Jul 26 2012, 15:16 
Отправлено #202


Начинающий

Сообщений: 24



alc Вам поможет данная ссылка

http://forum.spbmts.ru/index.php?topic=38198.0
Profile CardPM
  0/0  
pyhlik
post Jul 27 2012, 07:08 
Отправлено #203


Активный

Сообщений: 3 166



что за спам, раньше такого не наблюдалось
практически через каждые 5секунд приходит смс
Имя:
Номер: MTC
Содержание:
Вы используете опцию «Турбо-ночи»: скорость не ограничена на 51 минуту.
Время: 27.07.2012 08:09:26

Сообщение отредактировал pyhlik - Jul 27 2012, 07:09

Присоединённые эскизы
Присоединённое изображение:
 - 1.JPG
 - Размер: 224,68кб, Скачано: 25
Profile CardPM
  0/0  
alc
post Jul 27 2012, 09:47 
Отправлено #204


Активный

Сообщений: 2 663
Из: Чебоксары



Теперь в районе старого автовокзала 3G отвалился начисто. EDGE работает. Второй день глюки идут, до этого все было ок.
Profile CardPM
  0/0  
spps
post Jul 27 2012, 10:29 
Отправлено #205


Постоялец

Сообщений: 224



Цитата(pyhlik @ Jul 27 2012, 08:08)
что за спам, раньше такого не наблюдалось
*

Мне тоже приходит:
Имя:
Номер: MTC
Содержание:
Вы используете опцию «БИТ»: в связи с превышением лимита трафика скорость ограничена до 64 Кбит/с.

Таких одинаковых смс уже штук 15 пришло сегодня.
Profile CardPM
  0/0  
speedtester
post Jul 27 2012, 13:26 
Отправлено #206


Начинающий

Сообщений: 24



Цитата(alc @ Jul 27 2012, 10:47)
Теперь в районе старого автовокзала 3G отвалился начисто. EDGE работает. Второй день глюки идут, до этого все было ок.
*

На БС, обслуживающей район старого автовокзала, вчера и сегодня велись профилактические работы. В течение часа 3G сеть будет восстановлена.
Profile CardPM
  0/0  
spps
post Jul 27 2012, 19:05 
Отправлено #207


Постоялец

Сообщений: 224



speedtester, а смс-информирование будете налаживать? В общей сложности за сегодняшний день поступило 93! смс практически через каждые 5 минут об ограничении скорости. Достало.
Profile CardPM
  0/0  
LINO
post Aug 2 2012, 09:38 
Отправлено #208


Митька

Сообщений: 833
Из: С того берега крыши



Что-то сегодня связь с инетом рвётся постоянно в районе ул. Хузангая angry.gif

--------------------
Крыша хлопает в ладоши
Всем спасибо-план хороший.
Profile CardPM
  -1/0  
Swing
post Aug 4 2012, 22:30 
Отправлено #209


Начинающий

Сообщений: 10



Не знай куда написать, оффтопик будет, конечно - сегодня мою проблему с КОННЕКТОМ решал с мтсовской справкой. Проблема - фигня, речь не о ней, решили. Но: со мной 3 раза говорили люди (а не электромаши), рекламных роликов не играли, а меню было относительно прозрачное для понимания. МТС-РЕСПЕКТ. Пальцем в других показывать не буду.
Profile CardPM
  0/+1  
alex07
post Aug 9 2012, 16:43 
Отправлено #210


Активный

Сообщений: 1 838



Батырево. После 15.00 пинг начал "плавать", сейчас уже полчаса как 3Г отвалилась совсем 2Г присутствует.

О, заработало.

Сообщение отредактировал alex07 - Aug 9 2012, 16:43
Profile CardPM
  0/0  
СССР_ЗА_СПАРТАК
post Aug 12 2012, 22:47 
Отправлено #211


Активный

Сообщений: 2 984



В Урмарах по ул. заводской отвратительная связь. люди выходят на улицу чтоб позвонить. wacko2.gif
Profile CardPM
  0/0  

18 Страницы « < 12 13 14 15 16 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения