Новости IT

[• kazah123]

Не давно тоже такая же история случилась. Пишите письмо - претензию в офисе и деньги должны вернуть.

Такая же хрень я к ним в офис ездил а они мямлят и хрень какую то говорят.Ну деньги хоть вернули.Смотрю опять начали уходить.

[• tetriz]

Не давно тоже такая же история случилась. Пишите письмо - претензию в офисе и деньги должны вернуть.

образец не выложите?

Сообщение отредактировал tetriz - Oct 14 2013, 06:54

[• милена]

У них в офисе есть. Напишите, что знать не знаю. Никуда не подписывалась. А лучше распечатку получите на почту. Если там есть исходящая смс на этот номер, то что-то доказать будет трудно(

[• табби]

образец не выложите?

Не знаю можно ли сюда ссылки кидать? А то бы скинула очень полезную и хорошую.

[• Uniqum]

У них в офисе есть. Напишите, что знать не знаю. Никуда не подписывалась. А лучше распечатку получите на почту.

Написал на E-mail: blogs@mts.ru прикрепил документ с расходами за 2 месяца.
Все потерянные деньги на смс-сервисы вернули
Спасибо.

[• oleg2012]

Не знаю можно ли сюда ссылки кидать? А то бы скинула очень полезную и хорошую.

можно даже нужно полезные ссылочки делитесь

[• табби]

Ссылочка для тех, кто не знает как написать претензию на возврат не правомерно списанных средств с ЛС.

[• Tutsi]

женек, mts_support, а проблема с самовольным списанием денежных средств оператором со счетов абонентов, вообще, как-нибудь решается или это всё-таки ему (оператору) выгодно?
Теперь со счёта сына стали необъяснимо списываться по 20 р в день за какую-то подписку. Сын уже взрослый (22 года) и про эти манипуляции с вводом номера и пароля в курсе. Ни где и никогда не вводил никаких номеров и паролей. Сладкоголосая девушка-оператор в своём репертуаре - "самиввелимынипрчом" Подписку отключила, но деньги вернуть отказалась. Это такие новогодние подарки от МТС?

Сообщение отредактировал Tutsi - Jan 2 2014, 11:25

[• женек]

женек, mts_support, а проблема с самовольным списанием денежных средств оператором со счетов абонентов, вообще, как-нибудь решается или это всё-таки ему (оператору) выгодно?
Теперь со счёта сына стали необъяснимо списываться по 20 р в день за какую-то подписку. Сын уже взрослый (22 года) и про эти манипуляции с вводом номера и пароля в курсе. Ни где и никогда не вводил никаких номеров и паролей. Сладкоголосая девушка-оператор в своём репертуаре - "самиввелимынипрчом" Подписку отключила, но деньги вернуть отказалась. Это такие новогодние подарки от МТС?

Я конечно извиняюсь,но в мтс я не работаю...и ответить за мтс я не смогу.

[• Tutsi]

Я конечно извиняюсь,но в мтс я не работаю...и ответить за мтс я не смогу.

Ой, я тоже, конечно, извиняюсь... Просто не знала, что тут Вы на общественных началах мне отписались

[• Майк]

Ни где и никогда не вводил никаких номеров и паролей.

Номера-пароли это уже прошлый век. Люди прекрасно ловят подписки даже через модемы - достаточно неосторожно какой-нибудь баннер кликнуть.

[• samarrianin]

Очень часто подписка подключается автоматом с бесплатным периодом, приходит смс. Если самостоятельно не отключить, начинают списываться деньги.

--------------------

Фотографии участников форума НА-СВЯЗИ

Хорошее дело очень легко просрать, если думать о нем слишком много.

[ИТ-Новости]

Ни где и никогда не вводил никаких номеров и паролей. Сладкоголосая девушка-оператор в своём репертуаре - "самиввелимынипрчом"  Подписку отключила, но деньги вернуть отказалась. Это такие новогодние подарки от МТС?

Это не зависит от оператора. Вряд ли они вам ее подключили. Подключили эту подписку вы сами. Разумеется, не специально.

[• Tutsi]

Это не зависит от оператора. Вряд ли они вам ее подключили. Подключили эту подписку вы сами. Разумеется, не специально.

угу, сами... Я в этой теме уже отписывалась, как я "САМА" в час ночи сидела и подписывалась на эту услугу дважды (ну, чтоб с меня не один раз 200 рэ за смс сняли, а сразу 400... фигли мелочиться ), а через 2 месяца узнала, что с меня списали нехилую сумму и решила её вернуть А непорочный ОПСОС растрогался и вернул, ага... Просто пошёл мне на встречу... И таких, как я, "самихподписавшихсянеспицально", что-то немало набирается, судя по отзывам в инете... и, надо же, сердобольные операторы практически всем, в таких случаях, возвращают деньги. С чего бы это, не знаете?

[• Майк]

Один из сценариев "самоподключения":