25 Страницы « < 20 21 22 23 24 > »   
Ответить Создать тему

С номера МТС начали необъяснимо списываться деньги

Tutsi
post Jul 29 2013, 17:16
Отправлено #316


Кто? Я?



Сообщений: 11 665
Из: НЧК



Ложечки нашлись, но осадок остался (С)

--------------------
А маску уже можно дождиком обшивать или ещё рано?

Спецпредложение 2021 года. Каждому, пережившему две волны пандемии, третья в подарок!
Profile CardPM
  0/0  
FOXXY
post Jul 30 2013, 08:37
Отправлено #317


Хочу лето)))



Сообщений: 9 094



Цитата(Tutsi @ Jul 29 2013, 18:16)
Ложечки нашлись, но осадок остался (С)
*
Tutsi, а в чем именно была причина списывания денег? Как ложечки-то нашлись?
Profile CardPM
  0/0  
Tutsi
post Jul 30 2013, 16:48
Отправлено #318


Кто? Я?



Сообщений: 11 665
Из: НЧК



Цитата(FOXXY @ Jul 30 2013, 09:37)
Tutsi, а в чем именно была причина списывания денег? Как ложечки-то нашлись?
*
Причина была в чьей-то нечистоплотности dry.gif "Ложечки нашлись" благодаря тому, что я написала везде, где могла о том, что случилось - и на форуме,и в МТС, и тому первому альтернативному, который, якобы без ведома МТС, стервец, обворовывает абонентов...
зы. Особенно повеселил ответ от первого альтернативного
Цитата
Добрый день.
Спасибо за предоставленную информацию, передали ее в службу безопасности компании для устранения нарушений и применения штрафных санкций к представителям ресурса.
Денежные средства будут возвращены в течении суток.
Они тоже, оказывается, не в курсе, что их "представители" тырят чужие деньги... ггг... Весь инет кишит жалобами на их мошеннические действия, а они-то и не в курсе rofl.gif

Сообщение отредактировал Tutsi - Jul 31 2013, 09:52

--------------------
А маску уже можно дождиком обшивать или ещё рано?

Спецпредложение 2021 года. Каждому, пережившему две волны пандемии, третья в подарок!
Profile CardPM
  0/+1  
Krayzee
post Sep 27 2013, 07:55
Отправлено #319


Пользователь



Сообщений: 49



М-да до чего докотился мтс, стал снимать деньги за смс на короткие номера при подключенной услуги ЗАПРЕТ КОНТЕНТА!
Profile CardPM
  0/0  
NIVEA
post Oct 4 2013, 17:24
Отправлено #320


Эксперт



Сообщений: 789



Во первых что происходит? Раньше можно было и в контакте и в одноклассниках написать сообщение о помощи и все решалось.Сейчас надо послать электронное письмо с просьбой о помощи? Ситуация такова.Недавно положив на свой счет 100 рублей заметила что у меня за один день стало списываться порядка 20 рублей в день.Сегодня зайдя к оператору узнала что у меня подключенна услуга то ли видео то ли телевидения.Показывая свой старый кнопочный телефон оператору с вопросом -как это ?Оператор пожав плечами промолчала.Позвонив по номеру 0890 сказали что надо было написать претензию.Тепрь что -обратно идти? мой номер89876752108.Прошу проверить и разобраться-как это? Без согласия абонента такое может быть? И как вернуть СВОИ деньги?
Profile CardPM
  0/0  
Uniqum
post Oct 5 2013, 17:32
Отправлено #321


Постоялец



Сообщений: 296



Тоже добавлю каплю дегтя
Месяц назад я начал замечать что у меня быстро деньги заканчиваться начали - в личном кабинете заказал детализацию - оказалось что у меня ежедневно спысывалось 5,77 руб за подписку на какие то шутки! Хотя ни одного анедота или что то подобного я не получал!
В этот же день отключил подписку, но потерянные деньги думаю уже не вернут(...
Profile CardPM
  0/0  
Tutsi
post Oct 5 2013, 17:43
Отправлено #322


Кто? Я?



Сообщений: 11 665
Из: НЧК



Цитата(Uniqum @ Oct 5 2013, 18:32)
В этот же день отключил подписку, но потерянные деньги думаю уже не вернут(...
*

и зря думаете. Вернут. Мне более 1600 вернули smile3.gif

--------------------
А маску уже можно дождиком обшивать или ещё рано?

Спецпредложение 2021 года. Каждому, пережившему две волны пандемии, третья в подарок!
Profile CardPM
  0/+1  
NIVEA
post Oct 10 2013, 15:16
Отправлено #323


Эксперт



Сообщений: 789



МТС-на мое письмо(дублировали и на электронку)оперативно срегировали-проверили-и 160рублей вернули! Что ж спасибо! Мы верили в ВАС!
Profile CardPM
  0/0  
Uniqum
post Oct 13 2013, 13:01
Отправлено #324


Постоялец



Сообщений: 296



Цитата(Tutsi @ Oct 5 2013, 18:43)
Вернут. Мне более 1600 вернули smile3.gif
*


куда обрщаться надо? в офис идти или можно все это сделать не отходя от компа?)
Profile CardPM
  0/0  
табби
post Oct 13 2013, 14:51
Отправлено #325


Завсегдатай



Сообщений: 642



Цитата(Uniqum @ Oct 13 2013, 14:01)
куда обрщаться надо? в офис идти или можно все это сделать не отходя от компа?)
*


У меня когда то тоже самое было,я всё не отходя от компа сделала.Правда писать пришлось несколько раз,но в итоге неправомерно списанные деньги всё же вернули.
Profile CardPM
  0/0  
Tutsi
post Oct 13 2013, 16:43
Отправлено #326


Кто? Я?



Сообщений: 11 665
Из: НЧК



Цитата(Uniqum @ Oct 13 2013, 14:01)
куда обрщаться надо? в офис идти или можно все это сделать не отходя от компа?)
*
я только через комп действовала. Писала и на blogs@mts.ru и ещё на какие-то адреса, в том числе и контент провайдеру "первый альтернативный", за услуги которого, яко бы, с меня списывали деньги.

--------------------
А маску уже можно дождиком обшивать или ещё рано?

Спецпредложение 2021 года. Каждому, пережившему две волны пандемии, третья в подарок!
Profile CardPM
  0/0  
tetriz
post Oct 13 2013, 17:14
Отправлено #327


Активный



Сообщений: 1 699



стал замечать, что стали уходить деньги, позвонил в справочную МТС. Оказалось что с 19 сентября была подписка на какой то плэйбой. Девушка из справочной МТС денег наотрез отказалась возвращать.
Пару лет назад примерно в такой же ситуации Мегафон вернул деньги
Profile CardPM
  0/0  
gap
post Oct 13 2013, 19:30
Отправлено #328


Активный



Сообщений: 2 950



Цитата(tetriz @ Oct 13 2013, 18:14)
стал замечать, что стали уходить деньги, позвонил в справочную МТС. Оказалось что с 19 сентября была подписка на какой то плэйбой. Девушка из справочной МТС денег наотрез отказалась возвращать.
Пару лет назад примерно в такой же ситуации Мегафон вернул деньги
*

всем советую требовать компенсацию

у МТС теперь правило есть: если они накосячили хоть на 1 копейку, то старым клиентам компенсация = 100 руб., молодым 50 руб.

и ВНИМАНИЕ квест от МеТеСе: они звонки внутри сети тарифицируют дважды: по тарифу + бонусы

если квест пройдете, то ваш счет пополнится на 50 или 100 руб. biggrin.gif

Profile CardPM
  0/0  
милена
post Oct 13 2013, 20:06
Отправлено #329


Пользователь



Сообщений: 82
Из: г. Чебоксары



Цитата(tetriz @ Oct 13 2013, 18:14)
стал замечать, что стали уходить деньги, позвонил в справочную МТС. Оказалось что с 19 сентября была подписка на какой то плэйбой. Девушка из справочной МТС денег наотрез отказалась возвращать.
Пару лет назад примерно в такой же ситуации Мегафон вернул деньги
*

Не давно тоже такая же история случилась. Пишите письмо - претензию в офисе и деньги должны вернуть.
Profile CardPM
  0/0  
epicure
post Oct 13 2013, 21:05
Отправлено #330


Гурман



Сообщений: 21 268



Мне недавно пришло смс, что подключен сервис мтс-шутки. Какого хрена меня подключили эти уроды? Теперь возиться надо, смотреть как отключать услугу. Как бы наказать их чтобы неповадно было людей дурить?

--------------------
I am an epicure. To be rather obscure, And alive, is my goal. A priori.
Profile CardPM
  0/0  

25 Страницы « < 20 21 22 23 24 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения