ЕТК – единая транспортная карта Чувашии.

Пока не слыхал про какие-либо глюки при пополнении на почте. Налик и живой человек сбоев не дают?..

неделю пытался с банкоматах Сбера пополнить - ошибка
щас позвонил, говорят со Сбером пока нелады технические. идите в почту

Частое явление при участии двух и более посредников, бизнес которых построен на комиссиях.

P.s. перед тем как на почту идти пополнить ЕТК - снимите нал )

Сообщение отредактировал Android666 - Jan 12 2021, 13:20 --------------------

Капитализация ®

на почте. Налик и живой человек

Они так и не дают оплатить картой? POS-терминалы-то давно появились в отделениях. --------------------

Tinkoff: бесплатные навсегда дебетовая Black (по 28.02.22 после покупки от 300₽) и кредитная Platinum (по 31.01.22).

Пока не слыхал про какие-либо глюки при пополнении на почте. Налик и живой человек сбоев не дают?..

Классика
Не, ну кому-то может нравится в сортлото письма слать. --------------------

Капитализация ®

У ЕТК нет телефонов круглосуточного обслуживания?

У ЕТК нет телефонов круглосуточного обслуживания?

нету.

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Купили карту етк,пополнил на 200 рублей сегодня через личный кабинет етк. Пополнение было с карты сбербанка. Через сколько времени деньги дойдут на карту етк?

silvert, 1-5 дней, как повезет. Дело даже не в днях, а когда попадется терминал со свежей синхронизацией.

У меня отложенный платёж висел неделю, пришлось идти в главный офис. Там платёж активировал за 2 секунды без проблем.

Смысл тогда в карте етк? Если нужно ждать 5 дней пополнение счета.

Через сбербанк онлайн надо ждать 48 часов, а через личный кабинет етк 5 дней?

У меня отложенный платёж висел неделю, пришлось идти в главный офис. Там платёж активировал за 2 секунды без проблем.

Здесь имеет значение когда терминал, с которого вы оплачиваете поездку, последний раз обновлял данные.

Сообщение отредактировал miks-305 - Feb 4 2021, 11:31

Через сбербанк онлайн надо ждать 48 часов, а через личный кабинет етк 5 дней?

Еще раз - деньги доходят как обычно, за сутки максимум. Но если конкретный перевозчик сливает-заливает данные раз в неделю, то пока он не это не сделает, терминал будет говорить "недостаточно средств".
Официально звучит так:

Напоминаем, что отложенные пополнения зачисляются при контакте карты с транспортным терминалом. В среднем картой пользуются 2 раза в день и из этого расчета платеж должен поступить в течении 3 дней (т.е. в одной из первых 6 поездок). И конечно допускаем что есть те, кто пользуется чуть реже, например 2-3 поездки в 2 дня. В таком случае 6 поездок наступят к 4-6 дню. В зависимости от того как часто пользуетесь картой после создания отложенного платежа сроки могут варьироваться как в большую так и меньшую сторону.
И помните, что транзакция на пополнение ищет вашу карту в транспортных терминалах. А транспортный терминал, получивший информацию о вашем платеже зачислит вам средства при контакте с вашей картой.
Примечание: Количество необходимых поездок нами рассчитано и средних данных за сколько поездок в среднем вам попадется терминал, знающий о вашем платеже.

Мгновенно пополняются карты, когда в пополнении физически используется карта, в кассах, на почте, терминалах. Там деньги прописываются сразу в карту.

Сообщение отредактировал Майк - Feb 4 2021, 12:56

У ЕТК нет телефонов круглосуточного обслуживания?

Что там такого, что требует круглосуточной горячей линии?

Через сбербанк онлайн надо ждать 48 часов, а через личный кабинет етк 5 дней?

Как правило, при поездках на троллейбусе (троллейбусники обновляют данные на терминале каждую ночь), ЕТК пополняется часов за 18 (в обед сегодня закинул в Сбербанк-Онлайн, завтра утром в троллейбусе уже пополнится). Но я никогда не жду обнуления средств на проездном, пополняю заранее (когда на ЕТК остается недельный запас), и о времени зачисления средств вообще не думаю.