Здравствуйте. Ndf, Эльфи, проверим корректность списания. Напишите, пожалуйста, на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на это обсуждение.
С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: blogs@mts.ru Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts
это было давно, номера этого уже не существует, а если существует то он уже на другом человеке числится.
--------------------
Вечер добрый! Тоже заблокировали , причем сумма немаленькая, оказалось снимали деньги за неизвестную нам услугу (приходила смс с номера 770067), никуда не подписывались. Проверьте пожалуйста .
Сообщение отредактировал mania_n - Jan 31 2012, 18:15
--------------------
Возможно всё; на невозможное просто требуется больше времени…
у меня пять номеров мтс с каждого по очереди (снимали) за непонятные услуги которые я якобы подключал как я устал от мтс !!!!!!!!!!!!!!!! больше снимает с золотых номеров.
у меня пять номеров мтс с каждого по очереди (снимали) за непонятные услуги которые я якобы подключал как я устал от мтс !!!!!!!!!!!!!!!! больше снимает с золотых номеров.
очень удобно просматривать все расходы в личном кабинете на сайте МТС. Без проблем можно подключить или отключить те или иные услуги.
--------------------
У меня таже проблема, списали деньги. Но уже за навязанную услугу со стороны МТС - 300 СМС - которые я не подключал сам. Сегодня проверил баланс - увидел минус 74.32 руб на счете. На состояние 31.01.2012 - было 25.68руб. Тариф - Супер МТС, подключали в декабре под НГ. ----- Отправил письмо - на blogs <blogs@mts.ru>. прочитав этот топик. _____ Жду от них ответа. Надо чаще проверять - список услуг - не исключено, что во время пополнения счета - некоторые услуги включаются вновь.
года 2 назад мелодию на гудок поставили и начали каждый день снимать по чуть-чуть.сам бы не заметил,друзья спросили шо за беспантовая музыка у меня стоит,а я и не в курррсе,ррребят!
--------------------
чорт, давно пользуюсь мтс. баланс редко проверяю. шли левые смс с 77-07-68, и чорт бы с ними, спама много идет. оказалось потихоньку-помаленьку за пару месяцев списали около 2 тр. молодцы. так держать, мтс!
--------------------
До сих пор не получил ответа ни майл. ни на мобильный. Видимо придется снова переходить к Билайн, там по крайней мере, мне никто не подключал левых и не понятных мне услуг. Зачем простому пользователю 300 смс - за 100.1 руб в месяц. Если я и одного то не отправил. Потом с какой стати снимают деньги до того, как - была использована услуга.
Мы ведь не платим в магазине за хлеб, потому что он там есть, и по аналогии если этой услугой не пользуются, даже если она подключена - смс не отправлены, за что снимают деньги.
Все это грабеж, иначе не назвать.
Вынужден отказаться от услуг МТС - если вопрос не будет решен по справедливости в течении дня.
До сих пор не получил ответа ни майл. ни на мобильный. Видимо придется снова переходить к Билайн, там по крайней мере, мне никто не подключал левых и не понятных мне услуг. Зачем простому пользователю 300 смс - за 100.1 руб в месяц. Если я и одного то не отправил. Потом с какой стати снимают деньги до того, как - была использована услуга.
Мы ведь не платим в магазине за хлеб, потому что он там есть, и по аналогии если этой услугой не пользуются, даже если она подключена - смс не отправлены, за что снимают деньги.
Все это грабеж, иначе не назвать.
Вынужден отказаться от услуг МТС - если вопрос не будет решен по справедливости в течении дня.
А вы пишите заявление так мол и так услугу не подключал и услугой не пользовался, то есть основания для списания ден. средств нет( списаны не законно!). Какого ф сняли деньги, а ну вернули обратно. Рассчитано на то, что вам лень будет писать заявление...1 напишет , 10 выругаются и продолжат есть кактус, такой вот пизнес... Сейчас жду ответа на заявление от билайна в подобной ситуации, все операторы одинаковы...
--------------------
Гугль - "мы не злые, просто хотим оцифровать весь мир".
Вынужден отказаться от услуг МТС - если вопрос не будет решен по справедливости в течении дня.
так проблему не решают, деньги то нужно возвращать. Вы думаете у другого оператора такое не бывает? Думаете пойдете в мегафон и там мир справедливости? Вы почитайте форумы билайна и мегафона, и поймете что такое везде есть. У всех операторов есть схемы как сливать бабло со своих лиентов. Есть организации: раскомнадзор, роспотребнадзор, фас - выбирайте какой нравится и пишите заявление на своего оператора, и вышибайте свои деньги по закону если считаете что их взяли у вас незаконно. Но повторю еще раз, нагреть на бабки может любой оператор!
Сам обслуживаюсь в мегафоне, полтора месяца назад подал заявку туда на то что бы верули мне 180 рублей, которые с меня списали в результате махинации третьими лицами. Сначала тоже думал если бабло не отдадут то уйду к другому оператору, а потом решил писать на них заявы куда только можно и доведу их до белой ручки, пока деньги мне не вернут.
Спасибо. за поддержку. Я конечно понимаю. что смена оператора, проблему не решит. Пока отправил запрос на майл - жду ответа. временно прекратил все операции по этому номеру. По существу проще МТС - заплатить - 100 руб - которые они просто взяли у клиента - со счета - ничего не дав в замен, клиенту, чем терять его, тем более все равно приходится пополнять счет и пользоваться связью. Мне просто не нужны навязанные услуги - вроде СМС бонусов и тд. С Билайном - на тарифе Мир Билайн не было проблем - все услуги сразу отключил - на сайте, оставил только бесплатные - и то по минимуму.
С МТС - подозреваю, что услуга 300 смс - бесплатных была навязана во время подключения к тарифу - Супер МТС, но поскольку начался новый год - с февраля стала платной - кончился льготный период, Я сам не смотрел через сайт об услугах, узнал только недавно, когда проверил свой баланс. Также возможно была вновь подключена, после пополнения баланса на 100 руб, по тарифу Супер МТС- выгоднее если пополнять от 100 руб.
Вообщем такой ненавязчивый сервис. Удивляет, халатность и равнодушие к своим клиентам со стороны оператора.
а можно засудить эту моторно-тракторную станцию (МТС)? ну нельзя же так над клиентами. эти схемы мошеннические абсолютно. или сразу медведеву в твиттер писать?
--------------------