Ростелеком на связи
post Nov 29 2011, 10:19 
Отправлено #7396


Постоялец

Сообщений: 339



Уважаемые Абоненты!

В этой теме принимаются вопросы по услугам Домашний Интернет, Интерактивное ТВ, Домашняя телефония и Мобильная связь от компании "Ростелеком".

При размещении вопроса, пожалуйста, указывайте свой населенный пункт. Для подготовки детальных ответов могут понадобиться ваши адрес и номер лицевого счета. При необходимости их запросит пользователь Rt-support.

Получить ответы на возникающие вопросы также можно:
- по телефону 8-800-1000-800 (звонок бесплатный)
- в Едином личном кабинете абонента "Ростелекома" (https://lk.rt.ru/#login) в онлайн-чате со специалистами
- в сообществе филиала "Вконтакте" в теме "Поддержка пользователей"

Полезная информация:
https://na-svyazi.ru/volgatelecom.htm - Контакты, справочные телефоны
http://chuvashiya.rt.ru/ - Подробности об услугах, тарифах. Оставить заявку на подключение
https://na-svyazi.ru/providers/fttb/##x...14&t=coordinate - Карта покрытия оптической сетью компании города Чебоксары
https://vk.com/rostelecom.chuvashiya;
https://www.facebook.com/rostelecom.volga/;
https://ok.ru/rostelecom.volga - "Ростелеком" в социальных сетях

--------------------
Profile CardPM
  -135/+17  
615 Страницы « < 492 493 494 495 496 > »   
Ответить Создать тему

«Ростелеком» — на связи (для физических лиц)

Никивад
post Mar 15 2018, 16:04 
Отправлено #7397


Завсегдатай

Сообщений: 630
Из: г.Чебоксары



Цитата(resort @ Mar 14 2018, 18:26)
6 марта с утра не работал интернет, позвонили в техподдержку, сказали идут работы на линии, оставьте номер телефона, когда завершатся работы пришлём СМС. Интернет появился через полчаса, а СМС прислали сегодня biggrin.gif .
*

Оперативно! biggrin.gif

--------------------
Судьба всякой истины — сначала быть осмеянной, а потом уже признанной.
Profile CardPM
  0/0  
lesjre
post Mar 23 2018, 12:23 
Отправлено #7398


Эксперт

Сообщений: 904



Возвращаемся к пройденному))) Опять с 1 марта повысили стоимость по ТП, но не уведомили как обещали это сделать через ЛК и эл. почту. Мало того, на простой вопрос во сколько по времени были выставленны изменения на сайт РТ ни один чучело ответить не смог)) А я заходил 18 числа на сайт 5 раз и изменений не видел в новостях ( подписан), но и это еще не все)) Перейдя по ссылке для уточнения изменений моего ТП - его там не нашел. Почему??? Да потому, что он теперь называется по другому lol.gif lol.gif lol.gif DANCE.gif о как!!!! И как клиенту узнать как его ТП обозвал РТ???????[B]
Короче, дурдом этот РТ и кошмарики там сидят.... ужас! Идиотизм!
Profile CardPM
  -1/+2  
Gray
post Mar 23 2018, 13:15 
Отправлено #7399


Наблюдатель

Сообщений: 41 216



Цитата(lesjre @ Mar 23 2018, 12:23)
как обещали это сделать через ЛК и эл. почту
*
кто обещал?

--------------------
Profile CardPM
  0/0  
lesjre
post Mar 23 2018, 16:18 
Отправлено #7400


Эксперт

Сообщений: 904



Цитата(Gray @ Mar 23 2018, 13:15)
кто обещал?
*

в прошлом году весной звонии 2 раза с НН руководитель какого то отдела РТ, она и скидку сделал на полгода по моему..
Profile CardPM
  -1/0  
Rt-support
post Mar 24 2018, 00:25 
Отправлено #7401


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(lesjre @ Mar 23 2018, 12:23)
Возвращаемся к пройденному))) Опять с 1 марта повысили стоимость по ТП,  но не уведомили как обещали это сделать через ЛК и эл. почту. Мало того, на простой вопрос во сколько по времени были выставленны изменения на сайт РТ ни один чучело ответить не смог)) А я заходил 18 числа на сайт 5 раз и изменений не видел в новостях ( подписан), но и это еще не все)) Перейдя по ссылке для уточнения изменений моего ТП - его там не нашел. Почему??? Да потому, что он теперь называется по другому  lol.gif  lol.gif  lol.gif  DANCE.gif  о как!!!! И как клиенту  узнать как его ТП обозвал РТ???????[B]
Короче, дурдом этот РТ и кошмарики там сидят.... ужас! Идиотизм!
*


Здравствуйте. Информация была размещена за 10 дней до изменений на официальном сайте "Ростелеком". Ознакомиться можно здесь: https://chuvashiya.rt.ru/press/news/news26339 .
Profile CardPM
  -7/0  
Флипер
post Mar 30 2018, 16:30 
Отправлено #7402


Активный

Сообщений: 1 530



В силу пп. «б» п. 26 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575, оператор связи обязан извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через свой сайт в Интернете и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов. По заявлению абонента извещение об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи возможно осуществлять через указанный им адрес электронной почты или электронный адрес личного кабинета.[I][B] good.gif

--------------------
Получить оргазм и сохранить девственность - такого не бывает!
Profile CardPM
  -1/0  
samarrianin
post Apr 3 2018, 22:07 
Отправлено #7403


iSamarko !

Сообщений: 6 028



Оказывается с 1 апреля изменились тарифы. Хороший подарочек от РТ. Теперь всерьез задумаюсь о смене провайдера.
https://chuvashiya.rt.ru/press/news/news26627

--------------------
Фотографии участников форума НА-СВЯЗИ

Хорошее дело очень легко просрать, если думать о нем слишком много.
Profile CardPM
  -1/+2  
krab4t
post Apr 3 2018, 22:41 
Отправлено #7404


Пользователь

Сообщений: 94



Цитата(samarrianin @ Apr 3 2018, 22:07)
Оказывается с 1 апреля изменились тарифы. Хороший подарочек от РТ. Теперь всерьез задумаюсь о смене провайдера.
https://chuvashiya.rt.ru/press/news/news26627
*


Что за основной 12345? https://chuvashiya.rt.ru/homeinternet/order_internet нет таких тарифов на сайте не вижу

https://chuvashiya.rt.ru/press/news/news26632 ясно понятно это для подключившихся в 2017 году.

Сообщение отредактировал krab4t - Apr 3 2018, 22:43
Profile CardPM
  0/0  
Волжанин34
post Apr 4 2018, 09:06 
Отправлено #7405


Продвинутый

Сообщений: 175



Что с Ростелеком в Чувашии стряслось? Инета нет, ресурсы не работают, а мальчик по федеральному номеру вангует что всё будет аж через сутки в лучшем случае.
Profile CardPM
  0/0  
vxzxc
post Apr 4 2018, 11:15 
Отправлено #7406


Завсегдатай

Сообщений: 423



Ростелеком примерно в 2 ночи перестал работать. Утром тоже не работал.

--------------------
Это же форум, сюда после работы приходят на которой денег не платят и всё здесь сливают, чувашия
Profile CardPM
  0/0  
Rt-support
post Apr 4 2018, 14:48 
Отправлено #7407


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(vxzxc @ Apr 4 2018, 11:15)
Ростелеком примерно в 2 ночи перестал работать. Утром тоже не работал.
*

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, на данный момент есть доступ к услугам?
Profile CardPM
  0/0  
Rt-support
post Apr 4 2018, 14:50 
Отправлено #7408


Активный

Сообщений: 3 335



Цитата(Волжанин34 @ Apr 4 2018, 09:06)
Что с Ростелеком в Чувашии стряслось? Инета нет, ресурсы не работают, а мальчик по федеральному номеру вангует что всё будет аж через сутки в лучшем случае.
*

Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения в одной из социальных сетей, разберемся в Вашем вопросе.
Profile CardPM
  0/0  
Nikola21
post Apr 5 2018, 10:21 
Отправлено #7409


Активный

Сообщений: 1 090
Из: Чебоксары



С чего это так резко произошло подорожание интернета и кабельного телевидения? даже никого предупреждения об этом не было.номер договора 321012018214
Profile CardPM
  0/0  
MintoL
post Apr 5 2018, 11:17 
Отправлено #7410


Эксперт

Сообщений: 839



Цитата(Nikola21 @ Apr 5 2018, 10:21)
С чего это так резко произошло подорожание интернета и кабельного телевидения? даже никого предупреждения об этом не было.номер договора 321012018214
*

Похоже индивидуального оповещения о повышении тарифов у них нет. Подключался в прошлом году и уже 2 раза произошло повышение цены. Ни разу меня не уведомили.
Profile CardPM
  0/0  
Gray
post Apr 5 2018, 11:39 
Отправлено #7411


Наблюдатель

Сообщений: 41 216



Цитата(MintoL @ Apr 5 2018, 11:17)
Похоже индивидуального оповещения о повышении тарифов у них нет.
*
а у кого есть?

--------------------
Profile CardPM
  0/0  

615 Страницы « < 492 493 494 495 496 > » 
ОтветитьTopic Options
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения