В этой теме принимаются вопросы по услугам Домашний Интернет, Интерактивное ТВ, Домашняя телефония и Мобильная связь от компании "Ростелеком".
При размещении вопроса, пожалуйста, указывайте свой населенный пункт. Для подготовки детальных ответов могут понадобиться ваши адрес и номер лицевого счета. При необходимости их запросит пользователь Rt-support.
Получить ответы на возникающие вопросы также можно: - по телефону 8-800-1000-800 (звонок бесплатный) - в Едином личном кабинете абонента "Ростелекома" (https://lk.rt.ru/#login) в онлайн-чате со специалистами - в сообществе филиала "Вконтакте" в теме
Тогда где мои еще 11? У меня только 10 Первый Россия Евроспорт Матч ТВ Матч Арена SET Discovery Channel RTD TLC Мир И если по вашей ссылке развернуть все ТВ каналы из пакета "Твой стартовый" с 900 по 970 именно эти 10 каналов. Из них три абсолютно ненужный довесок в виде шлака!
И главное, как обычно, все втихаря. Потрудитесь объяснить?
HD-каналы находятся не только с 900 по 970 кнопку. В формате HD вещают также RTTV HD (кнопка 31), Lifenews HD (45), TV 1000 HD (102), History HD (200), Sony Channel HD (110), FOX HD (113), Fox Life HD (114), WORLD FASHION CHANNEL HD (403), TR!CK HD (409), MTV HD (410), МАТЧ! ИГРА HD (602). Вкусы и интересы у разных абонентов разные, у каждого из каналов есть своя аудитория. Кто-то предпочитает "Первый канал", кто-то Discovery, кто-то TLC, называть какой-то из каналов "довеском", на наш взгляд, не совсем корректно. Состав пакетов мы не скрываем, Вы самостоятельно можете решить при подключении, нужен Вам тот или иной пакет каналов или нет.
. Живу в Чебоксарах. Являюсь абонентом Ростелекома. Тариф навскидку - "Базовый", 330 р за 50 Мбит. Я переезжаю , новая квартиира тоже в Чебоксарах. Вопрос: Могу переоформить свой лицевой счет интернета на новый адрес?
Почему телевидение опять не работает? Ростелеком, ваше интерактивное телевидение редкостное г.вно. Постоянно нужно перезагружать приставку, сегодня вообще еще ни разу не включилась трансляция... Вот что делать?
Почему телевидение опять не работает? Ростелеком, ваше интерактивное телевидение редкостное г.вно. Постоянно нужно перезагружать приставку, сегодня вообще еще ни разу не включилась трансляция... Вот что делать?
Здравствуйте. Уточните, а помогает ли перезагрузка? Пришлите нам в сообщении ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги (населенный пункт/улица/дом/квартира), Ваш мобильный телефон, номер лицевого счёта. Будем рады помочь.
Почему телевидение опять не работает? Ростелеком, ваше интерактивное телевидение редкостное г.вно. Постоянно нужно перезагружать приставку, сегодня вообще еще ни разу не включилась трансляция... Вот что делать?
Раз в месяц приходиться выкл./вкл. приставку из-за не стабильной сети. Раньше было 3-4 раза в неделю. Привык. Возможно дело в приставке, а может в оборудовании провайдера.
Раз в месяц приходиться выкл./вкл. приставку из-за не стабильной сети. Раньше было 3-4 раза в неделю. Привык. Возможно дело в приставке, а может в оборудовании провайдера.
Приставку один раз уже поменял по гарантии, почти каждое включение телевизора начинается с загрузки Ростелеком. То есть картинка сразу не идет. Сейчас на работе, если вечером проблема не исчезнет, напишу
Раз в месяц приходиться выкл./вкл. приставку из-за не стабильной сети. Раньше было 3-4 раза в неделю. Привык. Возможно дело в приставке, а может в оборудовании провайдера.
Здравствуйте. Подскажите, ТВ-приставка находится в аренде или в собственности? Она еще на гарантии? Рекомендуем отнести её на диагностику в наш офис: . Не забудьте паспорт и документы на приставку.
Здравствуйте. Подскажите, ТВ-приставка находится в аренде или в собственности? Она еще на гарантии? Рекомендуем отнести её на диагностику в наш офис: . Не забудьте паспорт и документы на приставку.
Здравствуйте, приставка уже в собственности (была рассрочка). Спасибо за рекомендацию. Пока всё устраивает.
Речь идет о переоформлении договора на другое лицо
Для переоформления договора абоненту и лицу, на которое в дальнейшем будет оформлен договор, необходимо с паспортами обратиться в центр продаж и обслуживания физических лиц (адреса офисов Вы можете найти на сайте: rt.ru/contacts). Если местонахождение действующего абонента неизвестно, либо он не имеет возможности посетить офис компании, необходим паспорт и документ, подтверждающий право собственности на квартиру. В этом случае действующий договор будет расторгнут, а на Ваше имя может быть оформлен новый договор.
. Живу в Чебоксарах. Являюсь абонентом Ростелекома. Тариф навскидку - "Базовый", 330 р за 50 Мбит. Я переезжаю , новая квартиира тоже в Чебоксарах. Вопрос: Могу переоформить свой лицевой счет интернета на новый адрес?
Здравствуйте! Для переоформления договора на новый адрес Вам необходимо обратиться с паспортом в центр продаж и обслуживания физических лиц (адреса офисов Вы можете найти на сайте: rt.ru/contacts).
Уг-приставка с телевидением умерла вновь. Чуть вчера задели гости, телевидение напрочь отрубило. Кто вызывал себе мастера, платная ли услуга? Просто не комильфо платить 2 года за этот кал и при этом не было ни одной недели стабильной работы. Интернет при этом абсолютно без проблем. что за диссонанс...
Знай, кто звонит: как технологии билайна помогают отличить сотрудников оператора от мошенников
билайн добавил свет в интернет: протяженность ВОЛС в городах Чувашии выросла почти на четверть
Опрос: Смогли бы вы полностью отказаться от смартфона, заменив его на «звонилку»?
«Тебе не понравится»: Solar AURA выявила масштабную сеть вредоносных сайтов с картинками для кражи Telegram-аккаунтов
В Новочебоксарске выросла стоимость завтраков и обедов для школьников
Власти назвали плюсы объединения Алатыря, Канаша и Шумерли с районами
У гипермаркета «Магнит» на Энгельса запустят платную парковку
Предвестник пятницы. Куда пойти в четверг 25 апреля? 13 мероприятий + выставки, спектакли, киноафиша
Многодетные семьи смогут бесплатно и без ограничений посещать государственные музеи
Продам - дачу, Кирова, 6С (Дачи, 1-2 эт)
Продам - гостинку, Эгерский бульвар, 20 (Малосемейка, 9 эт)
Продам - гостинку, Социалистическая, 15 (Общежитие, 5 эт)
Продам - коттедж, д. Малый Сундырь, ул Мира,22
Nov 29 2011, 10:19 
