Новости IT

[• Ростелеком на связи]

Уважаемые Абоненты!

В этой теме принимаются вопросы по услугам Домашний Интернет, Интерактивное ТВ, Домашняя телефония и Мобильная связь от компании "Ростелеком".

При размещении вопроса, пожалуйста, указывайте свой населенный пункт. Для подготовки детальных ответов могут понадобиться ваши адрес и номер лицевого счета. При необходимости их запросит пользователь Rt-support.

Получить ответы на возникающие вопросы также можно:
- по телефону 8-800-1000-800 (звонок бесплатный)
- в Едином личном кабинете абонента "Ростелекома" (https://lk.rt.ru/#login) в онлайн-чате со специалистами
- в сообществе филиала "Вконтакте" в теме "Поддержка пользователей"

Полезная информация:
https://na-svyazi.ru/volgatelecom.htm - Контакты, справочные телефоны
http://chuvashiya.rt.ru/ - Подробности об услугах, тарифах. Оставить заявку на подключение
https://na-svyazi.ru/providers/fttb/##x...14&t=coordinate - Карта покрытия оптической сетью компании города Чебоксары
https://vk.com/rostelecom.chuvashiya;
https://www.facebook.com/rostelecom.volga/;
https://ok.ru/rostelecom.volga - "Ростелеком" в социальных сетях

--------------------

Мы в twitter
Мы в контакте

[• Jinpachi]

...так он и стоить будет  больше... тогда зачем мне было нужно  переходить на высокие технологии ?? ...мне пришлось заплатить за модем (6 тыщ )  за подключения (1 тыщ).. а в итоге скорость такая же как и была то этого...И зачем весь этот цирк с переодеванием ? (тариф на 50 р дешевле просто стал для меня)

что за модем такой золотой за 6к?

[• Берёзк@]

Остался вопрос по тарифному плану, при абонплате 255 руб. снимают 340 руб.

Присоединяюсь к вопросу!! При абонплате 300 руб. почему снимают 420 руб.?!?! (Установлен автоплатёж от Сбера, задержек с оплатой - не бывает!!).

--------------------

Каждый может стать счастливым. Нужно только решиться им стать.

[• Берёзк@]

Это последняя капля моего терпения Надо валить от воблателекома!!
(Друзья, подскажите пожалуйста, кто куда от них ушёл?... Интересует только Инет, без ТВ, при тп не более 300 руб./мес.)

Сообщение отредактировал Берёзк@ - Jul 23 2020, 14:06

--------------------

Каждый может стать счастливым. Нужно только решиться им стать.

[• женек]

Присоединяюсь к вопросу!! При абонплате 300 руб. почему снимают 420 руб.?!?!     (Установлен автоплатёж от Сбера, задержек с оплатой - не бывает!!).

Есть предположение, что они снимают к абон плате + аванс за следующий месяц.

[• маха]

что за модем такой золотой за 6к?

https://www.avito.ru/kazan/tovary_dlya_komp....cc2_1766073567
вот такой предлогали за 6 в расрочку ,но я нашла на авито за 1700р

--------------------

авито

[• Rt-support]

Звонок на 8-800-1000-800 проблему с IP таки решил, правда они перед этим сломали инет напрочь и перестали отвечать по телефону от слова совсем.
Остался вопрос по тарифному плану, при абонплате 255 руб. снимают 340 руб.

Здравствуйте! Если возникли вопросы по начислениям, напишите нам в ЛС или в одной из соц. сетей. Проверим всю информацию!

[• Rt-support]

...-объясните когда у меня был интернет по телефонной линии связь было  до 100 мбит/с ..щас у меня PON-технология и опять скорость та же  ,что и на телефоной линии  до 100 мбит/с ..Зачем эти технологии если скорость у меня не меняется! Или я что-то недопонимаю?

Здравствуйте! 100 Мбит/сек - это стандартная скорость для всех тарифов, вне зависимости от подключенной технологии. У нас есть тарифы и с большей скоростью для технологий GPON и Fttx, к примеру, "Игровой" и "Облачный". На них предоставляется скорость до 200 Мбит/сек.

[• Rt-support]

Присоединяюсь к вопросу!! При абонплате 300 руб. почему снимают 420 руб.?!?!     (Установлен автоплатёж от Сбера, задержек с оплатой - не бывает!!).

Здравствуйте! Если возникают вопросы по услугам/начислениям, также всегда можно написать нам в ЛС или одной из соц. сетей. Все проверим и подробно проконсультируем!

[• Rt-support]

...-объясните когда у меня был интернет по телефонной линии связь было  до 100 мбит/с ..щас у меня PON-технология и опять скорость та же  ,что и на телефоной линии  до 100 мбит/с ..Зачем эти технологии если скорость у меня не меняется! Или я что-то недопонимаю?

Здравствуйте! Такое маловероятно. Скорость по телефонной линии на наших тарифах не можем превышать 20 Мбит. В основном установлена скорость до 6 Мбит.

[• Anakreon]

Здравствуйте! Если возникли вопросы по начислениям, напишите нам в ЛС или в одной из соц. сетей. Проверим всю информацию!

Что написать, есть скриншот, ситуация не единична, а может мне пора сменить оператора? Я с вами так давно, что других операторов и не было, застал службу икс поверх иаснет. Лично знаю polk, master, jjm, sumin (сказали нет его с нами более), девчонок операторов под началом Sveta, передаю всей службе привет.
соцсетей нет.

Сообщение отредактировал Anakreon - Jul 24 2020, 12:32

--------------------

Разбойники требуют кошелек или жизнь, женщины - и то, и другое.
Сэмюэль Батлер

[• GreySer]

у меня Mikrotik

Скрипт#Main interface name
:global MainIf ether1
#Main interface ip address
:global MainIfAddress ""

:set MainIfAddress [/ip address get [find interface=$MainIf] address]
#:log info ("WAN IP: $MainIfAddress")

#Check main internet connection
:if ([:find $MainIfAddress "100."] = 0) do={ip dhcp-client release 0; /log warning "Обновление серого IP"}

И в шедулер его, с запуском раз в минуту или как угодно.

--------------------

www.citilink.ru iHerb

[• Rt-support]

Что написать, есть скриншот, ситуация не единична, а может мне пора сменить оператора? Я с вами так давно, что других операторов и не было, застал службу икс поверх иаснет.  Лично знаю polk, master, jjm, sumin (сказали нет его с нами более), девчонок операторов под началом Sveta, передаю всей службе привет.
соцсетей нет.

Вы можете обратиться на почту smm@volga.rt.ru или в личные сообщения. Разберемся!

[• Gray]

когда у меня был интернет по телефонной линии связь было до 100 мбит/с

откуда взяли это число?

--------------------

Продаю детский синтезатор Denn DEK606 Mini

[• Harold]

В последнее время регулярно начали вылезать всплывающие баннеры от Ростелекома на не https сайтах. В интернете уже подробно это описано. Вот например: https://pikabu.ru/story/rostelekom_nachal_p...onentov_7256345
На каком основании это делается? Как это отключить? Или надо менять провайдера?

[• kroha90]

Добрый вечер! Когда будет подключение в д. Яуши, ул. Яушская ? Близлежащие населённые пункты многие подключены, а здесь обделили..