Ответить Создать тему

Мебельная фирма "Слава" , Обсуждения, отзывы

Теги: МЕБЕЛЬ
Андерсен
post Sep 10 2013, 22:49 
Отправлено #31


Пользователь

Сообщений: 33



Хотел заказать у Вас детскую комнату школьника и поразился не компетенцией вашего дизайнера Марии работающей в Мега Молле. Сперва не хотела мне рисовать проект нужны были точные размеры, ладно приехала замерила! начертила как ей хочется, а не как заказчик хочет! Ладно переделала и все с таким большим одолжением!!! Потом заявляет" Ваш заказ проблемный у вас стены не ровные будут зазоры пишите расписку, что согласны" fool.gif кто интересно у вас согласился на мебель с зазорами? "лесенку я вам сделать не могу у нас готовая 1м40см а надо 1м60см таких не бывает!" "шкафчик я такой рисовать не буду петель не бывает под таким углом" а где же дизайнерские решения??? unknw.gif привыкли работать по каталогам и делать однотипную мебель! Жалко тока время потрачено.....
Profile CardPM
  -1/+2  
Vernissage
post Sep 11 2013, 04:53 
Отправлено #32


Пользователь

Сообщений: 26



Иногда бывает такая мебель - отделочные работы. Крупные фирмы всегда пытаются избавиться от проблемных заказов. Проще обратиться к гаражникам - они сделают все по месту и берутся за все заказы.
Profile CardPM
  0/+1  
philosopher
post Sep 11 2013, 14:42 
Отправлено #33


Пользователь

Сообщений: 44



Цитата(Андерсен @ Sep 10 2013, 23:49)
Хотел заказать у Вас детскую комнату школьника и поразился не компетенцией вашего дизайнера Марии работающей в Мега Молле. Сперва не хотела мне рисовать проект нужны были точные размеры, ладно приехала замерила! начертила как ей хочется, а не как заказчик хочет! Ладно переделала и все с таким большим одолжением!!! Потом заявляет" Ваш заказ проблемный у вас стены не ровные будут зазоры пишите расписку, что согласны" fool.gif  кто интересно у вас согласился на мебель с зазорами? "лесенку я вам сделать не могу у нас готовая 1м40см а надо 1м60см таких не бывает!" "шкафчик я такой рисовать не буду петель не бывает под таким углом" а где же дизайнерские решения???  unknw.gif привыкли работать по каталогам и делать однотипную мебель! Жалко тока время потрачено.....
*


Андерсен, спасибо за содержательный комментарий. Я являюсь консультантом и администратором по техническим, эстетическим вопросам дизайна, а также по вопросам построения отношений с клиентами в компании "Слава мебель" и поэтому прокомментирую ...

На самом деле ваше отношение пусть даже критическое, но это отношение. Это лучше, чем отсутствие внимания вообще.

По вопросу отношения с клиентами ... Вижу "промах" в работе дизайнера по этому вопросу. Людям вообще, включая упомянутого дизайнера Марию, а также включая основную массу дизайнеров у наших коллег, вообще-то свойственно реализовывать свое видение и не сильно прислушиваться к людям. Зачастую в профсреде дизайнеров это даже считается "круто" привносить свое эгоистичное видение. И так дела обстоят не только в интерьерно-мебельной сфере, если быть честным до конца. Я понимаю, что на самом деле более ценное для дизайнера - это все же умение прислушиваться и понимать глубинные потребности клиентов. В этом направлении зона ответственности в этой компании моя, поэтому ваш камень именно в мой огород. Я вас понял и понимаю, что надо нажимать на своем фронте работы. Это я сделаю.

По вопросам эстетики и удобства (должно быть так как вы хотите) ... То как вы хотите будет лучше пониматься и получаться с первого раза нашим дизайнером Марией с момента как она более внимательно начнет относиться к потребностям клиента. Над этим я работаю и об этом я сказал в своем первом тезисе. Пока она этому не научилась у нее есть обязанность проектировать мебель в нескольких вариантах и выяснять вашу удовлетворенность или нет разными вариантами. Конечно с замечаниями и все же если без эмоций, то она это добросовестно сделала.

По вопросу проблемности заказа с наличием щелей между мебелью и стенами ... Я с вами согласен, что с первого взгляда может показаться, что если вы заказываете мебель, то никаких щелей между мебелью и стеной быть не должно. Это естественное положение вещей - я плачу деньги и хочу получить результат. И это вполне нормальный взгляд для непрофессионала. И в то же время если в помещении стены кривые, то изготовить мебель, поставить ее к кривым стенам и сделать это без наличия щелей возможно исключительно при определенных условиях. Возможно сделать без щелей только в случае изготовления "условно кривой" мебели, подогнанной по кривым стенам. Да, тогда щелей не будет вообще. Таким образом мебель делается только по месту по принципу изготовления мебели для яхт, где каждая деталь подгоняется по месту. Такое возможно если превратить вашу квартиру на 2-4 недели в грязную мастерскую. Кроме того, такие работы выполняются только с мебелью, изготавливаемой из фанеры и дерева. Это пластичные материалы, которые шлифуются, тонируются и лакриуются только после подгонки по месту. Заложенный в вашем случае ламинат уже имеет финишное покрытие и его подгонка это финишное покрытие объективно испортит. Это означает, что ламинат для подобных операций просто не предназначен. Все вышесказанное означает, что ваш заказ был бы исполним, но без выполнения всех ваших существенных пожеланий. Здесь, кстати, Марию можно похвалить за то, что она четко поняла ваши потребности (строго без щелей). И здесь же ее можно похвалить за то, что она четко выполнила мои инструкции, которые я строго настрого ввел в практику дизайнеров "Слава Мебель" - доводить до клиентов по-честному в самом начале информацию о том, как оно получится в итоге. Здесь политика такова ... Вы имеете право знать, что будет с вашим заказом, в том числе выйдет ли то, что вы планируете и на что вы рассчитываете. Ваша право знать заранее для нас важнее нашего желания заполучить от вас заказ. Как то так ... smile3.gif
Profile CardPM
  0/+1  
Андерсен
post Sep 12 2013, 09:34 
Отправлено #34


Пользователь

Сообщений: 33



Цитата(philosopher @ Sep 11 2013, 15:42)
Андерсен, спасибо за содержательный комментарий. Я являюсь консультантом и администратором по техническим, эстетическим вопросам дизайна, а также по вопросам построения отношений с клиентами в компании "Слава мебель" и поэтому прокомментирую ...

На самом деле ваше отношение пусть даже критическое, но это отношение. Это лучше, чем отсутствие внимания вообще.

По вопросу отношения с клиентами ... Вижу "промах" в работе дизайнера по этому вопросу. Людям вообще, включая упомянутого дизайнера Марию, а также включая основную массу дизайнеров у наших коллег, вообще-то свойственно реализовывать свое видение и не сильно прислушиваться к людям. Зачастую в профсреде дизайнеров это даже считается "круто" привносить свое эгоистичное видение. И так дела обстоят не только в интерьерно-мебельной сфере, если быть честным до конца. Я понимаю, что на самом деле более ценное для дизайнера - это все же умение прислушиваться и понимать глубинные потребности клиентов. В этом направлении зона ответственности в этой компании моя, поэтому ваш камень именно в мой огород. Я вас понял и понимаю, что надо нажимать на своем фронте работы. Это я сделаю.

По вопросам эстетики и удобства (должно быть так как вы хотите) ... То как вы хотите будет лучше пониматься и получаться с первого раза нашим дизайнером Марией с момента как она более внимательно начнет относиться к потребностям клиента. Над этим я работаю и об этом я сказал в своем первом тезисе. Пока она этому не научилась у нее есть обязанность проектировать мебель в нескольких вариантах и выяснять вашу удовлетворенность или нет разными вариантами. Конечно с замечаниями и все же если без эмоций, то она это добросовестно сделала.

По вопросу проблемности заказа с наличием щелей между мебелью и стенами ... Я с вами согласен, что с первого взгляда может показаться, что если вы заказываете мебель, то никаких щелей между мебелью и стеной быть не должно. Это естественное положение вещей - я плачу деньги и хочу получить результат. И это вполне нормальный взгляд для непрофессионала. И в то же время если в помещении стены кривые, то изготовить мебель, поставить ее к кривым стенам и сделать это без наличия щелей возможно исключительно при определенных условиях. Возможно сделать без щелей только в случае изготовления "условно кривой" мебели, подогнанной по кривым стенам. Да, тогда щелей не будет вообще. Таким образом мебель делается только по месту по принципу изготовления мебели для яхт, где каждая деталь подгоняется по месту. Такое возможно если превратить вашу квартиру на 2-4 недели в грязную мастерскую. Кроме того, такие работы выполняются только с мебелью, изготавливаемой из фанеры и дерева. Это пластичные материалы, которые шлифуются, тонируются и лакриуются только после подгонки по месту. Заложенный в вашем случае ламинат уже имеет финишное покрытие и его подгонка это финишное покрытие объективно испортит. Это означает, что ламинат для подобных операций просто не предназначен. Все вышесказанное означает, что ваш заказ был бы исполним, но без выполнения всех ваших существенных пожеланий. Здесь, кстати, Марию можно похвалить за то, что она четко поняла ваши потребности (строго без щелей). И здесь же ее можно похвалить за то, что она четко выполнила мои инструкции, которые я строго настрого ввел в практику дизайнеров "Слава Мебель" - доводить до клиентов по-честному в самом начале информацию о том, как оно получится в итоге. Здесь политика такова ... Вы имеете право знать, что будет с вашим заказом, в том числе выйдет ли то, что вы планируете и на что вы рассчитываете. Ваша право знать заранее для нас важнее нашего желания заполучить от вас заказ. Как то так ...  smile3.gif
*

Очень много философии в изготовлении мебели на заказ wacko2.gif пришли! замерили! сделали! если так просто не можете тогда вам надо космические корабли запускать на необъятные просторы нашей галактики!
Что там сложного полочки отрезать по размеру и прикрепить их к стене??? если у человека нет желания делать он найдет кучу отмазок что бы не брать заказ! у вас стены кривые!!!!!

Сообщение отредактировал Андерсен - Sep 12 2013, 09:39
Profile CardPM
  -4/0  
philosopher
post Sep 12 2013, 12:07 
Отправлено #35


Пользователь

Сообщений: 44



Цитата(Андерсен @ Sep 12 2013, 10:34)
Очень много философии в изготовлении мебели на заказ wacko2.gif пришли! замерили! сделали! если так просто не можете тогда вам надо космические корабли запускать на необъятные просторы нашей галактики!
Что там сложного полочки отрезать по размеру  и прикрепить их к стене??? если у человека нет желания делать он найдет кучу отмазок что бы не брать заказ! у вас стены кривые!!!!!
*


Да, Андерсен, именно философии и много. А все почему? А потому что людям, для которых работаем мы, важен не только результат, который они увидят когда будет сделано, но и изначальное видение и понимание этого результата. Мне кажется вы вполне согласны с тем, что вы имеете полное право видеть изначально все. Ведь бесспорно неприятно столкнуться с тем, что не нравится, лишь тогда, когда уже все сделано.

Андерсен, тут есть один тонкий момент. Это очень нехорошо для нас, что заказ не состоялся. И все же это не наше, а ваше решение. Вы отказались у нас заказывать. Вы не пострадали и у вас есть вариант заказать в другом месте. А мы у вас заказ взять уже не можем, так что тут пострадали в большей мере мы. Печально только то, что мы натолкнули вас на такое решение и сами себе сделали нехорошо. Знаю, что в данном случае дизайнер Мария принимать заказ у вас не отказывалась. Она лишь в письменном виде уведомила вас о том, какие предвидятся недостатки проекта (были упомянуты вероятные недостатки - щели между мебелью и стенами). И видимо не совсем изящно эту обязанность дизайнер выполнила. Я подозреваю тут некоторую недипломатичность со стороны нашего дизайнера и тем не менее по сути вынужден признать ее действия правильными, так как будущий результат и ваше право на информацию священны. Хотя знаю, что дизайнер будет читать наш с вами диалог и поэтому прошу ее скорректировать модель своего профессионального поведения и выработать более гибкую и дипломатичную технику доведения подобной информации до клиентов.

Андерсен, прошу вас не держать зла на нашу команду. Да, мы не идеальны и все же стремимся к лучшему. В сотрудничестве с вами мы, кстати, упустили именно философский момент нашей работы. Подали вам информацию в виде "правды-матки", хотя могли бы и постараться сделать это более дипломатично. В любом случае мы уважаем ваше право на информацию, какой бы она ни была. smile3.gif
Profile CardPM
  0/+2  
zhenya511
post Sep 12 2013, 15:34 
Отправлено #36


Постоялец

Сообщений: 303



Ага, а когда вам мебель поставят и вам не понравится вы скажите виноват кто? Правильно -дизайнер. И не вспомните, что вас предупреждали про кривые стены, невозможность каких то конструкций и прочее.
Отношения ни какого этой фирме не имею. работаю совершенно в другой, но заказчики тоже как вы есть, которые думают что это просто не желание работать.
Profile CardPM
  0/+1  
Андерсен
post Sep 12 2013, 20:15 
Отправлено #37


Пользователь

Сообщений: 33



Хочу добавить что предыдущий заказ мебели в Вашей фирме был исполнен с теми же стенами в той же квартире и без всяких зазоров! Да были кое какие нарекания но все было исправлено по первому же требования, остался доволен поэтому и обратился в ту же фирму "Слава" а в итоге геморрой на начальной стадии, может все таки дело не в стенах?

Сообщение отредактировал Андерсен - Sep 12 2013, 20:16
Profile CardPM
  -1/0  
philosopher
post Sep 13 2013, 17:27 
Отправлено #38


Пользователь

Сообщений: 44



Цитата(Андерсен @ Sep 12 2013, 21:15)
Хочу добавить что предыдущий заказ мебели в Вашей фирме был исполнен с теми же стенами в той же квартире и без всяких зазоров! Да были кое какие нарекания но все было исправлено по первому же требования, остался доволен поэтому и обратился в ту же фирму "Слава" а в итоге геморрой на начальной стадии, может все таки дело не в стенах?
*


Андерсен, ваши возражения понятны и опять же объективны. Такова просто реальность - мы покупаем квартиры с кривыми стенами.

Объективно даже в одной и той же квартире, если честно, двух одинаковых по геометрии стен в принципе не бывает. Одинаково бывает только в случае кропотливой работы по их выравниванию. Мне кажется это очень даже понятно. И к тому же в одной и той же квартире не бывает два абсолютно одинаковых набора мебели. Ну просто по причине, что это как-то неправильно. Если уж ставить мебель в разные комнаты, то разную. Это же логично. Вот и предыдущий комплект у вас, видимо, был не такой как запланирован сейчас. Сейчас у вас запланирован достаточно непростой комплект, включающий 2 яруса, спальное место с естественными нагрузками и стык на углу с примерным параметром в 225 градусов. Этот параметр не точен, он Оочень примерен и различается на разных высотах стены. И поэтому это очень тонкое место проекта. Это факт.

Явление, которое вы называете на букву "г" называется не "ге..", а "горькая правда". Отсутствие "г" вам бы дала "сладкая ложь" с нашей стороны, чего мы себе не позволили. Горькая правда зачастую воспринимается сложнее нежели сладкая ложь, но в итоге легче переживается. Этого, кстати, требуют законы нашей страны. Но в компании "Слава Мебель" есть два хирурга, которые любят "по-чесноку", и один из них это я. И поэтому я жестко вырезаю всякую "сладкую ложь".

Хотел добавить, что информация о возможности получения результата с щелями не означает, что такой результат обязательно наступит. Всегда есть возможность, что даже при кривых стенах все встанет очень хорошо. Например, щель может образоваться не по верхним конструкциям, где это сразу бросается в глаза, а допустим на уровне ног. Результат тогда вас будет только радовать. Но этот результат и понимание с абсолютной точностью можно получить только попробовав мебель поставить к стене реально. Почему нельзя предсказать абсолютно точно? Просто мы обычно делаем всегда разную мебель в разные пространства. Если бы одно типовое изделие ставили в одни и те же типовые квартиры - было бы возможно все предсказывать. Отстранено языком дизайн-проекта в каждом уникальном случае можно лишь предсказывать такую вероятность, не более того. Так что может у вас на деле все станет даже идеально. smile3.gif
Profile CardPM
  0/0  
Тэрция
post Jun 16 2015, 15:12 
Отправлено #39


Постоялец

Сообщений: 216



По поводу негативных отзывав о работе компании "Слава Мебель" довожу до аудитории следующую информацию:
В настоящий момент руководство компании "Слава-Мебель" сменилось, как сменилась и большая часть сотрудников компании, но главное, также изменилась политика компании. Отношения с клиентом строятся таким образом, что заказчик "Слава Мебель" всегда прав. Конечно, оставляем право на дискуссии за собой, но в целом ни с одним заказчиком судиться не будем и постараемся найти компромисс в любой ситуации.
Сектор мебельного рынка "на заказ" всегда предполагает отрицательные отзывы у определенного процента заказчиков лишь в связи с тем, что зачастую ожидания клиента не совпадают с реальной действительностью. Такие проблемы чаще возникают с нестандартной мебелью (встроенные шкафы, наборы мебели). Заказчику необходимо проявлять очень ответственный подход при подписании проекта и утверждения его сущности.
Со своей стороны руководство компании "Слава Мебель" принимает следующие меры по профилактике и предотвращению ошибок дизайнеров и сборщиков мебели:
- дизайнеры допускаются к работе лишь после сдачи специальной аттестации, до которой они проходят долгий курс обучения.
- еженедельно все дизайнеры посещают трехчасовые курсы повышения квалификации
- все ошибки дизайнеров и сборщиков мебели фиксируются и обсуждаются, по ним проводится анализ и принимаются меры управленческого характера по недопущению их впредь
- введены штатные единицы технолога, начальника производства, шеф-дизайнера
- создана сервисная служба, которая максимально быстро реагирует на все заявления, жалобы и обращения заказчиков, сама инициирует проверки качества работ и сервисного обслуживания, все негативные отзывы компании "Слава Мебель" фиксируются и по ним ведется спецучет.
- в случае нарушения сроков сдачи заказов и наличия претензий к качеству клиентам выплачиваются компенсации и осуществляется замена деффектных деталей.
- на производстве налажена система стандартов, технология проверки мебели перед вывозом
- постоянно издаются инструкции и приказы, направленные на улучшение работы компании

Все негативные отзывы на работу компании "Слава-Мебель" прошу отправлять на почту: kuhni-slava@yandex.ru или по телефону 68-66-18 Алексей Леонидович, 67-67-86 сервисная служба

--------------------
Profile CardPM
  0/+1  
марина 11павлова
post Nov 22 2015, 17:46 
Отправлено #40


Пользователь

Сообщений: 97



Цитата(Тэрция @ Jun 16 2015, 15:12)
По поводу негативных отзывав о работе компании "Слава Мебель" довожу до аудитории следующую информацию:
В настоящий момент руководство компании "Слава-Мебель" сменилось, как сменилась и большая часть сотрудников компании, но главное, также изменилась политика компании. Отношения с клиентом строятся таким образом, что заказчик "Слава Мебель" всегда прав. Конечно, оставляем право на дискуссии за собой, но в целом ни с одним заказчиком судиться не будем и  постараемся найти компромисс в любой ситуации.
Сектор мебельного рынка "на заказ" всегда предполагает отрицательные отзывы у определенного процента заказчиков лишь в связи с тем, что зачастую ожидания клиента не совпадают с реальной действительностью. Такие проблемы чаще возникают с нестандартной мебелью (встроенные шкафы, наборы мебели). Заказчику необходимо проявлять очень ответственный подход при подписании проекта и утверждения его сущности.
Со своей стороны руководство компании "Слава Мебель" принимает следующие меры по профилактике и предотвращению ошибок дизайнеров и сборщиков мебели:
- дизайнеры допускаются к работе лишь после сдачи специальной аттестации, до которой они проходят долгий курс обучения.
- еженедельно все дизайнеры посещают трехчасовые курсы повышения квалификации
- все ошибки дизайнеров и сборщиков мебели фиксируются и обсуждаются, по ним проводится анализ и принимаются меры управленческого характера по недопущению их впредь
-  введены штатные единицы технолога, начальника производства, шеф-дизайнера
- создана сервисная служба, которая максимально быстро реагирует на все заявления, жалобы  и обращения заказчиков, сама инициирует проверки качества работ и сервисного обслуживания, все негативные отзывы компании "Слава Мебель" фиксируются и по ним ведется спецучет.
- в случае нарушения сроков сдачи заказов и наличия претензий к качеству клиентам выплачиваются компенсации и осуществляется замена деффектных деталей.
- на производстве налажена система стандартов, технология проверки мебели перед вывозом
- постоянно издаются инструкции и приказы, направленные на улучшение работы компании

Все негативные отзывы на работу компании "Слава-Мебель" прошу отправлять на почту: kuhni-slava@yandex.ru или по телефону 68-66-18 Алексей Леонидович, 67-67-86 сервисная служба
*

проще скажите что слава просто продал свое производство и раскрученное имя. эта мебель в свое время была лучшей на рынке в чебоксарах. а сейчас просто сменился собственник.
Profile CardPM
  -1/0  
GСА
post Apr 19 2021, 00:40 
Отправлено #41


Новичок

Сообщений: 4



Любовь Тувакина работала над дизайном моей будущей кухни по рекомендации Слава Мебель. В процессе дизайна у меня возникало много сомнений и вопросов. Да, говорит Люба очень хорошо , именно это и сбило меня с толку. Я поверила что мне рекомендовали професионального специалиста. К сожалению , когда я увидела дизайн кухни и кровати я была шокирована.я сама инженер и часто работаю с архитектурными планами и знакома с процессом как правильно установить кухонный гарнитур.т е знаю все нюансы.В моей практике мы уже делали ремонт и ремоделировали всю кухню. У Любы во первых, детали не проработаны. Под мойкой она почему то установила выдвижные ящики. Не понятно как производить мелкий ремонт под раковиной и как выключать и включать вентиль или как проверять измельчитель. И вообще как можно под мойку вместить выдвижные ящики? Она говорит что ее стаж 20 лет работы в дизайне. Как можно такую простую вещь не знать. По цвету выбрала совсем не тот цвет что давала изначально. Она долго со мной спорила по поводу цвета. Оказалось, я была не права. Я не разбираюсь в цветах. А то что мне бы хотелось видеть в МОЕЙ кухне это не важно. ГЛАВНОЕ ее мнение по этому поводу. Далее Люба дополнительно помимо конракта возьмет с вас 20 000 рублей за выезд на обьект на замер. Я проверяла с другими компаниями, у них эта услуга включена в цену кухни. Деньги она попросит перевести на карту ее дочери что бы сэкономить на налогах. К сожалению я посоветовала. Любу мой двоюродной сестре . И сестра тоже недовольна результатом и работой Любы по дизайну. И сестра тоже оплатила ей 20 000 рублей за выезд и замер. Люба не слушает замечания и требования клиента. Мне например она доказывала, что духовая плита будет нагревать стенки шкафа. А сетсре наоборот, доказывала что духовая имеет достаточно толстые стены чтобы не нагревался рядом стоящий холодильник. Ц меня есть все сообщения и видео от нее. И прочие недостаки, Их очень много обо всех тут не расскажешь. Договор она мне не давала пока я ей не сказала, что откажусь от них если она мне не предоставит сумму и контракт на проверку. Люба тянет до последнего момента с контрактом что бы вы уже не слетели с крючка. В итоге мою кухню посчитала на почти 1 миллион рублей со всеми теми недостатками. И дизайн кровати посчитала на 200 тысяч рублей. Фото кровати, то что я е отправила и то что она спроектировала и показав в цвете не подходит на 90% , ну разве что только размер кровати идентичен. Увидев дизайн кровати так и хочется сказать " это не заливная рыба... Это...гадость какая то". В итоге я перестала с ней работать. Уж точно я больше с ними работать не хочу после такого некачественного эксперимента. Да, и постоянно приходилось проверять с ней как идет процесс . Почти 4 месяца Я ждала от нее дизайн кухни и кровати.

Она работает с Марпосадской мебельной фабрикой, вы можете посмотреть ее портфолио на их веб-сайте. Также с Кухня-Мама и Слава Мебель, я поняла при более тщательном исследовании эти все компании принадлежат мебельной фабрике. Один предприниматель.

Мой совет, кухня в доме самый важный участок . поэтому я лучше потеряю время и те деньги которые она мне не возвратила, но найду качественного и профессионального дизайнера который учтет все мои требования по кухне. Главное в дизайнере или специалисте не то что он говорит и как говорит, а то что он делает, окончательный результат

.

От сетры по дизайну ее кухни:

Просто я не вижу работу дизайнера .Она была в помещении ,все нафоткала себе ,измерила .А кажется вкуса нет совсем.

Не чувствует кажется она то,что хочет заказчик и как будет лучше не советует ,какие ещё варианты возможны не предлагает.

На то наверное и дизайнер ,чтобы все продумать и сделать в лучшем варианте .А такое я и сама в магазине выбрать могу 😂

.

Кухню сестре насчитала на 700,000 рублей.получается 70 рублей за квадртаный метр! У меня было 100 рублей за квадратный метр. За такую сумму кухня должна быть просто шикарная, а не то что показано на одном простеньком листе проекта.

Слава Мебель, Гранд Мебель, кухня мама все вебстраницы марпосадской мебельной фабрики, Чебоксары.
Profile CardPM
  0/0  
GСА
post Apr 19 2021, 00:42 
Отправлено #42


Новичок

Сообщений: 4



Цитата(GСА @ Apr 19 2021, 00:40)
Любовь Тувакина работала над дизайном моей будущей кухни по рекомендации Слава Мебель. В процессе дизайна у меня возникало много сомнений и вопросов. Да, говорит Люба очень хорошо , именно это и сбило меня с толку. Я поверила что мне рекомендовали професионального специалиста. К сожалению , когда я увидела дизайн кухни и кровати я была шокирована.я сама инженер и часто работаю с архитектурными планами и знакома с процессом как правильно установить кухонный гарнитур.т е знаю все нюансы.В моей практике мы уже делали ремонт и ремоделировали всю кухню. У Любы во первых, детали не проработаны. Под мойкой она почему то установила выдвижные ящики. Не понятно как производить мелкий ремонт под раковиной и как выключать и включать вентиль или как проверять измельчитель. И вообще как можно под мойку вместить выдвижные ящики? Она говорит что ее стаж 20 лет работы в дизайне. Как можно такую простую вещь не знать. По цвету выбрала совсем не тот цвет что давала изначально. Она долго со мной спорила по поводу цвета. Оказалось, я была не права. Я не разбираюсь в цветах. А то что мне бы хотелось видеть в МОЕЙ кухне это не важно. ГЛАВНОЕ ее мнение по этому поводу. Далее Люба дополнительно помимо конракта возьмет с вас 20 000 рублей за выезд на обьект на замер. Я проверяла с другими компаниями, у них эта услуга включена в цену кухни. Деньги она попросит перевести на карту ее дочери что бы сэкономить на налогах. К сожалению я посоветовала. Любу мой двоюродной сестре . И сестра тоже недовольна результатом и работой Любы по дизайну. И сестра тоже оплатила ей 20 000 рублей за выезд и замер. Люба не слушает замечания и требования клиента. Мне например она доказывала, что духовая плита будет нагревать стенки шкафа. А сетсре наоборот, доказывала что духовая имеет достаточно толстые стены чтобы не нагревался рядом стоящий холодильник. Ц меня есть все сообщения и видео от нее. И прочие недостаки, Их очень много обо всех тут не расскажешь. Договор она мне не давала пока я ей не сказала, что откажусь от них если она мне не предоставит сумму и контракт на проверку. Люба тянет до последнего момента с контрактом что бы вы уже не слетели с крючка. В итоге мою кухню посчитала на почти 1 миллион рублей со всеми теми недостатками. И дизайн кровати посчитала на 200 тысяч рублей. Фото кровати, то что я е отправила и то что она спроектировала и показав в цвете не подходит на 90% , ну разве что только размер кровати идентичен. Увидев дизайн кровати так и хочется сказать " это не заливная рыба... Это...гадость какая то". В итоге я перестала с ней работать. Уж точно я больше с ними работать не хочу после такого некачественного эксперимента. Да, и постоянно приходилось проверять с ней как идет процесс . Почти 4 месяца Я ждала от нее дизайн кухни и кровати.

Она работает с Марпосадской мебельной фабрикой, вы можете посмотреть ее портфолио на их веб-сайте. Также с Кухня-Мама и Слава Мебель, я поняла при более тщательном исследовании эти все компании принадлежат мебельной фабрике. Один предприниматель.

Мой совет, кухня в доме самый важный участок . поэтому я лучше потеряю время и те деньги которые она мне не возвратила, но найду качественного и профессионального дизайнера который учтет все мои требования по кухне. Главное в дизайнере или специалисте не то что он говорит и как говорит, а то что он делает, окончательный результат

.

От сетры по дизайну ее кухни:

Просто я не вижу работу дизайнера .Она была в помещении ,все нафоткала себе ,измерила .А кажется вкуса нет совсем.

Не чувствует кажется она то,что хочет заказчик и как будет лучше не советует ,какие ещё варианты возможны не предлагает.

На то наверное и дизайнер ,чтобы все продумать и сделать в лучшем варианте .А такое я и сама в магазине выбрать могу 😂

.

Кухню сестре насчитала на 700,000 рублей.получается 70 рублей за квадртаный метр! У меня было 100 рублей за квадратный метр. За такую сумму кухня должна быть просто шикарная, а не то что показано на одном простеньком листе проекта.

Слава Мебель, Гранд Мебель, кухня мама все вебстраницы марпосадской мебельной фабрики, Чебоксары.
*

Profile CardPM
  0/0  
GСА
post Apr 19 2021, 00:44 
Отправлено #43


Новичок

Сообщений: 4



Дизайн кровати Любы Тувакиной. Судите сами. "Фото"Присоединённое изображение:
 - IMG-20210412-WA0019.jpg
 - Размер: 165,39кб, Скачано: 16
Profile CardPM
  0/0  
GСА
post Apr 19 2021, 00:47 
Отправлено #44


Новичок

Сообщений: 4



Цитата(марина 11павлова @ Nov 22 2015, 17:46)
проще скажите что слава просто продал свое производство и раскрученное имя. эта мебель в свое время была лучшей на рынке в чебоксарах. а сейчас просто сменился собственник.
*

Сервис не изменился. Ваш дизайнер в кавычках, не слышит клиента.
Profile CardPM
  0/0  

ОтветитьTopic Options
2 чел. читают эту тему (2 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
Быстрый ответ
Кнопки кодов
 Расширенный режим
 Нормальный режим
    Закрыть все тэги


Открытых тэгов: 
Введите сообщение
Смайлики
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
smilie  smilie  smilie  smilie  smilie 
         
Показать все

Опции сообщения