|
|
Как дозвониться контактный центр МТС ? , Невозможно дозвониться в конт.центр МТС.
•
norman25
|
|
Активный
Сообщений: 3 982
|
Цитата(Crafty @ Nov 17 2011, 13:34) norman25, а что они отвечают? Можно ведь с их ответом и в надзорные органы обратится... Вот что меня и возмущает больше всего, что отвечают, что никаких ограничений и блокировок на номере нет. И утверждают, что я могу дозвониться в контактный центр МТС. Тестирую линию по их просьбе, жду на линии более 60 минут и система звонок просто разъединяет, так и не соединив меня с оператором. Полный бардак! Сообщение отредактировал norman25 - Nov 17 2011, 12:48
|
|
|
|
•
norman25
|
|
Активный
Сообщений: 3 982
|
Цитата(Crafty @ Nov 17 2011, 13:50) norman25, да, непорядок Думаю моя жалоба в Роскомнадзор по Чувашии должна их заставить работать. Раз до директора МТС в Чувашии просто не реально достучаться! Или бесполезно всё это? Сообщение отредактировал norman25 - Nov 17 2011, 12:56
|
|
|
|
•
Crafty
|
|
Главный на форуме
Сообщений: 12 236
Из: Чебоксары
|
norman25, думаю стоит попробовать, а в заявлении документально изложить и зафиксировать факты недозвона с детализацией разговоров.
|
|
|
|
•
norman25
|
|
Активный
Сообщений: 3 982
|
Цитата(Crafty @ Nov 17 2011, 13:57) norman25, думаю стоит попробовать, а в заявлении документально изложить и зафиксировать факты недозвона с детализацией разговоров. Конечно все факты есть, в детализации звонков всё зафиксировано. Ожидание на линии по 60 и более минут, без факта разговора с оператором.
|
|
|
|
•
norman25
|
|
Активный
Сообщений: 3 982
|
Такого бардака, как творится в МТС, нет не у одного оператора связи.
|
|
|
|
•
norman25
|
|
Активный
Сообщений: 3 982
|
Цитата(Crafty @ Nov 17 2011, 16:29) norman25, зато у них выгодные тарифные планы Тарифы у МТС в последнее время повышаются, условия обслуживания ухудшаются, качество связи ужасное, ну качество обслуживания, а оно просто отсутствует!
|
|
|
|
•
Allangray
|
|
Активный
Сообщений: 1 033
Из: Рио-де-Жанейро
|
Цитата(norman25 @ Nov 17 2011, 16:41) Тарифы у МТС в последнее время повышаются, условия обслуживания ухудшаются, качество связи ужасное, ну качество обслуживания, а оно просто отсутствует! интернет БИТ тоже хреновый стал, думаю снова на Мегафон пересесть
--------------------
-How did you cope? - Very simple. That's a kind of magic.
|
|
|
|
•
norman25
|
|
Активный
Сообщений: 3 982
|
Цитата(Allangray @ Nov 17 2011, 20:21) интернет БИТ тоже хреновый стал, думаю снова на Мегафон пересесть Просто МТС своим отношением к абонентам скоро растеряет многих абонентов!
|
|
|
|
•
>|<еня
|
|
-
Сообщений: 16 439
|
Цитата(Allangray @ Nov 17 2011, 20:21) БИТ тоже хреновый стал... с этим 100% согласен, а вот с дозвоном по 0890 не сильно заморачиваюсь, ибо есть Исходный код Специально для Вас в Центре обслуживания ключевых клиентов работает круглосуточная бесплатная поддержка
|
|
|
|
•
norman25
|
|
Активный
Сообщений: 3 982
|
Цитата(>|<еня @ Nov 17 2011, 20:52) с этим 100% согласен, а вот с дозвоном по 0890 не сильно заморачиваюсь, ибо есть Исходный код Специально для Вас в Центре обслуживания ключевых клиентов работает круглосуточная бесплатная поддержка Ну Вам значит повезло больше, чем мне.))))
|
|
|
|
•
norman25
|
|
Активный
Сообщений: 3 982
|
Время идёт, а ситуация на номере так и не меняется. МТС, как всегда на шаг впереди!
|
|
|
|
•
norman25
|
|
Активный
Сообщений: 3 982
|
МТС до сих пор не может устранить технические неисправности. Печально......
|
|
|
|
•
LMiXeR
|
|
Постоялец
Сообщений: 395
Из: психоделики
|
у меня вообще 6000 зависли.
|
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
|